HR People Partner

Experience

1) HR-менеджер інтернет-магазину мебелі

Адаптація нових співробітників: Pre-Onboarding, Onboarding, супровід співробітника протягом випробувального періоду;
Навчання менеджерів з продажу: створення навчальної програми, ділові ігри, атестація знань, ведення рейтингу успішності;
Оцінка персоналу: опитувальники задоволеності, eNPS, KPI;
Звільнення персоналу: надання фідбеку, проведення Exit interview, розрахунок співробітників, блокування облікових та видалення з чатів;
Ведення повного циклу найму співробітників в компанію: створення вакансій, публікація, відбір кандидатів, проведення співбесід, надання фідбеків, аналіз ринку;
Аналітика: воронка найму, конверсія роботи менеджерів, аналіз рекламних каналів.

2) Старший адміністратор/HR-менеджер студії епіляції HairOFF

Робота з клієнтами студії: консультації, продажі послуг та товару, зустріч та розрахунок клієнтів, вирішення конфліктів;
Адаптації нових співробітників: навчання адміністраторів всім процесам роботи, введення в курс внутрішніх процесів роботи студії майстрів;
Створення графіків відпусток та вихідних, інвентарізація матеріалів;
Організація корпоративних та навчальних заходів;
Ведення Instagram та TikTok: планування контенту, проведення фото та відео зйомок, монтування відео;
Участь у процесі пошуку співробітників: створення та публікація вакансій, супровід керівника під час співбесід.

Skills

Onboarding & Adaptation Exit interview CRM & HRM systems Recruitment & HR metrics/analysis eNPS Offboarding Organization of educational events organization of events Staff learning

Preferred language

Українська, English