Бізнес-аналітик СRM Creatio

Бізнес-аналітик СRM Creatio

Вимоги:
1. Вища освіта
2. Досвід побудови та конфігурування бізнес-процесів в CRM Creatio від 1 року.
3. Розуміння її будови, відмінностей адміністрування, технічних властивостей, принципів взаємодії з іншими системами.
4. Знання нотацій моделювання бізнес-процесів BPMN2.0 та її практичне використання.
5. Вміння структурувати та систематизувати інформацію.
6. Розуміння життєвого циклу створення програмного забезпечення.
7. Вміння працювати в команді для досягнення спільних цілей та результату.
8. Готовність працювати в офісі

Обов’язки:
1. Налаштування нових бізнес-процесів, функціоналу, аналітики, що не потребують втручання розробників.
2. Впровадження та оптимізація наявних бізнес-процесів в CRM Creatio.
3. Участь у налаштуванні інтеграцій.
4. Аналіз стану CRM-системи, ефективність використання, якість роботи команди з системою.
5. Аналіз та узгодження бізнес-вимог до проєкту із замовником.
6. Ведення документації по проєкту.
7. Постановка технічних задач команді та контроль якості проєктного рішення.
8. Написання правил користування системою.
9. Навчання співробітників, налаштування їхніх індивідуальних профілів (залежно від прав доступу).

About Diia Company

Diia Company — перша державна IT-компанія.

Ми працюємо над вдосконаленням електронного урядування та розвиваємо все інформаційне суспільство. Наша мета — легке та зручне життя українців. Ми залучимо всю Україну до цифровізації, щоб згодом усі адмінпослуги для громадян та бізнесу були онлайн!

Запрошуємо до нашої команди перших державних IT-фахівців. Diia Company створила перший якісний IT-продукт країни, послугами якого будуть користуватися мільйони українців протягом усього життя!

Company website:
https://company.diia.gov.ua

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/diia-company