Акаунт-менеджер, customer support manager

Вітаємо!

Ми група Компаній 42.fund, family office та фонд преміум інвестицій.

Ми співпрацюємо з такими проєктами як:

Доктор Комаровський https://komarovskiy.info/

Metroventa — це надійна платформа для інвестування в нерухомість

Іспанії, а саме — на острові Тенеріфе https://metroventa.com/

SREDA, прогресивна та сучасна спільнота, яка зі штучним інтелектом

на «ТИ» sreda.ai — прискорьте навчання та підвищіть ефективність з AI-платформою

Наразі шукаємо Акаунт-менеджера, Customer support manager на проєкт SREDA.AI.

Головні обов’язки:

Супровід клієнтів;

Дотримуватися стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачами;

Технічні консультації клієнтів;

Проводити роботу з розширення послуг компанії, що надаються існуючим клієнтам.

Вимоги:

Досвід роботи у клієнтському сервісі, кол-центрі, сфері продажу від 2 років;

Просто пояснювати складні речі;

Англійська B1;

Розуміння логіки роботи, функціоналу та можливостей продукту з ШІ;

Самоорганізованість, відповідальність, бажання рости та розвиватися.

Які можливості отримаєш:

Працювати віддалено з 9:30 до 18:30 за київським часом;

Отримувати конкурентну та стабільну заробітну плату двічі на місяць;

Бути частиною прогресивної команди;

Працювати в команді, де відкритість, доброта та людяність на першому місці.

Чекаємо на Ваше резюме для спільного розвитку! Дякуємо, що обрали нас!