Head of digital marketing (ринок USA)

Хто ми?

Наша компанія працює за моделлю Убер. Ми займаємося ремонтом будинків у 15 містах США, спеціалізуючись на певних видах робіт.

Наприклад, займаємось поклейкою шпалер, наливними підлогами та т. ін.

Ми набагато ближче до маркетингової компанії, ніж до будівельної і могли би зупинитись на генерації та продажу лідів. Але ми взяли на себе більше відповідальності та пішли далі. Тому додатково відповідаємо за продаж, пошук майстрів та виконання робіт.

В США — лише майстри! Всіма процесами керує команда віддалених співробітників в Україні.

У вашому прямому підпорядкуванні буде 3 керівника з поточних каналів реклами та додатково декілька — з нових.

Сьогодні ми отримуємо ліди через дошки оголошень, маркетплейси, жовті сторінки та т. ін. Також ми розпочали впроваджувати GMB, SEO, контекст, таргетинг.

Щомісяця завершуємо 300+ ремонтних робіт.

Шукаємо керівника відділу маркетингу, який суттєво збільшить кількість лідів за рахунок виводу нас в ТОП локальної видачі по SEO, GMB, контексту, таргетингу, маркетплейсам послуг, агрегаторам замовлень та т. ін. І, звичайно, хочемо отримати 3x, 5x, а можливо і 10x лідів. Мету щодо кількості лідів на рік поставимо разом після оцінки потенціалу зростання.

Ключові завдання:

1. Зайняти перші позиції за всіма районами потрібних міст для кожного виду послуг в локальній видачі Google та GMB.

Ми не розиваємо національний бренд, а позиціонуємо себе як локальний — в кожному місті різний. Тому сайти, GMB аккаунти та інші канали між собою не поєднані.

2. Побудувати сильну команду маркетингу.

На кожному каналі реклами є відповідальний керівник. Ви маєте сильного заступника. За існуючими каналами реклами працюють керівники та сформовані команди, що приносять результат.

3. Побудувати систему у відділі маркетингу:

• чітка, математично обґрунтована мета для кожного каналу,
• чіткий план дій для досягнення мети,
• детальна аналітика по кожному каналу, кожній гіпотезі,
• щотижневі координації для контролю руху за планом.

У більшості існуючих каналів реклами — виконано.

4. Описати систему знань. Від «як ми ведемо щотижневий план-звіт» до «ключові фактори ранжування Yelp» та «перелік успішних для утримання перших позицій на craigslist за всіма районами міста». За існуючими каналами реклами — виконано.

Тобто основні завдання базуються навколо запуску та розвитку нових каналів реклами.

Приклад робочих щотижневих задач:

1. Аналізувати dashboard за каналами реклами.
2. Вивчити звіт керівників каналів реклами та плани на наступний тиждень.
3. Особисто провести аналіз процесів за всіма каналами реклами (за деякими вибірковий, за деякими досконалий).
4. Провести 1to1 дзвінки з керівниками каналів. Допомогти кожному усвідомити успішні дії та провести аналіз «що можна було зробити краще». Допомогти керівнику покращити план для максимальних результатів.
5. Контроль фіксації успішних дій в інструкціях.
6. Аналізувати попередні результати, висувати нові гіпотези та запустити їх тестування.
7. Створити заявки на найм або заміну учасників команди, провести навчання для новачків.

Наше бачення ідеального кандидату:

1. Досвід роботи на:

• SEO
• PPC
• дошках оголошень
• маркетплейсах.

2. Керував 2ма відділами маркетингу мінімум 2+ роки.

3. Працював керівником діджитал агенції України.

4. Збільшив кількість лідів в 2+ разів за 1 рік.

5. Керував командами (наприклад: команда SEO 5+ людей, команда PPC 10+ людей, команда копірайтерів та т. ін.).

Шукаємо професіонала, максимально наближеного до описаного нами ідеалу. Але, звичайно, готові зробити виняток за деякими пунктами.

Нам буде комфортно працювати разом, якщо Ви:

1. Маєте потребу бути першим. Як в SEO видачі, так і в житті.
2. Предʼявляєте високі вимоги до себе та підлеглих у кожній задачі.
3. Прагнете до постійного покращення всіх процесів та результатів.
4. Виконуєте всі домовленості, а також потребуєте виконання від інших.
5. Багато навчаєтесь самі та допомагаєте розвиватися підлеглим.
6. Демонструєте високу глибину при аналізі кожного процесу, а саме зʼясовуєте та працюєте з першопричинами.

Англійська важлива: intermediate+. Спілкуватися з американцями необов’язково, а ось перевіряти маркетингові матеріали, читати відгуки клієнтів — у великій кількості. Звичайно у нас є американець для коригування текстів, але потрібне і ваше особисте розуміння.

Графік роботи — за Київським часом. Декілька разів на місяць можливі мітинги о 9:00 за часом Лос-Анджелес                      Очікуємо на Ваші відповіді!