Yasno

YASNO – бренд енергопостачальних компаній України, що забезпечують електроенергією, газом та енергоефективними рішеннями 2,5 млн сімей і понад 64 тис. бізнесів.
Ми бачимо український енергоринок як активного учасника, що може створювати цінність, тому формуємо екосистему продуктів для енергонезалежності, ефективності та стійкості бізнесу.
Наша мета – розвивати рішення, які підтримують економіку та наближають країну до енергетичної незалежності, забезпечуючи українцям світло сьогодні й можливості для розвитку завтра.

HR-аналітик

Ключові навички:

• Вища освіта;
• Досвід роботи від 2-х років на аналогічній позиції;
• Досвід роботи в напрямку C&B від 1 рок;
• MSSQL – вміння писати нескладні запити буде перевагою.
• MS Office - експертний рівень;
• Power BI / VBA - високий рівень;
• SQL - базовий рівень.

Твоїми задачами будуть:

• Розробка та супроводження HR-dashboard;
• Вдосконалення HR-звітності в Power BI;
• Моделювання і аналіз систем винагород;
• Розрахунок економічного ефекту від впровадження систем винагород, моделювання і ретроспективний аналіз при їх розробці;
• Розрахунок чисельності персоналу;
• Створення та подальше вдосконалення методики розрахунку чисельності для всіх категорій персоналу;
• Розрахунок бонусної частини з різною періодичністю (місяць, квартал, рік);
• Збір даних для розрахунку по всіх підрозділах компанії. Уніфікація методології розрахунку.

Ми цінуємо в кандидатах:

• Сильні аналітичні якості;
• Уважність до деталей;
• Творчий підхід;
• Самостійність;
• Схильність до оптимізації процесів.

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;
• Цікаві проєкти;
• Професійний розвиток та можливість кар’єрного зростання;
• Навчання та командоутворюючі заходи; 
• Психологічна та юридична підтримка;
• Подарунки на знакові та важливі події; 
• Сучасний офіс в UNIT.City, безкоштовний паркінг та шатл від найближчих станцій метро; 
• І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), медичне страхування.

Якщо твій досвід є релевантним, ми з тобою зв’яжемось.

YASNO – бренд енергопостачальних компаній України, що забезпечують електроенергією, газом та енергоефективними рішеннями 2,5 млн сімей і понад 64 тис. бізнесів.
Ми бачимо український енергоринок як активного учасника, що може створювати цінність, тому формуємо екосистему продуктів для енергонезалежності, ефективності та стійкості бізнесу.
Наша мета – розвивати рішення, які підтримують економіку та наближають країну до енергетичної незалежності, забезпечуючи українцям світло сьогодні й можливості для розвитку завтра.

Head of Development

Основні завдання:

• Планування технічних робіт, оцінка складності задач, технологічних ризиків та потреб у ресурсах;
• Технічне лідерство команд, забезпечення якості технічних рішень та дотримання інженерних стандартів;
• Координація роботи із суміжними командами, архітекторами, аналітиками, продуктами та проєктними менеджерами;
• Участь у формуванні технологічної стратегії розвитку інформаційних систем та впровадженні нових інженерних практик;
• Формування та контроль виконання інженерних стандартів, забезпечення якості процесів розробки та технічних рішень;
• Організація процесів розробки, тестування та впровадження змін відповідно до стандартів компанії;
• Формування регулярної управлінської звітності щодо завантаження команд, ризиків, статусу проєктів та досягнення цілей;
• Управління ресурсами, формування команд та забезпечення їх ефективного завантаження;
• Відповідальність за якість, строки та результат роботи команд розробки.

Очікуваний досвід:

• Від 5 років у розробці програмного забезпечення;
• Досвід управління командами розробки від 3 років на позиціях Engineering Manager, Software Development Manager, Technical Lead, Head of Development або аналогічних;
• Обов’язковий досвід практичного впровадження інженерних стандартів у декількох командах;
• Розуміння нефункціональних вимог: продуктивність, масштабованість, надійність, безпека;
• Досвід технічного наставництва, розвитку інженерної культури та впровадження практик через переконання, приклад і зворотний зв’язок;
• Здатність аналізувати першопричини дефектів та інцидентів і переводити висновки у зміни стандартів, процесів та інженерних практик;
• Розуміння меж відповідальності архітектури, delivery та engineering і здатність ефективно працювати на стику цих функцій;
• Технічна експертиза для оцінки архітектурних рішень, ризиків та якості процесів розробки;
• Розуміння принципів побудови складних enterprise-систем;
• Досвід управління технічними ризиками та технічними покращеннями;
• Досвід ресурсного планування та балансування навантаження між проєктами;
• Досвід побудови ефективних процесів управління розробкою та delivery;
• Досвід управління керівниками команд або технічними лідами.

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;
• Цікаві проєкти;
• Професійний розвиток та можливість кар’єрного зростання;
• Навчання та командоутворюючі заходи; 
• Психологічна та юридична підтримка;
• Подарунки на знакові та важливі події; 
• Сучасний офіс в UNIT.City, безкоштовний паркінг та шатл від найближчих станцій метро; 
• І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), медичне страхування.
• Якщо твій досвід є релевантним, ми з тобою зв’яжемось.

YASNO – бренд енергопостачальних компаній України, що забезпечують електроенергією, газом та енергоефективними рішеннями 2,5 млн сімей і понад 64 тис бізнесів.
Ми бачимо український енергоринок як активного учасника, що може створювати цінність, тому формуємо екосистему продуктів для енергонезалежності, ефективності та стійкості бізнесу.
Наша мета – розвивати рішення, які підтримують економіку та наближають країну до енергетичної незалежності, забезпечуючи українцям світло сьогодні й можливості для розвитку завтра.

Support Specialist

Ключові навички:

• Досвід роботи від 2-х років в підтримці користувачів (технічна підтримка/підтримка програмних продуктів, застосунків);
• Досвід роботи в енергетичній сфері буде перевагою;
• Робота з SQL буде перевагою.

Твоїми задачами будуть:

• Забезпечення підтримки користувачів billing systems: прийом, реестрація, класифікація та опрацювання звернень користувачів білінгової системи, консульація щодо функціоналу та правильності виконання операцій, вирішення типових проблем без залучення розробників;
• Аналіз та troubleshooting проблеми;
• Управління життевим циклом звернень: аналіз та усунення інциденту, визначення пріоритету та впливу на бізнес, контроль дотримання SLA, ескалація складних проблем на розробників/інфраструктуру/вендора;
• Функціональна експертиза: глибоке знання бізнес процесів, аналіз коректності роботи: нарахувань, рознесенн платежів, коригувань тощо. Визначення чи є помилка користувача, даних чи самої системи;
• Взаємодія з командою розробки/вендором: реестрація та супровід звернень, виставленян пріоритетів, перевірка запропонованих виправлень;
• Документація та база знань: формування та актуалізація інструкцій користувачів, ведення бази типових проблем та способів їх вирішення. Проведення навчання новим користувачам системи;
• Аналіз звернень: аналіз кількості та типів звернень, виявлення системних/повторюваних проблем, форування пропозицій щодо їх усунення, підготовка звітності щодо якості підтримки.

Ми цінуємо в кандидатах:

• Ініціативність;
• Відповідальність, пунктуальність, комунікабельність
• Аналітичне та системне мислення;
• Вміння працювати в команді на спільний результат;
• Відмінні навички вирішення проблем.

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;
• Цікаві проєкти;
• Професійний розвиток та можливість кар’єрного зростання;
• Навчання та командоутворюючі заходи; 
• Психологічна та юридична підтримка;
• Подарунки на знакові та важливі події; 
• Сучасний офіс в UNIT.City, безкоштовний паркінг та шатл від найближчих станцій метро; 
• І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), медичне страхування.

Якщо твій досвід є релевантним, ми з тобою зв’яжемось.

YASNO – бренд енергопостачальних компаній України, що забезпечують електроенергією, газом та енергоефективними рішеннями 2,5 млн сімей і понад 64 тис бізнесів.
Ми бачимо український енергоринок як активного учасника, що може створювати цінність, тому формуємо екосистему продуктів для енергонезалежності, ефективності та стійкості бізнесу.
Наша мета – розвивати рішення, які підтримують економіку та наближають країну до енергетичної незалежності, забезпечуючи українцям світло сьогодні й можливості для розвитку завтра.

Support Specialist

Ключові навички:

• Досвід роботи від 2-х років в підтримці користувачів (технічна підтримка/підтримка програмних продуктів, застосунків);
• Досвід роботи в енергетичній сфері буде перевагою;
• Робота з SQL буде перевагою.

Твоїми задачами будуть:

• Забезпечення підтримки користувачів billing systems: прийом, реестрація, класифікація та опрацювання звернень користувачів білінгової системи, консульація щодо функціоналу та правильності виконання операцій, вирішення типових проблем без залучення розробників;
• Аналіз та troubleshooting проблеми;
• Управління життевим циклом звернень: аналіз та усунення інциденту, визначення пріоритету та впливу на бізнес, контроль дотримання SLA, ескалація складних проблем на розробників/інфраструктуру/вендора;
• Функціональна експертиза: глибоке знання бізнес процесів, аналіз коректності роботи: нарахувань, рознесенн платежів, коригувань тощо. Визначення чи є помилка користувача, даних чи самої системи;
• Взаємодія з командою розробки/вендором: реестрація та супровід звернень, виставленян пріоритетів, перевірка запропонованих виправлень;
• Документація та база знань: формування та актуалізація інструкцій користувачів, ведення бази типових проблем та способів їх вирішення. Проведення навчання новим користувачам системи;
• Аналіз звернень: аналіз кількості та типів звернень, виявлення системних/повторюваних проблем, форування пропозицій щодо їх усунення, підготовка звітності щодо якості підтримки.

Ми цінуємо в кандидатах:

• Ініціативність;
• Відповідальність, пунктуальність, комунікабельність
• Аналітичне та системне мислення;
• Вміння працювати в команді на спільний результат;
• Відмінні навички вирішення проблем.

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;
• Цікаві проєкти;
• Професійний розвиток та можливість кар’єрного зростання;
• Навчання та командоутворюючі заходи; 
• Психологічна та юридична підтримка;
• Подарунки на знакові та важливі події; 
• Сучасний офіс в UNIT.City, безкоштовний паркінг та шатл від найближчих станцій метро; 
• І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), медичне страхування.

Якщо твій досвід є релевантним, ми з тобою зв’яжемось.