UDC Parts

UDC Parts — міжнародна e-commerce компанія (США), лідер у категорії запчастин для газонної техніки.

• 40% ринку у ключових групах товарів (Amazon)
• 4 категорії бестселерів на Amazon
• 300% ріст щороку протягом 3 років
• 25+ професіоналів у команді, і ми продовжуємо масштабуватися.
• 5-річна стратегія розвитку з виходом в офлайн та запуском нових продуктів

Ми будуємо сильний продукт і швидко зростаючу міжнародну команду.
 

Ми шукаємо:

Фахівця, який зможе посилити й масштабувати бренд UDC Parts у США та побудувати повну бренд-стратегію для цього ринку. Керівника з досвідом у бренд-маркетингу, який вміє працювати зі стратегією, контентом, інфлюенсерами та медіа. Важливо вміти аналізувати  американського споживача, керувати командою і підрядниками та вибудовувати довгострокові, стабільні процеси. 

 

Основні обов’язки:

• Керування бренд-стратегією компанії: формування позиціонування, USP, Tone of Voice, бренд-фундамент та стандарти комунікацій.
• Досягнення цілей компанії по розвитку brand awareness.
• Створення та управління командою проекту (інфлюенс-менеджер, контент-фахівці, дизайн/копірайт підрядники): постановка цілей, контроль результатів, побудова процесів.
• Управління інфлюенс-маркетингом на рівні стратегії: затвердження фінального списку інфлюенсерів для колаборацій, бюджети, KPI; забезпечення 100+ органічних колаборацій на рік та розвиток амбасадорської програми.
• Керування брендовими рекламними кампаніями (Meta, Google, YouTube, Display, TikTok Ads): затвердження креативів, меседжингу, контроль метрик brand awareness.
• Керування PR-напрямом: планування й забезпечення публікацій в профільних ЗМІ,  запуск професійних відео кампаній.
• Відповідальність  за контент-стратегію: затвердження контент-плану, забезпечення створення бренд-контенту й експертних матеріалів.
• Створення та затвердження креативних ідей для брендового контенту (відео, візуали, рекламні креативи) та контроль їхньої реалізації.
• Запуск та контроль бренд-дослідження (Brand Lift, опитування YouGov, SurveyMonkey) та аналітику brand metrics.
• Контроль дизайну товарів, упаковки, інструкцій, POS-матеріалів, брошур та презентацій.
• Управління бюджетом бренд-маркетингу, оптимізація витрати (інфлюенсери, контент, PR, відеовиробництво тощо).
• Забезпечення послідовності бренду у всіх точках контакту: Amazon, Shopify, соцмережі, PR, інфлюенсери, відео кампанії.
• Формування CJM (шлях клієнта) , buyer persona (портрет цільової аудиторії)
• Глибоке розуміння клієнта: дослідження мотивацій, потреб, бар’єрів та поведінкових інсайтів; регулярне оновлення аудиторних сегментів, тестування гіпотез і формування релевантних меседжів.
• Оновлення маркетингових шаблонів (презентації, прес-релізи, комунікаційні тексти).

Основні вимоги:

• ​​від 3х років досвіду у бренд-маркетингу або комунікаціях;
• досвід роботи з брендами у технічних нішах  
• досвід керування командою та підрядниками;
• практичний досвід роботи з ринком США (мінімум 1 рік/1 проєкт);
• розуміння моделей впізнаваності бренду (brand awareness, brand lift, reach/frequency);
• досвід роботи з інфлюенсерами та UGC-контентом;
• вміння будувати бренд-фундамент (позиціонування, USP, Tone of Voice, портрет аудиторії, шлях клієнта, бренд-гайд);
• англійська рівня Upper-Intermediate або вище;
• проактивність — здатність самостійно ініціювати рішення й покращення процесів;
• відповідальність за результат — уміння доводити задачі до якісного фіналу, а не просто виконувати кроки;
• готовність виконати тестове завдання.

Буде перевагою:

• досвід у DIY / tools / home improvemen та інших технічних нішах;
• досвід роботи з відеопродакшеном;
• розуміння комунікацій та поведінки клієнтів на Amazon та Shopify.

Умови:

• Формат: віддалена робота, офлайн зустрічі в офісі (м.Київ) за потреби та домовленістю.
• Графік: 5/2, 8-годинний робочий день.
• Зарплата: обговорюється на співбесіді.
• Випробувальний термін: до 3 місяців.

Соцпакет:

• Оплачувана відпустка.
• Додатково: +5 гнучких вихідних днів на рік (державні свята)
• Оплачувані лікарняні.
• Корпоративна англійська.
• Медичне страхування.

UDC Parts — міжнародна e-commerce компанія (США), лідер у категорії запчастин для садової техніки.

• 40% ринку у ключових групах товарів (Amazon)
• 4 категорії бестселерів на Amazon
• 300% ріст щороку протягом 3 років
• 25+ професіоналів у команді, і ми продовжуємо масштабуватися.
• 5-річна стратегія розвитку з виходом в офлайн та запуском нових продуктів

Ми будуємо сильний продукт і швидко зростаючу міжнародну команду.
 

Ми шукаємо:

Ми шукаємо керівника Shopify-напряму, який візьме на себе повну відповідальність за розвиток цього каналу: від стратегії зростання до операційної реалізації.

Нам потрібен спеціаліст, який будує системний трафік (SEO, платна реклама, партнерські програми, нові джерела), керує командою та процесами, покращує користувацький досвід і забезпечує прогнозоване зростання доходу та маржинальності Shopify-магазину.

Основні обов’язки:

Стратегічне управління Shopify-магазином

• відповідальність за досягнення фінансових KPI (маржинальність, кількість ордерів, AOV, ROI, повторні покупки);
• побудова річного плану розвитку сайту (функціонал, UX, інтеграції, аналітика);
• формування та контроль бюджету напрямку;
• ініціювання партнерств (affiliate, колаборації, нові канали збуту).

Команда та підрядники

• формування та розвиток команди Shopify-напрямку (3–5 ролей);
• постановка завдань, координація та контроль роботи спеціалістів;
• ефективна взаємодія з SEO, PPC, контентом, розробкою, дизайном та підтримкою;
• управління зовнішніми підрядниками;
• розвиток компетенцій команди та впровадження культури експериментів.

Управління каналами трафіку

• планування й масштабування Google Ads (Performance Max, Shopping, Search);
• запуск та оптимізація Microsoft Ads (Bing, Yahoo);
• координація SEO-команди та контроль результатів;
• підтримка й аналіз e-mail маркетингу (Klaviyo): сегментації, автоматизацій, A/B тестів;
• тестування нових каналів (TikTok Ads, Reddit Ads, афілійований трафік, реферальні програми);
• розвиток програм лояльності, підписок і реферальних механік;
• забезпечення узгодженості tone of voice та візуального стилю Shopify з брендом.

Покращення конверсії та UX

• UX-оновлення на основі Hotjar, GA4, фідбеків клієнтів;
• запуск A/B тестів (фільтри, картки товарів, чек-аут, лендинги);
• впровадження AI-пошуку, AI-чатбота, автоматизації FAQ;
• оптимізація колекцій, пошуку та фільтрації;
• забезпечення швидкодії та мобільної адаптації;
• розвиток B2B-функціоналу (кабінети, персональні ціни, історії замовлень, інтеграції з CRM/ERP);
• контроль якості товарного контенту.

Аналітика та ефективність

• моніторинг GA4, Klaviyo та рекламних кабінетів;
• регулярний аналіз кількісних і якісних метрик;
• підготовка щомісячного звіту для керівництва;
• впровадження наскрізної аналітики між Shopify, GA4, Klaviyo, Ads і BI-системами;
• створення дашбордів для управлінських рішень.

Основні вимоги:

• 2+ роки досвіду управління eCommerce-проєктами на Shopify;
• впевнене розуміння екосистеми Shopify (додатки, колекції, метаполя тощо);
• досвід роботи з Google Ads, Microsoft Ads, GA4, Klaviyo;
• практичні навички UX-оптимізації та A/B тестування;
• вміння формулювати технічні ТЗ для розробників та дизайнерів;
• аналітичне мислення, робота з фінансовими метриками (маржинальність, ROI, CPA);
• досвід управління командою або координацією кількох спеціалістів.

Буде перевагою:

• досвід у ніші запчастин / tools / lawn & garden;
• розуміння логіки B2B-функціоналу (кабінети, персональні ціни, мультидисконтні сітки).

Умови:

• Формат: віддалена робота, офлайн зустрічі за потреби та домовленістю.
• Зарплата: обговорюється на співбесіді.
• Соцпакет: оплачувана відпустка, лікарняні, медичне страхування та корпоративна англійська.
• Випробувальний термін: до 3х місяців.