Kasta

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс, на якому можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.

Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок: простих, швидких, вигідних. Kasta виросла в п’ять разів у 2024, залучила сотні тисяч нових покупців і наша ціль інтегрувати фінансові продукти в процес покупок більше мільйона Українців.

Ми — IT-компанія, яка розвиває новий бізнес на e-commerce ринку, втілюючи свої ідеї та застосовуючи найкращі світові практики та будуючи нову унікальну бізнес модель для ринку України. 

Шукаємо Retention Manager-a, хто хоче впливати на бізнес — адже утримання клієнтів для нас не просто метрика, а справжня стратегічна цінність.
Ми інвестуємо у цей напрямок і будемо раді бачити поруч людину з ідеями, ініціативністю та бажанням рости.

Задачі та зони впливу:

• Впровадження Retention-стратегії, яка базується на життєвому циклі клієнта та аналізі поведінки й уподобань різних когорт клієнтів;
• Сегментація клієнтів і їхньої поведінки за каналами покупки, категоріями, брендами, гендером, географією тощо для підвищення ефективності взаємодії;
• Побудова аналітичних гіпотез щодо поведінки клієнтів, використання їх для створення кампаній із розвитку активної бази постійних покупців;
• Оптимізація всіх процесів взаємодії з клієнтами для досягнення ключових KPI;
• Побудова автоматичних і тригерних ланцюжків комунікації з клієнтами.

Що для нас важливо:

• Знання та успішні кейси з налаштування інструментів автоматизації маркетингу (eSputnik, Emarsys тощо) і процесів в e-commerce;
• Навички управління ретеншн-процесами роздрібної компанії;
• Досвід проведення A/B-тестів;
• Досвід побудови життєвого циклу клієнта, досліджень клієнтської поведінки;
• Навички роботи з даними, інструментами когортного аналізу;
• Орієнтація на постійне вдосконалення.

Буде плюсом:

• Володіння Excel (ти знаєш що таке Pivot, Countif та Vlookup);
• Знання англійської мови на рівні fluent;
• Навички копірайтингу.

Чому Kasta — це круто?

• Ти матимеш вплив на український продукт, яким користуються мільйони;
• Ти працюватимеш із крутою командою однодумців та відкритим керівництвом;
• Регулярно отримуватимеш новини компанії у вигляді дайджестів та зустрічей Town Halls;
• Ти отримуватимеш своєчасний та відкритий зворотний зв’язок;
• Ти будеш частиною команди експертів;
• Ти матимеш справжні виклики та нові цікаві задачі;
• Ти отримаєш кар’єрні рекомендації від HR BP та план розвитку.

Як член команди Kasta ти можеш розраховувати на:

• E-commerce-проєкт, що динамічно розвивається;
• Можливості для твого особистого розвитку, навчання та зростання в щоденних викликах;
• Remote або можливість відвідувати Pet-friendly офіс (на вибір);
• Гнучкий графік роботи;
• Роботу на сучасній техніці;
• Стабільні та прозорі виплати заробітної плати;
• Оформлення з першого дня;
• 24 календарні дні відпустки, оплачувані лікарняні.

Kasta – це інноваційна мультикатегорійна e-commerce платформа в Україні. Уже 14 років ми відкриваємо українцям найкращі міжнародні та локальні бренди, доводячи, що онлайн-шопінг може бути простим, швидким і вигідним. Як IT-компанія, ми розвиваємо нові напрямки в e-commerce, втілюючи власні ідеї та впроваджуючи найкращі світові практики.
Шукаємо Системного адміністратора, який/яка стане частиною ІТ-підтримки складу. Локація складу: Бровари.
 

Задачі та зони впливу:

• Обробляти запити користувачів та допомагати з ІТ-питаннями;
• Діагностувати та усувати технічні несправності на робочих місцях;
• Налаштовувати та підтримувати Windows, периферійне обладнання;
• Виконувати ремонт ноутбуків і ПК (крупновузловий ремонт);
• Працювати зі структурованими кабельними системами (SCS): прокладка та обжим кабелів;

• Встановлювати та налаштовувати камери відеоспостереження та сервери відеонагляду;

   

Проєктні завдання:

• Налаштування та адміністрування серверів;
• Переналаштування робочих місць під нові вимоги;

• Міграція робочих місць у новий домен;

   

Що нам важливо:

• Досвід з Windows: встановлення, налаштування, усунення несправностей;
• Базові навички роботи з мережами та структурованими кабельними системами;
• Навички діагностики ПК та ноутбуків;

• Уміння швидко аналізувати та вирішувати проблеми.

   

Чому Kasta це круто?

• Ти матимеш вплив на український продукт, яким користуються мільйони; 
• Ти будеш працювати з крутою командою однодумців  та відкритим керівництвом;
• Регулярно отримуватимеш новини компанії у вигляді дайджестів та зустрічей Town Halls; 
• Ти будеш отримувати своєчасний та відкритий зворотній зв’язок; 
• Ти будеш частиною команди експертів; 
• Ти матимеш справжні виклики та нові цікаві задачі; 

• Ти матимеш кар’єрні рекомендації від HR BP та план розвитку. 

   

Як член команди Kasta ти можеш розраховувати на: 

• E-commerce проєкт, що динамічно розвивається;
• Можливості для твого особистого розвитку, навчання та зростання в щоденних викликах;
• Гнучкий графік роботи;
• Робота на сучасній техніці;
• Стабільні та прозорі виплати заробітної плати;
• 24 календарних дня відпустки, оплачувані лікарняні.

Kasta – це інноваційна мультикатегорійна e-commerce платформа в Україні. Уже 14 років ми відкриваємо українцям найкращі міжнародні та локальні бренди, доводячи, що онлайн-шопінг може бути простим, швидким і вигідним. Як IT-компанія, ми розвиваємо нові напрямки в e-commerce, втілюючи власні ідеї та впроваджуючи найкращі світові практики.
 
Шукаємо Head of Lifecycle Marketing, який (яка) стане лідером для команди lifecycle-маркетингу. 
 
Задачі та зони впливу:
 

• Стратегія: Побудова цілісної стратегії lifecycle-маркетингу для залучення, утримання та реактивації клієнтів, у тісній співпраці з Head of Acquisition для забезпечення безшовного переходу клієнтів від залучення до лояльності;
• Координація: Робота з Head of Acquisition, CPO i CMO для інтеграції даних про поведінку та потреби нових клієнтів у стратегії lifecycle-маркетингу;
• Аналіз та сегментація: Вивчення поведінки клієнтів, розробка персоналізованих кампаній на основі сегментації даних, з урахуванням аналітики;
• Технічна спроможність: Координувати роботу ІТ по інтеграції і підтримці маркетинг-інструментів;
• Управління кампаніями: Планування, запуск і оптимізація мультиканальних кампаній (email, SMS, push-сповіщення, in-app повідомлення), враховуючи рекомендації щодо роботи з новими клієнтами;
• Керування командою: Оцінка розвитку працівників, поставка KPI i OKR, мотивація і бажання розвивати і навчати свою команду.

Що для нас важливо: 
 

• Досвід: 6+ років у сфері маркетингу, зокрема у lifecycle або CRM-маркетингу, та 2+ роки на керівній посаді (head, або lead);
• Менеджмент: Ви наймали людей, будували команду в прямому підпорядкуванні, заміряли їх розвиток і мотивацію;
• Цілі: Ви перекладали стратегію компанії в вимірювані цілі для себе і команди, а потім за них відповідали;
• Аналітика: Вам не потрібен аналітик, щоб відкрити SQL і швидко перевірити гіпотезу, але ви також можете поставити детальне завдання до аналітика, або data science команди;
• Інструменти: Ви щодня працюєте з ESP системами, SQL, Google Analytics. Досвід ClickView, ESputnik i Python буде плюсом;
• Комунікація: Ви можете надихнути команду, зібрати думки від стейкхолдерів і прийняти рішення;
• Культура тестування і гіпотез: Ви можете запустити тест і перевірити гіпотези: від активації через розмір кешбеку до повернення через речі улюбленого кольору.

Чому Kasta це круто?
 

• Ти матимеш вплив на український продукт, яким користуються мільйони; 
• Ти будеш працювати з крутою командою однодумців  та відкритим керівництвом;
• Регулярно отримуватимеш новини компанії у вигляді дайджестів та зустрічей Town Halls; 
• Ти будеш отримувати своєчасний та відкритий зворотній зв’язок; 
• Ти будеш частиною команди експертів; 
• Ти матимеш справжні виклики та нові цікаві задачі; 
• Ти матимеш кар’єрні рекомендації від HR BP та план розвитку. 

Як член команди Kasta ти можеш розраховувати на: 
 

• E-commerce проєкт, що динамічно розвивається; 
• Можливості для твого особистого розвитку, навчання та зростання в щоденних викликах; 
• Гнучкий графік роботи; 
• Робота на сучасній техніці; 
• Стабільні та прозорі виплати заробітної плати; 
• Оформлення з першого дня; 
• 24 календарних дня відпустки, оплачувані лікарняні.