Support manager $1000-1300

Relokia шукає Support manager ’а на наш продукт — сервіс міграції даних, що допомагає швидко, якісно та легко перемістити велику кількість даних з однієї help desk платформи на іншу.

Ми разом допомагатимемо нашим клієнтам вирішити завдання, що виникли у їх бізнесі.

Що ми очікуємо від тебе:
- Володіння англійською мовою (письмова і усна) — не нижче B2 (обов’язково);
- Вміння працювати в команді;
- Вільне володіння комп’ютером;

Буде плюсом:
- Досвід в обслуговуванні клієнтів англійською мовою.
- Базові навики програмування.

Твоїми обов’язками будуть:
- Консультувати клієнтів щодо можливостей та особливостей наших продуктів.
- Вирішувати технічні запити клієнтів.
- Комунікувати з клієнтами через email листування, чат, рідкісні телефонні дзвінки.

Адаптаційний період з офісу. Після проходження адаптаційного періоду можна працювати віддалено

Чому саме Relokia:
- Цілеспрямована команда.
- Офіційне працевлаштування.
- Соціальний пакет (оплачувана відпустка та лікарняні).
- Регулярна та конкурентна оплата праці, яка підвищується з розвитком професійних навичок.
- Можливість реалізації твоїх ідей.
- Комфортний офіс у центрі міста.
- Можливість працювати віддалено після періоду адаптації.
- Професійне навчання за рахунок компанії.
- Компенсація навчання англійської мови.
- Позмінний графік роботи.
- Подарунки до річниці роботи у компанії.

Стань частиною успіху Relokia! Ми віримо в кожного працівника, адже саме люди творять історію компанії.

About Relokia

Over the past couple of years, we successfully launched a help desk migration project. It not only gained popularity among users but has proven to be an invaluable scalability tool that removed the many chains posed by the help desk vendors. We also managed to start a couple of new projects that would let us move data between learning management, project management, human resource management, and others.

Company website:
https://relokia.com/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/relokia