
VRG Soft
Joined in
2019
100% answers
We are the developers of mobile applications located in Ukraine. Our values are strong team, cooperative work, the use of the latest technologies and follow the best Agile practices to run app development workflow process.
Website:
http://vrgsoft.net/
-
· 17 views · 0 applications · 1d
Account manager
Office Work · Ukraine (Dnipro) · 1 year of experience · IntermediateМи шукаємо в команду комунікабельного та організованого акаунт-менеджера, який буде підтримувати наших клієнтів, розвивати співпрацю та знаходити можливості для допродажів. Просимо звернути увагу, що вакансія у м.Дніпро, тільки офіс. ...Ми шукаємо в команду комунікабельного та організованого акаунт-менеджера, який буде підтримувати наших клієнтів, розвивати співпрацю та знаходити можливості для допродажів.
Просимо звернути увагу, що вакансія у м.Дніпро, тільки офіс.
Обов’язки:
- супровід клієнтів компанії: комунікація, підтримка, розвиток співпраці;
- робота з запитами, зворотним зв’язком та очікуваннями клієнтів;
- виявлення можливостей для допродажів (upsale / cross-sale);
- побудова довгострокових відносин з клієнтами та збільшення їх лояльності;
- участь в аналітиці клієнтського досвіду та формування пропозицій для покращення сервісу;
- взаємодія з командами проєктів для забезпечення високої якості послуг;
- участь у підготовці презентацій, звітів та регулярна аналітика результатів.
Вимоги:
- англійська мова на рівні Intermediate+ (усна та письмова комунікація);
- сильні презентаційні та комунікативні навички;
- навички нетворкінгу, вміння будувати довіру та підтримувати діалог;
- організованість, вміння самостійно планувати роботу;
- базове розуміння IT-сфери (типи проєктів, ролі в командах, основні технології).
Ми пропонуємо:
- гнучкий графік початку робочого дня (з 8:00 до 10:30);
- перегляд доходу кожні 6 місяців;
- компенсацію курсів англійської мови;
- безлімітний абонемент у фітнес-зал;
- компенсацію витрат на навчання (конференції, курси, вебінари).