Medvoice

A bit about our team. Medvoice is a Ukrainian EdTech company founded in 2019. We have built an educational platform for doctors of various specialties, operating on a subscription model, and we continuously generate new content for it. This makes professional medical education accessible, systematic, and up-to-date.

The Medvoice Support Team helps doctors make their learning continuous and modern. Our audience varies greatly in age and specialization, and we have recently entered the Romanian market. That’s why we are looking for a new Support Agent with Romanian language skills to join our team.

We’d love to see you on our team if you:

• Have at least 1 year of experience as a Support Agent;
• Speak Romanian fluently and correctly;
• Have confident English at B2 level;

• Are ready for professional challenges and can deliver excellent customer experience in any situation.

   

What you will do:

• Communicate with clients via messengers, email, and phone (in Romanian);
• Moderate course participant chats;
• Assist with connecting to broadcasts and other technical issues during educational events;
• Work with the customer database, collect client information, and update the CRM system;
• Organize and verify data, send mailings;

• Help clients resolve questions and objections.

   

What we offer:

• Fully remote work;
• Working hours: 13:00–21:00 (2 floating days off per week);
• Paid vacation (20 working days), paid days off, and sick leave;
• Stable monthly salary payments;
• Work in an innovative, well-structured company;
• A close-knit team and friendly atmosphere;

• Corporate training and professional development within the company.

   

We look forward to receiving your CV!

Medvoice — провідна українська EdTech-платформа для медичної освіти, що надає лікарям доступ до якісного навчання у форматі онлайн. Ми створюємо курси, вебінари та тренінги, сертифіковані МОЗ України, щоб допомогти медикам вдосконалювати свої знання в будь-який час і з будь-якої точки світу. Зараз ми шукаємо Project Manager, який посилить нашу команду та візьме на себе координацію нових освітніх івентів — від ідеї до запуску.

🔧 Ключові задачі:

• Розвиток освітніх медичних напрямків: створення та проведення освітніх заходів для основних і нових лікарських спеціальностей, що відповідають актуальним вимогам галузі та потребам цільової аудиторії.
• Планування проєкту: розробка детального плану проєкту, визначення ключових етапів і строків виконання завдань, а також управління ресурсами для досягнення запланованих результатів у визначений термін.
• Управління командою: координація роботи команди проєкту, ефективне розподілення завдань між учасниками (дизайнерами, копірайтерами, розробниками тощо) і контроль за їх виконанням відповідно до встановлених термінів і стандартів якості.
• Комунікація з продюсерами напрямків: забезпечення регулярного та своєчасного звітування про прогрес проєкту, контроль за виконанням плану щодо кількості заходів, а також оперативне вирішення поточних питань, що виникають у процесі роботи.
• Аналіз та звітування: підготовка регулярних звітів про хід виконання проєкту, аналіз ключових показників ефективності, внесення коректив до плану у разі необхідності для досягнення максимальних результатів.
• Покращення процесів: оптимізація робочих процесів, впровадження ефективних методів управління та комунікації для підвищення загальної ефективності проєкту та досягнення кращих результатів.
• Виконання плану за кількістю учасників на подіях: організація та управління процесом реєстрації учасників, контроль за досягненням запланованої кількості учасників на заходах, забезпечення високої залученості та задоволеності учасників.

✅ Що ми шукаємо:

• 1-2 роки досвіду роботи на посаді Project Manager (досвід в EdTech буде плюсом)
• Відмінні організаційні та комунікативні навички
• Досвід роботи з віддаленими командами
• Аналітичне мислення та увага до деталей
• Англійська Upper-Intermediate або вище
• Знання таких інструментів, як Asana, Notion, Google Workspace та ін.

💡 Що ми пропонуємо:

• Повністю віддалену роботу (повна зайнятість)
• Значущі проєкти у сфері медицини, що справді змінюють життя людей
• Стабільну щомісячну базову зарплату (ставка + бонуси)
• Прозорі КРІ та регулярний фідбек
• Можливості для зростання та внеску в розвиток медичної освіти в Україні

Якщо тобі відгукується наш підхід і ти хочеш долучитись до проєктів, що справді змінюють життя лікарів та пацієнтів, будемо раді познайомитись. Надсилай CV — обговоримо деталі!

Medvoice — провідна українська EdTech-платформа для медичної освіти. Ми допомагаємо лікарям вдосконалювати знання через онлайн-курси, вебінари та тренінги, сертифіковані МОЗ України. Зараз шукаємо SMM менеджера, який розвиватиме нашу присутність у соцмережах та допоможе донести цінність Medvoice до ширшої аудиторії лікарів в Україні та за кордоном.

Ключові задачі:

• Розробка та реалізація повної SMM-стратегії: від позиціонування до контент-плану;
• Створення креативного контенту (тексти, візуали, відео) у співпраці з командою дизайнерів, копірайтерів, бренд-менеджером та відеомейкерами;
• Ведення сторінок у соцмережах (Instagram, Facebook, LinkedIn): публікації, сторіс, Reels;
• Розвиток бренду через залучення аудиторії, інфлюенсер-маркетинг, UGC;
• Запуск та оптимізація рекламних кампаній у Meta Ads (спільно з таргетологом);
• Аналітика та звітність: формування регулярних звітів по основним показникам (ER, охоплення, CTR, підписки, конверсії);

• Постійне тестування форматів, гіпотез і пошук шляхів росту.

   

Що ми шукаємо:

• 4+ роки досвіду роботи в SMM, з кейсами реального зростання аудиторії або продажів;
• Знання англійської на рівні B2 або вище;
• Впевнене володіння tone of voice бренду, вміння писати структуровано й переконливо;
• Досвід створення стратегій та контент-планів на місяць;
• Глибоке розуміння алгоритмів соцмереж;
• Вміння працювати з цифрами та сервісами аналітики;
• Впевнені навички роботи з Figma, Chat GPT.

Буде плюсом:

• Досвід роботи у сфері онлайн-освіти або з інфопродуктами;
• Досвід управління підрядниками (дизайн, відео, таргетинг, копірайтинг);
• Знання трендів :)

Що ми пропонуємо:

• Повністю дистанційну роботу;
• Оплачувану відпустку (20 робочих днів), дей-офи та лікарняні за домовленістю;
• Стабільну виплату зарплати раз на місяць;
• Роботу в інноваційній системній компанії;
• Згуртований колектив та дружню атмосферу;
• Корпоративне навчання та розвиток всередині компанії.

Ми шукаємо людину, яка не просто веде соцмережі, а будує присутність бренду, взаємодіє з аудиторією і транслює наші цінності. Якщо тобі близька місія про розвиток медичної освіти, ти любиш експериментувати з форматами, маєш системний підхід і сильне відчуття візуалу та тексту — відгукнись. Буде цікаво!

Medvoice — провідна українська EdTech-платформа для медичної освіти, що надає лікарям доступ до якісного навчання у форматі онлайн. Ми створюємо курси, вебінари та тренінги, сертифіковані МОЗ України, щоб допомогти медикам вдосконалювати свої знання в будь-який час і з будь-якої точки світу.

Зараз ми шукаємо Project Manager / Content Lead, який посилить нашу команду та візьме на себе координацію нових освітніх івентів — від ідеї до запуску, а також контроль і розвиток контентної стратегії в українському напрямку. У перспективі — зростання до Team Lead та Head of Content.

🔧 Ключові задачі

Обов’язки Project Manager (EdTech):

• Розвиток освітніх напрямків: створення та проведення освітніх заходів для основних і нових лікарських спеціальностей, що відповідають актуальним вимогам галузі та потребам цільової аудиторії.
• Планування проєктів: розробка детальних планів, визначення ключових етапів і строків виконання, управління ресурсами.
• Управління командою: координація дизайнерів, копірайтерів, розробників та інших учасників; контроль термінів і якості.
• Комунікація з продюсерами напрямків: регулярний прогрес-репорт, контроль планів за кількістю заходів, оперативне вирішення питань.
• Аналіз та звітування: підготовка регулярних звітів, аналіз ключових KPI, корекція планів для досягнення результатів.
• Оптимізація процесів: вдосконалення робочих процесів і впровадження кращих практик управління.
• Виконання плану за кількістю учасників: контроль реєстрації, досягнення цільових показників, моніторинг залученості та задоволеності учасників.
   

Додаткові обов’язки (Content Lead):

• Контроль кількості та якості контенту
  • Відстеження виконання плану подій у всіх проєктах українського напрямку.
  • Аналіз обсягів та ефективності контенту з урахуванням специфіки спеціальностей.
• Менторинг та розвиток PM-команди
  • Допомога PM у покращенні результативності подій.
  • Проведення внутрішніх тренінгів та консультацій щодо тематики і підбору спікерів.
• Проактивний вплив на контент-стратегію
  • Формування пропозицій щодо оптимальної кількості подій на основі аналітики, а не лише планових показників.
  • Підготовка рекомендацій щодо розширення напрямків контенту в Україні та на нових ринках.
     

✅ Що ми шукаємо

• 2+ роки досвіду роботи на посаді Education Project Manager / Content Lead (досвід в EdTech АБО медична освіта - обовʼязково).
• Розуміння принципів управління контентом і побудови контент-стратегії.
• Відмінні організаційні та комунікативні навички.
• Досвід роботи з віддаленими командами та менторингу колег.
• Сильне аналітичне мислення та увага до деталей.
• Англійська — Upper-Intermediate або вище.
• Знання таких інструментів, як Asana, Notion, Google Workspace та ін.
   

💡 Що ми пропонуємо

• Повністю віддалену роботу (повна зайнятість).
• Значущі проєкти у сфері медицини, що справді змінюють життя людей.
• Стабільну щомісячну зарплату (ставка + бонуси).
• Прозорі KPI та регулярний фідбек.
• Можливості для професійного зростання: від Project Manager до Team Lead та Head of Content.

Якщо тобі відгукується наш підхід і ти хочеш долучитись до проєктів, що справді змінюють життя лікарів та пацієнтів, будемо раді познайомитись. Надсилай CV — обговоримо деталі!