Trainee/Junior Salesforce administrator (offline)

We are looking for a Junior Salesforce administrator to join our MagicFuse team. We are looking for a Trainee/Junior Salesforce administrator to join our MagicFuse team. We consider candidates without commercial experience in Salesforce, but Salesforce Administrator Certification (SCA) is a must.

Location: Kyiv or Lviv

* We will only contact candidates whose applications will be selected

Requirements
Must have
- Previous experience working with CRM systems (as an IT support specialist, Data Analyst, or working in a call center with foreign clients)
- At least an Intermediate strong level of English (both written and spoken)
- Salesforce Administrator Certification (SCA)
Will be a plus
- Experience with Salesforce Service Cloud, Experience Cloud, CPQ

Responsibilities:
- Resolving technical issues that clients are facing
- Managing Salesforce org
- Making non-code modifications to existing SF implementation to meet new requirements
- Using various configuration and customization capabilities of SF
- Updating documentation to reflect the new functionality
- The company has a detailed guide on implementing the changes, which must be strictly followed

Work Schedule
- Flexible working hours (office or remote in Kyiv or Lviv)

Interview Stages

1. Call the Recruiter (30 min)
2. Technical interview (90 min)
3. Interview with the client (60 min)

Our Benefits
- Opportunity to improve your skills in Salesforce;
- Great environment for self-development: tech talks, training, English classes, growing library of the latest business literature;
- Paid vacations and sick leaves, coverage of certifications and professional events, relocation support;
- Wellness: massage at the office, annual health check once a year, healthy Mondays (fruits & vegetables);
- Fun: rest zone at the office, own football team, happy Friday (beer & pizza), team buildings and corporate parties;
- One of the best places to work in Lviv (based on DOU rating)
__________________________________________

Ми шукаємо Сейлсфорс адміністратора в команду MagicFuse. Ми розглядаємо кандидатів зі Львова та Києва.

Вимоги
- Попередній досвід роботи з срм системами
- Сертифікація Salesforce Administrator Certification (SCA)
- Знання англійської мови на рівні не нижче Intermediate strong

Буде плюсом
- Досвід роботи з Salesforce Service Cloud, Experience Cloud, CPQ

Обов’язки
- Вирішення технічних питань, з якими стикаються клієнти
- Управління Salesforce org
- Внесення некодових модифікацій до існуючої реалізації SF для задоволення нових вимог
- Використання різноманітних можливостей конфігурації та налаштування SF
- Оновлення документації для відображення нових функцій

Графік роботи

Повний робочий день в нашому офісі Львів або Київ (гнучкий графік) або віддалено.

Етапи співбесіди

1-й етап — дзвінок з рекрутером
2-й етап — технічна співбесіда
3-й етап — співбесіда з клієнтом

About TechMagic

TechMagic — компанія, що за 8 років об’єднала понад 250 професіоналів по всій Україні й за її межами та 5 років поспіль входить в TOP-10 роботодавців ІТ у Львові за рейтингом DOU.

Ми фокусуємось на розробці з використанням JavaScript-стеку. В нашому портфоліо — офіційна платформа для онлайн-стрімінгу Олімпійських ігор, проєкти зі сфери HR, FinTech і HealthTech. Інженери TechMagic мають можливість тісно співпрацювати з фаундерами проєктів і пропонувати інструменти та підхід до розробки.Для клієнтів ми не просто постачальник ІТ послуг, а близький партнер.

У нас ти зможеш працювати з сучасними технологіями та їх останніми версіями: Node.js, Angular, React.js, React Native, AWS, Serverless. Близько 82% проектів у компанії — проекти, які ми пишемо «з нуля», закладаючи власні архітектурні рішення.

TechMagic — це коли твій фідбек стає частиною маленьких і великих змін.
Це вільно обирати між роботою в сучасному офісі, ремоутом чи комбінованим графіком, не перейматися, бо в тебе є класний соцпакет з мед страхуванням
Це змога змінювати напрямок роботи чи проєкт, якщо виснажився, адже в нас є регулярні PDP, де разом з HR-ом ми складаємо план розвитку своїх soft та hard skills.

Ми заснували навчальну програму TechMagic Academy. Вже 6 років поспіль допомагаємо студентам безкоштовно отримати цінні знання та успішно розпочати кар’єру в ІТ за напрямами — JavaScript та QA. Більшість наших випускників вже приєдналися до команди магічних і розвиваються в компанії. У 2022 році запустили два нові курси — DevOps та Security.

У нас вирує дух співпраці, а не змагання, ми маємо чітку проукраїнську позицію та відстоюємо свої цінності.
Регулярно займаємося благодійністю, а з початку війни щомісяця донатимо понад півмільйона на потреби ЗСУ та переселенців.

Також, ми є офіційним AWS партнером і драйвимо AWS User Group у Львові

А ще — рятуємо людей від бюрократії великих компаній та нудних legacy-проектів:)
Якщо ти розглядаєш для себе нові можливості, запрошуємо до нас на знайомство 📩

Company website:
https://www.techmagic.co/career/vacancies

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/techmagic/