TraffCloud

Ми - продуктова компанія у сфері iGaming. Розробляємо високонавантажені системи та будуємо продукт, яким щодня користуються тисячі людей. Зараз розширюємось і шукаємо Head of Payment and Risk у команду Payments & Risk.

Чим потрібно займатися:

• Управління та організація роботи: координація, постановка задач і контроль дедлайнів для 3-4 команд (Payments operations, Traders);
• Розвиток платіжної інфраструктури: пошук, тестування, ресьорч та інтеграція нових платіжних рішень під різні ГЕО;
• Контроль метрик: щоденний моніторинг статусів транзакцій, контроль проходимості, утримання платежів, мінімізація затримок і помилок;
• Забезпечення стабільності: моніторинг і підтримка безперебійної роботи всіх платіжних шлюзів, своєчасний випуск релізів платіжок у продакшн;
• Управління ризиками та безпекою: контроль безпеки платежів, запобігання фроду та мультиакаунтингу, координація процесів KYC, робота з bonus abuse;
• Взаємодія з партнерами: комунікація з постачальниками платіжних методів та ігрових провайдерів;
• Автоматизація та аналітика: впровадження сучасних рішень і алгоритмів автоматизації, регулярний аналіз конкурентів;
• Документообіг: ведення внутрішньої документації за ключовими напрямами роботи.

Що очікуємо від тебе:

• Релевантний досвід на позиції Head of Payments / Head of Risk у сфері iGaming;
• Досвід успішного пошуку, тестування та підключення платіжних рішень під різні ГЕО;
• Глибоке розуміння платіжних флоу, роботи шлюзів і причин відмов за транзакціями (declines, errors);
• Досвід управління командами (у підпорядкуванні від 6 осіб: payments & traders);
• Розуміння механізмів захисту від фроду, мультиакаунтингу та роботи з KYC-системами;
• Досвід роботи з таск-трекерами та корпоративними інструментами (Jira, Confluence, Slack, BO);
• Розвинені навички перемовин із міжнародними постачальниками платіжних методів;
• Англійська B1+.

Робота з нами це:

• Можливість напряму брати участь у розвитку продукту, яким щодня користуються тисячі людей;
• Стабільні виплати 2 рази на місяць;
• Корпоративна англійська 1 раз на тиждень (для початківців і просунутих);
• Оплачувана відпустка 2 рази на рік та Day Off;
• Віддалений формат роботи;
• Можливість відчути себе частиною команди та отримати безліч бонусів від компанії.

Відгукуйся - будемо раді бачити тебе в команді!

Ми - продуктова компанія у сфері iGaming. Розробляємо високонавантажені системи та будуємо продукт, яким користуються тисячі людей щодня.

Шукаємо продакта, який відповідає за конкретний блок продукту та напряму впливає на ключові метрики. Це не CPO і не операційне управління - це глибока, сфокусована робота над своєю зоною відповідальності, де ви реально рухаєте цифри та бачите результат гіпотез на 7 брендах.

Чим належить займатися:

- Щоденна ітеративна робота з метриками: формулювання гіпотез, тести, аналіз, доведення до значущих покращень
- Робота на рівні конкретних фіч та A/B-тестів: формулювання, запуск, аналіз, розкатка на портфель
- Покращення проходження першого депозиту (FTD) по різних гео, робота з конверсією на кожному кроці
- Опрацювання юзер-флоу до першого депозиту: реєстрація, верифікація, вибір платіжки, перший депозит як наскрізний шлях
- Повторні депозити та продуктовий retention - утримання гравця через продуктові механіки
- Бонусна та ВІП-програма з прив'язкою до юніт-економіки, а не на рівні ідей

Конкретний напрямок та KPI обговорюються на інтерв'ю.

Що очікуємо:

- Розуміння продуктових метрик і досвід щоденної роботи з ними (гіпотези, A/B-тести, аналітика)
- Розуміння воронки конверсії та користувацького флоу
- Уміння доводити покращення до результату, а не обмежуватися разовою аналітикою
- Готовність відповідати за чітку зону з зрозумілими межами та KPI
- Спокійне ставлення до того, що частина гіпотез не спрацює

Буде плюсом:

- Досвід в iGaming: розуміння флоу до першого депозиту, повторних депозитів, бонусних та ВІП-програм з реальною економікою
- Досвід роботи з юніт-економікою продукту
- Англійська мова B1+

Кому роль не підійде:

- Якщо хочеться оперувати продукт під ключ із широкою зоною повноважень та операційкою
- Якщо рутинна робота з цифрами здається нудною
- Якщо комфортніше приймати рішення, ніж перевіряти гіпотези

Маркетинг, операційка, юридична частина, загальна стратегія, фінанси та retention як відділ закриті іншими командами. Ваш фокус - продукт і його метрики.

Умови:

- Віддалений формат роботи
- Оплачувана відпустка 2 рази на рік та Day Off
- Корпоративна англійська 1 раз на тиждень (для новачків та просунутих)
- Можливість напряму брати участь у розвитку продукту, яким користуються тисячі людей щодня
- Можливість відчути себе частиною команди та отримати безліч бонусів від компанії