Account manager $750-880

Всім привіт!

Ми- українська маркетингова екосистема, яка сприяє великим бізнесам по всьому світу зростати, масштабуватися та подвоювати результати працюючи з головними соціальними платформами.

Ми надаємо інфраструктуру та експертизу в якій бізнеси зростають.

Наші клієнти - це лідери українського ринку у сфері Ed-tech, E-commerce, Affiliate Marketing та Retail.

Сайт: https://tech4you.io/uk/

Інстаграм: https://www.instagram.com/tech4you.agency/

Ми стрімко розвиваємось та відкриваємо нові можливості бізнесу, саме тому нам у команду потрібен сильний ACCOUNT MANAGER, який допоможе нам розширяти горизонти нашого бізнесу та піклуватись про наших клієнтів.

Що пропонуємо:

-Найкращу команду, де панує атмосфера турботи та підтримки та з якою можна вчитись і розвиватись щодня

-Можливість реалізувати цікаві та амбіційні проєкти

-Можливість пропонувати та втілювати свої ідеї, а також переймати досвід у кожного учасника нашої компанії

-Фінансова мотивація: 750-880 $

-Віддалений формат роботи, бо ми знаємо що вам так буде найкомфортніше

-Робочий графік 9.00 -18.00, 5/2 (може змінюватись за попередньою домовленістю з вами)

-14 календарних днів відпустки, 10 днів оплачуваного лікарняного, додаткова оплачувана відпустка на день народження

-Розвинена корпоративна культура(тімбілдінги, корпоративи)

-Оплата занять спортом

-Є офіс у центрі Києва, куди завжди можна прийти, попрацювати та надихнутись.

Як бачите, ми за work-life balance та проти вигорання.

Що очікуємо:

- Обов'язковий фінансовий бекграунд (бухгалтерія,фінанси,аудит)

-Досвід роботи на позиції account manager або customer support від пів року

-Англійська від впевненого В1+ та вище

-Досвід ведення переговорів та вміння аргументувати позицію

-Досвід вирішення конфліктних ситуацій

-Вміння аналізувати та структурувати інформацію

-Досвід роботи в команді та самостійної організації роботи (досвід керування командою буде плюсом)

-Досвід у роботі з документообігом та бухгалтерією (буде плюсом)

-Вміння вести підзвітність в CRM системі та в Excel, вміння працювати в таск менеджері.

-Грамотність у письмовому та усному спілкуванні – українською/російською та англійською.

Що треба робити:

-Супроводжувати та розвивати проєкти поточних клієнтів

-Займатись онбордингом нових клієнтів (розповісти про наші правила/тарифи/створити та видавати рекламні кабінети, представляти команду та компанію), проводити міти за потреби.

-Будувати дружні та професійні стосунки з клієнтами, розуміючи їх бізнес-потреби.

-Стежити за тим, щоб клієнт поповнювався вчасно, стимулювати клієнта, щоб витрачав з нами більше коштів

-Контролювати оплати та документообіг у координації з бухгалтерією

-Швидко реагувати на складнощі й урегульовувати дискусійні питання

-Щоденно працювати з внутрішніми департаментами компанії, розподіляти завдання, контролювати дедлайни та якість виконуваних робіт

-Звітуватися про результати роботи у форматі Excel та в Trello.

Задачі на випробувальний термін (1 місяць):

-Ознайомитись з наданою інформацію та документами (адаптація)

-Гарно розуміти послуги, які надає компанія

-Прийняти в роботу та супроводжувати всіх клієнтів, що ми маємо.

Тобі все підходить? Круто, залишай резюме і ми обговоримо деталі.