Продукт GrainTrack — це сучасна CTRM-система, яка оптимізує бізнес-процеси зернотрейдерів: управління контрагентами, ланцюгами поставок, логістикою, платежами та документацією.
-
· 28 views · 4 applications · 1d
Customer / Technical support specialist
Hybrid Remote · Ukraine (Kyiv) · Product · 1 year of experience · Upper-IntermediateПродукт GrainTrack — це сучасна CTRM-система, яка оптимізує бізнес-процеси зернотрейдерів: управління контрагентами, ланцюгами поставок, логістикою, платежами та документацією. Ми шукаємо проактивного та цілеспрямованого Customer support , який горить...Продукт GrainTrack — це сучасна CTRM-система, яка оптимізує бізнес-процеси зернотрейдерів: управління контрагентами, ланцюгами поставок, логістикою, платежами та документацією.
Ми шукаємо проактивного та цілеспрямованого Customer support , який горить бажанням вдосконалювати наш продукт та робити життя наших клієнтів простішим і зручнішим.
Ти нам точно підходиш, якщо:
- В тебе є досвід від одного року на позиції Account/Support Manager
- Ти володієш Англійською мовою не нижче рівня В2
- В тебе є досвід роботи в підтримці ERP/CRM системам
- В тебе чудово розвинені комунікативні навички та вміння домовлятись
Для тебе буде плюсом:
- Економічна освіта, досвід роботи в агросекторі
Твої майбутні обовʼязки:
- Підтримка та побудова взаємовідносин з клієнтом
- Управління підпискою клієнта
- Підвищення рівня задоволеності клієнта
- Співпраця всередині команди
- Тестувати нові задачі, які були зроблені на замовлення клієнта
- Надавати клієнту щомісячні звіти на імейл
- Робота з Notion (актуалізація завдань, карток клієнтів тощо)
Ми пропонуємо:
- Робота в крутій та професійній команді, де цінують ініціативу, підтримують та надихають на розвиток- Гнучкий формат роботи: якщо ти з Києва — можеш працювати в офісі, або обирати дистанційний режим
- Графік роботи з Пн-Пт з 09:00-18:00
- Соціальний пакет, що включає: оплачувані відпустки, лікарняні та інші бенефіти
- Можливості професійного зростання та реалізації потенціалу в рамках перспективних проектів
- Створення Індивідуального плану розвитку для кожного співробітника в компанії- Цікаві заходи, навчання, лекції тощо
More
Сайт: https://graintrack.com/ -
· 95 views · 12 applications · 7d
Middle Backend Developer (Python/Django)
Hybrid Remote · Ukraine (Kyiv) · Product · 3 years of experience · Pre-IntermediateGrainTrack — це продуктова IT-компанія. Ми розробляємо CTRM-систему для аграрного бізнесу. Ми шукаємо Middle Backend Developer, який вміє працювати самостійно, оптимізувати SQL-запити та брати відповідальність за результат. У нас сучасний стек і складні...GrainTrack — це продуктова IT-компанія.
Ми розробляємо CTRM-систему для аграрного бізнесу.
Ми шукаємо Middle Backend Developer, який вміє працювати самостійно, оптимізувати SQL-запити та брати відповідальність за результат. У нас сучасний стек і складні технічні завдання, тож буде цікаво.Стек проєкту:
- Backend: Python 3.12, Django/DRF, Celery
- БД: PostgreSQL, Django ORM, SQL (особливо важливо!)
- Інфраструктура: Git, Docker
- Плюсом буде: TypeScript, Angular, Playwright
- Також у проєкті: Ansible, Sentry, Grafana (можна вивчити вже під час роботи)
Вимоги:
- 2+ роки комерційного досвіду з Python/Django
- Сильні знання SQL і досвід оптимізації запитів
- Розуміння ООП, SOLID, принципів чистого коду
- Вміння швидко розбиратися в існуючому коді
- Навички дебагу складних кейсів та пошуку bottlenecks у продуктивності
- Готовність брати фічі end-to-end (бекенд, фронтенд, тести)
- Відповідальність та ефективна комунікація з командою
Ми пропонуємо:
- Сучасний стек і цікаві технічні виклики
- Робота в крутій та професійній команді, де цінують ініціативу, підтримують та надихають на розвиток
- Гнучкий формат роботи: якщо ти з Києва — можеш працювати в офісі, або обирати дистанційний формат
- Соціальний пакет, що включає: оплачувані відпустки, лікарняні
- Можливості професійного зростання та реалізації потенціалу в рамках перспективних проєктів
- Створення ІПР
- Цікаві заходи, навчання, лекції тощо