FRACTAL (ex-Netpeak Group)

Joined in 2018

FRACTAL (ex-Netpeak Group) — група IT-компаній, що надають продукти та послуги для розвитку бізнесів, а також запускають і розвивають нові власні бізнеси на базі своєї екосистеми.

FRACTAL корисний:
1. Для CEO та власників бізнесу за рахунок:
Залучення нових клієнтів через digital-рекламу агенцій Netpeak, Inweb та RadASO.
Збільшення продажів через оцифровку комунікацій з клієнтами завдяки AI-платформі Ringostat.
Найму нових співробітників через рекрутинг-агенцію Netpeak Talent, навчанню співробітників через LMS-систему AcademyOcean та їх менедженту через HRM-систему CoreHR.
Підсилення відділу маркетингу через розробку й ефективну імплементацію маркетингових, бренд, комунікаційних та диджитал стратегій, забезпечуючи експертний консалтинг, вимірюваний ROI та сталий ріст.

2. Для керівників з маркетингу за рахунок: 
Залучення нових клієнтів через медійну та digital-рекламу в Google, Facebook, Tiktok, Amazon, Linkedin, Apple Store та утримання існуючих клієнтів через побудову багатоканальної системи retention маркетингу.
Підвищення ефективності реклами за рахунок реалізації різної складності послуг з маркетингової та веб-аналітики.

3. Для HRD за рахунок: 
Закриття вакансій із перевіркою хард і софт-скілів в рекрутинг-агенції Netpeak Talent.
Скорочення онбординг-терміну завдяки LMS-системі AcademyOcean.
Створення корпоративного навчання під ключ від Choice31.
Менеджменту HR-процесів через HRM-систему CoreHR.

4. Для Senior-level кандидатів, які хочуть створити новий бізнес:
Надаємо фінансування та інфраструктуру (400+ послуг в 16 сферах) для запуску та розвитку нових компаній в складі компанії-платформи Kiss My Apps та Tonti Laguna Group.

 

FRACTAL — група IT-компаній, що об’єднує 25+ бізнесів, 3 громадські організації та 1600+ фахівців по всьому світу.

  • · 13 views · 0 applications · 1d

    Recruiter (fashion retail)

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 3 years of experience · A2 - Elementary
    Привіт! Ми, Netpeak Talent, допомагаємо нашому партнеру в пошуку Recruiter’a з досвідом в fashion retail. Чому ця роль може бути цікавою? Робота у fashion-ритейлері luxury сегменту. Ти працюватимеш у компанії, яка представляє в Україні понад 250...

    Привіт! Ми, Netpeak Talent, допомагаємо нашому партнеру в пошуку Recruiter’a з досвідом в fashion retail. 

     

    👉 Чому ця роль може бути цікавою?

    1. Робота у fashion-ритейлері luxury сегменту. Ти працюватимеш у компанії, яка представляє в Україні понад 250 люксових брендів. 
    2. Матимеш прямий доступ до найновіших колекцій і трендів ще до того, як вони з’являються у вітринах. А ще – до 60% знижок на товар компанії та доступ до закритих розпродажів і спецпропозицій 😍.
    3. Компанія понад 20 років на ринку і продовжує рости, збільшуючи обсяги продажів щороку. А стабільність зараз це дуже важливо.
    4. В тебе вже є колега, яка закриває більш прості ролі. У тебе буде фокус на наймі не тільки стилістів, але і на складніших вакансіях: SMM, фінансисти, Head of E-commerce та ТОП-менеджерах.
    5. Ти матимеш фіксовану ставку та бонуси за кожне закриття вакансії.

     

    👤 Що ми шукаємо в тобі:

    1. Маєш від 3 років на позиції Recruiter, з досвідом повного циклу найму.
    2. Ідеально, якщо маєш бекграунд у великих fashion або структурних ритейл-компаніях
    3. Вмієш та готова(ий) закривати задачі повного циклу рекрутингу: пошук, відбір, співбесіди, онбординг і супровід нових співробітників.
    4. Маєш досвід роботи з різними профілями вакансій: від масових позицій (продавці, касири, адміністратори) до спеціалізованих (стилісти, SMM, e-commerce, бухгалтери, back-office).
    5. Маєш сильні комунікаційні навички та харизму — легко створюєш довіру та презентуєш бренд на співбесідах
    6. Ти проактивний(а): не чекаєш інструкцій, а самостійно розбираєшся у нових вакансіях і закриваєш їх.
    7. Орієнтований(а) на результат: для тебе важливо не просто “вести процес”, а щоб вакансії реально закривалися.

     

    👉 Твої майбутні задачі:

    1. Шукати й знаходити найкращих людей для fashion-ритейлу: стилістів, бухгалтерів чи SMM.
    2. Бути обличчям компанії для кандидатів: створювати перше враження, презентувати бренд і мотивувати приєднатися.
    3. Вести повний цикл рекрутингу: пошук, відбір, співбесіди, офер, вихід кандидата.
    4. Допомагати новачкам пройти перші тижні, адаптуватися й залишитися в команді — від welcome до супроводу на випробувальному терміні.
    5. Бути поруч зі стажерами, давати фідбек і підтримку, щоб вони відчували впевненість.
    6. Використовувати всі доступні канали пошуку: job-портали, LinkedIn, рекомендації, Google Sheets, навіть «холодний» пошук, коли треба.
    7. Працювати разом з іншими рекрутерами та керівниками підрозділів, щоб формувати сильну команду й класну атмосферу.

     

    👉 Що компанія пропонує:

    1. Формат роботи: офіс у центрі Києва (район Бессарабки), повна зайнятість, графік з 10:00 до 19:00.
    2. Офіційне працевлаштування після випробувального терміну.
    3. Система винагороди: фіксована ставка + бонуси за результат (відсоток за успішно закриті вакансії).
    4. Відпустка: 21 календарний день на рік.
    5. Лікарняні та day-off — можливі за домовленістю.
    6. Ексклюзивні знижки на товари компанії (до 60%) — можливість працювати у fashion та ще й купувати улюблені бренди на вигідних умовах.
    7. Корпоративна підтримка і подарунки на свята.
    8. Атмосферу fashion-компанії, яка постійно розвивається і відкриває нові магазини.

     

    ✨ Якщо ти хочеш поєднати рекрутингову експертизу з атмосферою fashion-брендів та працювати в компанії, яка цінує твої ідеї й ініціативу, ми чекаємо саме на тебе :)

    More
  • · 36 views · 2 applications · 1d

    iOS Developer to $2500

    Hybrid Remote · Ukraine (Kyiv, Odesa, Kharkiv, Cherkasy) · Product · 1 year of experience · A2 - Elementary
    Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок. Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities,...

    Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок.
     

    Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness — AI Remodel, Printer, Botan, Calorie Counter і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей.
    Наш темп — це наш competitive advantage. KMA зростає мінімум х3 рік до року.

    Kiss My Apps шукає iOS developer'а для розробки, вдосконалення та підтримки наших iOS-додатків.
     

     

    ✅Твої обов’язкові hard skills:
    - 1+ рік досвіду роботи зі Swift 
    - 0,5+ років досвіду роботи зі SwiftUI
    - Обов'язковий мінімальний досвід з UIKit + Storyboards

    🤩Буде перевагою:

    - Знання архітектури застосунків, управління пам'яттю, мережевого програмування та паралельного програмування

    - Самомотивація та проактивність 

    - Продуктовий підхід 
    - Хороші комунікативні навички 
    - Критичне мислення
    - Досвід роботи з Apple StoreKit

    🙌🏻Що потрібно робити: 
    1. Співпраця з командою для визначення, розробки та випуску нових функцій для iOS-додатків 
    2. Виправлення помилок та покращення продуктивності додатків 3. Ведення технічної документації

    Ми пропонуємо:

    1. Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава).
    2. Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії.
    3. Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в Kiss My Apps ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру.
    4. Well-being програма: ми турбуємося про ментальне здоровʼя команди та надаємо доступ до індивідуальної чи групової терапії з корпоративним психологом, а також проводимо онлайн-заняття з йоги двічі на тиждень.
    5. Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від Kiss My Apps. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференції, освітніх подій та івентів.
    6. Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат.
    7. Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України.
    8. Нетворкінг, що рухає вперед: доступ до івентів від FRACTAL і не тільки.
    More
  • · 55 views · 3 applications · 1d

    Strong Junior iOS Developer to $2500

    Hybrid Remote · Ukraine (Kyiv, Odesa, Kharkiv, Cherkasy) · Product · 1 year of experience · A1 - Beginner
    Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок. Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities,...

    Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок.
     

    Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness — AI Remodel, Printer, Botan, Calorie Counter і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей.
    Наш темп — це наш competitive advantage. KMA зростає мінімум х3 рік до року.

    Kiss My Apps шукає iOS developer'а для розробки, вдосконалення та підтримки наших iOS-додатків.
     

    ✅Твої обов’язкові hard skills:
    - 1+ рік досвіду роботи зі Swift 
    - 0,5+ років досвіду роботи зі SwiftUI
    - Обов'язковий мінімальний досвід з UIKit + Storyboards

    🤩Буде перевагою:

    - Знання архітектури застосунків, управління пам'яттю, мережевого програмування та паралельного програмування

    - Самомотивація та проактивність 

    - Продуктовий підхід 
    - Хороші комунікативні навички 
    - Критичне мислення
    - Досвід роботи з Apple StoreKit

    🙌🏻Що потрібно робити: 
    1. Співпраця з командою для визначення, розробки та випуску нових функцій для iOS-додатків 
    2. Виправлення помилок та покращення продуктивності додатків 3. Ведення технічної документації

    Ми пропонуємо:

    1. Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава).
    2. Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії.
    3. Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в Kiss My Apps ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру.
    4. Well-being програма: ми турбуємося про ментальне здоровʼя команди та надаємо доступ до індивідуальної чи групової терапії з корпоративним психологом, а також проводимо онлайн-заняття з йоги двічі на тиждень.
    5. Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від Kiss My Apps. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференції, освітніх подій та івентів.
    6. Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат.
    7. Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України.
    More
  • · 16 views · 0 applications · 1d

    E-commerce Analyst

    Hybrid Remote · Ukraine (Kyiv) · Product · 2 years of experience
    Привіт! Ми, Netpeak Talent, — рекрутингова агенція від FRACTAL (ex-Netpeak Group), допомагаємо нашому партнеру — одній з найбільших аптечних мереж України, знайти e-Commerce Analyst. Компанія активно розвиває digital-напрям: сайт, мобільні застосунки,...

    Привіт! Ми, Netpeak Talent, — рекрутингова агенція від FRACTAL (ex-Netpeak Group), допомагаємо нашому партнеру — одній з найбільших аптечних мереж України, знайти e-Commerce Analyst.
     

    Компанія активно розвиває digital-напрям: сайт, мобільні застосунки, програму лояльності, доставку та онлайн-продажі. Мета — створити єдиний унікальний досвід клієнта, щоб купувати все для здоров’я було максимально зручно.
    Наразі команда формує новий e-commerce відділ, і саме ти можеш стати тією людиною, яка вибудує аналітику з нуля 🚀
     

    Чому ця роль може бути цікавою?
     

    1. Ти приходиш у момент, коли система ще формується — і можеш побудувати аналітику e-commerce-напряму практично з нуля: від структури даних до готових дашбордів, які бачитиме керівництво.
    2. Потенціал росту: у близькій перспективі — розвиток у напрямку керівника аналітики.
    3. Е-commerce в фармі — складна, але унікальна ніша. Тут потрібно не просто збирати цифри, а розуміти бізнес, мислити системно й враховувати legal-обмеження.
    4. Поруч — керівники, які цінують аналітичний підхід, digital-маркетолог, retention-маркетолог і розробники, готові впроваджувати твої рекомендації.
    5. Робота змасштабом — тисячі транзакцій, десятки тисяч користувачів, кілька каналів продажів. Твоя аналітика напряму впливає на бізнес-рішення та прибуток.
    6. Без мікроменеджменту. Команда зріла, цінує відповідальність і довіру: головне — результат, а не процес.

       

    Що команда шукає в тобі:
     

    1. Від 2 років  досвіду у ролі аналітика в e-commerce або digital-напрямах (ідеально, – retail, health, beauty, care).
    2. Досвід роботи з інструментами аналітики: GA4, GTM, Firebase або Appsflyer.
    3. Володіння BI-платформами: Looker Studio, Power BI або Tableau.
    4. Розуміння SQL, перевагою буде робота з BigQuery або іншими дата-складами.
    5. Досвід побудови інтерактивних дашбордів і наскрізних звітів.
    6. Вміння формувати гіпотези, перевіряти їх на основі даних і робити практичні висновки.
    7. Розуміння основ e-commerce-аналітики: воронки, середній чек, конверсії, LTV, утримання клієнтів.
    8. Навички роботи з великими масивами даних і їх візуалізації у зручному форматі.
    9. Базове розуміння інтеграцій між системами (веб, мобільний, CRM, логістика).

       

    А ще в команді дуже цінують такі скіли як:
     

    1. Аналітичне мислення та здатність приймати рішення на основі даних.
    2. Ініціативність і самостійність у роботі.
    3. Системність і структурність у підході до планування та аналітики.
    4. Відповідальність за результат, уважність до деталей.
    5. Високий рівень комунікації та вміння ефективно взаємодіяти з командами (юристи, розробники, маркетинг, комерція).
    6. Гнучкість і адаптивність у середовищі, що швидко змінюється.
    7. Вміння працювати у стані невизначеності та пріоритезувати завдання.
    8. Орієнтація на досягнення бізнес-результату, а не лише виконання процесів.

     

    Твої майбутні задачі:
     

    1. Побудова системи аналітики e-commerce з нуля.
    2. Аналіз продажів, трафіку та поведінки користувачів (веб, застосунок, бот).
    3. Створення дашбордів у GA4, Looker Studio, BI-системах.
    4. Перевірка коректності налаштувань GTM, GA4, Firebase, Appsflyer.
    5. Формування вибірок і сегментацій, пошук трендів у даних.
    6. Об’єднання даних із різних джерел у наскрізну звітність.
    7. Підготовка інсайтів і рекомендацій для маркетингу та керівництва.
    8. Участь в автоматизації звітності та покращенні якості даних.

     

    Що компанія пропонує: 
     

    1. Можливість бронювання за наявності оновлених документів.
    2. Формат роботи: офіс у Києві (біля м. Лівобережна) — повна зайнятість.
    3. Під час випробувального терміну передбачено 4 дні офлайн і 1 день віддалено, після випробувального — 3 дні в офісі, 2 дні дистанційно. 
    4. Команда працює у стандартному графіку з 9:00 до 18:00, але без суворих рамок і контролю за хвилинами приходу чи виходу.
      Якщо потрібно відійти у справах, поїхати раніше чи взяти годину для вирішення особистих питань — це абсолютно нормально. Також, звісно, команда з розумінням ставиться до тривог, нічних обстрілів або інших форс-мажорів: достатньо попередити та узгодити плані дій: чи роботу з дому, чи приїзд пізніше.
    5. Офіційне працевлаштування з першого дня.
      - Оплачувана відпустка — 24 календарні дні на рік.
      - Лікарняні — згідно з КЗпП, + можливість day-off за домовленістю з керівником.
    6. Можливість навчання: участь у профільних конференціях, часткове покриття релевантних курсів після 6 місяців роботи.
    7. Командна культура: довіра, швидкість у рішеннях, мінімум бюрократії, максимум партнерства.

     

    Якщо тобі цікаво будувати аналітичний із нуля, впливати на ключові метрики бізнесу й бачити результат власних рішень, — ця роль точно для тебе! Відгукуйся на вакансію і ми сконтактуємо з тобою ASAP :)

     

    Про компанію FRACTAL (ex-Netpeak Group)

    FRACTAL (ex-Netpeak Group) — група IT-компаній, що надають продукти та послуги для розвитку бізнесів, а також запускають і розвивають нові власні бізнеси на базі своєї екосистеми.

    FRACTAL корисний:
    1. Для CEO та власників бізнесу за рахунок:
    Залучення нових клієнтів через digital-рекламу агенцій Netpeak, Inweb та RadASO.
    Збільшення продажів через оцифровку комунікацій з клієнтами завдяки AI-платформі Ringostat.
    Найму нових співробітників через рекрутинг-агенцію Netpeak Talent, навчанню співробітників через LMS-систему AcademyOcean та їх менедженту через HRM-систему CoreHR.
    Підсилення відділу маркетингу через розробку й ефективну імплементацію маркетингових, бренд, комунікаційних та диджитал стратегій, забезпечуючи експертний консалтинг, вимірюваний ROI та сталий ріст.

    2. Для керівників з маркетингу за рахунок: 
    Залучення нових клієнтів через медійну та digital-рекламу в Google, Facebook, Tiktok, Amazon, Linkedin, Apple Store та утримання існуючих клієнтів через побудову багатоканальної системи retention маркетингу.
    Підвищення ефективності реклами за рахунок реалізації різної складності послуг з маркетингової та веб-аналітики.

    3. Для HRD за рахунок: 
    Закриття вакансій із перевіркою хард і софт-скілів в рекрутинг-агенції Netpeak Talent.
    Скорочення онбординг-терміну завдяки LMS-системі AcademyOcean.
    Створення корпоративного навчання під ключ від Choice31.
    Менеджменту HR-процесів через HRM-систему CoreHR.

    4. Для Senior-level кандидатів, які хочуть створити новий бізнес:
    Надаємо фінансування та інфраструктуру (400+ послуг в 16 сферах) для запуску та розвитку нових компаній в складі компанії-платформи Kiss My Apps та Tonti Laguna Group.

     

    FRACTAL — група IT-компаній, що об’єднує 25+ бізнесів, 3 громадські організації та 1600+ фахівців по всьому світу.

    More
  • · 110 views · 39 applications · 1d

    Intern Product Manager (finerd)

    Countries of Europe or Ukraine · Product
    finerd — це продуктова ІТ компанія. Ми трансформуємо управління фінансами за допомогою нашого додатка, розробленого для фінансово підкованих людей — true fin nerds. Наша місія — дати користувачам можливість контролювати особисті, бізнес та сімейні фінанси...

    finerd — це продуктова ІТ компанія. Ми трансформуємо управління фінансами за допомогою нашого додатка, розробленого для фінансово підкованих людей — true fin nerds. Наша місія — дати користувачам можливість контролювати особисті, бізнес та сімейні фінанси з точністю та легкістю.

     

    finerd шукає авантюриста, який прагне стати Product Manager або вже має досвід і хоче рости далі.

     

    Мінімум досвіду не проблема — перекрий його завзяттям і результативністю.

    Чому ця позиція варта уваги:

    • Одразу фулл-тайм із реальними задачами, без неоплачуваних інтернатур.
    • Ментор — Head of Product із понад 1,5 млн користувачів у портфелі, персональний план розвитку та постійний фідбек.
    • Замість місяців тестування однакових пейволів — повний цикл створення продукту за пару тижнів: від ідеї до перших користувачів.
    • Робота в команді, яка створила Saldo Finance, найпопулярніший фінансовий застосунок в Україні.
    • Меми в нотифікаціях і онбординг у стилі Doom вітаються, корпоративна безлика тінь — ні.
    • Щотижневий конкурс на робочий лайфхак із грошовим призом.
    • Працюєш звідки хочеш: дім, офіс в Києві, Одесі, Харкові або Черкасах.
    • Важливий лише результат.

     

    Процес відбору:

    Тестове завдання → Співбесіда з рекрутером → Технічна співбесіда з Head of Product → Офер.

     

    Хто нам потрібен:

    1. Мінімум 1 рік будь-якої роботи.
    2. Маніакальне прагнення докопатися до суті.
    3. Турбоенергія на перероблення задач до ідеалу.
    4. Навчання на помилках без їх повторення.
    5. Готовність доводити справи до кінця, без «майже готово».
    6. Любов до того, чим займаєшся, «відсидіти години» — не про нас.

     

    Що треба робити:

    1. Досліджувати фінансові теми до рівня експерта — від інвестиційних стратегій до програм лояльності авіакомпаній.
    2. Створювати міні-продукти та інструменти (калькулятори, квізи, чат-боти тощо).
    3. Просувати створені інструменти через корисний контент у наших соцмережах: пости, відео, гайди, треди.
    4. Експериментувати з форматами та креативами, фокусуючись на органічному зростанні бренду.
    5. Аналізувати трафік, залучення, конверсії для покращення наступних ініціатив.
    6. Тримати команду в курсі запущених проєктів, результатів та планів.

     

    Ми пропонуємо:

    1. Гнучкий графік роботи. Ми довіряємо один одному, тому не використовуємо жодних трекерів для фіксації початку та закінчення робочого дня.
    2. Повністю віддалена робота. Хоча у нас є офіси в Одесі, Харкові, Черкасах та Києві, ми з радістю приймаємо повністю віддалених співробітників.
    3. 37 робочих днів оплачуваної відпустки, яку можна витратити на відпочинок, лікарняний, державні свята і взагалі на власний розсуд. Ми заохочуємо тебе відпочивати!
    4. Швидкий кар’єрний ріст — твій кар’єрний ріст залежить від тебе.
    5. Компенсація 50% вартості курсів англійської мови.
    6. Якщо ти користуєшся медичною страховкою, ми готові компенсувати 50% її вартості.
    7. Ми можемо відшкодувати 50% вартості курсів, тренінгів та вебінарів.
    8. Індивідуальні та групові сесії з корпоративним психологом
    9. Групові заняття з інструктором з йоги.
    10. Корпоративні заходи та розваги — ми є частиною групи компаній FRACTAL (ex-Netpeak Group), відомою своїми веселими заходами. Двічі на рік ми проводимо масштабні корпоративні заходи для онлайн та офлайн команд.
    More
  • · 71 views · 8 applications · 1d

    Customer Success Manager

    Full Remote · Worldwide · Product · 0.5 years of experience
    Ringostat — українська AI-платформа для бізнесу, що надає інструменти телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. Наш успіх підтверджує довіра понад 2300 компаній, серед яких відомі бренди Peugeot, Mercedes-Benz, Jooble та OLX. Ми маємо широку...

    Ringostat — українська AI-платформа для бізнесу, що надає інструменти телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. Наш успіх підтверджує довіра понад 2300 компаній, серед яких відомі бренди Peugeot, Mercedes-Benz, Jooble та OLX. Ми маємо широку партнерську мережу з більш ніж 250 топових digital агенцій, інтеграторів та інших компаній, які щодня використовують наш продукт у своїй роботі та покращують результати свого бізнесу.

     

    Ми розширюємо команду й зараз шукаємо Customer Success Manager, який готовий впроваджувати найкращі рішення та допомагати клієнтам у всьому світі.

     

    Що ви робитимете:

    1. Відповідатимете на звернення клієнтів і допомагатимете їм використовувати можливості Ringostat на повну.
    2. Навчатимете клієнтів інтегрувати додаткові інструменти для підвищення ефективності їхнього бізнесу.
    3. Слідкуватимете за рівнем задоволеності клієнтів і проактивно реагуватимете на їхні запити.
    4. Співпрацюватимете з технічною командою, щоб оперативно та якісно вирішувати поставлені завдання.

    Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

    1. Вільно і грамотно спілкуєтеся українською, любите комунікувати та допомагати людям.
    2. Маєте інтерес до IT і сучасних технологій.
    3. Умієте слухати, чітко пояснювати й знаходити підхід до різних клієнтів.
    4. Не боїтеся багатозадачності, маєте високий рівень стресостійкості та прагнете розвиватися у сфері клієнтського сервісу.

    Ми пропонуємо:

    1. Фіксовану ставку + щомісячний бонус — ви впливаєте на свій дохід.
    2. Графік роботи з 09:00 до 18:00 (за київським часом).
    3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
    4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари тощо.
    5. Соціальний пакет Cafeteria Plan — 3000 грн на квартал, які можна використати на навчання, спорт, здоров’я, хобі чи інші потреби (50% компенсації, напрямок обираєте самостійно).
    6. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
    7. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
    8. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
    9. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
    10. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
    11. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
    12. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
    13. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1−3 місяці).
    14. Ми маємо чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрям.

       

      Якщо ви любите впливати на результат, пропонувати ідеї та бачити, як вони втілюються в реальні зміни — нумо знайомитись!)

    More
Log In or Sign Up to see all posted jobs