Kasta

Шукаємо Product Analyst в команду для розвитку програми лояльності KASTA та оптимізації користувацького досвіду. Робота над аналізом поведінки користувачів, A/B тестуванням, продуктовими метриками та рішеннями на основі даних для продуктової команди.

Твій бекграунд:

• Досвід: 2-3 роки роботи Product Analyst або аналогічна роль з фокусом на продуктову аналітику;
• Робота з продуктовими метриками: досвід роботи з retention, churn, conversion funnel, LTV, когортним аналізом;
• Просунуте знання SQL: складні запити з віконними функціями, CTE, когортний аналіз, досвід роботи з PostgreSQL та ClickHouse;
• A/B тестування: досвід проведення експериментів, статистична значущість;
• Впевнене володіння інстументами для візуалізації даних (Power BI, Tableau);
• Аналітичні навички: вміння генерувати та перевіряти гіпотези, виявляти інсайти, готувати презентації для стейкхолдерів.
   

Задачі та зона відповідальності:

• Аналітична підтримка продуктового розвитку (механіки, залученість, утримання);
• Проведення A/B тестів для перевірки продуктових гіпотез;
• Когортний аналіз користувачів, аналіз шляху користувача та воронки конверсії;
• Побудова та підтримка продуктових метрик (активність, утримання, відтік, lifetime value);
• Виявлення інсайтів та точок зростання для продуктової команди;
• RFM сегментація, аналіз поведінкових патернів користувачів;
• Підготовка аналітичних звітів та презентацій для зацікавлених сторін;
• Робота з відстеженням подій, налаштування аналітики на продукті;
• Співпраця з продуктовими менеджерами, маркетингом, командою аналітики для прийняття рішень на основі даних.
   

Буде плюсом:

• Досвід роботи в e-commerce або маркетплейсах;
• Знання Python для аналітики (pandas, numpy);
• Знання статистичних підходів (байєсівська статистика, причинно-наслідковий аналіз).
   

Приєднавшись до команди Kasta, ти можеш розраховувати на:

• Вплив на український продукт, яким користуються мільйони;
• Можливість працювати з крутою командою однодумців та відкритим керівництвом;
• Участь у масштабному проекті трансформації BI інфраструктури компанії
• Регулярно отримуватимеш новини компанії у вигляді дайджестів та зустрічей Town Halls;
• Офіційне працевлаштування, оплата лікарняних та відпусток;
• Своєчасний та відкритий зворотній зв’язок;
• Кар’єрні рекомендації від HR BP та план розвитку.

Опис

Kasta - це український superapp з мільйонами покупців. З 2022 року ми не просто закріпили лідерство в продажі одягу онлайн, а збудували мультикатегорійний продукт на перетині e-commerce і fintech. Ми регулярно першими запускаємо інновації в українському e-commerce, яких на ринку ще не було.

Факти, а не слова

• ми першими в Україні запустили оплату частинами без привʼязки до банку - можна платити будь-якою карткою;

• ми першими запустили підписку Black з безкоштовною доставкою та кешбеком - сотні тисяч користувачів користуються Black щороку;

• ми обʼєднали маркетплейс і банк, створивши Kasta Visa Card, і ввели на ринку концепт «третьої ціни» - найнижчої для власників картки; інтегрували цілий банк у наш додаток безшовно.

Робимо ми це дуже маленькими, автономними командами. В Kasta ми не цінуємо довгі наради, шість рівнів управління і стратегії «для керівництва».

Ми любимо, коли від ідеї до релізу проходить тиждень. Нам подобається, коли додаток оновлюється 10 разів на місяць і кожна зміна робить шлях покупця трохи кращим (ні на що не натякаємо, але подивіться на наш рейтинг в App Store).

Нам буде класно разом, якщо

• Ти вважаєш дизайн функцією бізнесу.

• Ти віриш, що коли AI пише код, тестує і збирає екрани з дизайн-системи, це добре, а не утопічно.

• Ти віриш, що найкраще, що може зробити менеджер, — це lead by example, а не роздавати задачі й нагадувати.

• Ти не толеруєш неелегантні рішення, навіть якщо проблема складна, а часу обмаль.

• Ти віриш, що ріст e-commerce в Україні = ріст конкуренції = кращий сервіс = міцніша економіка = сильніша армія.

Вимоги і обов'язки

1. Вибирай проблему в перший день онбордингу

У перший день на роботі ти зможеш взяти одну з великих проблем у беклозі, подивитися на дані, познайомитися з командою і почати працювати над її рішенням.

2. Включайся в hands-on дизайн і менеджмент

Особисто працюй над продуктом і вирішуй проблеми в:

• чекауті, через який щодня проходять десятки тисяч покупців;

• фінтеху (оплата частинами, кешбек, картка), який є ключем до цих покупок;

• growth A/B тестах на мільйонному трафіку.

• інших частинах продукту

Приймай дизайн-рішення, які можна виміряти: CTR, конверсія, активація, повторні покупки.

3. Стань лідером для команди з двох дизайнерів, які:

• автономно працюють над своїми продуктами;

• вже використовують AI.

4. Інтегруй бренд від Banda в продукт

Banda нещодавно зробила нову дизайн-систему і бренд — тепер це буде твій інструмент, який ми переносимо з презентацій у кожну частину продукту.

5. Ставай частиною бізнес-рішень

• Формуй гіпотези, пріоритизуй та тестуй, а не лише обговорюй готові макети.

• Аргументовано сперечайся з продуктом і бізнесом, якщо дизайн-рішення шкодить користувачу або метрикам.

• Захищай простоту і ясність у складних продуктах.

Водночас це не спокійна роль: темп високий, контекстів багато, і не всі рішення встигають бути ідеальними з першої ітерації. 

Буде плюсом

• Ти вже автоматизуєш роботу з AI

• Ти маєш досвід в fintech, ecommerce

• Твій досвід здебільшого з продуктових компаній, а не агенцій

Умови роботи

• Remote або офіс у Києві;

• Щедро платимо за взяту відповідальність;

• Стартап-підхід усередині великого бізнесу;

• Прямий доступ до CEO, CPO і продуктових команд - жодних «закритих кабінетів»;

• Здоровий глузд > бюрократія;

• Реальна можливість впливати на український e-commerce ринок;

• Починаємо працювати з першого дня онбордингу;

• Весь потрібний технічний стек - не економимо на AI-підписках, гаджетах, Figma тощо.

Чому Kasta?

Тобі буде класно в Kasta, якщо стартап-темп і прийняття рішень викликає інтерес, а не стрес. У нас невелика команда, тому всіх видно, всіх чути, і ніхто не ховається серед сотень «виконавців». А от покупців у нас мільйони, тому відчути вплив на проблеми, які ти вирішиш, можна дуже швидко.