Консультант второй линии поддержки (WMS) (offline)

Мы ищем в команду Консультанта второй линии поддержки (WMS).

Что нужно делать:
• Работа с ошибками WMS системы, реакция на запросы.
• Настройка систем и процедур под бизнес-процессы.
• Коммуникация с вендором по продуктам.
• Написание ФД, ТЗ для изменений в ПО.
• Тестирование разработок с составлением тест-кейсов.
• Подготовка документации и базы знаний для конечных пользователей.
• Обучение пользователей работе в ПО.
• Участие в стратегических задачах по развитию систем.

Наш идеальный кандидат:
• Знает операционные процессы склада.
• Знает операционные процессы ритейла.
• Умеет проводить аналитическую работу (выявлять ошибки, готовить анализы проблем).
• Умеет описывать бизнес-процессы.
• Уверенные знания пакета MS Ofiice (Excel, Visio, PowerPoint).
• SQL, Oracle, Java.

Наши преимущества:
• комфортная атмосфера поддержки. Мы открыто общаемся на равных и ценим взаимопомощь;
• среда развития. Получи возможность развиваться и расти вместе с компанией;
• командная работа. Мы ценим вклад каждого в общий результат компании;
• life-work balance. Предлагаем удобный график работы и возможность уделять внимание тому, что тебе ценно.

Мы предлагаем:
• динамичную и поддерживающую рабочую среду;
• постоянный рост профессиональной экспертизы;
• интересные задачи в крутых проектах;
• конкурентную заработную плату;
• гибкий рабочий график;
• комфортный офис рядом с метро Дарница.

About C4R

C4R is an international consulting company developing and implementing innovative retail solutions. The company's main office is located in Prague (Czech Republic).
Also our offices are located in USA, Turkey, Ukraine and Poland The most significant part of our team is based in Kyiv, Ukraine. Combining strategies, technology, creativity and using proven methods, we develop and implement solutions for retail chains.

Company website:
http://www.c4r.eu/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/consulting-for-retail/