Diia

Ми - команда технічної підтримки, яка забезпечує безперебійну роботу цифрової інфраструктури Мінцифри. Наша місія - створювати надійне та ефективне робоче середовище для співробітників, які щодня працюють над цифровою трансформацією України.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, яке дозволяє нам знаходити нестандартні рішення для складних технічних викликів. Наша клієнтоцентричність проявляється у швидкому та якісному обслуговуванні кожного співробітника. Ми цінуємо кооперацію та відкритість, активно обмінюючись знаннями в команді. Доброчесність для нас - це відповідальне ставлення до кожної задачі, незалежно від її масштабу. Наша наполегливість допомагає нам вирішувати найскладніші технічні проблеми та постійно вдосконалювати наші навички.

Ваша основна місія:
Забезпечити безперебійну роботу користувачів через якісну технічну підтримку та ефективний догляд за парком техніки. Ваша робота - це гарантія того, що кожен співробітник має надійні інструменти для реалізації амбітних проєктів цифрової трансформації України.

У фокусі роботи:
– оперативне реагування на звернення користувачів через Jira Service Management та Slack-бот;
– прийом, підготовка та видача техніки співробітникам з веденням необхідної документації;
– виконання базового ремонту та обслуговування оргтехніки (заміна картриджів, чистка);
– забезпечення безпеки даних при підготовці техніки для нових користувачів;
– участь у процесах закупівлі нової техніки та послуг ремонту.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 1+ рік досвіду роботи в сфері технічної підтримки або системного адміністрування;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– знання Windows (включаючи WSUS, WDS, DNS, AD, GPO);
– розуміння принципів роботи мереж та стеку TCP/IP;
– вміння розбирати та збирати комп'ютерну техніку;
– високий рівень уважності до деталей та відповідальності;
– здатність ефективно працювати з монотонними завданнями.

Буде плюсом:
– навички роботи з паяльником для ремонту техніки;
– знання MacOS та Linux;
– знання англійської мови на рівні, достатньому для читання технічної документації.

Ми шукаємо талант, який:
– має бажання розвиватися в сфері ІТ;
– здатний логічно мислити та знаходити рішення навіть у нестандартних ситуаціях;
– проявляє ініціативу та готовий допомагати колегам;
– уважний до деталей та прагне виконувати роботу якісно.

Ми пропонуємо:
– можливість розвиватися разом з командою, яка забезпечує технічну основу для цифрової трансформації країни;
– роботу з сучасними технологіями та інструментами;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви готові стати ключовою ланкою в забезпеченні технічної надійності Мінцифри, ми чекаємо на вас! Приєднуйтесь до команди, яка створює технологічне майбутнє України, починаючи з кожного робочого місця.

Ми формуємо команду, яка забезпечує інформаційну безпеку та відповідність міжнародним стандартам для екосистеми Дія. Наш відділ GRC — це стратегічний партнер, який підтримує зрілість інформаційної безпеки компанії та впроваджує передові практики у сфері управління ризиками та комплаєнсу.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що дозволяє нам бути на крок попереду у сфері інформаційної безпеки. Наша клієнтоцентричність проявляється у забезпеченні надійного захисту даних користувачів. Ми цінуємо кооперацію та відкритість, працюючи в тісній взаємодії з різними підрозділами для досягнення спільної мети. Доброчесність та наполегливість — це ключові якості, які допомагають нам відповідати найвищим стандартам безпеки та комплаєнсу.

Ваша основна місія:
Забезпечити відповідність екосистеми Дія міжнародним стандартам інформаційної безпеки, підтримувати та розвивати систему управління інформаційною безпекою (ISMS), а також сприяти впровадженню нових сертифікацій для підвищення рівня захисту та довіри до цифрових послуг держави.

У фокусі роботи:
– розробка та актуалізація цільових профілів безпеки для інформаційно-комунікаційних систем;
– проведення ризик-орієнтованої оцінки систем та розробка заходів з мітигації ризиків;
– підтримка та вдосконалення системи управління інформаційною безпекою (ISMS);
– інтеграція вимог національного регулювання в існуючу ISMS;
– підготовка документації для процедур сертифікації ISO 27001 та аудиту;
– участь у впровадженні нових стандартів (ISO 27701, ISO 42001) на підприємстві для розширення сфери сертифікації.

Від вас очікуємо:
– вища освіта;
– практичне розуміння ISO/IEC 27001 та його застосування в операційному середовищі;
– знання нормативної бази щодо захисту інформації в ІКС та  критичної інфраструктури (ОКІ);
– навички формалізації технічних налаштувань (ОС, мережі, сервіси) у форматі профілів безпеки та опису контролів безпеки ISO 27001.

Буде плюсом:
– знання англійської мови на рівні B2+;
– досвід роботи з ISO/IEC 27701 ;
– базове розуміння ISO/IEC 42001.

Ми шукаємо талант, який:
– здатен самостійно організовувати свій робочий час та ефективно планувати задачі;
– має аналітичне мислення та вміє працювати зі складними регуляторними вимогами;
– проявляє ініціативу у вдосконаленні процесів та впровадженні нових практик безпеки;
– готовий постійно навчатися та слідкувати за новими тенденціями у сфері інформаційної безпеки.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на рівень інформаційної безпеки державних цифрових сервісів;
– роботу з передовими практиками та міжнародними стандартами у сфері GRC;
– професійний розвиток та участь у впровадженні інноваційних підходів до безпеки;
– гнучкий графік роботи після успішного проходження випробувального терміну;
– офіс з генератором;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто спеціаліста, а експерта, який допоможе забезпечити найвищий рівень захисту інформації та відповідності міжнародним стандартам для цифрових сервісів держави. Якщо ви готові взяти на себе відповідальність за безпеку даних мільйонів українців та розвивати культуру інформаційної безпеки на національному рівні, приєднуйтесь до нашої команди!

Ми формуємо команду, яка трансформує внутрішні процеси через інновації та автоматизацію. Наш відділ — це стратегічний партнер, який забезпечує ефективність та швидкість розробки цифрових проєктів національного масштабу, оптимізуючи роботу з Atlassian-екосистемою та іншими ключовими інструментами.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — це щоденна практика розуміння й перевершення очікувань команд, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. Наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом, автоматизуючи процеси та підвищуючи ефективність роботи всієї організації.

Ваша основна місія:
Забезпечити ефективну роботу та розвиток Atlassian-екосистеми, створюючи та оптимізуючи автоматизації, які прискорюють розробку та впровадження цифрових продуктів. Ви будете ключовою ланкою між технічними командами та інструментами, що підтримують їхню роботу, сприяючи підвищенню продуктивності та якості процесів.

У фокусі роботи:
– створення та підтримка правил автоматизації в Jira (тригери, умови, розгалуження, smart values);
– налаштування та оптимізація робочих процесів, екранів та користувацьких полів у Jira;
– побудова та підтримка інтеграцій між Jira та іншими інструментами (Slack, GitLab, Google Workspace);
– розробка та оновлення документації, інструкцій та шаблонів у Confluence;
– створення JQL-фільтрів та інформативних дашбордів для команд;
– підтримка та оптимізація прав доступу, безпеки та сповіщень у Jira.

Від вас очікуємо:
– вища освіта;
– мінімум 2 роки досвіду роботи з Jira та Confluence як адміністратор;
– глибоке розуміння Jira Service Management (портали, SLA, черги);
– досвід роботи з Automation for Jira (smart values, розгалуження, пошук);
– впевнене володіння JQL для створення складних фільтрів та звітів;
– базові знання JSON та REST API;
– відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді;
– уважність до деталей та здатність документувати процеси;
– англійська мова на рівні B1 (читання технічної документації).

Буде плюсом:
– досвід роботи зі ScriptRunner або навички скриптування (Groovy/JS/Python);
– знання Atlassian Intelligence та роботи з AI-інструментами;
– досвід інтеграцій зі Slack, GitLab, Google Workspace;
– досвід з webhook подіями та JSON payload.

Ми шукаємо талант, який:
– проактивний та здатний самостійно визначати пріоритети в динамічному середовищі;
– має аналітичний підхід до вирішення проблем та оптимізації процесів;
– комунікабельний та вміє ефективно взаємодіяти з різними командами;
– готовий до виконання як складних, так і рутинних завдань.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на ефективність роботи команд, що реалізують масштабні національні проєкти;
– роботу з передовими інструментами автоматизації та управління проєктами;
– професійний розвиток та навчання в сфері Atlassian-екосистеми;
– гнучкий графік роботи та можливість віддаленої роботи;
– офіс з генератором;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто адміністратора Jira, а інноватора, який допоможе оптимізувати та автоматизувати процеси, що прискорять цифрову трансформацію України. Якщо ви готові бути ключовою ланкою в команді, яка робить державні сервіси ефективнішими через технології, приєднуйтесь до нас!

Ми формуємо команду кібербезпеки світового рівня, яка захищає критичну цифрову інфраструктуру України. Наш SOC — це не просто центр моніторингу, а стратегічний підрозділ, який забезпечує виявлення та нейтралізацію кіберзагроз у режимі реального часу, захищаючи мільйони користувачів державних цифрових сервісів.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, яке дозволяє нам бути на крок попереду кіберзлочинців. Наша клієнтоцентричність проявляється у захисті кожного користувача та кожної системи. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де обмін знаннями та досвідом є ключем до ефективної протидії загрозам. Доброчесність та наполегливість — це наші щоденні інструменти у боротьбі з кіберзлочинністю.

Ваша основна місія:
Забезпечити високоефективне виявлення, аналіз та реагування на інциденти кібербезпеки в системах національного масштабу. Ви будете ключовою ланкою між виявленням загроз та їх нейтралізацією, розробляючи передові стратегії захисту та навчаючи молодших спеціалістів.

У фокусі роботи:
– розробка та впровадження правил кореляції для виявлення складних кіберзагроз;
– проведення глибокого аналізу інцидентів та розслідування кібератак;
– менторство та підтримка T1 аналітиків, підвищення ефективності всієї команди SOC;
– оптимізація процесів реагування на інциденти та вдосконалення систем моніторингу;
– Взаємодія з адміністраторами систем для швидкого усунення загроз.

Від вас очікуємо:
– вища освіта;
– мінімум 2 роки досвіду в сфері інформаційної безпеки, зокрема в ролі SOC аналітика;
– готовність працювати в офісі за графіком 5/2;
– глибокі знання ОС Linux і Windows, вміння аналізувати системні логи;
– досвід роботи з SIEM-системами та написання правил кореляції;
– розуміння мережевих протоколів та технологій (DNS, DHCP, NAT, VPN, SSL/TLS);
– знання принципів роботи IDS/IPS, EDR та інших засобів захисту;
– аналітичне мислення та вміння швидко приймати рішення в критичних ситуаціях.

Буде плюсом:
– знання мов програмування (Python, PowerShell або Bash);
– розуміння MITRE ATT&CK та сучасних методів кібератак;
– досвід роботи з хмарними технологіями та їх захистом.

Ми шукаємо талант, який:
– має стратегічне мислення та бачить картину загроз у цілому;
– проявляє ініціативу в покращенні процесів та впровадженні інновацій;
– вміє ефективно працювати як самостійно, так і в команді;
– готовий постійно вчитися та адаптуватися до нових викликів у світі кібербезпеки.

Ми пропонуємо:
– можливість захищати критичну інфраструктуру держави та мільйони користувачів;
– роботу з передовими технологіями у сфері кібербезпеки;
– професійний розвиток та участь у міжнародних конференціях з інформаційної безпеки;
– команду висококласних фахівців та можливість обміну досвідом;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто аналітика, а кіберзахисника, готового стояти на варті цифрової безпеки України. Якщо ви готові щодня протистояти найскладнішим кіберзагрозам та розвивати культуру кібербезпеки в масштабах країни — приєднуйтесь до нашої команди!

Команда системних (бізнес) аналітиків in-house команди Дії — це ті, хто стоїть за логікою, процесами та архітектурою цифрових послуг. Ми працюємо над функціоналом для мільйонів українців, формуємо вимоги, що стають кодом, і трансформуємо бачення Мінцифри в чіткі флоу, API та інтеграції.
Це шанс стати частиною екосистеми Мінцифри, змінювати правила гри, створюючи революційні продукти з реальним впливом на мільйонну аудиторію, і працювати з ключовими міністерствами України.

У 2025-му ми сфокусовані на великому:
– інтеграція штучного інтелекту в усі ключові напрями,
– ще більше держпослуг в один клік,
– міжнародні партнерства,
– розвиток напряму телекомунікацій.

Обов'язки:
- участь у розробці нових функціональностей застосунку Дії;
- співпраця з іншими командами (бізнес-замовники, розробники, QA, UX/UI-дизайнери);
- збір, виявлення та аналіз вимог;
- створення специфікацій вимог, як-от BRD, FRD, описи бізнес-процесів (BPMN моделі зокрема), статусні моделі (UML), описи API, Sequence diagrams, Use Cases, User Stories;
- аналіз наявних і проєктування нових інтеграцій із зовнішніми системами, державними реєстрами;
- участь у вдосконаленні підходів до аналізу, процесів роботи BA-команди.

Вимоги:
- досвід роботи з REST API, SOAP, JSON, XML;
- досвід роботи з нотаціями BPMN 2.0, UML;
- досвід у ролі системного аналітика або технічного BA;
- бажання працювати в екосистемі Мінцифри.

Буде плюсом:
- розуміння LLM/AI-технологій та бажання працювати з ними в реальних продуктах;
- глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільного застосунку.

Дія — це продукт, який змінює спосіб взаємодії громадян із державою. Ми працюємо з великими викликами, складними реєстрами, інтеграціями та сценаріями, які охоплюють мільйони людей.
Шукаємо фахівця, який мислить системно, розуміє поведінку користувачів і вміє працювати у середовищі з обмеженнями.

У фокусі роботи:
– трансформація життєвих сценаріїв (народження дитини, штрафи, купівля авто) у зрозумілі цифрові процеси;
– взаємодія з стейкхолдерами (включно з міністерствами) мовою цінності, ризиків та впливів на користувача;
– проведення Discovery: інтерв'ю, аналіз даних, формування гіпотез, побудова CJM і user flows;
– формувати продуктове бачення розвитку Дії та пропонувати напрямки еволюції сервісів на основі даних, поведінкових патернів та зворотного зв’язку користувачів;
– оцінка наслідків нових фічей, моделювання ризиків;
– моделювання As-Is, To-Be станів;
– працювати з BRD, User Story Mapping;
– участь у продуктовій трансформації: спрощення процесів, мінімізація «псевдопродуктових» практик, покращення прийняття рішень;
– пропрацювання спільно з дизайнерами та системними аналітикам UX-флоу, інтерфейсів, технічної реалізації.

Від вас очікуємо:
– вища освіта;
– від 2 років досвіду роботи бізнес-аналітиком в ІТ-проєктах;
– глибоке розуміння теорії продуктового менеджменту;
– UX розуміння та вміння шукати прогалини у спроектованих флоу;
– розуміння принципів оцінки Business Value розроблюваних сервісів;
– глибоке розуміння процесів розробки програмного забезпечення;
– досвід створення функціональних та технічних специфікацій, user stories;
– знання методологій аналізу бізнес-процесів (BPMN, UML);
– розуміння принципів проектування API та роботи з REST, SOAP, JSON, XML;
– досвід роботи з системами управління проектами (Jira, Confluence).

Буде плюсом:
- глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільного застосунку.

Ми шукаємо талант, який:
– генеруватиме ідеї для нових революційних фічей;
– виступає UX-адвокатом: аргументовано захищає інтереси користувача перед стейкхолдерами, вміє знаходити win-win рішення;
– має високий рівень самостійності та автономності;
– проявляє гнучкість, готовий до швидкої зміни пріоритетів і роботи в динамічному середовищі.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток державних цифрових сервісів національного масштабу;
– роботу з інноваційними технологіями та методологіями;
– професійний розвиток та навчання;
– дружню команду однодумців, націлену на результат;
– офіс з генератором;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Це шанс стати частиною Міністерства цифрової трансформації, змінювати правила гри, створюючи революційні продукти з реальним впливом на мільйонну аудиторію, і напряму працювати з ключовими міністерствами України

Ми формуємо команду кібербезпеки світового рівня, яка захищає критичну інфраструктуру України. Наш відділ Threat Intelligence - це передова лінія оборони, що виявляє та аналізує найскладніші кіберзагрози, щоб запобігти атакам ще до їх реалізації.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, яке дозволяє нам бути на крок попереду кіберзлочинців. Наша клієнтоцентричність проявляється у захисті мільйонів українців від цифрових загроз. Ми цінуємо кооперацію та відкритість, ділячись знаннями для посилення кіберстійкості країни. Доброчесність та наполегливість - це наші ключові принципи у щоденній боротьбі з кіберзагрозами.

Ваша основна місія:
Ваша місія - бути щитом цифрової України. Ви будете виявляти, аналізувати та атрибутувати найскладніші кіберзагрози, надаючи критично важливу розвідувальну інформацію для захисту національної інфраструктури. Ваша робота безпосередньо вплине на здатність країни протистояти кібератакам та забезпечить безпеку мільйонів громадян у цифровому просторі.

Ваша основна місія:
Ваша місія - бути щитом цифрової України. Ви будете виявляти, аналізувати та атрибутувати найскладніші кіберзагрози, надаючи критично важливу розвідувальну інформацію для захисту національної інфраструктури. Ваша робота безпосередньо вплине на здатність країни протистояти кібератакам та забезпечить безпеку мільйонів громадян у цифровому просторі.

У фокусі роботи:
– збір та аналіз індикаторів компрометації (IoC) з різних джерел;
– робота з передовими інструментами Threat Intelligence;
– проведення глибокого аналізу кіберзагроз, актуальних для України та світу;
– верифікація та збагачення розвідувальних даних для підвищення їх достовірності;
– тісна співпраця з командою T2 для створення ефективних правил виявлення загроз;
– розробка та впровадження процесів автоматизації для оптимізації роботи з артефактами.

Від вас очікуємо:
– вища освіта;
– мінімум 2 роки досвіду роботи в сфері Threat Intelligence або суміжних областях;
– готовність працювати в офісі для тісної взаємодії з командою;
– глибоке розуміння життєвого циклу кібератак (Cyber Kill Chain) та тактик APT-груп;
– експертні знання про типи кіберзагроз та шкідливого програмного забезпечення;
– досвід атрибуції кіберзагроз та зв'язування індикаторів з конкретними хакерськими групами;
– практичний досвід роботи з інструментами Threat Intelligence;
– відмінні аналітичні навички та здатність працювати з великими обсягами даних.

Буде плюсом:
– досвід роботи в SOC або CERT команді;
– знання фреймворку MITRE ATT&CK;
– навички програмування для автоматизації процесів (Python, API інтеграції).

Ми шукаємо талант, який:
– має стратегічне мислення та здатність передбачати майбутні кіберзагрози;
– проявляє ініціативу у вдосконаленні процесів та інструментів Threat Intelligence;
– вміє ефективно комунікувати складні технічні концепції нетехнічній аудиторії;
– постійно самовдосконалюється та слідкує за останніми трендами у світі кібербезпеки.

Ми пропонуємо:
– можливість захищати критичну інфраструктуру країни та впливати на національну кібербезпеку;
– роботу з передовими технологіями та інструментами у сфері Threat Intelligence;
– професійний розвиток та участь у міжнародних конференціях з кібербезпеки;
– команду висококласних фахівців та можливість обміну досвідом;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто аналітика, а кіберзахисника, готового стояти на передовій цифрової безпеки України. Якщо ви готові щодня протистояти найскладнішим кіберзагрозам та захищати мільйони співвітчизників - приєднуйтесь до нашої команди!

Ми створюємо інноваційну електронну систему єАкциз, яка трансформує взаємодію бізнесу та держави у сфері контролю за обігом підакцизних товарів. Наша команда технічної підтримки - це ключова ланка, що забезпечує безперебійну роботу системи та високу якість обслуговування користувачів.

Наші цінності:
Ми цінуємо інакШОмислення, яке дозволяє нам знаходити нестандартні рішення складних технічних завдань. Наша клієнтоцентричність проявляється у швидкому та ефективному вирішенні проблем користувачів. Ми працюємо в атмосфері кооперації та відкритості, де кожен член команди готовий поділитися знаннями. Доброчесність та наполегливість - це ті якості, які допомагають нам долати виклики та постійно вдосконалювати нашу систему.

Ваша основна місія:
Забезпечити високоякісну технічну підтримку користувачів системи єАкциз, оперативно вирішуючи їхні проблеми та сприяючи безперебійній роботі електронної системи. Ви будете ключовою ланкою між користувачами та розробниками, аналізуючи інциденти та допомагаючи вдосконалювати продукт.

У фокусі роботи:
– обробка та аналіз звернень користувачів системи єАкциз;
– діагностика та вирішення технічних проблем з використанням системних логів та документації;
– надання рекомендацій та тимчасових рішень користувачам;
– ескалація складних інцидентів на вищий рівень підтримки;
– документування нових інцидентів та оновлення бази знань;
– участь у вдосконаленні процесів технічної підтримки.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 1+ рік досвіду роботи у сфері технічної підтримки або супроводу ІТ-продуктів;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– вміння швидко аналізувати ситуації та формулювати чіткі відповіді;
– високий рівень комунікабельності та уважність до деталей;
– англійська мова на базовому рівні (А2+).

Буде плюсом:
– досвід роботи з системами обліку або ERP;
– розуміння принципів роботи вебзастосунків та клієнт-серверної архітектури;
– базові навички роботи з системними логами;
– знання SQL для базового аналізу даних.

Ми шукаємо талант, який:
– швидко адаптується до нових технологій та процесів;
– вміє ефективно працювати в умовах багатозадачності;
– проявляє ініціативу у вдосконаленні процесів підтримки;
– має аналітичний склад розуму та вміє структурувати інформацію.

Ми пропонуємо:
– роботу над важливим державним проєктом з реальним впливом на економіку країни;
– можливість розвитку технічних та soft skills;
– дружню команду професіоналів та культуру обміну знаннями;
– участь у розбудові процесів технічної підтримки з нуля;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви прагнете стати частиною команди, яка створює інноваційні рішення для держави та бізнесу, готові вирішувати складні технічні завдання та постійно вдосконалювати свої навички - приєднуйтесь до нас! Ваша робота допоможе зробити взаємодію бізнесу з державою простішою та ефективнішою.

Ми створюємо інноваційну електронну систему обігу підакцизних товарів, яка трансформує взаємодію бізнесу та держави. Наша команда об'єднує експертів з різних галузей для розробки та підтримки масштабного національного проєкту, що впливає на економічну безпеку країни.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, яке дозволяє нам створювати інноваційні рішення для складних державних процесів. Наша клієнтоцентричність проявляється у постійному прагненні зробити систему зручною та ефективною для всіх користувачів. Ми цінуємо кооперацію та відкритість у взаємодії з партнерами та стейкхолдерами проєкту. Доброчесність та прозорість є основою нашої роботи з чутливими даними. Наша наполегливість допомагає долати виклики та досягати амбітних цілей у трансформації галузі.

Ваша основна місія:
Забезпечити ефективну координацію та безперебійну роботу команд, що підтримують та розвивають систему єАкциз. Ви будете ключовою ланкою між технічними спеціалістами, бізнес-користувачами та замовником, гарантуючи своєчасне та якісне виконання всіх завдань з урахуванням пріоритетів, ресурсів та нормативних вимог.

У фокусі роботи:
– організація та оптимізація процесів підтримки та розвитку системи єАкциз;
– координація роботи команд L1-L3, розробників, тестувальників та аналітиків;
– управління змінами та впровадженням нового функціоналу;
– забезпечення прозорої комунікації з замовником та стейкхолдерами;
– контроль ресурсів, ризиків та якості наданих послуг.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 5+ років досвіду в управлінні складними ІТ-проєктами;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– глибоке розуміння методологій управління проєктами (Agile, Scrum, Kanban);
– досвід роботи з системами управління задачами (Jira, Confluence);
– навички ефективної комунікації та вирішення конфліктів;
– аналітичне мислення та вміння працювати з великими обсягами даних;
– досвід роботи з державними проєктами або в регульованих галузях.

Буде плюсом:
– знання специфіки роботи з підакцизними товарами;
– досвід впровадження ITSM-процесів;
– сертифікації у сфері проєктного менеджменту (PMP, PRINCE2).

Ми шукаємо талант, який:
– вміє ефективно управляти ресурсами та пріоритезувати завдання в умовах обмежень;
– проактивно виявляє ризики та пропонує рішення для їх мінімізації;
– здатен швидко адаптуватися до змін у регуляторному середовищі;
– має стратегічне мислення та вміє приймати рішення в умовах невизначеності.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток національно важливої системи;
– роботу з передовими технологіями та експертами галузі;
– професійний розвиток та участь у трансформаційних проєктах;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви готові взяти на себе відповідальність за координацію критично важливого державного проєкту та забезпечити його успішну реалізацію, ми чекаємо на вас! Приєднуйтесь до команди, яка змінює підходи до управління підакцизними товарами в Україні.

Ми розробляємо інноваційні цифрові рішення, які трансформують взаємодію громадян з державою. Наша QA-команда відіграє ключову роль у забезпеченні найвищої якості продуктів, якими щодня користуються мільйони українців. Ми працюємо на перетині технологічних змін, втілюючи найкращі практики тестування у масштабних державних проєктах.

Наші цінності:
Ми цінуємо інакШОмислення, яке дозволяє нам знаходити нестандартні рішення та постійно вдосконалюватися. Клієнтоцентричність є нашим пріоритетом - ми завжди ставимо потреби користувачів на перше місце. Ми віримо в силу кооперації та відкритості, працюючи разом для досягнення спільної мети. Доброчесність та наполегливість є основою нашої роботи, допомагаючи нам долати виклики та досягати амбітних цілей у сфері цифрової трансформації.

Ваша основна місія:
Забезпечити бездоганну якість системи єАкциз через ретельне тестування, виявлення та запобігання потенційним проблемам. Ваша робота безпосередньо впливатиме на досвід мільйонів користувачів, гарантуючи надійність та ефективність державних цифрових послуг. Ви будете ключовою ланкою між розробкою та кінцевим продуктом, сприяючи постійному вдосконаленню наших сервісів.

У фокусі роботи:
– проведення функціонального, регресійного, інтеграційного та feature тестування системи єАкциз;
– аналіз вимог та технічної документації для створення ефективних тест-кейсів;
– підготовка та підтримка тестової документації: чек-листи, тест-кейси, баг-репорти, тест-ран репорти;
– локалізація та звітування про виявлені дефекти через GitLab/Jira;
– контроль якості нових функцій на всіх етапах SDLC;
– тісна співпраця з іншими учасниками in-house команди, командами вендорів та партнерів для забезпечення високої якості продукту.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський та магістерський рівень);
– 2+ років досвіду в ролі Manual QA у продуктових або сервісних IT-компаніях;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– досвід роботи з API-тестуванням та інструментами Postman/Swagger (або аналогічними);
– досвід роботи з SCRUM/Kanban, Jira, Confluence;
– глибоке розуміння теорії тестування (типи та рівні тестування, техніки тест дизайну, STLC, bug life cycle);
– досвід роботи з тестовими артефактами (чек лист, тест кейси, багрепорт);
– розуміння мережевих протоколів та конвенцій (HTTP, REST/SOAP, oAuth2.0);
– англійська мова на рівні B1+ (робота з документацією).

Буде плюсом:
– досвід роботи з Charles;
– досвід роботи з Testrail/Testomat (або інші TMS);
– досвід роботи з PostgreSQL;
– вміння працювати з логами (Kibana).

Ми шукаємо талант, який:
– має аналітичний склад розуму та увагу до деталей;
– проявляє ініціативу та креативність у підході до тестування;
– вміє ефективно комунікувати з різними стейкхолдерами;
– постійно прагне до вдосконалення своїх навичок та знань в QA.

Ми пропонуємо:
– можливість працювати над проєктами національного масштабу з реальним впливом на життя мільйонів;
– професійний розвиток у команді висококласних фахівців;
– сучасне робоче середовище з використанням передових технологій та інструментів;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви прагнете бути частиною команди, яка встановлює нові стандарти якості в державних цифрових сервісах, ми чекаємо на вас! Приєднуйтесь до нас, щоб разом створювати надійні та інноваційні рішення, які змінюють Україну на краще.

Ми - команда технічних експертів, яка забезпечує надійність та безпеку критично важливої мережевої інфраструктури. Наша місія - створювати та підтримувати стабільну, захищену та високопродуктивну мережу, що є основою для цифрової трансформації держави та надання якісних послуг мільйонам українців.

Наші цінності:
Ми цінуємо інакШОмислення, яке дозволяє нам знаходити інноваційні рішення для складних технічних викликів. Наша клієнтоцентричність проявляється у забезпеченні безперебійної роботи мережі для всіх користувачів. Ми віримо в кооперацію та відкритість, працюючи в тісній співпраці з іншими технічними командами. Доброчесність та наполегливість - це ключові якості, які допомагають нам підтримувати високі стандарти безпеки та продуктивності нашої мережевої інфраструктури.

Ваша основна місія:
Забезпечити надійне, безпечне та ефективне функціонування мережевої інфраструктури, що є критично важливою для роботи державних цифрових сервісів. Ви будете ключовою ланкою у підтримці та розвитку технологічної екосистеми, яка обслуговує мільйони користувачів щодня, гарантуючи високу доступність та продуктивність мережі.

У фокусі роботи:
– проектування, налаштування та управління складною мережевою інфраструктурою;
– налаштування та підтримка комутаторів, маршрутизаторів та файерволів від різних вендорів;
– проактивний моніторинг стану мережі, швидке виявлення та усунення несправностей;
– забезпечення безпеки мережі, впровадження передових практик захисту від кіберзагроз;
– взаємодія з іншими технічними відділами для оптимізації роботи мережевої та серверної інфраструктури;
– автоматизація рутинних процесів для підвищення ефективності роботи NOC.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 3+ роки досвіду в сфері мережевого та системного адміністрування;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– глибоке розуміння стека протоколів TCP/IP та еталонної моделі OSI;
– експертні знання протоколів OSPF, BGP, VRRP, IPsec, GRE, VLAN, VPN, NAT;
– досвід адміністрування мережевого обладнання Cisco, Juniper, Mikrotik;
– практичний досвід роботи з VMware NSX;
– впевнене володіння Linux та навички автоматизації процесів (shell scripting, perl, python).

Буде плюсом:
– знання RIPE та досвід роботи з адресним простором;
– наявність сертифікатів CCNA, CCIE або еквівалентних.

Ми шукаємо талант, який:
– має системне мислення та вміє швидко аналізувати складні мережеві проблеми;
– проактивний у виявленні потенційних вразливостей та оптимізації мережевої інфраструктури;
– постійно вдосконалює свої знання та навички в галузі мережевих технологій;
– ефективно комунікує технічні питання як з колегами, так і з нетехнічними стейкхолдерами.

Ми пропонуємо:
– роботу з передовими технологіями та можливість впливати на розвиток критичної інфраструктури держави;
– професійне зростання та навчання в динамічному середовищі;
– можливість реалізовувати масштабні проекти з реальним впливом на мільйони користувачів;
– команду висококласних фахівців та культуру постійного обміну знаннями;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви готові стати ключовим гравцем у команді, що забезпечує надійність та безпеку критичної мережевої інфраструктури держави, ми чекаємо на вас! Приєднуйтесь до нас, щоб разом будувати майбутнє цифрової України.

Ми будуємо надійну та масштабовану інфраструктуру для цифрових сервісів, якими користуються мільйони українців щодня. Наша DevOps команда — це ключовий елемент, що забезпечує стабільність, безпеку та швидкість розгортання інноваційних рішень на національному рівні.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що дозволяє нам створювати передові технологічні рішення. Клієнтоцентричність спонукає нас забезпечувати безперебійну роботу сервісів для кожного користувача. Кооперація та відкритість є основою нашої команди, де ми чесно обмінюємося знаннями та ідеями. Доброчесність гарантує надійність та безпеку наших систем, а наполегливість допомагає долати будь-які технічні виклики.

Ваша основна місія:
Забезпечити розробку, впровадження та підтримку високонадійної, масштабованої та безпечної інфраструктури для критично важливих державних цифрових сервісів. Ви будете ключовою ланкою у створенні та вдосконаленні DevOps практик, що дозволять нашій команді швидко та ефективно розгортати інноваційні рішення, гарантуючи їх стабільність та продуктивність.

У фокусі роботи:
– розгортання та управління Kubernetes/OpenShift кластерами для забезпечення високої доступності сервісів;
– налаштування та оптимізація систем автентифікації та авторизації з використанням Keycloak;
– впровадження комплексних систем моніторингу та аналізу логів на базі Elasticsearch/APM, Prometheus та Grafana;
– адміністрування та оптимізація баз даних PostgreSQL для забезпечення високої продуктивності;
– розробка та вдосконалення CI/CD процесів з використанням Jenkins та Git;
– реалізація принципів Infrastructure as Code за допомогою Terraform, Ansible або CloudFormation;
– налаштування та управління системами, такими як Kafka, MongoDB та Minio в кластерній конфігурації.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 3+ роки досвіду роботи в сфері DevOps або системного адміністрування;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– практичний досвід роботи з on-premise дата центрами та хмарними сервісами; 
– глибокі знання та досвід роботи з Docker/Kubernetes/OpenShift, Keycloak, Elasticsearch, Prometheus/Grafana, PostgreSQL, Git, Kafka, MongoDB, Minio, Helm; 
– навички адміністрування SQL та NoSQL баз даних (PostgreSQL, MongoDB) з фокусом на високу доступність; 
– здатність швидко навчатися та постійно вдосконалювати свої навички; 
– вміння ефективно працювати в команді та відмінні комунікаційні навички.

Буде плюсом:
– досвід роботи з державними проектами або масштабними системами;
– знання принципів безпеки та відповідності вимогам у сфері державних ІТ-систем.

Ми шукаємо талант, який:
– має системне мислення та вміє передбачати потенційні проблеми в складних інфраструктурних рішеннях;
– проактивно шукає шляхи оптимізації та автоматизації процесів;
– вміє працювати в умовах високої невизначеності та швидко адаптуватися до змін;
– має пристрасть до новітніх технологій та постійно слідкує за трендами у сфері DevOps.

Ми пропонуємо:
– можливість працювати над проєктами національного масштабу, що впливають на мільйони користувачів;
– роботу з передовими технологіями та можливість впроваджувати інноваційні рішення;
– професійний розвиток та навчання, участь у технічних конференціях;
– команду висококваліфікованих фахівців та можливість обміну досвідом;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви готові стати ключовою фігурою у створенні надійної та інноваційної інфраструктури для державних цифрових сервісів, приєднуйтесь до нашої команди! Ваш досвід та експертиза допоможуть нам будувати технологічне майбутнє України. Давайте разом створювати системи, які витримають будь-які виклики та забезпечать стабільну роботу критично важливих сервісів для мільйонів українців!

Ми розробляємо та підтримуємо критично важливі інформаційні системи, які трансформують взаємодію громадян з державою. Наша команда інженерів забезпечує стабільну роботу, розвиток та безпеку цифрових продуктів національного масштабу, створюючи інноваційні рішення для мільйонів користувачів.

Наші цінності:
Ми цінуємо інакШОмислення, яке дозволяє нам знаходити нестандартні рішення складних технічних викликів. Наша клієнтоцентричність проявляється у постійному вдосконаленні користувацького досвіду. Ми віримо в кооперацію та відкритість, працюючи в тісній співпраці з різними стейкхолдерами. Доброчесність та наполегливість є ключовими якостями, які допомагають нам досягати амбітних цілей у розвитку державних цифрових сервісів.

Ваша основна місія:
Ваша місія — забезпечити безперебійну роботу, розвиток та вдосконалення критично важливих інформаційних систем. Ви будете керувати технічними проєктами, аналізувати та вирішувати складні інциденти, впроваджувати інновації для підвищення ефективності та надійності систем. Ваша робота безпосередньо вплине на якість цифрових послуг для мільйонів громадян, сприяючи цифровій трансформації держави.

У фокусі роботи:
– керування проєктами з розвитку та модернізації інформаційних систем;
– аналіз та вирішення критичних інцидентів, розробка превентивних заходів;
– взаємодія з розробниками, підрядниками та користувачами для забезпечення стабільної роботи систем;
– розробка та впровадження аналітичних дашбордів і звітів для моніторингу ключових показників;
– формалізація та документування вимог до доопрацювань інформаційних систем;
– адміністрування прав доступу та контроль дотримання політик інформаційної безпеки;
– надання експертної підтримки користувачам та відповідальним особам.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (магістерський рівень);
– 3+ роки досвіду технічної підтримки та аналізу вимог до програмних рішень;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– практичний досвід роботи з Jira Service Management (адміністрування, налаштування процесів);
– розуміння принципів роботи API (REST, SOAP) та інтеграцій між інформаційними системами;
– навички роботи з аналітичними інструментами, зокрема Power BI;
– досвід підготовки технічної документації та специфікацій;
– вільне володіння українською мовою.

Буде плюсом:
– базові знання Python для аналізу та обробки даних;
– досвід автоматизації процесів та написання скриптів;
– знання BPMN або досвід опису бізнес-процесів;
– досвід роботи з державними інформаційними системами.

Ми шукаємо талант, який:
– має системне мислення та вміє вирішувати складні технічні завдання;
– проактивний у впровадженні інновацій та оптимізації процесів;
– вміє ефективно комунікувати з різними стейкхолдерами;
– здатний швидко адаптуватися до змін та працювати в динамічному середовищі.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток критично важливих державних інформаційних систем;
– роботу з передовими технологіями та інноваційними рішеннями;
– професійний розвиток та участь у масштабних проєктах національного рівня;
– команду висококваліфікованих фахівців та можливість обміну досвідом;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви готові взяти на себе відповідальність за стабільність та розвиток ключових інформаційних систем держави, приєднуйтесь до нашої команди! Ваш досвід та інноваційне мислення допоможуть нам створювати надійні та ефективні цифрові рішення для мільйонів українців.

Ми забезпечуємо функціонування критичної інфраструктури — єдиної шини електронного документообігу між державними органами. Наша команда відповідає за адміністрування верхнього рівня, модернізацію та розвиток ключових систем, що формують цифровий фундамент взаємодії державних органів України.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, яке дозволяє нам створювати інноваційні рішення для державного сектору. Наша клієнтоцентричність проявляється у постійному вдосконаленні систем для ефективної роботи державних органів. Ми цінуємо кооперацію та відкритість, працюючи в тісній взаємодії з різними підрозділами та зовнішніми партнерами. Доброчесність та наполегливість є ключовими у забезпеченні надійності та безпеки критичних державних систем.

Ваша основна місія:
Забезпечити технічну стійкість та модернізацію систем електронної взаємодії органів виконавчої влади (СЕВ ОВВ), керуючи процесами від стратегічного планування до операційного управління. Ваша роль — ключова у трансформації критичної інфраструктури держави, що вимагає поєднання глибоких технічних знань з управлінськими навичками.

У фокусі роботи:
– стратегічне та оперативне планування розвитку ІТ-підрозділу, формування Бази знань і впровадження внутрішніх регламентів;
– управління життєвим циклом критичних систем: від підтримки до модернізації;
– керівництво проєктами з оновлення СЕВ 2.0 та "ВУЛИК" 2.0;
– забезпечення безперебійної роботи та безпеки інфраструктури;
– оптимізація фінансових процесів та обґрунтування тарифів;
– координація взаємодії з підрозділами закупівель та фінансів;
– оптимізація та організація ефективної роботи Першої лінії підтримки (прийом, класифікація, вирішення звернень), робота з CRM/Service Desk та СЕД;
– контроль адміністрування систем, мереж, баз даних, забезпечення надійної роботи та підтримки взаємодії, включаючи СЕВ ОВВ;
– управління договірними відносинами, включаючи міжнародну технічну допомогу.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (магістерський рівень);
– 5+ років досвіду у сфері ІТ, адміністрування або підтримки;
– 2+ роки досвіду на керівній посаді (управління командою/підрозділом);
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– досвід організації Service Desk та роботи з системами електронного документообігу;
– практичний досвід ведення договірної роботи, знання основ договірного права;
– розуміння ІТ-інфраструктури, зокрема адміністрування систем та мережевих технологій;
– досвід управління активами та організацією їх інвентаризації/списання;
– вміння ефективно комунікувати.

Буде плюсом:
– сертифікати з управління проєктами (PMP, PRINCE2) або ІТ-менеджменту (ITIL);
– вільне володіння англійською мовою;
– досвід автоматизації процесів, оптимізації витрат або участі в масштабних ІТ-проєктах;
– досвід роботи з нормативно-правовими документами, пов'язаними з державним документообігом (СЕВ ОВВ).

Ми шукаємо талант, який:
– має здатність формувати стратегію для інформаційних систем, прогнозуючи їхній вплив на ефективність підприємства;
– вміє ухвалювати аналітичні та технологічні рішення, що забезпечують стабільність, безпеку й можливість масштабування;
– впевнено презентує дорожні карти та ризики як технічним командам, так і вищому керівництву, забезпечуючи консенсус;
– ініціює та керує процесами оптимізації наявних систем підтримки.

Ми пропонуємо:
– участь у масштабних проєктах, які напряму впливають на ефективність державного управління;
– лідерство в команді, що відповідає за цифрову стійкість важливої державної установи;
– конкурентну заробітну плату та офіційне працевлаштування;
– динамічне середовище, що сприяє професійному та особистісному зростанню й реалізації власних ідей;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто керівника, а реформатора систем, готового взяти на себе матеріальну відповідальність та забезпечити безперебійність критично важливих процесів. Доєднуйтесь до вирію цифровізації!

Ми розробляємо державні сервіси з технологічним підходом у мобільному застосунку, вірячи, що технології можуть ефективніше вирішувати поточні виклики. Сьогодні нашим продуктом в Україні користуються 24 мільйони унікальних користувачів. Наша команда відповідає за документи, державні послуги та загальну роботу з мобільними клієнтами та партнерами.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — це щоденна практика розуміння й перевершення очікувань мільйонів користувачів. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність та наполегливість дозволяють нам долати складні виклики та досягати амбітних цілей у створенні інноваційних державних сервісів.

Ваша основна місія:
Розробляти та підтримувати високонавантажені бекенд-системи, що забезпечують безперебійну роботу критичних державних послуг для мільйонів користувачів. Ви будете створювати інструменти, підходи та середовище, які допоможуть розробляти нові державні сервіси розширюваним, підтримуваним та масштабованим способом, впроваджуючи інноваційні архітектурні рішення та оптимізуючи існуючі системи.

У фокусі роботи:
– розробка та підтримка бекенд-систем і сервісів з використанням Node.js та TypeScript;
– впровадження та оптимізація масштабованої, ефективної архітектури для високонавантажених систем;
– проектування та оптимізація схем баз даних для забезпечення високої продуктивності;
– співпраця з іншими інженерами та командами для створення якісних функцій та вдосконалень;
– написання чистого, тестованого та підтримуваного коду;
– дослідження та усунення складних проблем.

Від вас очікуємо:
– вища освіта в галузі комп'ютерних наук або суміжній сфері;
– 3+ роки досвіду розробки на Node.js;
– глибоке знання TypeScript;
– досвід роботи з NoSQL/SQL базами даних та їх оптимізацією;
– досвід роботи з мікросервісною архітектурою та оптимізацією високонавантажених систем;
– практика TDD та вміння писати тестований і підтримуваний код;
– сильні аналітичні навички та вміння вирішувати складні проблеми;
– рівень англійської мови не нижче B1 (для роботи з документацією, проведення код-рев'ю та використання AI-інструментів);
– знання принципів DevOps та CI/CD практик.
– готовність працювати в офісі;

Буде плюсом:
– досвід роботи з gRPC;
– досвід розвитку мобільних продуктів на основі data-driven підходу.
- досвід роботи з Temporal.

Ми шукаємо талант, який:
– має системне мислення та вміє проектувати складні архітектурні рішення;
– постійно вдосконалює свої навички та слідкує за новими технологіями;
– вміє ефективно працювати як самостійно, так і в команді;
– проактивний у пошуку оптимальних рішень та вдосконаленні процесів;
– здатен самостійно виявляти та вирішувати складні технічні виклики, демонструючи конкретний вплив на продукт.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток державних цифрових сервісів національного масштабу;
– професійний розвиток у команді висококваліфікованих фахівців;
– гнучкий графік роботи з можливістю часткового віддаленого формату;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви готові стати ключовою частиною команди, що створює інноваційні цифрові рішення для мільйонів українців, приєднуйтесь до нас! Ваш досвід та ідеї допоможуть нам будувати майбутнє державних послуг в Україні.