Jobs

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми в пошуку Customer Support Specialist до одного з наших бізнесів – Liven.

Liven — це продуктова компанія, що будує компаньйона для самодослідження.

Ми вважаємо, що самодослідження — це шлях довжиною в життя і тому розробляємо екосистему продуктів, що робить цю подорож зрозумілою, приємною та цікавою: bite-sized курси, трекер настрою, AI-компаньйон, routine builder і well-being тести та плануємо створити ще багато корисного. На практичному рівні, ми допомагаємо людям краще зрозуміти себе.

З 2023 року ми пройшли шлях від маленького стартапу до команди 150+ спеціалістів та активно масштабуємося. Але із кожним новим етапом зберігаємо головне: живу культуру, де кожен може запускати власні ідеї й впливати на продукт.

Якщо тебе драйвить ідея змінювати життя користувачів — давай знайомитись!

В ролі Customer Support Specialist на тебе чекають:
— Допомога у вирішенні запитів наших користувачів;
— Комунікація з користувачами: письмова – за допомогою тікетів та усна – дзвінки;
— Спілкування з англомовними юзерами зі всього світу;
— Робота над покращенням продукту (ескалація проблем до відповідних відділів).

Що для нас важливо:
— Upper Intermediate / Advanced English (B1+), розмовна та письмова;
— Готовність працювати в нічні зміни (~6 в місяць) з 23:00 до 08:00;
— Вміння швидко адаптуватись та навчатись новим процесам;
— Стресостійкість;
— Сильні навички комунікації: вміння працювати з запереченнями користувачів;
— Емпатійність та клієнтоорієнтованість;
— Інтерес до теми емоційного і поведінкового добробуту;
— Готовність до довготривалої співпраці.

Що ми пропонуємо:
— Віддалений формат роботи. Ти можеш працювати з будь-якої точки України та світу;
— 18 днів оплачуваної відпустки на рік;
— Необмежену кількість днів лікарняного за довідкою від лікаря;
— Медичне страхування;
— Гнучкий графік роботи позмінно;
— Гарантовані перерви тривалістю в 1 годину кожної зміни;
— Бонуси за виконання цілей та KPI.

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

— SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.

— Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.

— Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.

— Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.

— Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.

— Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

• Обов'язки:
  • Участь в розробці глобальних стратегічних цілей і тактичних планів по розвитку бренда в розрізі країн на основі аналітичних даних та інсайдів
  • Участь в розробці річних бюджетів глобальних та в розрізі країн
  • Співпраця з внутрішніми командами для створення планів, ідей та ініціатив, маркетингових кампаній щодо залучення нової аудиторії і збереження наявної 
  • Співпраця з HR-департаментом для побудови внутрішніх комунікацій, інформування колег, розробка програми лояльності та розвиток бренда-роботодавця 
  • Аналіз конкурентного середовища, виявлення трендів і основних факторів зростання
  • Аналіз цільової аудиторії, виявлення інсайдів, факторів поведінки, мотивацій та демотивацій
  • Підготовка звітів та презентацій для зборів директорів 
  • Постійна оцінка дотримання фірмової айдентики, створення гайдів та її розвиток 
  • Розробка стратегій, планів та імплементація маркетингових заходів суббрендів компанії 
  
   

  Вимоги:
  • 3+ роки досвіду на посаді бренд-менеджера 
  • Досвід роботи з міжнародними маркетинговими командами та партнерами, оцінювання, розробка та сприяння бездоганній імплантації
  • Здатність тісно співпрацювати з продуктовою командою, та розробниками для створення ефективних маркетингових ініціатив
  • Здатність координувати роботу із внутрішніми камандами (аналітики, маретинг, PR для створення інтегрованих маркетингових кампаній
  • Сильні презентаційні навички та здатність продавати та відстоювати ініціативи в матричній структурі 
  • Здатність працювати з короткими термінами та швидко мислити в стресових ситуаціях

     Пропонуємо:

•  L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів;
•  Програма ротації;
•  Self — learning бібліотека, доступ до платних курсів;
•  Стабільні виплати;
•  Дисконтна програма Evoplay;
•  Гнучкий графік роботи
•  Групові обговорення і індивідуальні сесії з психологом.

«Офер прийнято!»

Ця фраза від команди Talent Acquisition у SKELAR звучить практично щодня.

Та ми маємо амбітні цілі не тільки продовжувати зростати, а й побудувати найкращу систему рекрутингу в країні.
 

Для цього збираємо в команді спеціалістів, кожен із яких — не просто виконавець, а партнер для бізнесу. Той, хто взаємодіє з наймаючим менеджером, знає всі контексти та впливає на рішення, кого наймати.
 

Так, шукати таланти та залучати найсильніших на ринку — не одноосібне завдання, а частина нашої культури, виклик кожного співробітника. Пліч-о-пліч спільною роботою ми визначаємо майбутнє SKELAR. Адже кого компанія наймає зараз, впливає на те, де вона буде за 5 років.
 

Підключати будь-які інструменти для пошуку та залучення кандидатів, керуватися data-driven підходом, переймати досвід від 35 колег у своїй команді — ми створили цілу екосистему можливостей, аби тобі вдалося перевершити себе у власних викликах.
 

До речі, про виклики — що чекає на тебе:

— Розробка та реалізація стратегії пошуку кандидатів;
— Співпраця з Hiring Managers щодо відкриття вакансії, допомога у визначенні ідеального портрету кандидата, збір усієї необхідної інформації;
— Проведення інтерв’ю з використанням сучасних підходів для оцінки кандидатів, які відповідають вимогам вакансії;
— Підтримка кандидатів на всіх етапах рекрутинг-процесу;
— Робота з ATS (Ashby), аналітичними дашбордами, інструментами з автоматизації;
— Відстеження останніх тенденцій в рекрутингу, пошук та реалізація growth hacking рішень задля скорочення time to fill та cost per hire;
— Розширення нетворку та створення talent pools кандидатів.

Які суперсили важливі для цього процесу:

— Досвід від 1 року у рекрутингу: від пошуку до найму;
— Можливість відвідувати офіс у форматі смарт-гібрид у Києві/Варшаві;
— Досвід роботи в IT-середовищі та розуміння специфіки пошуку та найму IT-фахівців;
— Знання ринку та тенденцій в індустрії;
— Високий рівень комунікаційних навичок та вміння працювати в команді;
— Рівень англійської мови Intermediate+;
— Критичне та системне мислення.
 

Що тобі слід знати про SKELAR?
Звісно, що це венчур-білдер. Іншими словами, компанія, яка будує tech-бізнеси в різних нішах та підкорює глобальні ринки. А ще в нас є благодійний фонд, створений співробітниками компанії — SKELAR foundation. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.
 

Можливості всередині нашого венчур-білдера, завдяки яким можемо круто перформити та досягаємо цілей:

— 8 інфраструктурних команд, які допомагають бізнесам закривати будь-які питання: від рекрутингу і комунікацій до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес та діляться своїм практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Медичне страхування та корпоративний лікар.
 

Головне — разом ми будуємо в SKELAR середовище для самореалізації людей.

Більше розповімо на нашій першій зустрічі-знайомстві. Давай із нами будувати the next big everything!

Duomo — це платформа для особистого та духовного розвитку, що створена на основі християнських цінностей. Ми допомагаємо людям знаходити відповіді на найважливіші питання в житті: від глибшого розуміння віри до покращення стосунків з близькими завдяки персоналізованим планам.

Наші користувачі отримують доступ до уроків, інтерактивних опитувальників та відеоматеріалів, що створюють цілісний досвід навчання.

Наша стратегія — стати глобальною платформою, де зможуть взаємодіяти десятки мільйонів християн, сотні організацій та тисячі наставників і пасторів.

Ключові досягнення, якими ми пишаємось:

• Користувачі люблять нас: середня оцінка в App Store, Google Play та Trustpilot — 4.7/5.
• Ми стрімко зростаємо: лише за останній рік команда збільшилася в 4 рази.
• Ми є партнером Meta, що підтверджує високий рівень нашого продукту та довіру технологічних лідерів.

Наша дизайн-команда створює performance-креативи для рекламних кампаній — відео та статику для Meta та інших платформ, використовуючи AI-інструменти та After Effects.

Ми шукаємо Middle Motion Designer для підсилення команди.

Що ти будеш робити:

• Створювати performance-креативи (відео та статику) для рекламних кампаній на Meta та інших платформах.
• Генерувати реалістичні фото та відео за допомогою AI-інструментів — підбирати моделі, будувати промпти, досягати якісного результату.
• Працювати в парі з маркетологами — інтерпретувати брифи, створювати варіації креативів, тестувати різні підходи.

• Генерувати ідеї для креативів — пропонувати нові формати, візуальні рішення та підходи на основі аналізу топових креативів та трендів.

   

Що ми очікуємо від тебе:

• 1+ рік досвіду роботи в After Effects.
• Розуміння принципів анімації та композитингу, вміння зібрати відеокреатив від початку до фінального рендеру.
• Досвід в AI-генерації фото та відео — працюєш з Kling, NanoBanana, Veo та іншими інструментами.
• Знаєш структуру промпта, розумієш що відрізняє реалістичну генерацію від ненатуральної.
• Розуміння структури рекламного креативу — знаєш що таке хук, як зачіпити глядача, вмієш підбирати динамічні кадри для монтажу.
• Візуальна грамотність — композиція, типографіка, робота з кольором.
• Базове розуміння метрик (CTR, CPA) та як креативи впливають на результат.

• Досвід роботи з таск-трекерами, дотримання дедлайнів, структурований підхід до роботи.

   

Буде плюсом:

• Досвід роботи в performance-маркетингу в продуктовій компанії.
• Досвід створення складних анімацій — переходи, ефекти.
• Досвід написання скриптів та плагінів для пришвидшення роботи.

• Досвід автоматизації робочих процесів.

   

Що ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи з можливістю відвідувати офіс в Києві та Варшаві.
• Гнучкий графік.
• Доступ до необхідних AI-інструментів.
• Послуги корпоративного лікаря, а після випробувального терміну — медичне страхування ( Україна та Польща ).
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік, необмежена кількість лікарняних.
• Необхідну для роботи техніку.
• Корпоративні онлайн-мітапи та лекції.
• Корпоративні знижки та інші переваги екосистеми.

Duomo — це платформа для особистого та духовного розвитку, що створена на основі християнських цінностей. Ми допомагаємо людям знаходити відповіді на найважливіші питання в житті: від глибшого розуміння віри до покращення стосунків з близькими завдяки персоналізованим планам.

Наші користувачі отримують доступ до уроків, інтерактивних опитувальників та відеоматеріалів, що створюють цілісний досвід навчання.

Наша стратегія — стати глобальною платформою, де зможуть взаємодіяти десятки мільйонів християн, сотні організацій та тисячі наставників і пасторів.

Ключові досягнення, якими ми пишаємось:

• Користувачі люблять нас: середня оцінка в App Store, Google Play та Trustpilot — 4.7/5.
• Ми стрімко зростаємо: лише за останній рік команда збільшилася в 4 рази.
• Ми є партнером Meta, що підтверджує високий рівень нашого продукту та довіру технологічних лідерів.

Наша дизайн-команда створює performance-креативи для рекламних кампаній — відео та статику для Meta та інших платформ, використовуючи AI-інструменти та After Effects.

Ми шукаємо Senior Motion Designer, який прагне зростати до ролі Shift Lead.

Що ти будеш робити:

• Створювати performance-креативи (відео та статику) для рекламних кампаній на Meta та інших платформах.
• Генерувати реалістичні фото та відео за допомогою AI-інструментів, підбирати оптимальні моделі під задачу.
• Працювати в парі з маркетологами — інтерпретувати брифи, тестувати гіпотези, створювати варіації креативів.
• Аналізувати результати своїх креативів, орієнтуватись на метрики при прийнятті дизайнерських рішень.
• Покращувати та оптимізувати робочі процеси команди — пропонувати зміни, автоматизувати рутину.

• Ділитись досвідом з командою, допомагати іншим дизайнерам розвиватись Ініціювати впровадження нових інструментів, підходів та технік в роботу команди.

   

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи в performance-маркетингу — в продуктовій компанії або діджитал агенції.
• 2+ роки досвіду роботи в After Effects. Розуміння принципів анімації та композитингу, вміння зібрати відеокреатив від початку до фінального рендеру.
• Комерційний досвід в AI-генерації фото та відео — працюєш з Kling, NanoBanana, Veo та іншими інструментами. Знаєш різні моделі, розумієш яка до чого підходить.
• Розуміння структури рекламного креативу — знаєш що таке хук, як зачіпити глядача, вмієш підбирати динамічні кадри для монтажу.
• Візуальна грамотність — композиція, типографіка, робота з кольором.
• Розуміння метрик, аналіз креативів, побудова гіпотез.
• Досвід роботи в команді — розуміння командних процесів та взаємодії між ролями.

• Оптимізація своїх процесів — шукав способи пришвидшити рутину, тестував інструменти, покращував свій workflow.

   

Буде перевагою:

• Досвід створення складних анімацій — переходи, ефекти, складний композитинг.
• Досвід менторингу або навчання інших — онбординг, туторіали, передача знань.
• Досвід оптимізації процесів на рівні команди — впровадження змін в workflow, автоматизації, покращення пайплайну.

• Досвід написання скриптів та плагінів для пришвидшення роботи.

   

Що ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи з можливістю відвідувати офіс в Києві та Варшаві.
• Гнучкий графік.
• Перспектива зростання в Shift Lead.
• Доступ до необхідних AI-інструментів.
• Послуги корпоративного лікаря, а після випробувального терміну — медичне страхування ( Україна та Польща ).
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік, необмежена кількість лікарняних.
• Необхідну для роботи техніку.
• Корпоративні онлайн-мітапи та лекції.
• Корпоративні знижки та інші переваги екосистеми.

«Сільпо» – це більше, ніж просто мережа супермаркетів. Ми створюємо унікальний досвід для Гостей по всій Україні. За кожним нашим процесом стоять сучасні технології, завдяки яким обслуговування стає швидшим, сервіс – зручнішим, а звичайна купівля перетворюється на магію радості.  

 Щоб усе злагоджено працювало, за лаштунками творить технодива команда майстрів, що змінюють досвід мільйонів. У Fozzy Group уже працюють понад 1000 експертів, а розробками нашої команди щодня користуються 60 000 співробітників Fozzy Group, тисячі партнерів та мільйони Гостей «Сільпо», «Фора», Fozzy і Thrash!. Наші офіси завжди готові до роботи завдяки генераторам і старлінкам, а гібридний графік роботи дає змогу працювати в будь-якому куточку країни. 

Проєкти

Наша команда створює оригінальні end-to-end рішення: спеціалізується на веб- і мобільній розробці, а також софт для менеджменту бізнес-процесів та інфраструктурних проєктів. Близько 80% програмного забезпечення компаній Fozzy Group – це власна розробка.

Інновації

Ми не втомлюємося експериментувати, тому створили свій R&D-центр, де досліджуємо нові технології. Тут народжуються ідеї із застосуванням штучного інтелекту, машинного навчання, комп’ютерного зору і роботів. Для винахідливих рішень майбутнього у лабораторії розробляють і навчають штучні нейронні мережі.

Розвиток

Ритейл, e-commerce, логістичний, ресторанний та банківський бізнеси – всі ці сегменти створюють синергію, тому ІТ-фахівці можуть справді всебічно розвиватися. Крім поглиблення профільної експертизи і вивчення нових технологій, є шанс поринути у бізнес-процеси і спробувати свої сили в різноманітних напрямках і нових амбітних проєктах.

Наразі ми в пошуках Graphic Designer/Illustrator.

Які будуть майбутні обов'язки?

• Розробка та презентація власних, креативних ідей та концептів
• Розробка сучасних ілюстрацій за заданим мудбордом (стилізовані під бренд, з елементами фуд-ілюстрації, продуктами)
• Розробка пакувань для сезонів
• Створення графічного контенту для маркетингових проєктів
• Створення поліграфічних макетів (плакати, POS-матеріали, наліпки, листівки)
• Підтримка та дотримання дизайн-принципів бренду «Сільпо» (онлайні та офлайн)
• Робота з айдентикою: адаптація елементів айдентики до нових форматів, забезпечення єдності візуального образу

• Підготовка файлів до друку/вебу (правильні кольоропередачі, формати, пре-прес).

   

Як ми бачимо нашого dream кандидата чи кандидатку?

• Готовність пропонувати власні креативні ідеї та концепти
• Вміння оперативно доопрацьовувати та адаптувати запропоновані креативні рішення
• Розвинене відчуття композиції, впевнене володіння типографікою та навичками верстки
• Профільний досвід від 3 років (рівень middle+/senior), бажано в креативних агенціях або студіях графічного дизайну
• Впевнене володіння інструментами: Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Figma
• Досвід або базові навички роботи з AI-інструментами (буде перевагою)
• Досвід роботи з бренд-буками та гайдлайнами, вміння дотримуватись і розвивати візуальні стандарти
• Наявність портфоліо з релевантними проєктами (креативні концепції, промо-матеріали, ілюстрації, соціальні мережі, поліграфія).
   

Приєднуйтесь до команди «Сільпо» та:

• Розраховуйте на нас. Стабільна зарплата й офіційне працевлаштування.
• Їжте смачно. Знижки на власне виробництво «Сільпо» (кулінарія, випічка, кондитерські вироби, чай та кава).
• Будьте здорові. Медична страховка та страхування життя, зокрема від нещасних випадків.
• Вливайтеся миттєво. Допомога колег і керівників у адаптації новачків.
• Пишайтеся роботою. Кар'єра в компанії, що входить до топових ритейлерів України.
• Всебічно розвивайтеся. Різноманітні тренінги, пільги на вивчення іноземної мови або відвідування спортивних закладів.
• Спілкуйтеся вільно, пропонуйте сміливо. Відкрита лінія для важливих питань, екологічних та інноваційних ідей працівників.
• Почувайтеся особливо. Спеціальні пропозиції в компаніях, що належать Fozzy Group. 
  
  Приєднуйтеся до нас! Створюйте майбутнє разом з нами!

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

TENTENS Tech є партнерською IT-компанією SKELAR.

Ми розробляємо social discovery-платформи для понад 20 мільйонів користувачів у всьому світі. Наш темп і масштаб тримаються на глибокій експертизі в аналітиці, highload та performance marketing.

Команда TENTENS Tech сьогодні — це 250+ людей, де кожен діє як CEO у своїй ролі та впливає на спільний результат. Працюємо в стилі 10/10ths: тримаємо курс на ціль, ставимо правильні питання на шляху і не зупиняємось на «добре» — тільки максимум і ще трохи далі. Якщо впізнаєш себе в цьому описі та готовий набирати швидкість із нами — давай знайомитися!

Зараз ми у пошуку відданого та досвідченого Content Moderation QC Lead в команду Trust&Safety.


Trust & Safety - це департамент, який:

— Створює атмосферу безпеки та позитивного досвіду перебування на платформі, що сприяє утриманню користувачів;

— Допомагає бізнесу уникнути потенційних фінансових втрат, а також юридичних чи. репутаційних ризиків;

— Контролює, щоб контент та поведінка користувачів відповідали позиціонуванню платформи та створювали правильний (first) look & feel;

— Надає бізнесу цінні інсайти про користувачів і конкурентів;

— Ініціює створення технологічних рішень, таких як AI для модерування чи розпізнавання неприйнятної поведінки.


Які виклики чекають:

— Управління віддаленою командою Quality Control Managers: найм, онбординг/офбординг, розвиток, performance management та регулярний фідбек (1:1, рев’ю);

— Визначення, впровадження та моніторинг операційних і бізнес-метрик якості зони, підготовка регулярної звітності за результатами;

— Розробка та адаптація правил модерації, процесів і інструментів відповідно до вимог регуляторів і бізнесу;

— Досягнення стратегічних цілей зони: визначення підходів, узгодження дій з іншими командами та системне покращення показників (бізнесових і командних);

— Забезпечення розвитку QC-агентів та модераторів: взаємодія з командами, аналіз помилок (від патернів до кореневих причин) та вдосконалення навчання;

— Проведення калібрувань рішень модераторів і фінальне вирішення спірних кейсів;

— Робота з метриками та звітністю: покриття процесів вимірюваними показниками та формування бізнес-орієнтованих інсайтів;

— Участь у крос-функціональних проєктах для досягнення цілей Trust & Safety;

— Тісна взаємодія з продуктовими, операційними та іншими стейкхолдерами.


Що для нас важливо:

— Досвід у піпл-менеджменті та ведення повного performance-циклу: ефективне управління командою, розвиток талантів, підтримка високої мотивації та побудова довірливих відносин з N-1. Вміння делегувати, надавати конструктивний фідбек і створювати здорове робоче середовище;

— Успішний досвід управління проєктами різної складності: від формулювання задачі до реалізації, вимірювання ефективності та подальшого вдосконалення, ведення задач end-to-end, проактивність, вчасне виявлення ризиків і робота з ними;

— Розвинене аналітичне мислення: робота з метриками, виявлення трендів і аномалій, пошук першопричин, формулювання та перевірка гіпотез на основі даних;

— Досвід побудови та оптимізації операційних процесів: робота з SLA, пропускною здатністю та якістю, виявлення вузьких місць і забезпечення масштабованості процесів;

— Розуміння принципів управління якістю: визначення стандартів, побудова QC-процесів (методологія перевірок, вибірка, критерії), системний аналіз помилок і впровадження змін у процеси та навчання;

— Сильні комунікаційні навички: побудова та розвиток довгострокових відносин зі стейкхолдерами, ефективна письмова та усна комунікація, навички переговорів;

— Високий рівень стресостійкості та здатність ефективно працювати в умовах змін;

— Знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate+ (B2+).


На що ти будеш впливати:

— Якість рішень команди — accuracy rate, consistency, error distribution;

— Швидкість виявлення та усунення системних помилок;

— Культура зворотного зв'язку і навчання в команді модераторів;

— Масштабованість QC-процесів при зростанні команди та зміні правил платформи.


Що ти отримаєш разом з нами:

— Значний вплив на бізнес, що продовжує активне зростання рік-до-року значними темпами, і внесок в те, як цей бізнес виглядатиме в стратегії і тактиці;

— Робота пліч-о-пліч із людьми з досвідом у локальних і міжнародних компаніях вищого рівня (Big Law, Big 4, McKinsey, Horizon, Bolt, Didi тощо);

— Організаційна структура без ієрархічних перешкод;

— Участь у професійних івентах (наприклад Trust&Safety Hackathon)

— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;

— Просторі та сучасні офіси у Києві та Варшаві;

— Медичне страхування, корпоративний лікар.

Позиція передбачає роботу в офісі (Київ або Варшава, фултайм).

Окрім бізнесів розвиваємо SKELAR foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

— SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.

— Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.

— Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.

— Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.

— Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
— Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!


 

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми в пошуку Customer Support Specialist в один із бізнесів.

Brighterly — це стартап, який будує онлайн школу з вивчення математики для дітей в англомовних країнах. Ми вже входимо в топ 10 освітніх платформ з онлайн туторінгу з математики на ринку США!

За 3 роки існування проєкту ми:
— Вийшли на відмітку у 20000+ уроків/місяць. Починали з 3-х тюторів, а зараз їх 600+;
— Зібрали команду з 60 професіоналів;
— Побудували персоналізована освітню платформу для студентів та їх батьків.

Основні виклики на позиції Customer Support Specialist:
— Live-чати з клієнтами та тюторами: вирішення запитів у онлайн під час зміни;
— Обробка тікетів: розгляд звернень та пошук рішень;
— Проактивні дзвінки: зв’язок із клієнтами для розв'язання проблемних питань;
— Метчінг: Підбір релевантного тютора на платформі залежно від потреб клієнта.

Роль Customer Support Specialist - це крута можливість бути ключовою ланкою між клієнтами та платформою, оперативно розв'язувати проблеми й створювати позитивний досвід навчання.

Графік роботи: ранкові (8.00 - 16.00); вечірні (16.00 - 00.00); нічні (18.00 - 2.00) зміни (до 3-4 на місяць).

Що для нас важливо:
— Досвід роботи в сапорті/клієнтському сервісі (західні ринки) або бажання зробити “switch” в IT (досвід комунікації з нейтівами);
— Готовність до спілкування англійською як в чатах, так і телефоном (рівень advanced)
— Multitasking, швидка адаптація та увага до деталей

Буде плюсом: досвід роботи з CRM, Desk-системами та Omnichannel.

Support в Brighterly це:
— 30 агентів розділених на 2 команди, кожна зі своїм тім лідом (частиною однієї з команд будеш ти);
— можливість швидко навчатись та працювати з сильною командою експертів не тільки в середині сапорту, але й іншими командами sales, billiing, retention, tutor support;
— можливість вирости швидко, бо ми активно масштабуємось;
— можливість допомагати дітям з навчанням в школі (приємно розуміти, що ти робиш світ кращим);
— гнучкий графік який можна адаптувати під свій стиль життя.

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

— SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.

— Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.

— Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.

— Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.

— Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
— Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!
 

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми в пошуку Customer Support Specialist в один із бізнесів.

Brighterly — це стартап, який будує онлайн школу з вивчення математики для дітей в англомовних країнах. Ми вже входимо в топ 10 освітніх платформ з онлайн туторінгу з математики на ринку США!

За 3 роки існування проєкту ми:
— Вийшли на відмітку у 20000+ уроків/місяць. Починали з 3-х тюторів, а зараз їх 600+;
— Зібрали команду з 60 професіоналів;
— Побудували персоналізована освітню платформу для студентів та їх батьків.

Основні виклики на позиції Customer Support Specialist:
— Live-чати з клієнтами та тюторами: вирішення запитів у онлайн під час зміни;
— Обробка тікетів: розгляд звернень та пошук рішень;
— Проактивні дзвінки: зв’язок із клієнтами для розв'язання проблемних питань;
— Метчінг: Підбір релевантного тютора на платформі залежно від потреб клієнта.

Роль Customer Support Specialist - це крута можливість бути ключовою ланкою між клієнтами та платформою, оперативно розв'язувати проблеми й створювати позитивний досвід навчання.

Графік роботи: ранкові (8.00 - 16.00); вечірні (16.00 - 00.00); нічні (18.00 - 2.00) зміни (до 3-4 на місяць).

Що для нас важливо:
— Досвід роботи в сапорті/клієнтському сервісі (західні ринки) або бажання зробити “switch” в IT (досвід комунікації з нейтівами);
— Готовність до спілкування англійською як в чатах, так і телефоном (рівень advanced)
— Multitasking, швидка адаптація та увага до деталей

Буде плюсом: досвід роботи з CRM, Desk-системами та Omnichannel.

Support в Brighterly це:
— 30 агентів розділених на 2 команди, кожна зі своїм тім лідом (частиною однієї з команд будеш ти);
— можливість швидко навчатись та працювати з сильною командою експертів не тільки в середині сапорту, але й іншими командами sales, billiing, retention, tutor support;
— можливість вирости швидко, бо ми активно масштабуємось;
— можливість допомагати дітям з навчанням в школі (приємно розуміти, що ти робиш світ кращим);
— гнучкий графік який можна адаптувати під свій стиль життя.

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

— SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.

— Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.

— Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.

— Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.

— Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
— Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Зараз шукаємо підсилення в партнерську компанію — Futurra Group.

Futurra Group — українська мультипродуктова IT-компанія, що працює на перетині EdTech, AI та Lifestyle. Ми спеціалізуємося на розробці та просуванні інноваційних cross-платформних продуктів та збираємо потужну команду однодумців — найталановитіших фахівців для роботи над edtech-сервісами, що перетворить майбутнє освітніх додатків.

Серед продуктів:

• MusesAcademy — застосунок у сфері Lifestyle EdTech для жінок, який через персоналізовані навчальні програми та практичні інструменти допомогає долати щоденні виклики у різних сферах життя: саморозвиток, стосунки, материнство тощо.
• Математичний застосунок MathMaster — застосунок для розв’язання математичних задач за допомогою AI та експертів.
• Кросплатформенний VPN, який понад 6 років надає доступ до різних web-ресурсів завдяки власним VPN-протоколам.

Окремо зараз фокусуємось на продукті MusesAcademy, і в команду шукаємо Growth Operations Lead, який(а) допоможе вибудувати та масштабувати системну маркетингову growth-модель.

Основні виклики на цій позиції:

• Побудова та оптимізація end-to-end процесу створення креативів (від брифу до запуску в тест) як керованого production pipeline.
• Управління “креативною фабрикою”: виявлення bottlenecks та підвищення швидкості і якості delivery.
• Впровадження системи rapid testing: збільшення кількості гіпотез і скорочення time-to-test.
• Координація крос-командної взаємодії (креатив, дизайн, UA, dev) для безперебійної роботи системи.
• Перетворення даних, фідбеку та результатів тестів у конкретні операційні рішення.
• Масштабування ефективних підходів у repeatable процеси, що драйвлять зростання.

Що важливо для цієї ролі:

• Досвід на позиціях Growth / Operations / Marketing Lead або суміжних ролях.
• Досвід управління командою (від 3+ людей), вміння задавати напрям та водночас давати простір для реалізації найкращих рішень.
• Системне мислення: вміння структурувати процеси і декомпозувати задачі.
• Performance-маркетинг: розуміння ключових бізнес-метрик (LTV, CAC, unit economics) та їх впливу на зростання продукту.
• Бізнес-орієнтоване мислення: розуміння ролі маркетингу як драйвера бізнес-результату.

Чому ця позиція для тебе?

• Це унікальна можливість застосувати свій операційний талант у швидкозростаючому продукті MusesAcademy.
• Ти матимеш простір для впровадження власних підходів, інструментів і best practices.
• Впливатимеш на розвиток системного growth-процесу, який безпосередньо впливає на масштабування продукту.

Futurra Group побудована завдяки постійним інвестиціям у розвиток сильної команди та її амбіцій. Усі керівники напрямів виросли у компанії, реалізовуючи власні ідеї.
 

Futurra Group дбає про базу, щоб зосереджуватися на головному:

• Офіс на Подолі з терасою й усім необхідним для роботи.
• Сніданки, обіди та снеки (обирай серед 3 постачальників).
• Компенсація та допомога з релокейтом.
• Уся техніка, яку потребуєш для комфортної роботи.
• 24 робочі дні відпустки + офіційні святкові дні та безлімітні лікарняні.
• Консультації бухгалтера та юридична підтримка.
• Знижки від партнерів на одяг, техніку, спорт, навчання і не тільки.
• Спорт: бігаємо разом, займаємось йогою, проводимо челенджі, граємо волейбол.
• Регулярно святкуємо перемоги: як командні, так і персональні.
   

Futurra Group є партнером SKELAR foundation, благодійного фонду, що фінансує великі проєкти для військових та надає адресну допомогу різним підрозділам. Окрім того, ми створюємо освітні можливості та надаємо кар’єрні консультації для ветеранів та їх сімей на волонтерській основі.
 

Якщо ти шукаєш можливість реалізувати себе та побудувати кар’єру в продуктовій ІТ-компанії, ця вакансія саме для тебе.
Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві!

Зараз в пошуку Data/Product Analyst у команду Spirio — щоб разом масштабувати продукт, експериментувати та знаходити точки зростання через дані.

Spirio — бізнес venture builder'a SKELAR, який будує навчальну платформу, що пропонує курси, гайди та практики, засновані на східних філософіях, щоб допомогти людям насолоджуватися життям та бути щасливими.

Бізнес вже успішно закрив 2 раунди фінансування, знайшов юніт економіку, відмасштабувався та успішно залучив новий раунд інвестицій, спрямований на масштабування бізнесу та розвиток мобільних застосунків з амбіціями «App of the Year».

Які виклики чекають:

• Deep dive в аналітику продукту — онбординг користувача, його активація, engagement та дослідження задоволеності контентною складовою продукту.
• Аналіз результатів A/B-тестування та допомога команді в прийнятті data-driven рішень.
• Визначення потреб команди в аналітичних продуктах та їх розробка.
• Формування запиту на додаткові джерела даних для Data Engineering команди.
• Активна участь в створенні ланцюгу цінності (Data-Report-Analysis-Action-Value).
   

Що для нас важливо:

• Досвід роботи з великими об'ємами даних.
• Розуміння основним маркетингових та продуктових метрик і їх взаємозв'язок.
• Впевнена робота з SQL та BI-інструментами.
• Здатність самостійно формувати гіпотези, пріоритети й доводити рішення до реалізації.
• Високі комунікативні навички та здатність направляти команду до прийняття data-driven рішень.

Буде плюсом:

• Знання Python або іншої скриптової мови програмування.
• Досвід роботи з dbt та Airflow.
• Розуміння принципів розрахунку unit-економіки.
• Досвід у стартапах або швидкозростаючих командах.
   

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Шукаємо Marketing Analyst у команду Dressly — роль, де твої рішення впливатимуть на розвиток бізнесу.

Dressly — це AI-додаток (web + mobile), який поєднує штучний інтелект і fashion-експертизу, щоб створювати персоналізовані рекомендації стилю та шопінгу. Ми прагнемо зробити Dressly провідним AI-інструментом персонального стилю у світі.

Які виклики чекають:

• Будувати та масштабувати систему маркетингової аналітики й атрибуції як фундамент для growth-рішень і швидкого масштабування каналів.
• Взяти ownership за growth-аналітику: визначати пріоритети, впливати на алокацію бюджетів і формувати data-driven маркетингову стратегію.
• Вибудувати повний цикл аналізу performance-каналів: від гіпотез і тестів до інсайтів і масштабування ефективних стратегій.
• Шукати нові точки зростання: оптимізувати воронки, покращувати unit-економіку та знаходити можливості для масштабування.
• Працювати у швидкозростаючому середовищі, адаптуючи аналітику під х2–х3 growth і більше.
   

Що для нас важливо:

• Досвід у маркетинговій / growth-аналітиці та роботі з кількома джерелами даних.
• Глибоке розуміння атрибуції, воронок та ключових маркетингових метрик.
• Впевнена робота з SQL та BI-інструментами.
• Досвід із A/B тестуванням і growth-експериментами.
• Здатність самостійно формувати гіпотези, пріоритети й доводити рішення до реалізації.
• Готовність працювати у швидкому темпі та адаптувати аналітичні підходи під х2–х3 зростання.

Буде плюсом:

• Досвід побудови атрибуції з нуля.
• Знання mobile/web продуктової аналітики.
• Розуміння AI/ML-підходів у персоналізації.
• Досвід у стартапах або швидкозростаючих командах.
   

Давай разом будувати the next big everything!

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми шукаємо Customer Support Representative в один із наших бізнесів - Spirio, щоб разом піднімати планку результатів!

Spirio— це бізнес venture builder'а SKELAR, який створює навчальну платформу з курсами, гайдами та практиками, заснованими на східних філософіях. Наша мета — допомагати людям насолоджуватися життям і відчувати більше щастя.

Продукт перебуває на важливому етапі трансформації: ми з нуля формуємо власну культуру якості, процеси та стандарти роботи — і ти можеш стати частиною цього процесу!

Що буде у твоїй зоні відповідальності:
— Обробка вхідних звернень клієнтів (тікетів);
— Ескалація технічних проблем і складних ситуацій до відповідальних команд;
— Участь у командних дзвінках та регулярних 1:1 зустрічах;
— Дотримання внутрішніх процесів та інструкцій;
— Допомога новим членам команди в адаптації;
— Збір і передача фідбеку від клієнтів;
— Робота відповідно до SLA та KPI.

Що для нас важливо:

— Готовність працювати в нічні зміни (~7 в місяць);
— Рівень письмової англійської — B2+ (Upper-Intermediate);
— Сильні комунікаційні навички;
— Уважність до деталей;
— Вміння ефективно керувати часом;
— Проактивність;
— Стресостійкість.

Що ти отримаєш:
— Тренінги, курси та можливість відвідувати конференції;
— Медичне страхування.

Чому ця роль варта твоєї уваги:
Ти станеш важливою частиною розвитку продукту та приєднаєшся до команди на самому старті її формування. Це можливість побачити всі процеси зсередини, отримати цінні навички та впливати на те, як будується підтримка. 

Ми створюємо команду з нуля — а це означає простір для твоїх ідей, ініціатив і реального впливу. Тут підтримують відкриту комунікацію, діляться фідбеком і допомагають одне одному зростати без зайвого мікроменеджменту!

Разом із розвитком команди з’являтимуться й нові можливості — як у напрямках Shift Lead чи QC, так і в суміжних ролях.

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

— SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.

— Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.

— Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.

— Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.

— Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.

— Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Lead Data Analyst.

Hiring process:

Знайомство, тестове завдання та технічна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• великий простір впливу: ця роль не просто про менеджмент — це можливість формувати культуру даних у ключових продуктах, безпосередньо впливати на прийняття продуктових рішень

• доступ до даних і інфраструктури: побудовані пайплайни, сучасний стек інструментів (Snowflake, dbt, AirFlow), BI, підтримка інженерів

• гнучкість до імплементації нових інструментів аналітики

• можливість будувати не лише «дашборди», а повноцінні інструменти для розвитку бізнесу

• тісна взаємодія із командами: Data Science, Data Engineering, Python Developers

• вплив на розвиток продукту, яким сам користуєшся та бачиш результати своєї роботи та який на рівних конкурує з загальновідомими світовими брендами

• регулярний performance & salary review

• річний бонус при виконанні цілей компанії

• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• організація роботи команди з 8+ аналітиків (Junior, Middle, Senior)

• пріоритизація запитів, оцінка навантаження, управління SLA на аналітичні запити

• організація роботи команди для підтримки продуктових доменів: глибокі аналізи фіч, A/B тестування, побудова дерев метрик

• розвиток та контроль системи звітності

• ініціація та реалізація аналітичних проєктів з високим впливом (LTV, ретеншн, сегментація)

• впровадження та підтримка best practices (шаблони звітів, документація, reproducibility, versioning, documentation)

• наставництво аналітиків, перегляд коду, допомога у плануванні розвитку

Челенджі на три місяці:

• провести аудит аналітичної команди: розподілення, приорітезація задач

• імплементувати фреймворк для пріоритизації вхідних запитів та трекінг прогресу

• впроваджено регулярні 1:1, code review, практики менторства

• запущено перші ініціативи з підвищення прозорості виконання задач

• надані пропозиції зі спрощення отримання аналітики кінцевими замовниками, рекомендації зон росту

Челенджі на шість місяців:

• надано рекомендації для реструктуризації команд у вигляді feature-team (за необхідності)

• виконання задач командою у встановлені SLA

• командою створені аналітичні шаблони для типових запитів (retention, conversion, metric tree)

• виявлено та усунуто основні вузькі місця у процесах взаємодії аналітичної гільдії та замовниками

• запропоновано мінімум 2 ініціативи зі значним бізнес-впливом (наприклад, нова сегментація, оптимізація ціноутворення, модель прогнозу churn)

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• 5+ років досвіду в аналітиці даних, з яких 2+ роки у ролі ліда аналітичної команди

• вміння формувати команду: найм, адаптація та розвиток, надання зворотного зв’язку

• досвід встановлення цілей для тіммейтів, проведення 1-1 та performance review

• досвід управління ресурсом команди, керування пріоритетами та контролю результатів на рівні процесів

• впевнене володіння SQL, знання ETL/ELT процесів, Практичний досвід з BI-інструментами

• глибоке розуміння продуктових метрик та логіки воронок: retention, conversion, activation, LTV, CAC

• сильні soft skills: комунікація, фасилітація, вміння «продавати» інсайти

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для ІТ-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons

• long-term навчання для керівників

Care and support:

• медичне страхування в Україні

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:

• Uklon Football щотижня

• Uklon Online Yoga щотижня

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

RiseGuide — це expert-powered self-improvement застосунок для тих, хто хоче стати найкращою версією себе.

Ми будуємо microlearning продукт на інсайтах і принципах видатних рольових моделей. Наші користувачі розвивають харизму на прикладі Мішель Обами та Стіва Джобса, прокачують когнітивні навички за фреймворками Джима Квіка та Барбари Оаклі, і набувають хороші звички за правилами Кобі Браянта та Мел Роббінс.

Факти, а не гучні слова про RiseGuide:

• Виросли в 5 разів за останній рік і продовжуємо активно масштабуватися;
• 15 хвилин — середній час, який наші юзери проводять в додатку, та рейтять його на 4.6 в App Store і 4.4 на Trustpilot;
• 90+ людей у команді — вихідці з провідних програм менеджменту світу та топових продуктових компаній;
• Топ-2 за виручкою серед усіх бізнесів SKELAR, хоча нам всього 2 роки;
• Два офіси (Варшава та Київ) + команда, що працює з усього світу.

Наша ціль — переосмислити self-improvement і створити «smart scrolling» experience. Уяви, що всі найвидатніші фахівці, лідери та дослідники зібралися в одному місці, яке можна покласти в кишеню.

Щоб досягти цю ціль, ми шукаємо Creative Motion Designer, яка/який розвиватиме зону маркетингу і допомагатиме перетворювати всі наші амбітні плани у реальні досягнення.

Твої майбутні виклики:

• Дизайн відеокреативів для рекламних компаній у Meta, TitTok, Google
• Використання та тестування AI-інструментів для генерації зображень, відео та озвучки
• Пошук та розробка власних креативних концепцій, участь у командних брейнштормах
• Пошук та інтегрування нових інструментів, що покращують процес створення і якість креативів.

Для цього знадобляться такі навички та досвід:

• Досвід роботи в сфері Performance Marketing
• Досвід роботи в сфері Motion Design від 1.5 років
• Знання принципів композиції, типографіки, кольористики
• Впевнене володіння Adobe After Effects, Adobe Premier Pro
• Базове володіння Adobe Illustrator та Adobe Photoshop.
• Досвід користування AI-інструментами: (Midjorney, Gemini, OpenAI і подібні)
• Креативність, уважність до деталей
• Швидка адаптація й відповідальне ставлення до задач
• Уважність до деталей, високий рівень самоорганізації й тайм-менеджменту.
• Рівень англійської B1+ для ресерчу та роботи з контентом.

У RiseGuide ми віримо, що кожна зірка має власну траєкторію. Саме тому ми створили середовище, де ця траєкторія йде тільки вгору, як для наших користувачів, так і для команди.

Бути «райзгайдівцем» означає:

• Get used to winning. Для нас перемога — це не випадковість, а звичка, яку ми тренуємо щодня;
• Celebrate getting your ideas roasted. Ми любимо коли наші ідеї, як стейк — добре просмажені!;
• Be brave and be bold. Життя винагороджує практику, а не теорії. Кожна дія — це замах на 2x, а не гонитва за 5% покращенням;
• Work hard. Play hard. Інтенсивність у роботі має дзеркалити інтенсивність у житті — ми робимо все на 100% і робимо це разом;
• You truly rise only when you help others rise. Коли ти підтягуєш інших за собою, перемога стає більшою за тебе. Зростання експоненційне тільки тоді, коли воно спільне.

Якщо тобі це резонує — запрошуємо тебе стати ще однією зіркою в нашій all-stars team!
 

Більше про RiseGuide шукай тут:
 

• RiseGuide Team https://riseguide.team/
• RiseGuide App https://riseguide.com/

• Instagram https://www.instagram.com/riseguide.team

   

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
   
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
   
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
   
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
   
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
   
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!