PortaOne

Joined in 2019
40% answers
PortaOne is an international IT company: software vendor for telecom operators. We help telcos provide communication services even where it was impossible or unreasonably expensive until now. Throughout 20 years in the business, we have created a great product for communication service providers – an open-source and open architecture platform to run business operations (BSS: Business Support System), enabling any type of telecom business. It offers a unique combination of the virtues of commercial software (high-quality support, detailed documentation, etc.) and open-source style (access to the source code, tools to support changes created by the client, etc.).

Our solution has been adopted by more than 500 telco operators in 100+ countries on all five continents. The company was founded in 2001, and now we have more than 250 people in our staff. Demand for our products has been growing for more than two decades, and the pandemic has only intensified that demand. Now, it is time to take it to the next level. We have the technology and the team to beat most of the incumbent BSS telecom suppliers and sell to large international operators. We need a skilled copywriter/content designer to lead our activities to deliver the benefits of our product to our customers!

So, if you are looking for an interesting job that includes working for a company with our own in-demand product, opportunities for professional development, and a stable income – if you do not want a life of waiting longingly for the weekend, and instead to come to work with sincere joy – PortaOne is the right place!
Website:
https://www.portaone.com/
  • PortaOne

    Junior customer care agent (філологам)

    Part-time · Full Remote · Ukraine · Product · Upper-Intermediate
    Кого ми шукаємо? Якщо ви студент-філолог (в ідеалі), мрієте розвивати англійську, отримати перший досвід у міжнародній IT-компанії та ще й встигати навчатися — ця вакансія для вас! ‍ Що ви будете робити? Спілкуватися з клієнтами з усього світу:...

    📚 Кого ми шукаємо?

    Якщо ви студент-філолог (в ідеалі), мрієте розвивати англійську, отримати перший досвід у міжнародній IT-компанії та ще й встигати навчатися — ця вакансія для вас!

    👩‍💻 Що ви будете робити?

    • Спілкуватися з клієнтами з усього світу: переважно через email, а за потреби — телефоном.
    • Реєструвати запити в техпідтримку та слідкувати за їхнім вирішенням.
    • Моніторити листування з клієнтами та оперативно передавати критичні запити на пріоритетне вирішення.

    🎯 Що нам потрібно від вас?

    • Англійська від Upper-Intermediate (спілкування з клієнтами тільки англійською).
    • Комунікабельність та бажання допомагати.
    • Готовність працювати у нічних змінах (підтримка 24/7).
    • Бажання швидко вчитися, навіть технічним речам.

    🎁 Що ми пропонуємо?

    • Гнучкий графік. Один день роботи — два дні для навчання. Зміни тривалістю 12 годин: дві денні (8:00–20:00) і одна нічна (20:00–8:00) на тиждень. Під час сесії чи важливих подій графік можна легко підлаштувати, адже колеги завжди готові змінитися за потреби.
    • Практика англійської. Клієнти з 90+ країн допоможуть удосконалити вашу технічну й розмовну англійську.
    • Кар’єрні перспективи. Починаєте з підтримки, але можете рости до бізнес-аналітика, інженера чи навіть технічного письменника.
    • Стабільність. Зарплата з першого дня, оплачувана відпустка та лікарняні.
    • Підтримка команди. Досвідчені колеги завжди готові допомогти.
    • Бонус. Курси англійської за рахунок компанії.

    ✨ Чому варто спробувати?
    У нас вже працюють студенти, які легко поєднують роботу й навчання. Ви зможете розвивати свої навички, отримати міжнародний досвід і зробити перший крок у кар’єрі.

    📩 Відчуваєте, що це ваше? Надсилайте резюме!
    PortaOne — це про людей, які люблять те, що роблять, і пишаються своїми результатами. Долучайтеся до нас!

    PortaOne було засновано 20 років тому 4 українцями. Багато хто може описати нас як компанію, що займається розробкою програмного забезпечення, але насправді ми компанія, яка вирішує проблеми.Ми розробляємо рішення для наших клієнтів — постачальників телекомунікацій, — щоб вони могли підтримувати зв’язок між людьми незалежно від відстані, ситуації чи часу доби.Наш внутрішній девіз: «Інжиніринг, яким можна пишатися!». Відданість своїм клієнтам заслужила велику похвалу серед наших колег.


     
Log In or Sign Up to see all posted jobs