Support Manager (offline)

Наші вимоги:

Обов’язкове володіння розмовною та письмовою грамотністю (українська, російська мови)
Просунутий користувач ПК
Стресостійкість та лояльність до людей
Комунікабельність, вміння пояснювати та дослухатись до людей
Організаційні здібності
Аналітичний склад розуму

Додатковою перевагою буде:

Вища технічна освіта
Досвід роботи на аналогічній посаді або ж досвід роботи менеджером з продажу

Головні завдання:

Забезпечення якісної телефонної та онлайн-консультації та підтримки користувачів сайту (покупців та продавців)
Технічна підтримка продавців сайту
Аналіз даних взаємодії з клієнтами, виявлення ключових проблем клієнтів
Створення рекомендацій для покращення сервісу інших відділів

Ми пропонуємо:

Цікаву роботу в продуктовій компанії
Високу заробітну плату
Сучасний та комфортний офіс в центрі міста Луцьк
Дружній колектив
Зручний графік роботи
Безкоштовну смачну каву та солодощі
Можливість кар'єрного зростання

About SPV Technology

SPV Technology is a software product development company. We design, develop, implement and maintain effective software solutions. Innovativeness, collaboration and operational excellence are our key to success.

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/spv-technology/