Operations Specialist (Analytics)

Ukrainian Product 🇺🇦

Solidgate — це платформа для оркестрації та процесингу платежів, що допомагає тисячам компаній приймати платежі онлайн. Ми розробляємо інноваційні фінтех-рішення, щоб забезпечити безперебійну обробку платежів для бізнесів у понад 150 країнах світу, від Європи до ЛАТАМу, від США до Азії. Пишаємось бути частиною історії кожної компанії, з якою працюємо — наша інфраструктура гарантує швидкий скейл на нових ринках та збільшення прибутків.


Про нас:
— Топовий роботодавець за версією DOU
— 170+ людей в команді
— 200+ клієнтів з України, Європи та США
— Статус Principal Member у Visa та Mastercard
— Ліцензія ЕМІ в ЄС


Наші переваги:
— FinTech — швидкозростаюча індустрія
— Backend-driven продукт зі складними логіками, архітектурою та сучасним стеком технологій
— складні виклики та прямий вплив кожного члена команди на ріст бізнесу
— можливість розвитку та професійного росту — «career plan» є у кожного
— команда, яка горить спільною метою, має спільне бачення та цінності


Зараз ми шукаємо проактивного та ініціативного Operations Specialist, який зануриться у внутрішні процеси Solidgate по напряму Risk Systems.

Твоїми завданнями будуть:
- ведення процесу додавання та моніторингу Bank Accounts до провайдерів (Visa/Mastercard);
- тестування роботи підключених MIDs;
- виявлення та усунення аномалій у платіжному процесі;
- ведення бази (CRM) підключених MIDs (статуси, наповнення);
- L1-L2 підтримка та частковий акаунт-менеджмент наших Merchants;
- активна взаємодія з командами продукту: Analytics, Sales та Account Management;
- робота з аналітичними запитами від клієнтів.


Що ми від тебе чекаємо:
- навчаєшся за напрямком «Прикладна математика/Системний аналіз» або ж за суміжними спеціальностями;
- 0,5+ років досвіду сфері фінансів/аналітики даних/аудиту;
- відмінні комунікативні навички, як письмові, так і усні;
- англійська не нижче рівня Upper-Intermediate;
- володіння Excel/Google Sheets, MS Office.


Буде перевагою, якщо ти:
- вмієш працювати автономно та продуктивно одночасно;
- знайомий/-a з SQL;
- маєш досвід роботи з Tableau та базами даних.

Risk systems - стратегічно важливий напрямок для компанії, тож ти отримаєш можливість працювати із дійсно цікавим та складним продуктом, зокрема, зможеш тестувати апдейти від Visa/Mastercard.


Зокрема, це перспектива розвитку до Product Owner/Account Manager, або ж ти можеш обрати інший цікавий напрямок, наприклад, аналітика або data science 😉


Крім того, ми забезпечуємо швидкі донати для української армії! Команда Solidgate створила Payment Link, завдяки якому БО та фонди можуть приймати платежі за лічені хвилини у будь-якій валюті. Пишаємося партнерствами з благодійними організаціями, серед яких KOLO та «Повернись живим».


Наші корпоративні бенефіти:
— медичне страхування та корпоративний лікар
— безкоштовні снеки, сніданки та обіди в офісі
— професійне навчання (курси, тренінги, конференції, сертифікації)
— performance review 2 рази на рік
— компенсація спорту/клуби за інтересами
— конкурентна оплата праці
— сучасна техніка Apple

Хочеш стати частиною команди?
Просто зараз відправляй своє резюме та ми обов’язково з тобою звʼяжемось щодо наступних кроків!