yesterday

Project Manager

Kyiv · $900 · Intermediate

Lead Customer Support Specialist с 07.2018 по 05.2019 (10 месяцев) FEX.NET, Киев (IT (продуктовая компания)) - Построение отдела технической поддержки клиентов с ноля. - Разработка и описание должностных обязанностей членам команды тех.поддержки; - Внедрение CRM-систем; - Разработка коммуникаций с пользователями; - Построение коммуникации отдела тех.поддержки с другими отделами компании; - Управление отделом поддержки клиентов; - Следить за работой отдела поддержки - проверять чаты, электронную почту; - Обеспечить обратную связь для повышения уровня производительности команды; - Контролировать смены поддержки: отслеживать и распределять задания, помогать в сложных случаях; - Разработка и поддержка в актуальном состоянии регламентов и базы знаний отдела; - Развитие сотрудников отдела; - Подтверждать и передавать команде разработке заявленные пользователями баги; - Тестирование нововведений сайта. - Ведение документации по работе отдела. Администратор с 12.2016 по 08.2017 (8 месяцев) Bambini, Киев (Услуги для населения (Фотостудия)) - Ведение работы фотостудии; - Контроль работы фотографов; - Организация съемочного процесса, помощь фотографу; - Продажа сопутствующих услуг и товаров фотостудии. Специалист технической поддержки, верификатор с 10.2014 по 06.2016 (1 год 8 месяцев) rabota.ua, Киев (IT/HR) - Модерация вакансий; - Верификация предоставленной информации и документов работодателей; - Ведение отчетности о проделанной работе. Визуальный мерчендайзер с 08.2012 по 09.2014 (2 года 1 месяц) ДП ЛПП Україна, Киев (Торговля розничная / Retail (одежда)) - Визуальное оформление магазинов; - Выкладка товара; - Организация работы продавцов. Специалист по продажам с 09.2011 по 03.2012 (6 месяцев) АВТО ПРОСТО, ООО, Горловка (Финансовые услуги) - Продажа продуктов компании; - Консультирование и сопровождение клиентов до момента окончания договора.

customer support, Customer care, Support, helpdesk, zendesk, Confluence, Kanban, CRM, Jira, Scrum, Customer service, English, Microsoft Office, Windows, Account Management, Project Management, Service Desk, Customer Support, Freshdesk, JIRA, AGILE/SCRUM

На позиции Lead Customer Support Specialist занималась построением работы отдела технической поддержки продуктовой IT компании с нуля и дальнейшим управлением и поддержкой отдела.

Ищу интересный проект, который принесет мне много нового опыта, и который нуждается во мне)


yesterday

Junior Software QA Engineer project и product-менеджер

Kyiv · $500 · Beginner/Elementary

По ІТ немає

"Не працювати жодного дня"))


20 September

Project Manager

Kyiv · $1000 · Intermediate

Протягом двох років займався стандартизацією мережі сервісних центрів. Опис процесів по BPMN методології та впровадження оптимізацій. Приймав участь у розробці мотивацій для співробітників, відкритті нових локацій, проведення реформату.

Project Management, Kanban, Waterfall

Запуск двух сервісних центрів після реформату. Навчився вчитися на своїх помилках.

Точно не хочу займатися мотивацією пасивних людей, що можуть лише критикувати не приносячи ніякої корисної ідеї. Не хочу займатися безглуздими речами які не розвивають мене як особистість та професіонала.


20 September

Junior Project Manager

Kyiv · $600 · Less than a year of experience · Upper Intermediate

Junior project manager PC/Mac, Jira, Confluence, Balsamiq, Google Adwords, Analytics, Double Click Studio, MS Office, Adobe Creative Suite CC, basic HTML/CSS Scrum, Agile, Waterfall (PMBoK)

Agile, Confluence, Jira, Scrum, OpenCart, eCommerce

Challenging projects, great team, cozy office, convenient location.


19 September

Project Manager

Kyiv · $700 · Less than a year of experience · Pre-Intermediate

Електронний поліс ВЗК, Особистий кабанет агента, Чат бот - досвід роботи аналітиком в цих проектах. Збір вимог замовника, опис вимог, тестування проекту до запуску, складання інфструцій.

Agile, Scrum, Project Management, Jira, Communication

Розробкою продукту, який потрібен людям. Подобається допомагати людям, особливо коли маю змогу це зробити.

гарний колектив, лояльне керівництво. Хочу бути в середині однієї робочої сім'ї


19 September

Business Analyst

Kyiv · $1500 · Less than a year of experience · Advanced/Fluent

Responsibilities & achievements: 2019 - MNP (Mobile Number Portability) service – passed the way from request owner to tester. Work with IT team in MNP domain. Company business processing analysis, system analysis, study of technical specifications, gathering and writing of requirements, preparing project documentation and tasks prioritization, backlog, reporting, testing Central database, CRM, GSM services. 2018 - Project manager of BankID project: implemented and launch online verification of subscribers trough their bank card first among all Ukrainian mobile operators. Improved existing registration procedure (voluntary passportization) for prepaid subscribers. Prepared and launched online registration for prepaid subscribers trough Electronic Digital Signature and BankID implementation. 2017 - Product owner of Number choice service - business case calculation, communication plan, product strategy, marketing campaign launch, refactoring of service, writing instructions to CRM users. I like structure and optimize of information, communicate with people, implement solutions, that make someone`s life easier.

Business Analysis, Agile, Project Management, Product management, Analytical Skills, User Stories, CRM, User stories, Ukrainian, English, Use cases, User Interface, MS SharePoint, Написание документации, Priority management, Product Backlog, MS Excel, Troubleshooting, Microsoft Office, UML, Team player, Customer service

In the current moment I’m passing course “Business analyses in IT” •MNP launch in role from request owner to tester. •BankID launch first among all mobile operators in Ukraine. •Sales increase on 11 mln UAH as result of marketing campaign launch.

I’m interested in obtaining new knowledge and experience, preferably in IT.


18 September

Project Manager

Kyiv, Lviv · $700 · Less than a year of experience · Intermediate

Mar 2019 - Present Project Manager (web), Webtronix - Strong knowledge of Agile methodologies (Scrum, Kanban); - Efficient management several projects at the same time; - Using Waterfall methodology; - experienced with Bitrix24; - strong knowledge of SDLC; - high level of self-organization; - managing resources effectively; - project requirements collection; - priorities determination; - coordinating development team; - Risk management; - managing advertising campaigns with Google Ads and Yandex.Direct. Jan 2018 - Jun 2019 Financial Manager, FinBase (IT-consulting) - CF/PL reporting; - document workflow (closing documents, agreements etc); - salary calculating; - invoice processing; - improving business-processes in the client company; - game marginality analyzing; - high level of self-organization; - attentiveness. Oct 2016 - Jul 2017 TV Planner, OMD Media Direction Ukraine - setting advertising on TV; - KPI and budget control; - big data analyzing for marketing strategy preparation;

Agile, Scrum, Kanban, UML, BPMN, Waterfall, Communication, Microsoft Office, English, Ukrainian, Russian, Risk management, Project Planing, SDLC, Team Management, google analytics, Google Docs, MS Excel, Team management, project planning, People management, HTML, CRM, Web Development, Time Management, Analytic and diagnostic skills, organizational skills, Basic UX/UI Design Review Experience, Project Management

Successfull management of web-site development for car showrooms, budget organizations, small businesses etc. Targets achievment in managing advertising campaigns with Yandex.Direct, Google Ads. Improving my English (Upper-intermediate - in progress).

I'd like to continue improving myself as a Project Manager. I am looking for a friendly team, harmony atmosphere, interesting projects and the opportunity to advance in Project Management (especially in Agile-methodoligies).


18 September

Junior Project Manager

Lviv, Kyiv, Vinnitsia, Ivano-Frankivsk, Mykolaiv, Khmelnytskiy, Uzhgorod · $600 · Less than a year of experience · Upper Intermediate

I possess sufficient expertise in financial domain. Have more than 10 years of experience in financial industry (as Chief Accountant - implementation and oversight of all general accounting processes, including management of all finance and accounting operations. Coordinate and manage an accounting team. Maintain a system of accounting record keeping and a comprehensive set of controls designed to mitigate risk, enhance the accuracy of the company’s stated financial results and ensure that these stated results comply with generally accepted accounting principles). Managing and eliminating risks in tax and financial fields Knowledge of Agile project management approaches. Understanding of project budgeting and scheduling. Understanding project stages from initiation to closure within budget and schedule I'm able to coordinate and motivate people, manage time and resources. Responsible, confident, decisive. Ability and willingness to learn, grow.

Project Management, Scrum, Agile, Jira, English, Kanban, Communication, project planning, Waterfall, Risk management, trello


17 September

Project Manager

Kyiv · $1000 · Less than a year of experience · Upper Intermediate

My main duties on PM position: - full project support - preliminary project estimation - planning, assigning and performance check - delivery to the client - negotiations with the client I want to join a friendly and successful team to reach the company’s goal. I am able to adapt to changing conditions and work under pressure. I find myself a responsible, confident team player with excellent communication skills.

Project Management, Team management, Kanban, Communication, English, project planning, trello, People management, Web Development, office 365


17 September

Junior Gamedesigner

Kyiv · $1000 · Less than a year of experience · Advanced/Fluent

10-ти летний опыт включающий в себя путь от аккаунт-менеджера многостаночника в рекламном агентстве через маркетинг, бренд-менеджмент и торговлю мировых ТМ, к совместному управлению компанией на позиции исполнительного директора. Путь подарил знание и умение управлять проектами всех форм и видов: от проведения миниконференций до концертов, от создания новой ТМ с выводом на рынок до строительства новых торговых объектов.

Game Development, Unity3D, Unity, GameDev, Jira, game design, Agile, Project Management, Team leading, Risk management, time management, Team management, Product management, project planning

Горжусь тем, что всегда поднимаю качественный уровень проектов и если это теоретически возможно, то довожу их до логического завершения. Примеры: 1. Открыто 3 новых магазина детских товаров в Киеве и Одессе с предварительным создание концепта для каждого; 2. Запущено 2 адапитированных алкогольных украинских бренда под Юговосточную Азию и Океанию (22 страны в 5 этапов). 3. Открыты 3 рынка сбыта с установленным долгосрочным партнерством: Израиль, Египет, Ливан.

Ввиду малого узкоспециализированного опыта, ищу возможность попасть в опытную геймдев команду и пройти с ней путь от младшего геймдизайнера/проджект менеджера до исполнительного продюсера. Имею понимание процесса геймдева, обладаю базовыми навыками в Unity3D. Крайне важна возможность обучаться и делиться наработанным опытом из других сфер. Прохожу курсы по геймдизайну. Игровой опыт более 25-ти лет и практически во всех жанрах.


  • 83 candidates found. Page 1 of 9.