Jobs Ukraine, Business Analyst

Middle Strong Business Analyst  (Fluent Polish)

We are looking for a proactive and detail-oriented Middle Business Analyst to join our team. You will play a key role in bridging the gap between business needs and technical implementation by gathering requirements, analyzing processes, and ensuring effective communication between stakeholders and development teams.

What you will do

• Communicate with the customer to gather and understand requirements and customer needs;
• Processing and preparing technical documents;
• Participate actively in discovery and other sessions that are required to complete the Business Analysis phase of the project;
• Proactive stance to help pre-sales complete proposal and win the opportunities;
• Understand business problems, critically evaluating of business ideas from a customer and a commercial point of view;
• Facilitating requirement discussions with key stakeholders to ensure decisions are made and understood by all;

• Stay current with Salesforce releases, features, and best practices through continuous learning and certifications.

   

We are looking for

• Experience as a Business Analyst focusing on CRM systems projects (Salesforce, Dynamics, Netsuite, SAP, Sage, Hubspot);
• 2+ years of relevant and progressive BA professional experience;
• Ability to gather requirements from stakeholders;
• Experience in documenting requirements;
• Ability to represent a workflow or process with the diagram;
• Wireframing skills;
• Great analytics skills;
• Good communication and presentation skills, ability to work as a team player;
• Skilled in critical thinking and problem-solving;
• Understanding of SDLC and agile development processes;
• English Upper Intermediate level or higher;

• Polish Upper-Intermediate level or higher.

   

Will be a plus

• BA certification;
• Understanding what’s possible within the Salesforce platform;
• Contribute to change management efforts to facilitate a smooth transition to Salesforce
  solutions;
• Salesforce Certificate

• Досвід роботи на позиції бізнес- або системного аналітика від 4 років.
• Глибоке розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC) та ролі аналітика на кожному з його етапів.
• Впевнений досвід роботи з API (REST, SOAP, формати JSON, XML) та розуміння інтеграційних процесів.
• Практичні навички роботи з інструментами Postman та Swagger/OpenAPI.
• Досвід інтеграції із зовнішніми сервісами, знання принципів безпеки та авторизації (JWT, Basic Auth тощо).
• Впевнене володіння інструментами Jira, Confluence та Google Workspace.
• Вміння чітко структурувати завдання, описувати Acceptance Criteria та працювати з тест-кейсами.
• Відмінні комунікативні навички: здатність ефективно взаємодіяти з бізнес-замовниками, командою розробки, QA-інженерами та PM.
• Аналітичне мислення, вміння працювати з великими обсягами інформації та грамотно визначати пріоритети.
• Володіння англійською мовою на рівні, достатньому для читання технічної документації та роботи з інтеграційними API.
• Досвід роботи з логами: аналіз помилок та пошук кореневих причин (Root Cause Analysis).

• Досвід роботи з кодовою базою проєкту (вміння читати/розуміти код).
• Досвід роботи у крос-командному середовищі: узгодження суміжних вимог з аналітиками інших команд, спільне проєктування інтеграційних сценаріїв.

• Збір, виявлення та глибокий аналіз бізнес-вимог.
• Формалізація технічних вимог, написання User Stories, моделювання бізнес-процесів за допомогою діаграм BPMN та UML.
• Повний супровід задач: від етапу аналізу бізнес-вимог до успішного приймального тестування (UAT) замовником.
• Створення деталізованих технічних описів, постановка завдань командам розробки та QA, а також контроль наповнення беклогу.
• Тісна співпраця та регулярна комунікація з бізнес-замовниками, стейкхолдерами та командою розробки.
• Створення, ведення та своєчасна актуалізація проєктної та технічної документації.

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
  
  Наступний крок за тобою.
  Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.
  
  Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

• Спілкування з бізнес-замовниками для збору та уточнення вимог до звітності та аналітичних дашбордів.
• Дослідження джерел даних та оцінка їх придатності для аналітичних задач.
• Підготовка TRD (Technical Requirements Document) для:
   - DWH-розробників (створення датамартів, трансформація даних);
  -  Tableau-розробників (створення BI-проєктів).
• Контроль життєвого циклу задач: від збору вимог до тестування та передачі у продакшн.
• Управління беклогом: постановка пріоритетів, розподіл задач, контроль статусів.
• Виконання SQL-запитів для аналізу даних та валідації результатів.

• Досвід роботи з T-SQL (написання запитів, аналіз даних).
• Розуміння життєвого циклу BI-рішень: від збору вимог до побудови звітності.
• Навички документування вимог у вигляді технічних завдань/специфікацій (ТЗ, TRD).
• Сильні комунікаційні навички: вміння перекладати бізнес-мову на технічну і навпаки.
• Досвід роботи з Tableau (створення дашбордів, проєктів).
• Завершені курси або сертифікації з бізнес-аналізу, SQL, BI-систем.

• Самостійне створення простих дашбордів у Tableau.

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

• Досвід роботи з Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Володіння знаннями бухгалтерського обліку П(с)БО та МСФЗ
• Розуміння налаштувань роботи з банківськими виписками (імпорт/експорт)
• Облік ТМЦ, МШП, МНМА, ОЗ (весь перелік операцій – надходження, списання, ліквідація, переміщення, консервація, ремонт, модернізація, продаж, переоцінка, амортизація)
• Облік нематеріальних активів
• Податковий облік (Чітке розуміння процесу)
• Розрахунки з постачальниками та підрядниками, контроль дебіторської / кредиторської заборгованості
• Участь в проведенні інвентаризації, чітке розуміння процесу
• Облік взаєморозрахунків з контрагентами

• Володіння теоретичними основами бухгалтерського та управлінського обліку
• Участь в проектах впровадження в якості ключового користувача

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Department/Project Description

For more than 15 years, GlobalLogic has partnered with businesses across every major industry to make amazing products and connect the dots between people, products, and business opportunities. Now, in an increasingly digital world that places the consumer at the center of every interaction, GlobalLogis is helping businesses to depict how they can connect the dots back to consumers, innovate within predictable budgets, and bring the next generation of digital products and services to market.

As a team, we are looking for experienced and ambitious people who are ready to take projects under control and be responsible for the successful delivery on time within budget and scope. A successful candidate should have a background in business skills, management, budgeting, and analysis, as well as be skilled at getting the best out of the people and projects that they oversee.

If you speak Japanese and English and have any project management experiences or willing to lean towards such career path this opportunity may find you well. In GlobalLogic we work extensivelly with Hitachi Japan engineering teams hence we are looking for people who have proven Japanese and English speaking skills to help us set-up engineering teams to build long term partnership and provide product content.

Job Requirements:

• Written and spoken Japanese language proficiency (equivalent of JLPT N1 or N2, it is not mandatory to have an official JLPT certification)
• Written and spoken English language proficiency (equivalent of B2 or higher)
•  Hands-in experience in IT project management - best in the area of software development life cycle
• Proven track record of working closely with customers across multiple SDLC stages
• Proven communication and interpersonal skills to fascilitate working between Japan and CEE based teams
• Ability to make decisions with a limited amount of information
• Ability to guide the team through uncertainty and complexity to deliver agreed content

• Self-reliant

   

Job Responsibilities

• Develop, execute and maintain project plans, deliverables, and project documentation.
• Elicit, analyse, document, and validate business and functional requirements.
• Facilitate workshops and meetings with stakeholders to clarify business needs and priorities.
• Translate business requirements into actionable specifications for the delivery team.
• Establish and maintain trusted and effective communication with the customer, stakeholders, and GlobalLogic project teams.
• Tailor project delivery processes to ensure high-quality outcomes.
• Monitor, manage, and mitigate project risks, issues, and dependencies.
• Manage distributed project teams throughout the project lifecycle.
• Support backlog refinement, scope management, and change request assessment.
• Ensure alignment between business objectives, project scope, and delivered solutions.
• Identify opportunities for process and solution improvements.
• Report project status, risks, and key challenges to stakeholders in a clear and structured manner.