Account manager

Ми — міжнародна агенція цифрового маркетингу, яка спеціалізується на розробці проєктів різного рівня складності. Наші послуги: розробки та впровадження маркетингової стратегії, реклами і просування продуктів/послуг, e-mail-маркетинг, smm-експертиза, data&web analytics.

Шукаємо у свою команду талановитого «Account manager».

Компанія пропонує:
- наставництво від лідерів компанії протягом усього
- випробувального періоду — 3 місяці
- професійну програму адаптації за підтримки HR-команди
- комфортний офіс в Києві на лівому березі
- амбітні задачі та усі можливості для їх втілення
- можливість реалізувати свій потенціал та розвиватися разом з нами
- обіди в офісі за рахунок компанії
- снек бар в офісі: протеїнові та злакові батончики, чай, кава і, навіть, рослинне молоко:)

Нам потрібен спеціаліст, який має:
- досвід роботи від 3-х років у сфері Gambling, Betting
- володіння англійською мовою (письмовий та усний) — Advanced
- знання інструментів та методик продажу
- розуміння психології клієнтів і навичок ефективного спілкування
- досвід роботи з CRM-системами та аналітичними інструментами
- відмінні комунікативні навички, вміння переконувати та мотивувати клієнтів
- високий ступінь відповідальності, самостійність та орієнтованість на результат
- здатність працювати в умовах багатозадачності та під тиском
дотримання етичних стандартів у спілкуванні з клієнтами

Функціонал:
- комунікація з поточними клієнтами за допомогою телефонних
- дзвінків та месенджерів для обговорення пропозицій, акцій
- аналіз поведінки клієнтів та моніторинг клієнтської активності
- підготовка та подання персоналізованих пропозицій та ексклюзивних акцій для стимулювання інтересу та активності клієнтів
- розробка індивідуальних стратегій для підвищення залученості та повернення клієнтів
- тісна взаємодія з іншими відділами для забезпечення цілісності клієнтського досвіду та виконання спеціальних запитів гравців
- вивчення поточних трендів, переваг гравців та конкурентного оточення для формування ефективної особистої стратегії комунікації
- надання підтримки на рівні, що перевищує стандартне обслуговування клієнтів
- підготовка звітів про результати роботи та та ефективність проведених кампаній.

About DAMS

Усім привіт!

Ми — міжнародна агенція цифрового маркетингу, яка спеціалізується на розробці проєктів різного рівня складності на іноземних ринках.

Основні напрямки:
- створення та впровадження маркетингової стратегії
- реклама і просування продуктів/послуг
- retention, smm-експертиза
- web та data-аналітика

Працюйте з кращими та розвивайтеся разом з нами!

Company website:
https://dams.ae