Supplax

• Англійська мова для даної позиції не обовʼязкова, вся робота HRD — виключно з українською командою.

Ми — американський стартап з командою понад 70 українців

Віддалений бек-офіс для будівельних компаній у США. Беремо на себе всі процеси, окрім будівництва — маркетинг, відділи продажів (продажі по гарячим лідам та холодні дзвінки), пошук матеріалів, керування командами майстрів, контроль якості на кожному етапі, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо.

Щомісяця завершуємо 400+ робіт у 20 містах США. Керує процесами віддалена команда з 70 українців.

Зараз ми шукаємо в команду досвідченого HRD, щоб вивести відділ HR в нашій компанії на новий рівень.

Ми хочемо суттєво покращити наші процеси, а саме:

• Впровадити HR-метрики.
• Підбір персоналу: підсилення функції рекрутингу; розробка профілів та описів посад, а також коригувати їх за необхідності; планування найму; іноді проводити співбесіди.
• Адаптація нових співробітників: покращення процесу адаптації новачків, покращення чинних програм онбордингу, перехід на нову LMS; моніторинг ефективності адаптації та зворотний зв’язок.
• Розвиток персоналу на основі моделей компетенцій: визначення потреб у навчанні та розвитку співробітників; допомога в організації різноманітних тренінгів та навчальних програм; участь в побудові взаємодії між підрозділами.
• Мотивація та залученість: робота з системою мотивації (матеріальною та нематеріальною) та організація корпоративних заходів для підтримки позитивної атмосфери в команді.
• Оцінка ефективності: участь в оцінці роботи співробітників, розробка системи KPI та регулярний аналіз результатів.
• Ведення внутрішніх HR-процесів: створення та підтримка внутрішніх політик компанії; ведення HR-аналітики, звітність щодо ключових HR показників; запуск програми автоматизації HR процесів в компанії; формування структури компанії та кадрової політики в рамках стратегії компанії.

Що ми вам пропонуємо:

• Віддалений формат роботи з гнучким графіком: з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 19:00.
• Заробітна плата в $.
• Англійська — не потрібна. Ми працюємо на ринку США, але вся команда — в Україні. Тому для HRBP немає вимог до знання англійської. Все спілкування в команді — українською.

Що для нас важливо:

• Досвід на посаді головного HR в компанії, яка стрімко зростала від умовно 20−50 співробітників до 100−200.
• Для вас HR-відділ в першу чергу не про психологію, а про побудову системи.
• Ви розумієте вплив HR на прибуток компанії.
• Розуміння моделі компетенцій — досвід відбору та розвитку співробітників на підставі моделі компетенції.

Очікуємо на вашу відповідь!

Ми — американський стартап з командою понад 50 українців

Віддалений бекофіс для будівельних компаній у США. Беремо на себе всі процеси, окрім будівництва — маркетинг, відділи продажів (продажі по гарячим лідам та холодні дзвінки), пошук матеріалів, керування командами майстрів, контроль якості на кожному етапі, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо.

Ми набагато ближче до маркетингової та IT компанії, ніж до будівельної. Ми могли б зупинитись на генерації та продажу лідів, але взяли на себе більше відповідальності та пішли далі. Тому сьогодні ми відповідаємо — за продаж, пошук майстрів та виконання робіт.

Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомогає стажеру за пару перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

Максимальна свобода дій у щоденних задачах

Наша команда постійно росте і зараз ми шукаємо sales manager. Працюючи з нами ти розшириш свої вміння та навички та будеш впевнено та ефективно супроводжувати повний цикл угоди. Ти матимеш можливість координувати виконання замовлень та впливати на взаємини з майстрами.

Тому наш sales відповідає і за продаж, і за виконання замовлення. Наші найкращі sales наголошують, що це суттєва перевага, адже 95% рішень в робочих процесах ти можеш приймати самостійно.

Переваги роботи в нашій команді:

• зарплата в $: у сильних сейлзів ЗП $1200−1600 на місяць, у найкращих — $2200−3500;
• вільний час вдень: графік роботи з 16:00 до 24:00 за Києвом, сб-нд — вихідні;
• повністю віддалена робота;
• лише вхідні ліди: ти займаєшся лише продажами по гарячій базі;
• щотижневі заняття з американським викладачем для покращення твоєї англійської;
• постійні тренування з продажів та тренінги по технології виконання робіт;
• є можливість карʼєрного зростання, адже постійно запускаємо нові напрямки.

Тобі сподобається, якщо ти:

1. Мислиш результатами. Розумієш, що головне не «відповідати лідам на запитання», а отримати кошти на рахунок.
2. Звик бути першим як на роботі, так і житті.
3. Здатен зрозуміти та виділити ключові прийоми найкращих сейлзів, а потім впровадити їх в свої продажі.
4. Прагнеш до постійного покращення всіх процесів та результатів.
5. Вмієш донести свою точку зору людині, котра мислить по-іншому.

Ключові вимоги до тебе:

1. Англійська на рівні C1. Ти можеш вільно спілкуватись з американцем на будь-яку тему.
2. Досягнення в продажах. Ми допоможемо тобі покращити навички, але шукаємо людей, котрі вже вміють продавати. В пріорітеті, якщо ти займав перші місяці у відділах продажів, де 10+ сейлзів.

Залишай відгук на вакансію і  ми найближчим часом з тобою зв’яжемося!

Supplax — американська компанія з 5-річною історією. Віддалений бек-офіс для компаній, які займаються ремонтами будинків в США.

Зараз ми у пошуках менеджера по роботі з будівельниками (ринок USA). Ця роль покликана покращити взаємодію з майстрами, створюючи сервісну підтримку та людське ставлення. Ви будете відповідальні за онбординг майстрів, систематизацію їхнього супроводу, збір фідбеку, а також вирішення конфліктів. Роль також передбачає підтримку довгострокових відносин із майстрами та налагодження комунікації між ними та командою.

Обов’язки:

• Пошук і онбординг нових майстрів за потребою.
• Супровід майстрів протягом їхньої співпраці з компанією.
• Відстеження фідбеку від майстрів та покращення внутрішніх процесів.
• Вирішення конфліктних ситуацій між майстрами та іншими відділами.
• Впровадження автоматизованих процесів для взаємодії з майстрами (привітання зі святами, річницями тощо).
• Створення технічних завдань для покращення CRM-системи.

Що ми пропонуємо:

• Графік: з 15:00 до 23:00 (за Київським часом), з понеділка по п’ятницю.
• Зарплата: $700−800 + бонуси (загальний дохід до $1000 на місяць, після проходження випробувального).
• Можливість кар'єрного росту до керівника відділу.
• Робота в динамічній команді, перспективи розвитку та впливу на процеси компанії.

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвіду HR, customer support, рекрутингу або логістиці.
• Рівень англійської С1, вільна розмовна англійська та повне розуміння співрозмовника на слух, оскільки спілкування відбувається із носіями мови в телефонному режимі.
• Володіє навичками описубізнес-процесів, створення технічних завдань, складання звітів.
• Має високі комунікативні навички та досвід ведення переговорів.
• Вміє налагоджувати довгострокові відносини та працювати в команді.

Чекаємо на твої відповіді!