Implementation Manager (offline)

Snovio — український продукт, який вже 7 років завойовує серця юзерів по всьому світу💜

Ми в пошуку активного та ініціативного Implementation Manager для розвитку нашої команди.
Ми розробляємо платформу для автоматизації продажів💜
Наша команда вміє знаходити вдалі рішення у найбільш невизначені часи. Ніколи не зупиняємося і набираємо оберти на шляху до нашого 3-го мільйону юзерів🔥

🔹 Ви ідеально підходите нам, якщо:
- Володієте англійською мовою (В2 і вище)
- У вас є попередній досвід у сфері Customer Success, Sales або Marketing
- Володієте відмінними організаційними та комунікаційними навичками, ініціативні та уважні до деталей
- Вмієте проводити онлайн зустрічі з клієнтами
- Маєте попередній досвід в управлінні клієнтськими акаунтами
- Знайомі з платформами для зустрічей(Google Meets, Zoom, Skype etc), CRM та Google Suite

🔸 Ваші основні обов'язки будуть включати:
- Створення стратегій оnboarding workflow для клієнта
- Допомога в імплементації та налаштуванні додатку відповідно до вимог клієнтів
- Визначення ключових моментів на онбордингу клієнта (щоденні звіти, створення списків, створення кампаній)
- Передача онбордингу клієнта для подальших кроків
- Ведення CRM системи
- Вдосконалення внутрішнього онбордингу
- Розуміти функціональний вплив різних варіантів конфігурації та пропонувати рекомендації
- Виявляти нові ринкові можливості та передавати цю інформацію до відділу продажів
- Проводити дзвінки з клієнтами щодо процесу онбордингу, ділитися необхідними посиланнями, гайдами та "Стартовим курсом Snovio"
- Тісно спілкуватися з клієнтами, щоб переконатися, що вони змогли отримати користь від використання додатку Snovio
- Співпрацювати безпосередньо з командами з відділу продажів та клієнтської підтримки, а також з іншими залученими командами

🔹Що ми пропонуємо:
- Отримувати очікувану оплату своєї праці
- Працювати віддалено. Проте, якщо все ж надаєте перевагу роботі в офісі - чекаємо на вас у чернігівському та львівському офісах
- Планувати, навчатися, зростати. Компанія підтримує бажання професійного росту і покриває витрати до 60% вартості курсів та семінарів
- Багато цікавої роботи й ніяких тайм трекерів, бо ми орієнтовані на результат 😉
- Застрахувати своє здоров’я і не переживати щодо лікарняних, вони у нас оплачувані
- 20 робочих днів на рік витратити на відпочинок
- Покращити свою англійську в одній з кращих українських онлайн-шкіл
- Бути впевненим, що команда завжди підтримає. Ми вже пройшли Covid-часи і впевнено крокуємо далі навіть коли доводиться тимчасово ховатися в укриттях

Ми віримо в ЗСУ! 💙
Віримо в Україну! 💛

About snov.io

Snov.io – це динамічна продуктова ІТ-компанія з коріннями в Україні, з міжнародними офісами в Китаї та Бразилії та клієнтами по всьому світу (у нас 5000 щоденних реєстрацій). Наша компанія спеціалізується на розробці інноваційних рішень для холодних B2B продажів.
Ми шукаємо талановитих людей, які приєднаються до нашої команди та сприятимуть її подальшому зростанню.
У Snov.io ми віримо в сприятливе середовище співпраці, де кожен член команди може повністю розкрити свій потенціал і зробити свій внесок в успіх компанії. Приєднуйтесь до нашої команди професіоналів. Ми чекаємо на ваш відгук!

Company website:
http://snov.io

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/snovio/