Customer Support (Junior, only chat)

PTC Wizard, лідер в галузі освітніх технологій, запрошує на роботу спеціаліста підтримки клієнтів. Наша платформа спрощує комунікацію між школами та сім'ями, забезпечуючи ефективне ведення батьківських зборів та обговорення успіхів учнів. Якщо ви хочете розвиватися в динамічній та інноваційній компанії, ми чекаємо на ваше резюме!

Обов'язки:

- Надання підтримки користувачам через чат.
- Швидке та ефективне вирішення запитань клієнтів.
- Робота з базою даних користувачів і підтримання актуальності інформації.

Вимоги:

- Високий рівень комунікативних навичок.
- Здатність швидко навчатися і адаптуватися до змін.
- Досвід роботи в підтримці клієнтів буде перевагою, але не обов'язковий.

Умови роботи:

- Робота не віддалено, повний робочий день з 9:00 до 18:00.
- Офіс знаходиться біля станції метро Університет.
- Гарантовано швидкий кар'єрний ріст.
- Можливість переходу на віддалений формат роботи після двох місяців роботи в офісі.

Якщо ви готові приєднатися до команди PTC Wizard і допомагати нам робити освітній процес простішим та ефективнішим, надсилайте своє резюме! Ми шукаємо енергійних та вмотивованих співробітників, які готові забезпечувати високий рівень обслуговування та підтримки наших користувачів.

About PTCWizard

PTC Wizard is at the forefront of educational technology, providing an innovative solution designed to streamline and enhance the scheduling of parent-teacher conferences. Our platform is dedicated to simplifying the communication between schools and families, ensuring that engaging in meaningful discussions about student progress is as easy and efficient as possible.

With an intuitive interface and a user-friendly design, PTC Wizard allows parents and teachers to find the perfect time for a meeting without the back-and-forth emails or phone calls. Our system is built to accommodate the busy schedules of parents, teachers, and administrators, making it easier to foster a collaborative environment focused on student success.

Company website:
https://www.ptcwizard.com/