Специалист технической поддержки (offline)

В связи с расширением команды поддержки в офис в Днепре требуется Support Specialist.

Основные задачи:
поддержка клиентов виртуального хостинга по техническим вопросам по электронной почте, через тикет-систему и онлайн чат.

Требования:
грамотная устная и письменная русская речь;
уровень английского языка: Intermediate;
желание работать с клиентами;
желание развиваться в сфере информационных технологий.

Желательно:
принципы работы Интернет, хостинга;
знание протоколов и сервисов, используемых для предоставления услуг хостинга (POP/IMAP/FTP/HTTP/DNS/FTP, MySQL);
базовые знания html, php, опыт создания сайтов;
опыт работы с ОС Linux на уровне пользователя.

Мы предлагаем:
работа в команде профессионалов из Европы, США, Азии и России;
обучение с наставником, система развития и роста в компании;
практика английского языка;
график после стажировки — с 21:00 до 9:00, 3 ночи в неделю;
отсутствие дресс-кода;
уютный офис, печенье, фрукты, чай, кофе;
достойная оплата.
Готовы рассматривать резюме студентов и выпускников вузов.

Присоединяйтесь к нашей команде!

About servers.com

Servers.com - международная хостинговая компания, мы входим в крупный холдинг с представительствами по всему миру и собственным дата-центром. Мы предоставляем в аренду выделенные серверы, cloud серверы, осуществляем услуги cloud хранения и CDN.

Company website:
https://www.servers.com/