Middle/Senior Application Engineer (offline)

What we offer:
- Support of a mentor and experienced colleagues
- The opportunity for continuous training and professional growth, courses within the company and English courses
- Medical, sports and accounting support programs
- Professional, friendly, and supportive team
- Comfortable office in the city center

Responsibilities:
- Validate any VDI machines, client systems, any change control required, patching, 3rd party software integrations
- Application technical support for framework and technology stack, application servers, databases, scripts and queries, middleware, JVM, and event Logging.
- Updating documentation and on call processes in the future when we move into live production.
- Incident and Event management
- Emailing
- Answering corporate phone
- Performing web meetings
- Creating public solutions
- Working overtime/on holidays if necessary

Requirements:
- Hands-on experience with Microsoft Windows 10 imaging, testing and deployment of images
- Demonstrated experience with PC hardware and software support environments required
- Networking, Desktop Engineering and Operating Systems Administration (Windows, Linux)
- Any experience in VDI solutions: Citrix or/and any other VDI experience
- Very high level of written and verbal English. (international practice would be a bonus)
- Computer Science education or/and Advanced PC user
- Full High education or last courses student (full working day load)
- Psychological stability and high level of patience

Will be a bonus:
- Technical Support experience
- Cloud: MS Azure or/and any other cloud platform experience
- Experience using monitoring tools (Solarwinds (Orion), AppDynamics, Azure Monitoring tools, etc.)
- Knowledge of the main principles of software development
- International exchange programs or experience working with international staff
- Experience in troubleshooting other people’s problems related to PC and networks
- Knowledge in System Administration and Networking
- Experience with Oracle SQL
- Experience in ticketing systems ServiceNow, Assyst

If you’re ready to join our team, please send your CV to or fill out our online CV form. We look forward to meeting you!

About NIX Solutions Ltd.

Команда NIX — це 25 років історії, сотні великих та маленьких традицій і 2000 класних IT-спеціалістів, із якими приємно як працювати, так і відпочивати.
Ми вважаємо, що окрім прибутку робота має приносити й задоволення — тому наші офіси затишні та комфортні, а вечірки — легендарні.
Ми впевнені, що в IT треба завжди дивитися вперед — тому наші експерти відвідують провідні конференції світу, проводять власну NIXMultiConf у Харкові, вивчають англійську в офісі, а серед клієнтів мають репутацію «хлопців, що знайдуть рішення будь-якої проблеми».
Ми віримо, що треба піклуватись один про одного, тому розробили програму медицинської та юридичної підтримки для кожного в NIX.
Ми знаємо, що в нас класно, і думаємо, тобі теж сподобається!

Company website:
https://www.nixsolutions.com/ru/