Є Гроші

Необхідні навички:
- Досвід 3+ років
- Глибокий практичний досвід роботи з чистим Asterisk
- Досвід побудови та підтримки fintech VoIP-систем
- Впевнене розуміння SIP, RTP, NAT, QoS
- Досвід роботи з SIP-транками
- Налаштування IVR, черг (Queues), skill-based routing, overflow, fallback
- Досвід запису дзвінків та роботи з CDR / CEL
- Linux (RHEL/Debian), робота з серверами в продакшені
- Досвід в записі та розборі дампів, вміння працювати з Wireshark,Sngrep,Homer
- Навчки траблшутинга, розбору логів.
- Досвід в налаштуванні Iptables,Fail2Ban.
- Досвід інтеграції Asterisk з CRM, білінгом, API
- Навички роботи з SQL, драйверами типа ODBC.
- Вміння писати скрипти на Bash, Python.
- Досвід роботи з AMI / ARI (інтеграція з backend-системами)
- Досвід роботи з PHP буде перевагою.

Обов’язки:
- Підтримка та розвиток телефонної платформи fintech-сервісу
- Забезпечення стабільної роботи комплексу телефонії
- Налаштування та підтримка:
-- IVR
-- сервісів автоматичного прозвону
-- черг операторів
-- call routing залежно від бізнес-логіки
- Інтеграція Asterisk з внутрішніми системами (CRM, backend, білінг)
- Забезпечення відмовостійкості та мінімального downtime
- Моніторинг якості дзвінків, SLA, ASR, ACD
- Аналіз та усунення проблем зі зв’язком і затримками
- Оптимізація навантаження та масштабування системи
- Оновлення та модернізація існуючої VoIP-інфраструктури
- Документування call-flow, схем маршрутизації та інтеграцій
- Співпраця з командами backend, support та security

Ми гарантуємо:

• Графік роботи 5/2 з 09:00 до 18:00;
• Стабільну роботу у провідній Fintech компанії;
• Медичне страхування для тебе та твоєї родини;
• Можливість зростання та розвитку кар'єри всередині компанії;
• Багату корпоративну культуру та захопливі корпоративні заходи.

Обов’язки:
Складання та подання звітів та їх вплив на фінансову стійкість компанії.
Моніторинг кредитного портфеля, аналіз рівня дефолту і прибутковості, розробка і впровадження заходів щодо їх поліпшення.
Співпраця з іншими підрозділами для мінімізації ризиків.
Розробка, підтримка і поліпшення системи кредитного скорингу, контроль за її актуальністю.
Оцінка ефективності роботи систем автоматизації та СППР (Система підтримки прийняття рішень), регулярне оновлення та вдосконалення алгоритмів.
Відстеження змін на ринку та впровадження сучасних інструментів автоматизації, аналітики та моделей прогнозування.
Розробка візуалізації даних (дашборди, звіти) для ефективного представлення інформації.
Розробка і контроль метрик для оцінки ефективності роботи відділу (зниження рівня дефолту, час опрацювання заявок, мінімізація помилок під час роботи із заявками тощо).

Вимоги:

• Досвід у банках і фінансових структурах (бажано)
• Навички роботи в Excel
• Навички Data Science і ML (дуже бажано)
• Аналітичний склад розуму
• Уміння працювати в команді
• Стресостійкість і високий рівень аналітичних навичок
• Проявляти ініціативність, здатність самостійно приймати рішення
• Або дистанційна робота в Україні, або релокейт в офіс по ЄС (за рахунок компанії)

Ми чекаємо на тебе! Надсилай своє резюме або зв’яжися з нами у телеграмі, і ми з радістю відповімо на всі твої питання!

Необхідні навички:

- Досвід 3+ років

- Глибокий практичний досвід роботи з Asterisk (13+ / 16+ / 18+)

- Досвід побудови та підтримки VoIP-систем для support / call-center / fintech

- Впевнене розуміння SIP, RTP, NAT, QoS

- Досвід роботи з SIP-транками

- Налаштування IVR, черг (Queues), skill-based routing, overflow, fallback

- Досвід запису дзвінків та роботи з CDR / CEL

- Linux (Ubuntu/Debian), робота з серверами в продакшені

- SIP brute-force, Fail2Ban, firewall, ACL, rate limits

- Досвід інтеграції Asterisk з CRM, білінгом, antifraud, API

- Досвід роботи з AMI / ARI (інтеграція з backend-системами)

- Розуміння вимог фінансових систем: стабільність, аудит, логування

- Вміння швидко розбиратись у складних та legacy-системах

Обов’язки:

- Підтримка та розвиток телефонної платформи fintech-сервісу

- Забезпечення стабільної роботи support / collections / sales

- Налаштування та підтримка:

- IVR

- черг операторів

- call routing залежно від бізнес-логіки

- Інтеграція Asterisk з внутрішніми системами (CRM, backend, білінг)

- Забезпечення відмовостійкості та мінімального downtime

- Моніторинг якості дзвінків, SLA, ASR, ACD

- Аналіз та усунення проблем зі зв’язком і затримками

- Оптимізація навантаження та масштабування системи

- Оновлення та модернізація існуючої VoIP-інфраструктури

- Документування call-flow, схем маршрутизації та інтеграцій

- Співпраця з командами backend, support та security

Працевлаштування за ФОП 3 групи

Випробувальний термін (1-3 місяці) залежно від результату роботи.

Оплачувані 24 календарних днів відпустки

full-time робота віддалена