Account Manager/Customer Support (offline)
- знать комплектующие сервера;
- понимать что такое CDN;
- какие бывают RAID;
- уметь отличать VPS от VDS;
- базовые знания сетевых технологий;
- иметь представление что такое хостинг;
- технический English на уровне intermediate+
Мы кладезь интересных задач для развития:
- проявлять свои лучшие качества в роли РМ (ведение переговоров, выявление потребностей и разработки проектов с клиентами компании; регулярное взаимодействие со специалистами отделов компании (постановка задач и контроль выполнения, согласование проведения работ/процедур, консультация по различным вопросам и другие));
- реализовать себя как менеджер по работе с клиентами (консультирование по услугам компании; подбор конфигураций оборудования по заданным требованиям, просчет стоимости, формирование предложения);
- улучшить свои технические знания (поиск новых технических решений под индивидуальные требования клиента, апгрейд/даунгред/замена оборудования, организация процессов).
Работа у нас - это:
- достойное и стабильное вознаграждение своего труда;
- график работы: 10:00/11:00 - 19:00/20:00 (на карантине - безопасная удаленка);
- возможность развиваться, повышать проф.скиллы;
- работать в историческом центре Киева;
- иметь возможность в рабочее время немного отдохнуть в игровой комнате за настольным теннисом, играми или книгой из нашей библиотеки ;)
- отдыхать 28 дней в году;
- быть застрахованным на случай болезни;
- обедать в ресторанах недалеко от офиса в рамках программы корпоративного питания;
- изучать English с коллегами ;
- быть частью дружной, веселой и профессиональной семьи DGG;
- весело отдыхать и взаимодействовать с командой;
- ну, и конечно, неограниченный доступ к чаю, кофе, печенью, фруктам и прочим необходимым мелочам в кофе брейки ;)
и многое другое...
About Dataweb Global Group
About us:Dataweb Global Group is an international holding, that is one of the leaders in the product market: dedicated and cloud servers, colocation, CDN.
Since 2002, we have been working with the best to be the best.
We are chosen and trusted by companies that have high-loaded projects with a million attendance such as online cinemas, advertising networks, Fintech, SaaS-services, and file-sharing networks.
What we do to reach success:
continue learning and exploring;
Offer new solutions and increase the level of service to our customers;
use high-class equipment;
Place our services in premium-level data centers in Europe, USA, and Asia;
we provide technical support 24/7 with the help of more than 40 highly skilled specialists;
We provide a comprehensive solution for the implementation of online projects.
Our team is our pride. We are all different, but we have the same goal - to become number 1 in our area of the market. We are rapidly developing and are looking for a talented specialist.
Company website:
https://datawebglobal.com/
The job ad is no longer active
Job unpublished on
20 December 2020
Look at the current jobs Customer/Technical Support Kyiv→
Similar jobs
Customer Care Manager (English) at UPSTARS
Relocate, Poland, Ukraine
Ukraine
RNG Technical Support Engineer (L2) at ARRISE powering Pragmatic Play
Lithuania, Poland, Portugal
All jobs Support Kyiv All jobs Dataweb Global Group