Kombine Tech

At Kombine Tech, we're all about creating an ecosystem that thrives on innovation and teamwork. 
We're working with the iGaming industry, driving both B2B and B2C projects to success.
Our secret? Ambitious and proactive teams that combine their talents with our internal expertise to reach extraordinary goals.
 
We're on the lookout for a dynamic VIP Support Manager to join our ever-growing team. If you're passionate, motivated, and ready to make a difference, we want to hear from you!
 
What We’re Looking For:
 

• Fluent English speaker (Advanced level);
• Upper-intermediate French or German is a significant plus;
• Experience in the iGaming niche;
• Experience working with VIP clients (chats/calls);
• Knowledge of the Canadian Market or Tier 1 is a plus;
• Ready to communicate with VIPs over the phone.

What You’ll Be Doing:
 

• Communicating with VIP players through chats and calls;
• Getting to know our key VIP players and understanding their needs;
• Building strong relationships that last;
• Keeping VIP users in the loop about cool promotions and offers;
• Sharing valuable feedback and ideas with the team.

Why You'll Love Working With Us:
 

• Work from anywhere (yes, we’re all about remote work);
• Working shifts between 07:00-19:00 and 19:00-07:00, on a 2 days on, 2 days off basis;
• Competitive salary in USD;
• Top-notch equipment provided for your job;
• No micromanagement – we trust you to do your best;
• Opportunities for fast-tracked career growth;

• Be part of one of the most exciting industries out there!

   

If you’re excited to take on new challenges and be a part of a vibrant team, we can’t wait to meet you. Apply now and let's build something amazing together!

Ми — українська продуктова ІТ-компанія. Розробляємо софт для iGaming-проєктів, генеруємо технологічні рішення та надаємо В2В-послуги для підтримки ігрової інфраструктури.

Нас обирають ті, хто хоче швидкий старт, прогнозований результат, конкурентну перевагу і зростання.

Наш успіх як бізнесу формують люди, які працюють в нашій команді та орієнтуються на результат. З нами реалізуються, зростають і будують успішні карʼєри. І гарні новини в тому, що ми завжди в пошуку талантів у команду. 
Наразі ми шукаємо Сustomer Support Manager'a для якісної підтримки клієнтів і покращення сервісу.

 Якщо ти з нами, серед твоїх ключових задач:

• Допомагати клієнтам через чат (робота у CRM-системі FreshWorks);
• Аналізувати та вирішувати запити клієнтів, зокрема технічні, платіжні та продуктові питання;
• Ескалювати складні випадки у відповідні відділи або до менеджменту для швидкого вирішення;
• Робити позитивний внесок через якісний сервіс і взаємодію з клієнтами;
• Пропонувати ідеї та надавати зворотний зв’язок для покращення процесів та клієнтського досвіду.

Від тебе очікуємо:

• Досвід роботи на позиції Customer Support Manager від 6 місяців (досвід у гемблінг-індустрії буде великим плюсом);
• Високий рівень англійської (B2+);
• Французька або німецька мова на рівні Upper-Intermediate — значна перевага;
• Навички вирішення проблем — для оперативного реагування на запити клієнтів;
• Розвинені комунікативні навички та емпатія — для надання першокласної підтримки;
• Вміння працювати в команді та взаємодіяти з іншими відділами;
• Досвід роботи з клієнтами з Tier 1 ринків (Канада, Австралія, Німеччина, Австрія) буде великим плюсом.

З нас — можливості карʼєрного зростання і бенефіти:

• Remote Work, яка дозволить тобі працювати із зручних локацій.
• Нічні робочі зміни — з 19:00 до 07:00, 2/2;
• Регулярні перегляди зарплати та професійних грейдів.
• Сучасна техніка для твого комфорту.
• Оплата навчання та конференцій.
• Жодного мікроменеджменту — ми довіряємо тобі і твоєму досвіду.

Якщо відчуваєш метч, надсилай своє CV.
Що потім? Переглядаємо твоє резюме і супровідний лист ➡ якщо між нами конект, запрошуємо на інтервʼю з рекрутером ➡ наступний етап — тестове завдання  ➡ інтервʼю з хайрінг менеджерами ➡ офер ➡ ти в команді KOMBINE.
Чекаємо на інтервʼю з майбутнім тіммейтом!

У Kombine Tech ми створюємо екосистему, що живе інноваціями та командною роботою. Працюємо в індустрії iGaming, успішно розвиваючи як B2B, так і B2C проєкти.
Наш секрет? Амбітні та ініціативні професіонали, які поєднують свої таланти з нашою експертизою для досягнення видатних результатів.

Наразі шукаємо досвідченого Media Buyer'a (FB), що вміє працювати із великими бюджетами, та готовий досягати найкращих результатів разом з нами.
 

Чому у нас буде цікаво?

• Власний унікальний продукт з високою конверсією спрямований на Tier 1 (20+ ГЕО);
• Unlim бюджети для твоїх заливів;
• Наявність власної унікальної розробки PWA, IOS та Android додатків;
• Будь-які формати акаунтів у необмеженій кількості;
• Баєри знають скільки заробляють в реальному часі. Все прозоро завдяки щоденній актуалізації PNL;
• Великий штат працівників дбає про внутрішню інфраструктуру; забезпечує налагоджені та швидкі процеси.
• Можливість взяти особистого помічника для збільшення профіту.
   

На що звертаємо увагу:

• Мінімум 1,5 роки релевантного досвіду на посаді Media Buyer (Gambling, Fb);
• Вміння працювати з iOS, PWA;
• Розуміння основних метрик: конверсії, ROI, CTR, CPC, CPM, CPA, CPL, LTV та ін..;
• Досвід роботи з трекерами;
• Досвід роботи з великими бюджетами;
• Навички аналізу та оптимізації рекламних кампаній;
• Досвід роботи з різними типами облікових записів.
   

Чим будеш займатися в команді:

• Ефективно запускати, вести, аналізувати та масштабувати рекламні кампанії у FB;
• Створювати, тестувати зв’язки/гіпотези в трафіку, шукати, тестувати та аналізувати аудиторії та гео;
• Моніторити акаунти – відстежувати статус, аналізувати ключові показники та вартості трафіку;
• Генерувати ідеї для креативів та ставити ТЗ на їх розробку;
• Управляти бюджетами та витратами;
• Контролювати KPI під час наливу;
• Моніторити показники у трекері (Keitaro/Binom).
   

Чому точно варто приєднатися до нас:

• Працюємо віддалено з будь-якої точки світу;
• Гнучкий початок робочого дня між 8:00 та 11:00. Тривалість робочого дня — 9 годин (з урахуванням обідньої перерви);
• Твоя праця гідно винагороджується – ставка від 1500$ до 3000$ + бонусна сітка в USD;
• Робота в оточені Top Buyer’s, які отримують значні доходи;
• Ми надаємо все необхідне топове обладнання для роботи;
• Можливості для кар’єрного зростання;
• Насолоджуйся оффлайн тімбілдінгами та корпоративами разом із командою.
   

Якщо тебе захоплюють нові виклики і ти прагнеш долучитися до вмотивованої команди, ми будемо раді з тобою познайомитися. Відправляй свою заявку, і давай разом створювати щось особливе!

Ми — українська продуктова ІТ-компанія. Розробляємо софт для iGaming-проєктів, генеруємо технологічні рішення та надаємо В2В-послуги для підтримки ігрової інфраструктури.

Нас обирають ті, хто хоче швидкий старт, прогнозований результат, конкурентну перевагу і зростання.

Наш успіх як бізнесу формують люди, які працюють в нашій команді та орієнтуються на результат. З нами реалізуються, зростають і будують успішні карʼєри. І гарні новини в тому, що ми завжди в пошуку талантів у команду. Наразі ми шукаємо Promo Team Lead, який/-а буде відповідати за всю бонусну політику та механіку в компанії.

Чому у нас буде цікаво:

• Фаундери компанії вже побудувати 3 успішні iGaming бізнеси, тому команда має велику експертизу та нетворкінг.
• Атмосфера продуктового стартапу: сильна вмотивована команда, відсутність зайвої бюрократії.

• Можливість швидкого професійного зростання та втілення найсміливіших ідей.

   

Якщо ти з нами, серед твоїх ключових задач:

• Підвищення ефективності промо-кампаній (контроль бонусної емісії, оптимізація співвідношення Bonus Cost до GGR).
• Розробка та запуск регулярного циклу гейміфікацій (квести, турніри, магазини, колеса).
• Налаштування та контроль бонусних систем (free spins, кешбек, магазин, колеса, турніри).
• Формування і контроль промо-календаря (місячного/квартального)
• Робота з аналітиком: побудова гіпотез, A/B-тестування, аналіз GGR / Net Revenue / ROI.

• Ведення системи звітності по кампаніях та їх рентабельності. Регулярна звітність по активним кампаніям, в тому числі для СEO/маркетингу/біздеву.

   

Від тебе очікуємо:

• 3+ роки в промо або бонус-менеджменті в iGaming.
• Досвід управління кампаніями з великим бюджетом (в тому числі VIP-напрям)
• Практика в роботі зі Smartico або подібними платформами
• Досвід координації команди від 5 людей.
• Англійська мова на рівні В2+.
• Стратегічне і тактичне мислення (уміння планувати наперед, адаптувати плани під дані).
• Здатність працювати із бюджетами, рахувати і розуміти вплив промо на фінанси.
• Уміння декомпозувати задачі для команди.
• Вміння будувати процеси (запуск кампаній, звітність, постаналіз, оптимізація).
   

З нас — можливості карʼєрного зростання і бенефіти:

• Remote Work, яка дозволить тобі працювати із зручних локацій.
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з гнучким початком між 8:00 та 11:00
• Регулярні перегляди зарплати та професійних грейдів.
• Сучасна техніка для твого комфорту.
• Оплата навчання та конференцій.

• Жодного мікроменеджменту — ми довіряємо тобі і твоєму досвіду

   

Якщо відчуваєш метч, надсилай своє CV.
Що потім? Переглядаємо твоє резюме і супровідний лист ➡ якщо між нами конект, запрошуємо на інтервʼю з рекрутером ➡ наступний етап — інтервʼю з хайрінг менеджерами ➡ офер ➡ ти в команді KOMBINE.

Тестового завдання не буде — ми віримо, що структурована і точна співбесіда з командою розкриє кандидата краще, ніж будь-яке ТЗ.

Чекаємо на інтервʼю з майбутнім тіммейтом!

Ми — українська продуктова ІТ-компанія. Розробляємо софт для iGaming-проєктів, генеруємо технологічні рішення та надаємо В2В-послуги для підтримки ігрової інфраструктури.

Нас обирають ті, хто хоче швидкий старт, прогнозований результат, конкурентну перевагу і зростання.

Наш успіх як бізнесу формують люди, які працюють в нашій команді та орієнтуються на результат. З нами реалізуються, зростають і будують успішні карʼєри. І гарні новини в тому, що ми завжди в пошуку талантів у команду. 
Наразі ми шукаємо Middle Manual QA, який буде тестувати нашу iGaming-платформу, знаходити баги та допомагати покращувати якість продукту.

Якщо ти з нами, серед твоїх ключових задач:

• Тестування задач на рівнях FrontEnd, BackEnd та End-to-End.
• Верифікація задач на продакшені після релізів.
• Участь у реліз-процесах.
• Написання тестової документації для нових і змінених задач.
• Співпраця з командою автоматизованого тестування.
• Опрацювання звернень від саппорту.
• Участь у грумінгах, внесення своїх рекомендацій щодо покращення задач.
• Активна участь у командних зустрічах: Daily, Grooming, Planning, Retrospective.
   

Від тебе очікуємо:

• Мінімум 2 роки досвіду роботи на посаді Manual QA у сфері iGaming.
• Досвід тестування iGaming-платформ.
• Досвід Frontend (DevTools, BrowserStack) та Backend тестування (Postman, Swagger).
• Розуміння принципів роботи REST API.
• Розуміння HTTP-запитів.
• Досвід роботи з системами побудованими за принципом Microservice.
• Досвід роботи з системами треку тест кейсів (XRay, TestRail, etc.).
• Досвід кроссбраузерного та кроссплатформенного тестування.
   

Буде плюсом:

• Розуміння основних метрик.
• Досвід роботи з Grafana.
• Досвід тестування зовнішніх інтеграцій (платіжні методи, провайдери).
   

З нас — можливості карʼєрного зростання і бенефіти:

• Remote Work, яка дозволить тобі працювати із зручних локацій.
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з гнучким початком між 8:00 та 11:00.
• Регулярні перегляди зарплати та професійних грейдів.
• Сучасна техніка для твого комфорту.
• Оплата навчання та конференцій.
• Жодного мікроменеджменту — ми довіряємо тобі і твоєму досвіду.
   

Якщо відчуваєш метч, надсилай своє CV.
Що потім? Переглядаємо твоє резюме і супровідний лист ➡ якщо між нами конект, запрошуємо на інтервʼю з рекрутером ➡ наступний етап — інтервʼю з хайрінг менеджерами ➡ офер ➡ ти в команді KOMBINE.

Чекаємо на інтервʼю з майбутнім тіммейтом!

Ми — українська продуктова ІТ-компанія. Розробляємо софт для iGaming-проєктів, генеруємо технологічні рішення та надаємо В2В-послуги для підтримки ігрової інфраструктури.

Нас обирають ті, хто хоче швидкий старт, прогнозований результат, конкурентну перевагу і зростання.

Наш успіх як бізнесу формують люди, які працюють в нашій команді та орієнтуються на результат. З нами реалізуються, зростають і будують успішні карʼєри. І гарні новини в тому, що ми завжди в пошуку талантів у команду. Наразі ми шукаємо Affiliate Manager'a, для ефективного управління партнерськими програмами та масштабування партнерської мережі.

Якщо ти з нами, серед твоїх ключових задач:

• Створення, управління та оптимізація партнерських програм.
• Аналіз ефективності кампаній (CPA, ROAS, LTV, CR), підготовка звітів і рекомендацій.
• Робота з трафіком: моніторинг, виявлення фроду, оптимізація каналів для росту ROI.
• Розробка й запуск офферів та промо-акцій для залучення партнерів і гравців.
• Співпраця з командами маркетингу, продажу, IT та продукту.
• Переговори з ключовими партнерами, укладання контрактів.
• Впровадження інструментів автоматизації та оптимізація процесів.
• Масштабування партнерської мережі та розвиток довгострокових відносин.

Від тебе очікуємо:

• Від 2х років досвіду роботи на посаді Affiliate Manager в сфері гемблінгу (SEO-трафік).
• Глибоке розуміння affiliate-маркетингу: досвід створення та оптимізації партнерських програм, зокрема в таких нішах, як казино, спортивний беттінг.
• Знання інструментів SEO, маркетингової аналітики, CRM та інших платформ для роботи з трафіком та партнерами (Humble, Ahrefs, Affilka, Referon, Keitaro).
• Аналіз та оптимізація ефективності кампаній: успішний досвід оптимізації CPA, LTV, ROAS, CR, досвід роботи з інструментами аналітики (Google Analytics, Ahrefs, PowerBi, Excel).
• Досвід фрод-менеджменту.
• Досвід роботи з партнерськими програмами на міжнародних ринках.
• Досвід відвідування міжнародних конференцій та профільних заходів.
• Досвід роботи із GEO Tier 1.
• Англійська на рівні B2 та вище.
• Навички ведення перемовин, аналітики метрик і самостійної роботи. 

З нас — можливості карʼєрного зростання і бенефіти:

• Можливість працювати з найбільшими мережами та афіліатами ринку.
• Remote Work, яка дозволить тобі працювати із зручних локацій.
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з гнучким початком між 8:00 та 11:00.
• Регулярні перегляди зарплати та професійних грейдів.
• Прозора система мотивації.
• Сучасна техніка для твого комфорту.
• Можливість відвідувати локальні та міжнародні конференції.
• Жодного мікроменеджменту — ми довіряємо тобі і твоєму досвіду.

Якщо відчуваєш метч, надсилай своє CV.
Що потім? Переглядаємо твоє резюме і супровідний лист ➡ якщо між нами конект, запрошуємо на інтервʼю з рекрутером ➡ наступний етап — інтервʼю з хайрінг менеджерами ➡ офер ➡ ти в команді KOMBINE.
Чекаємо на інтервʼю з майбутнім тіммейтом!

Ми — українська продуктова ІТ-компанія. Розробляємо софт для iGaming-проєктів, генеруємо технологічні рішення та надаємо В2В-послуги для підтримки ігрової інфраструктури.

Нас обирають ті, хто хоче швидкий старт, прогнозований результат, конкурентну перевагу і зростання. 

Наш успіх як бізнесу формують люди, які працюють в нашій команді та орієнтуються на результат. З нами реалізуються, зростають і будуть успішні карʼєри. І гарні новини в тому, що ми завжди в пошуку талантів у команду. 

Наразі ми шукаємо Email Marketing Specialistʼа, який підсилить нашу зростаючу команду. 

Якщо ти з нами, серед твоїх ключових задач:

• Створення та оптимізація сегментів у CRM і налаштування тригерних кампаній;
• Аналіз метрик (OR, CTR, CR, Bounce), підготовка висновків і оптимізація розсилок;
• Робота з базою: зростання % DOI та активних користувачів (1 open 30 days / 1 click 30 days);
• Підтримка шаблонів листів (Drag&Drop, HTML), A/B тестування тем і контенту;
• Проводити A/B тести та знаходити гіпотези, що реально працюють;
• Стежити за логікою комунікацій і балансом частоти відправок.

Від тебе очікуємо:

• Досвід у email-маркетингу / CRM від року (iGaming, fintech, crypto, e-commerce);
• Розуміння основних метрик (OR, CTR, CR, Bounce, DOI);
• Досвід у проведенні A/B тестів;
• Роботу з платформами (Customer.io, Smartico, SendGrid, OneSignal чи інші);
• Базове HTML та вміння швидко правити шаблони;
• Інтерес до аналітики (Google Analytics, Excel / Power BI) та вміння робити висновки з цифр;
• Креативність та готовність до експериментів.

З нас — можливості карʼєрного зростання і бенефіти:

• Remote Work, яка дозволить тобі працювати із зручних локацій;
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з гнучким початком між 8:00 та 11:00; 
• Регулярні перегляди зарплати та професійних грейдів;
• Сучасна техніка для твого комфорту;
• Оплата навчання та конференцій;
• Жодного мікроменеджменту — ми довіряємо тобі і твоєму досвіду.

Якщо відчуваєш метч, надсилай своє CV.

Що потім? Переглядаємо твоє резюме і супровідний лист ➡ якщо між нами конект, запрошуємо на інтервʼю з рекрутером ➡ тестове завдання ➡ інтервʼю з хайрінг менеджерами ➡ офер ➡ ти в команді KOMBINE.

Чекаємо на інтервʼю з майбутнім тіммейтом!

Ми — українська продуктова ІТ-компанія. Розробляємо софт для iGaming-проєктів, генеруємо технологічні рішення та надаємо В2В-послуги для підтримки ігрової інфраструктури.

Нас обирають ті, хто хоче швидкий старт, прогнозований результат, конкурентну перевагу і зростання.Наш успіх як бізнесу формують люди, які працюють в нашій команді та орієнтуються на результат. З нами реалізуються, зростають і будують успішні кар’єри.

 І гарні новини в тому, що ми завжди в пошуку талантів у команду. Для роботи з власним продуктом зараз шукаємо досвідченого та амбітного Head of Media Buying.

Що пропонуємо:
• Можливість впливати на стратегії розвитку та керувати великими бюджетами.
• Роботу з сильними командами баєрів на чолі з тімлідами, які досягають високих результатів.
• Бути частиною компанії з глобальними амбіціями і великим потенціалом росту на ринках.
• Співпраця пліч-о-пліч з досвідченою командою.

Наші переваги:

• Unlim бюджети.
• Унікальна розробка PWA, IOS та Android додатків.
• Працюємо в ринками Tier1, без СНГ.
• Робота з власними продуктами з гарною конверсією та безмежними бюджетами (без арбітражу).
• Власна розробка додатків для заливів.
• Доступ до внутрішніх оферів холдингу з високою конверсією (TIR-1).
   

Від тебе очікуємо:

• Від 1/2-х років досвіду роботи на позиції Head of Media Buying (gambling, мультисорс - FB, UAC, ASO, SEO).
• Досвід роботи з Facebook (PWA+Onelink).
• Вміння керувати командою від 5 людей та налагоджувати всі операційні процеси у команді.
• Розуміння технічної частини проливу баєрів.
• Допомога в пошуку тім лідів/баєрів в свою команду.
• Проактивність, командоорієнтованість, автономність, гнучкість, вміння працювати з пріоритетами та дедлайнами.
   

Якщо ти з нами, серед твоїх ключових задач:

• Менеджмент тім лідів команди баїнгу.
• Виконання KPI щодо заливу трафіку — кількість / вартість.
• Допомога у побудові структури баїнгу за допомогою структури холдингу — пріли, запуск нових джерел трафіку.
• Робота над масштабуванням баїнгу та продукту.
• Грамотно планувати доходи і розходи команд.
   

З нас — можливості кар’єрного зростання і бенефіти:

• Remote Work, яка дозволить тобі працювати із зручних локацій.
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з гнучким початком між 8:00 та 11:00
• Регулярні перегляди зарплати та професійних грейдів.
• Твоя праця гідно винагороджується – конкурентна ставка + бонусна сітка в USD;
• Сучасна техніка для твого комфорту.
• Оплата навчання та конференцій.
• Жодного мікроменеджменту — ми довіряємо тобі і твоєму досвіду.

Ми — українська продуктова ІТ-компанія. Розробляємо софт для iGaming-проєктів, генеруємо технологічні рішення та надаємо В2В-послуги для підтримки ігрової інфраструктури.

Нас обирають ті, хто хоче швидкий старт, прогнозований результат, конкурентну перевагу і зростання. 

Наш успіх як бізнесу формують люди, які працюють в нашій команді та орієнтуються на результат. З нами реалізуються, зростають і будуть успішні карʼєри. І гарні новини в тому, що ми завжди в пошуку талантів у команду. 
 

Наразі ми шукаємо SEO Content Editorʼа, який(a) підсилить нашу зростаючу команду. 

Якщо ти з нами, серед твоїх ключових задач:

• Написання якісного текстового контенту для сайтів наших брендів і партнерських ресурсів;
• Контроль tone of voice і підтримувати єдиний стиль бренду;
• Використання AI-інструментів для швидкого створення матеріалів та їх оптимізації;
• Перевірка текстів на відповідність технічному завданню, граматиці, стилю та структурі.;
• Пошук нових авторів на біржах (Upwork, Fiverr) та контроль якості їхніх текстів.

Від тебе очікуємо:

• Англійська С1–С2;
• 1+ рік у копірайтингу, досвід у редагуванні текстів;
• Наявність портфоліо робіт;
• Уважність до деталей та організованість.

Що буде перевагою:

• Вища філологічна освіта;
• Розуміння базових принципів SEO-оптимізації текстів;
• Досвід із AI-текстовими й AI-detection інструментами;
• Вміння «олюднювати» AI-контент;
• Друга мова на рівні B1+ (DE/PT/IT/FR/ES).

З нас — можливості карʼєрного зростання і бенефіти:

• Remote Work, яка дозволить тобі працювати із зручних локацій;
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з гнучким початком між 8:00 та 11:00; 
• Регулярні перегляди зарплати та професійних грейдів;
• Сучасна техніка для твого комфорту;
• Оплата навчання та конференцій;
• Жодного мікроменеджменту — ми довіряємо тобі і твоєму досвіду.

Якщо відчуваєш метч, надсилай своє CV.

Що потім?

1. Переглядаємо твоє резюме і супровідний лист
2. Якщо між нами конект, запрошуємо на інтервʼю з рекрутером
3. Даємо тестове завдання
4. Інтервʼю з хайрінг менеджером
5. Отримуєш офер ➡ ти в команді KOMBINE

Чекаємо на інтервʼю з майбутнім тіммейтом!