Diia

Ми — команда рекрутингу, яка забезпечує Дію та екосистему Мінцифри найкращими талантами для реалізації цифрових сервісів національного масштабу. Наша місія — бути стратегічним фільтром і амбасадором бренду роботодавця, що допомагає людям долати бюрократичні бар'єри та знаходити своє місце у команді, яка змінює країну.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — це щоденна турбота про кожного кандидата, якого ми супроводжуємо від першого контакту до виходу на роботу. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність і чесний фідбек є нормою, а не винятком. Наша наполегливість дозволяє закривати складні вакансії навіть у найдинамічніших умовах.

Ваша основна місія:
Ви — ключова ланка між талантами та командами, що забезпечує підрозділи якісними кадрами для реалізації державних цифрових сервісів. Ваша робота — це не просто закриття вакансій, а побудова довіри: до бренду роботодавця, до процесу найму та до держави. Проактивно взаємодіючи з наймаючими менеджерами та кандидатами, ви перетворюєте складний рекрутинговий процес на чіткий, прозорий і людяний досвід.

У фокусі роботи:
– проведення наймаючих зустрічей із керівниками підрозділів та підготовка описів вакансій на їх основі;
– ведення циклу рекрутингу;
– проведення рекрут-інтерв'ю;
– ведення статусів у Jira та підготовка щотижневої звітності;
– підготовка та погодження офферів;
– робота з документацією в кооперації з інспекторами з кадрів;
– участь у профільних заходах для просування бренду роботодавця.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалавр або магістр);
– досвід в IT-рекрутингу;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– досвід роботи з ATS-системами (PeopleForce або аналоги);
– володіння AI-інструментами;
– навички ділового листування;
– знання англійської мови на рівні B1+.

Буде плюсом:
– вміння будувати промпти або боти на базі Gemini AI;
– базове розуміння Jira та Confluence (Atlassian Stack);
– вміння працювати у Figma для підготовки офферів;
– досвід рекрутингу в державному секторі або організаціях з вимогами до штатного розпису.

Ми шукаємо талант, який:
– діє проактивно не чекаючи підказок;
– демонструє високий рівень сервісності;
– вміє зберігати емоційну стійкість і працювати у динамічному середовищі;
– системно мислить і чітко веде документацію навіть в умовах багатозадачності.

Ми пропонуємо:
– роботу в команді, яка залучає таланти для цифрових сервісів національного масштабу;
– гібридний формат після адаптації;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто рекрутера — ми шукаємо людину, яка стане обличчям Дії  для талантів, що будують цифрову державу. Якщо ви готові працювати на результат, цінуєте людей і хочете бути частиною команди національного масштабу — ваше місце тут.

Ми — команда, яка розвиває та підтримує екосистему Трембіта і супутні програмні компоненти, що допомагають учасникам системи зручніше працювати з системою Трембіта. Наша робота спрямована на те, щоб користувачів системи Трембіта зручною взаємодіяли з системою Трембіта.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — це щоденна відповідальність перед мільйонами громадян, які взаємодіють з державою онлайн через системи, які ми підтримуємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність і прозора комунікація — не опція, а стандарт. Наша наполегливість дозволяє долати технічні виклики, вдосконалювати процеси та створювати рішення, які роблять роботу з екосистемою Трембіта зручнішою, стабільною та ефективною.

Ваша основна місія:
Ти працюватимеш над розробкою, підтримкою та вдосконаленням супутніх компонентів екосистеми Трембіта — інструментів, які спрощують роботу учасників системи Трембіта. Твоя робота допомагатиме зробити взаємодію з Трембітою більш зручною, зрозумілою та стабільною для користувачів і команд підтримки. Це можливість долучитися до розвитку цифрової інфраструктури держави та створювати рішення, які мають практичну цінність для її учасників.

У фокусі роботи:
– розробка, супровід та підтримка існуючого програмного продукту, забезпечення його стабільної роботи під навантаженнями та оптимізація технічних рішень;
– виявлення, аналіз та усунення помилок у коді та суміжних компонентах системи;
– розробка нового функціоналу та доопрацювання наявного функціоналу відповідно до потреб продукту;
– написання та підтримка юніт-тестів для забезпечення якості та стабільності програмного коду;
– моніторинг роботи сервісів, аналіз та оперативне реагування на інциденти та відновлення працездатності системи;
– аналіз та оптимізація продуктивності застосунку;
– взаємодія з командами DevOps, QA та технічної підтримки для забезпечення стабільної експлуатації продукту;
– участь у підготовці технічних описів, інструкцій, специфікацій та іншої супровідної документації в межах зони відповідальності.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалавр або магістр);
– 2+ роки досвіду розробки на Python (Django/FastAPI);
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– досвід роботи з Docker;
– досвід роботи з PostgreSQL, Redis та Elasticsearch, написання та оптимізація запитів;
– знання JavaScript, HTML, CSS;
– знання REST API та SOAP;
– досвід асинхронного програмування (Asyncio, Celery);
– базові знання Linux та Git (GitHub/GitLab);
– досвід написання юніт-тестів;
– знання технічної англійської мови.

Буде плюсом:
– досвід роботи з Vue.js та розробка SPA;
– базові знання Kubernetes, TCP/IP.

Ми шукаємо талант, який:
– має міцну технічну базу;
– стресостійкий і здатен зберігати чіткість мислення в умовах інцидентів та високого навантаження;
– комунікує прозоро та відкрито з командою.

Ми пропонуємо:
– роботу над програмними компонентами екосистеми Трембіта, які спрощують взаємодію учасників із системою, підтримують процеси адміністрування, супроводу та обробки технічної інформації;
– команду професіоналів з відкритою культурою кооперації;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо інженера, який готовий розробляти, підтримувати та вдосконалювати супутні компоненти екосистеми Трембіта. Якщо ти хочеш писати код, який має практичне значення для розвитку цифрової інфраструктури держави — долучайся.

Ми будуємо цифрові державні послуги, якими щодня користуються мільйони українців — у застосунку, який став синонімом зручної взаємодії з державою. Наша команда Project Managers перетворює складні нормативні реалії на прості, зрозумілі та надійні сервіси, що реально змінюють життя людей.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви — той, хто перетворює ідею державної послуги на реальний цифровий продукт, яким користуються мільйони. Ваша місія — від аналізу законодавства до успішного релізу: структурувати вимоги, об'єднати стейкхолдерів та провести команду крізь усі етапи SDLC без блокерів і затримок. Кожна запущена послуга — це не просто рядок у резюме, а конкретна цінність для громадян і довіра до бренду Дія.

У фокусі роботи:
– аналіз законодавства, постанов КМУ та нормативно-правових актів для визначення рамок реалізації послуги;
– проведення Discovery: опис бізнес-процесів у форматах As-Is та To-Be, визначення проблематики та цінності сервісу;
– підготовка BRD, User Stories, Use Cases та формування MVP;
– планування етапів реалізації, контроль строків, ризиків та залежностей;
– організація та проведення робочих зустрічей із державними органами, реєстрами та партнерами;
– переклад бізнес-вимог у технічні задачі, участь в обговоренні інтеграцій та REST API;
– супровід сервісу від ідеї до релізу та подальших ітерацій.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 2–4 роки досвіду на позиції Project Manager, Business Project Manager, Business Analyst або суміжній ролі;
– готовність працювати в офісі в Києві (гібридний формат);
– досвід написання BRD;
– досвід опису бізнес-процесів та BPMN-моделювання;
– досвід реалізації інтеграцій між системами;
– розуміння REST API, JSON, XML на рівні аналізу та формування вимог;
– впевнена робота з Agile, Scrum, Kanban, Jira, Confluence.

Буде плюсом:
– досвід у GovTech, держсекторі або робота з державними реєстрами;
– досвід запуску мобільних застосунків або сервісів у застосунку;
– розуміння електронної ідентифікації, КЕП/ЕЦП та електронного документообігу.

Ми шукаємо талант, який:
– сприймає кожну послугу як власний продукт і не зупиняється, поки сервіс не запущений і не працює стабільно;
– вміє знаходити спільну мову між державними органами, юристами та технічною командою, перетворюючи суперечності на узгоджені рішення;
– мислить процесами та логікою систем, а не лише дедлайнами;
– проактивно виявляє ризики та блокери ще до того, як вони стають проблемою. 

Ми пропонуємо:
– роботу над сервісами, якими щодня користуються мільйони українців — з реальним і відчутним імпактом;
– гібридний формат роботи в офісі в Києві;
– участь у трансформації державних послуг у цифрову епоху в рамках екосистеми Дія;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто менеджера — ми шукаємо людину, для якої кожна державна послуга стане особистою місією. Якщо ви готові будувати цифрову державу, де мільйони людей отримують сервіси швидко, зручно та надійно — ваше місце у нашій команді.

Ми створюємо мобільний застосунок Дія — продукт, яким щодня користуються мільйони українців і яким захоплюється весь світ. Наша команда якості стоїть на варті бездоганного користувацького досвіду, перевіряючи кожну деталь, щоб держава в смартфоні працювала надійно, безпечно та інтуїтивно.

Наші цінності: 
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія: 
Забезпечити найвищу якість мобільного застосунку Дія через комплексне тестування, щоб кожна функція працювала бездоганно на всіх пристроях, а користувацький досвід залишався інтуїтивним і надійним. Ця роль — ключова ланка між розробкою та мільйонами користувачів, яка гарантує, що держава в смартфоні ніколи не підводить.

У фокусі роботи: 
– проведення функціонального, регресійного, інтеграційного та UI/UX тестування застосунку Дія на iOS та Android; 
– взаємодія з вендорськими командами в ролі QA-представника замовника: ревʼю їхньої тестової документації, підтримка з питань якості, створення тестових даних та проведення приймального тестування; 
– аналіз вимог та створення якісної тестової документації: тест-кейси, чеклісти, тест-плани; 
– тестування API через Postman, Swagger та інші інструменти; 
– локалізація, документування та супровід дефектів у Jira до їх повного вирішення; 
– тісна співпраця з розробниками, аналітиками та дизайнерами для покращення якості продукту; 
– надання чіткого та своєчасного фідбеку команді розробки.

Від вас очікуємо: 
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень); 
– 2+ роки комерційного досвіду в тестуванні, з них 1+ рік у тестуванні мобільних застосунків; 
– готовність працювати в офісі; 
– глибоке розуміння теорії тестування та методологій Agile/Scrum і життєвого циклу дефекту; 
– досвід створення тестової документації та роботи з баг-трекінговими системами; 
– впевнений досвід API-тестування (Postman, Swagger або аналоги); 
– розуміння клієнт-серверної архітектури та основ роботи з базами даних; 
– аналітичне мислення та висока увага до деталей; 
– досвід автоматизації тестування мобільних застосунків (Appium або аналоги).

Буде плюсом: 
– знання нефункціонального тестування (навантажувальне, безпека); 
– досвід роботи з інструментами моніторингу логів (Kibana, Grafana) та розуміння CI/CD (Jenkins, GitLab CI).

Ми шукаємо талант, який: 
– мислить як користувач і знаходить проблеми раніше, ніж їх помітять мільйони людей; 
– підходить до тестування системно, покриваючи не лише очевидні сценарії, а й граничні випадки; 
– комунікує чітко й конструктивно, перетворюючи баги на зрозумілі задачі для команди; 
– швидко адаптується до змін продукту та зберігає фокус на якості навіть у динамічному темпі.

Ми пропонуємо: 
– роботу з продуктом, яким користується вся країна та яким захоплюється світ; 
– реальний вплив на якість сервісів, що змінюють взаємодію громадян з державою; 
– професійний розвиток, навчання та участь у масштабних продуктових ініціативах; 
– команду однодумців, яка цінує якість, швидкість та відкриту комунікацію; 
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом; 
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику? Ми шукаємо не просто тестувальника — ми шукаємо людину, яка стане гарантом якості продукту, що щодня служить мільйонам українців. Якщо ви готові захищати бездоганний досвід користувачів і бути частиною команди, яка творить цифрову державу — ваш час діяти саме зараз.

Ми — команда AICoE, що будує AI-продукти, які трансформують державні сервіси та змінюють досвід мільйонів громадян України. Ми працюємо на перетині штучного інтелекту та цифрової держави, де кожне рішення має реальний масштаб і значення.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви забезпечуєте якість AI-продуктів, які використовує вся країна — від перевірки вимог до побудови надійних автоматизованих процесів тестування. Ваша робота гарантує, що LLM- та ML-компоненти працюють стабільно, передбачувано та відповідають найвищим стандартам. Ви не просто знаходите дефекти — ви формуєте культуру якості в команді, яка будує цифрову державу майбутнього.

У фокусі роботи:
– валідація вимог, сформованих продакт-оунером, та аналіз acceptance-критеріїв;
– розробка тестових стратегій, тест-планів, тест-кейсів і чеклістів для нових проєктів;
– exploratory тестування модулів із застосуванням технік еквівалентних множин та граничного аналізу;
– проєктування, розробка та підтримка фреймворків автоматизованого тестування для AI-продуктів;
– автоматизація функціональних, регресійних та інтеграційних тестів (API, бекенд, веб);
– тестування LLM- та ML-компонентів: коректність відповідей, стабільність, граничні сценарії та evaluation;
– побудова планів навантажувального, стрес- та спайк-тестування;
– інтеграція автотестів у CI/CD-пайплайни та підтримка їх стабільності;
– виявлення, локалізація та трекінг дефектів у тісній співпраці з командою розробки;
– формування культури якості та розвиток процесів тестування в команді.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень) у галузі інформаційних технологій або суміжній сфері;
– 2–3 роки досвіду в автоматизованому тестуванні та побудові процесів QA;
– готовність працювати в офісі в Києві (гібридний формат);
– впевнене володіння Python або іншою мовою для написання автотестів;
– досвід роботи з фреймворками автоматизації (Pytest, Playwright/Selenium, requests тощо);
– практичний досвід тестування REST API;
– розуміння CI/CD-процесів (GitLab CI, GitHub Actions або аналоги);
– знання принципів роботи AI та машинного навчання;
– досвід аналізу user stories та побудови тест-кейсів з acceptance-критеріїв;
– вільне володіння українською та англійською мовами.

Буде плюсом:
– досвід тестування LLM-/ML-систем або побудови evaluation-наборів для AI-моделей;
– знання Docker, Kubernetes, основ SQL та досвід навантажувального тестування (Locust, k6, JMeter);
– розуміння методологій управління якістю та підходів shift-left testing.

Ми шукаємо талант, який:
– бачить у нестабільному релізі задачу зі структурою та вміє перетворювати її на надійний процес;
– ставить правильні запитання до системи раніше, ніж це зроблять користувачі;
– проактивно виявляє ризики якості та діє на випередження, не чекаючи інцидентів;
– драйвить команду до високих стандартів навіть в умовах невизначеності та змін. 

Ми пропонуємо:
– роботу над AI-продуктами, якими користується країна та захоплюється світ;
– динамічне середовище, де ваші рішення мають реальний вплив на мільйони громадян;
– команду візіонерів, що будує цифрову державу майбутнього вже сьогодні;
– простір для розвитку експертизи у сфері тестування AI/ML-систем на реальних продуктах;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто тестувальника — ми шукаємо інженера якості, який зробить AI-продукти держави надійними, передбачуваними та гідними довіри мільйонів. Якщо ви готові будувати стандарти якості там, де їх ще не існує — ваше місце тут.

Ми — відділ, який стоїть на захисті довіри мільйонів українців до цифрової держави. Щодня ми оперативно опрацьовуємо запити громадян, юридичних осіб та державних органів. Наша робота — це точність, відповідальність і вплив на стабільність екосистеми цифрових сервісів країни.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що спонукає нас шукати нові підходи навіть у рутинній роботі та постійно вдосконалюватися. Клієнтоцентричність — це наш щоденний орієнтир. Ми працюємо в атмосфері кооперації та відкритості, де доброчесність і прозорість є основою кожного рішення. Наша наполегливість дозволяє досягати результату навіть у найскладніших кейсах.

Ваша основна місія:
Ви забезпечуєте безперебійну та законну комунікацію між Дією і зовнішнім світом — громадянами, юридичними особами, державними органами. Ваша робота безпосередньо впливає на рівень довіри до цифрових державних сервісів: кожна відповідь, яку ви готуєте, — це голос держави, що має бути точним, грамотним і юридично обґрунтованим. Ваші уважність, аналітичне мислення та відповідальність мають вплив на репутацію екосистеми Дії.

У фокусі роботи:
– опрацювання офіційних звернень користувачів інформаційно-комунікаційних систем ДП «Дія» (фізичних, юридичних осіб та органів державної влади) в системі АСКОД та Jira;
– підготовка відповідей на адвокатські запити, запитів правоохоронних органів та запити на публічну інформацію, у межах компетенції відділу, відповідно до чинного законодавства;
– взаємодія зі службою підтримки ДП «Дія» для розв'язання технічних питань у межах звернень;
– ведення та актуалізація внутрішньої бази знань;
– формування щомісячної статистики та аналітики звернень у Jira.

Від вас очікуємо:
– повна вища юридична освіта (магістерський рівень);
– досвід роботи на посадах, пов'язаних із комунікацією з громадянами — не менше 1 року;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– абсолютна письмова грамотність української мови;
– знання законів України «Про інформацію», «Про звернення громадян», «Про доступ до публічної інформації», «Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах»;
– досвід опрацювання запитів правоохоронних органів;
– вміння логічно структурувати текст, лаконічно викладати інформацію та формувати самостійні правові висновки.

Буде плюсом:
– досвід роботи з системами Jira, Confluence та АСКОД;
– знання англійської мови на рівні A2+;
– досвід роботи в державних структурах або суміжних реєстраційних органів;
– досвід опрацювання ухвал слідчих суддів про тимчасовий доступ до інформації.

Ми шукаємо талант, який:
– мислить аналітично та здатен формувати індивідуальні правові висновки в нестандартних ситуаціях;
– демонструє абсолютну уважність до деталей;
– суворо дотримується дедлайнів і контрольних термінів.

Ми пропонуємо:
– роботу, що безпосередньо впливає на довіру мільйонів громадян до цифрової держави;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто виконавця — ми шукаємо людину, для якої точність і відповідальність є не вимогою, а внутрішнім стандартом. Якщо ви готові бути голосом Дії — точним, грамотним і відповідальним — приєднуйтесь!

Ми створюємо масштабний проєкт задля формування централізованого сховища даних (DWH) та системи аналітичних дашбордів національного рівня. Мета — об’єднання розрізнених джерел даних, підвищення якості управлінських рішень та розвиток data-driven підходу на рівні країни. Ми шукаємо Data Architect, який/яка візьме ключову роль у проєктуванні, розвитку та стандартизації архітектури даних для національної аналітичної системи. Це позиція для фахівця, який мислить системно, вміє будувати масштабовані data-платформи та розуміє, як перетворити розрізнені джерела даних на цілісне, кероване й надійне сховище для аналітики, звітності та прийняття управлінських рішень.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ти станеш архітектурним «мозком» проєкту — людиною, яка з перших днів занурюється в побудову централізованого DWH і формує фундамент для data-driven управління країною. Твоя роль — не просто проєктувати сховище, а перейняти унікальну експертизу.

У фокусі роботи:
– проєктування архітектури DWH (шари staging, core, data marts);
– розробка та впровадження моделей даних;
– опрацювання потоків даних (ETL/ELT), інтеграція з внутрішніми та зовнішніми системами;
– визначення стандартів якості даних, впровадження data governance практик;
– участь у виборі технологій та формуванні архітектурних рішень;
– взаємодія з командами розробки, BI, data engineering та замовниками;
– контроль узгодженості даних і метрик в аналітичних дашбордах.

Від вас очікуємо:
– вища освіта у сфері інформаційних технологій, прикладної математики, статистики, економіки або суміжних напрямків;
– 5+ років досвіду в галузі data engineering / data architecture / BI / системного аналізу;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– практичний досвід побудови DWH (обов'язково);
– глибоке розуміння моделювання даних;
– досвід роботи з ETL/ELT інструментами;
– впевнене володіння SQL;
– розуміння принципів побудови BI-систем і дашбордів;
– досвід роботи з великими обсягами даних та розподіленими системами:
– знання підходів до Data Governance, Data Quality.

Буде плюсом:
– досвід участі в державних або великих enterprise-проєктах;
– досвід роботи з інструментами: Airflow, Spark, Kafka;
– досвід впровадження BI-інструментів (Power BI, Tableau, Superset та ін.);
– розуміння архітектури Lakehouse.

Ми шукаємо талант, який:
– мислить архітектурно та здатен бачити системну картину даних на рівні країні, а не лише окремих таблиць чи пайплайнів;
– вміє аргументовано відстоювати або коригувати технічні рішення.

Ми пропонуємо:
– роль ключового архітектора в проєкті без аналогів у державному секторі;
– можливість акумулювати унікальну експертизу з перших днів;
– вплив на прийняття управлінських рішень на рівні держави через data-driven підхід;
– гібридний формат роботи після адаптаційного періоду;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо архітектора, який готовий побудувати те, чого ще не існувало в українському держсекторі — централізоване сховище даних, що стане основою для управлінських рішень на рівні країни. Якщо ви хочете залишити слід у цифровій трансформації держави та стати носієм унікальної експертизи — ми чекаємо на ваш відгук.

Дія — це більше ніж застосунок: це нова реальність взаємодії мільйонів українців із державою. Ми будуємо складні цифрові сценарії, інтегруємо реєстри та перетворюємо бюрократичні процеси на інтуїтивні сервіси, якими користується вся країна.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Business Analyst у команді Дія — це людина, яка перетворює складні державні процеси на зрозумілі та зручні цифрові сценарії для мільйонів українців. Ви стоїте на перетині бізнесу, технологій та користувацького досвіду, забезпечуючи прийняття рішень на основі даних і реальних потреб людей. Ваша робота безпосередньо впливає на те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, просто та без зайвих перешкод.

У фокусі роботи:
– трансформація життєвих сценаріїв (народження дитини, штрафи, купівля авто) у зрозумілі цифрові процеси;
– проведення Discovery: інтерв'ю, аналіз даних, формування гіпотез, побудова CJM і user flows;
– взаємодія зі стейкхолдерами, включно з міністерствами, мовою цінності, ризиків та впливів на користувача;
– формування продуктового бачення розвитку Дії на основі даних, поведінкових патернів та зворотного зв'язку;
– моделювання As-Is / To-Be станів, оцінка наслідків нових фічей та ризиків;
– розробка BRD, User Story Mapping, функціональних і технічних специфікацій;
– пропрацювання UX-флоу та інтерфейсів у співпраці з дизайнерами та системними аналітиками.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– від 2 років досвіду роботи бізнес-аналітиком в ІТ-проєктах;
– готовність працювати в офісі, у Києві;
– глибоке розуміння теорії продуктового менеджменту та принципів оцінки Business Value;
– досвід створення функціональних і технічних специфікацій, user stories;
– знання методологій аналізу бізнес-процесів (BPMN, UML);
– розуміння принципів проектування API та роботи з REST, SOAP, JSON, XML;
– UX-розуміння та вміння виявляти прогалини у спроектованих флоу;
– досвід роботи з Jira, Confluence.

Буде плюсом:
– глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільного застосунку.

Ми шукаємо талант, який:
– мислить системно та генерує ідеї для нових революційних фічей;
– виступає UX-адвокатом: аргументовано захищає інтереси користувача перед стейкхолдерами та знаходить win-win рішення;
– демонструє високий рівень самостійності та автономності у роботі;
– проявляє гнучкість і готовий до швидкої зміни пріоритетів у динамічному середовищі.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток державних цифрових сервісів національного масштабу;
– роботу з інноваційними технологіями та сучасними продуктовими методологіями;
– професійний розвиток, навчання та участь у трансформаційних ініціативах;
– команду однодумців, яка мислить продуктово та орієнтована на результат;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Це шанс стати частиною команди, яка буквально переписує правила взаємодії держави та громадян — через продукт, яким користуються мільйони щодня. Якщо ви готові мислити масштабно, захищати інтереси користувача та будувати цифрову державу — ми чекаємо саме на вас.

Команда системних аналітиків in-house команди Дії — це ті, хто стоїть за логікою, архітектурою та процесами цифрових послуг для мільйонів українців. Ми перетворюємо бачення Мінцифри на чіткі флоу, API та інтеграції, що стають реальним кодом і змінюють взаємодію громадян з державою. У 2026-му ми фокусуємось на великому: AI в кожному напрямі, більше держпослуг в один клік, міжнародні партнерства та розвиток телекомунікацій.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань мільйонів людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність є незмінним орієнтиром у кожному рішенні. А наша наполегливість дозволяє долати складні системні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви — людина, яка перетворює амбітні ідеї Мінцифри на точні технічні специфікації, що стають фундаментом для продуктів, якими користуються мільйони. Ваша роль забезпечує бездоганну логіку інтеграцій, чіткість вимог та архітектурну цілісність мобільного застосунку Дія. Ви є сполучною ланкою між бізнесом, державою та технічною командою — і саме від вашої роботи залежить, наскільки швидко й надійно нові сервіси потрапляють до рук громадян.

У фокусі роботи:
– участь у розробці нових функціональностей мобільного застосунку Дія;
– збір, виявлення та глибокий аналіз вимог від бізнес-замовників і стейкхолдерів;
– створення специфікацій: BRD, FRD, BPMN-моделі, UML, Sequence Diagrams, Use Cases, User Stories, описи API;
– аналіз наявних та проєктування нових інтеграцій із зовнішніми системами і державними реєстрами;
– тісна співпраця з командами розробки, QA та UX/UI-дизайнерами для узгодження рішень;
– участь у вдосконаленні підходів та процесів роботи BA-команди;
– забезпечення якості та повноти технічної документації на всіх етапах розробки.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 4+ роки досвіду у ролі системного аналітика або технічного бізнес-аналітика;
– готовність працювати в офісі, у Києві;
– впевнений досвід роботи з REST API, SOAP, JSON, XML;
– практичне володіння нотаціями BPMN 2.0 та UML;
– досвід створення повного набору аналітичної документації (BRD, FRD, Use Cases, User Stories, Sequence Diagrams);
– досвід аналізу та проєктування інтеграцій із зовнішніми системами та реєстрами;
– вміння ефективно комунікувати з технічними й нетехнічними стейкхолдерами.

Буде плюсом:
– розуміння LLM/AI-технологій та досвід роботи з ними в реальних продуктах;
– глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільних застосунків.

Ми шукаємо талант, який:
– мислить як архітектор: бачить систему цілісно та передбачає наслідки рішень ще до їх реалізації;
– вміє перекладати складні бізнес-процеси на зрозумілу технічну мову без втрати деталей;
– проявляє проактивність у вдосконаленні процесів і не чекає, поки проблема стане критичною;
– комфортно працює в умовах невизначеності та швидко адаптується до змін пріоритетів;
– надихає команду своєю експертизою та готовністю ділитись знаннями.

Ми пропонуємо:
– можливість працювати над продуктом, яким щодня користуються мільйони українців;
– участь у стратегічних ініціативах 2026 року: AI-інтеграції, міжнародні партнерства, нові держпослуги;
– команду експертів із глибокою технічною та продуктовою культурою;
– середовище, де ваші ідеї реально впливають на архітектурні та продуктові рішення;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто аналітика — ми шукаємо експерта, який стане архітектором логіки продуктів, що формують цифрову державу. Якщо ви готові перетворювати амбітні ідеї на точні специфікації та залишати слід у цифровій історії України — приєднуйтесь до команди Дії.

Ми будуємо AI-консультанта нового покоління для державних публічних сервісів, що інтегрує чат-бот, CRM та великі мовні моделі в єдину агентну архітектуру.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви — «центровий гравець» команди, який знає про продукт усе: від глобального Product Vision до типу конкретного поля в базі даних. Ваша місія — перекладати складні технологічні можливості штучного інтелекту на мову бізнес-цілей, створюючи прозорі й точні вимоги для розробників, QA та стейкхолдерів. Ви впроваджуєте культуру чистої документації та масштабуєте цей підхід, стаючи надійним містком між замовниками та командою розробки.

У фокусі роботи:
– виявлення вимог через інтерв'ю та воркшопи зі стейкхолдерами, AI-тренерами та партнерськими організаціями;
– написання повноцінних BRD та ТЗ: юзкейси, моделі даних, методи API, функціональні та нефункціональні вимоги;
– самостійне проєктування методів REST API, опис параметрів і валідація запитів через Postman;
– декомпозиція ТЗ на таски в Jira разом із Project Manager у межах епіків;
– взаємодія з QA: перегляд та валідація тест-кейсів, надання структурованого фідбеку;
– контроль Delivery: відстеження scope на продакшн, комунікація з DevOps та СТО щодо архітектурних рішень;
– підтримка функціоналу після релізу: написання інструкцій, збір фідбеку та робота з аналітичними дашбордами.

Від вас очікуємо:
– закінчена вища освіта (бакалавр або магістр);
– досвід у ролі Business/System Analyst від 3 років у продуктових або складних IT-проєктах;
– глибоке розуміння SDLC, Delivery та методологій Agile (Scrum, Kanban);
– практичний досвід роботи з REST API, форматами JSON та XML;
– впевнене володіння BPMN 2.0 та UML для моделювання бізнес-процесів і системних схем;
– досвід ведення документації в Confluence та постановки задач у Jira;
– базове розуміння принципів роботи LLM та архітектури AI-продуктів як компонента системи.

Буде плюсом:
– досвід роботи з RAG-архітектурою або іншими AI/ML-інтеграціями;
– знання англійської мови на рівні B1+ для комунікації з партнерами;
– розуміння специфіки NoSQL баз даних та побудови аналітичних дашбордів.

Ми шукаємо талант, який:
– утримує в голові масштабне Product Vision і водночас занурюється в деталі технічної реалізації;
– комфортно працює в R&D-хаосі, де вимоги та технології змінюються швидше за документацію;
– не знає фрази «це не мої обов'язки» — бачить у нестандартних задачах можливість для власного зростання.

Ми пропонуємо:
– участь у флагманському AI-проєкті держави;
– гібридний формат роботи;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо аналітика, який готовий стати архітектором знань у команді, що будує майбутнє AI-держави. Якщо ви хочете перекладати інновації на мову реальних рішень і бачити свій вплив на мільйони користувачів — ваше місце тут.

AI Center of Excellence при Міністерстві цифрової трансформації — це команда, яка будує системи національного масштабу, що реально змінюють взаємодію мільйонів громадян з державою. Ми працюємо на перетині передових AI-технологій та публічного управління, вирішуючи задачі, яких немає в жодному комерційному стартапі.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви будуєте NLP-системи, які розуміють українську мову в усій її складності — юридичну термінологію, мікс-код, діалекти — і перетворюють мільйони державних документів та звернень громадян на структуровані, зрозумілі та корисні дані. Ваша робота безпосередньо впливає на якість і швидкість державних послуг для кожного українця. Це не черговий fine-tuning на бенчмарку — це інженерія, яка має реальний вимір у житті людей.

У фокусі роботи:
– розробка систем розуміння документів: NER, information extraction зі сканів та PDF, structured output з неструктурованих звернень;
– побудова класифікації та маршрутизації звернень громадян за інтентом, тематикою та терміновістю;
– розробка систем резюмування та переписування державних текстів зрозумілою мовою (plain language);
– створення семантичного пошуку та RAG по корпусах законодавства з урахуванням української морфології;
– fine-tuning та адаптація open-source LLM (Llama, Mistral, Qwen, Gemma) для українських задач із застосуванням LoRA/QLoRA;
– побудова evaluation-фреймворків та benchmark-наборів для задач, де публічних аналогів не існує;
– інтеграція NLP-сервісів у продукти Дії через FastAPI, асинхронні pipelines та забезпечення моніторингу якості в продакшені.

Від вас очікуємо:
– вища освіта бакалаврський або магістерський рівень (буде плюсом у галузі комп'ютерних наук, математики або суміжних дисциплін);
– 3+ роки досвіду в ML/NLP з реалізованими продакшн-проєктами;
– готовність працювати в офісі, в Києві (гібридний формат);
– впевнений Python: ООП, чистий код, async;
– практичний досвід із трансформерами та екосистемою Hugging Face (transformers, datasets, tokenizers, accelerate, peft);
– досвід fine-tuning LLM: full fine-tuning, LoRA, instruction tuning — не лише prompt engineering;
– досвід із RAG та векторними БД (Pinecone, pgvector, Weaviate, FAISS);
– розуміння evaluation NLP-моделей: коли BLEU/ROUGE працюють, а коли — ні, та як будувати task-specific метрики;
– досвід роботи з PyTorch та здатність читати й впроваджувати ідеї зі свіжих research papers.

Буде плюсом:
– досвід роботи з українською або іншими low-resource мовами на продакшн-рівні, знайомство з ресурсами lang-uk, UberText, UA-GEC;
– досвід із document AI (LayoutLM, Donut, OCR pipelines) та MLOps-інструментами (MLflow, W&B, CI/CD для моделей);
– участь у NLP-конференціях або опубліковані papers (ACL, EMNLP, EACL, UNLP).

Ми шукаємо талант, який:
– бачить різницю між "BLEU 35 на бенчмарку" і "система реально допомагає громадянину" — і будує саме друге;
– мислить як дослідник і діє як інженер: перетворює свіжі papers на надійні продакшн-рішення;
– розуміє low-resource контекст української мови та підходить до нього як до унікального виклику, а не обмеження;
– проактивно виявляє системні помилки, edge cases та biases ще до того, як вони потрапляють до користувача.

Ми пропонуємо:
– роботу над NLP-задачами національного масштабу з реальним впливом на мільйони українців;
– доступ до унікальних державних датасетів та співпрацю з провідними експертами в AI, лінгвістиці та публічному управлінні;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто інженера — ми шукаємо людину, яка зробить українську мову повноцінним гравцем у світі штучного інтелекту та допоможе державі говорити з громадянами їхньою мовою. Якщо ви готові будувати те, чого ще не існує, — ваше місце тут.

Ми будуємо екосистему, де кожен талант відчуває підтримку, розвиток і причетність до великої місії. Наша HR-команда Мінцифри — це стратегічний партнер, який формує здорову культуру, розвиває людей і забезпечує злагодженість команд на всіх рівнях організації.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви — людина, до якої приходять, коли є питання, сумніви або бажання зростати. HR Business Partner Lead в Мінцифрі — це не адміністратор процесів, а справжній партнер команд: той, хто бачить людей, чує їхні потреби та перетворює їх на системні рішення. Ваша місія — формувати та вдосконалювати команди відповідно до місії, візії та цінностей організації, забезпечуючи відкритість, розвиток і продуктивну атмосферу на кожному рівні.

У фокусі роботи:
– участь у створенні аналітики щодо рівнів компетентності та задоволеності команд;
– проведення внутрішніх інтерв'ю з кандидатами в рамках зростання;
– організація та координація процесу адаптації нових талантів: план онбордингу, необхідні ресурси, доступи та матеріали;
– відстеження прогресу новачків через регулярні зустрічі та збір зворотного зв'язку;
– підтримка відкритої комунікації між усіма учасниками робочих процесів;
– організація програм підвищення кваліфікації для команд екосистеми;
– підтримання та розвиток здорової, продуктивної атмосфери всередині команд.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 3+ роки досвіду на позиції HR Business Partner, People Partner або HR Manager;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– досвід організації онбордингу та супроводу адаптаційних процесів;
– навички проведення інтерв'ю та оцінки компетентностей;
– досвід роботи з HR-аналітикою: опитування, eNPS, компетентнісні моделі;
– вміння організовувати навчальні заходи та програми розвитку;
– розвинені комунікативні навички та здатність підтримувати довірливі відносини з командами та безпосередньо керівниками.

Буде плюсом:
– досвід роботи в продуктових або технологічних компаніях;
– знання англійської мови на рівні Intermediate або вище;
– сертифікації у сфері HR або коучингу (CIPD, ICF тощо).

Ми шукаємо талант, який:
– чує людей та вміє перетворювати їхні потреби на системні HR-рішення;
– мислить стратегічно, але не втрачає увагу до кожної окремої людини в команді;
– проявляє ініціативу у побудові культури відкритості та довіри;
– легко адаптується до змін і комфортно працює у динамічному середовищі;
– надихає команди на розвиток і веде їх до спільних цілей. 

Ми пропонуємо:
– реальний вплив на формування культури та розвиток команд екосистеми національного масштабу;
– роботу в середовищі, де HR — це стратегічний партнер, а не сервісна функція;
– участь у трансформаційних ініціативах і програмах розвитку талантів;
– команду однодумців, яка цінує відкритість, довіру та спільний результат;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто HR-ліда — ми шукаємо людину, яка стане точкою опори для команд, що будують цифрову державу. Якщо ви готові перетворювати людський потенціал на реальний вплив — ваше місце тут.

Ми — команда, яка будує майбутнє держави через людей. Рекрутингова функція екосистеми Мінцифри — це не просто підбір персоналу, а стратегічна місія залучення А-гравців, які щодня створюють цифрові сервіси для мільйонів українців.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Recruitment Team Lead — це візіонер, який об'єднує рекрутингові місії Мінцифри в єдиний злагоджений механізм. Ця роль існує для того, щоб забезпечити безперебійне залучення найкращих талантів, трансформувати процеси підбору через автоматизацію та сучасні методології, і формувати команду, здатну передбачати потреби екосистеми ще до їх виникнення. Ваш вплив безпосередньо визначає якість людського капіталу, що будує цифрову державу.

У фокусі роботи:
– аналіз запитів від команд екосистеми, прогнозування попиту на таланти та стратегічне планування черги найму;
– формування OKR-ів команди рекрутингу відповідно до пріоритетів екосистеми та погодження позицій із HRD, фінансовим управлінням і керівниками підрозділів;
– планування та коригування пріоритетності вакансій у Jira, контроль якості рекрутингового сервісу та звітування для керівництва;
– управління розвитком recruit fire teams: 1:1, ретроспективи, внутрішні навчання та впровадження нових методологій;
– оптимізація та автоматизація рекрутингових процесів, у тому числі впровадження AI-функціоналу спільно з технічними фахівцями;
– дослідження та тестування нових платформ і методологій відбору А-гравців для підвищення конкурентності екосистеми на ринку праці;
– розвиток бренду роботодавця, кризові комунікації та амбасадорство рекрутингової функції в межах екосистеми.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 4+ роки досвіду в рекрутингу, з яких щонайменше 1–2 роки — на позиції тимліда або старшого рекрутера з функцією менторства;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– досвід управління командою рекрутерів та побудови процесів підбору з нуля або їх трансформації;
– впевнене володіння Jira або аналогічними інструментами управління проєктами та рекрутинговими процесами;
– досвід впровадження ATS-систем, автоматизації та AI-інструментів у рекрутинг;
– навички стратегічного планування, аналітики ринку праці та роботи з метриками рекрутингу;
– досвід взаємодії зі стейкхолдерами різних рівнів — від тімлідів до вищого керівництва.

Буде плюсом:
– досвід рекрутингу в IT або державному секторі / екосистемі цифрових продуктів;
– знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate або вище;
– досвід розробки та реалізації стратегії HR-бренду роботодавця.

Ми шукаємо талант, який:
– мислить стратегічно та здатен передбачати потреби в талантах ще до того, як вони стають критичними;
– будує команди, де кожен рекрутер зростає, не вигорає та досягає результатів;
– перетворює хаотичні процеси на прозорі, вимірювані та масштабовані системи;
– сміливо впроваджує інновації — від AI-інструментів до нових методологій відбору;
– є амбасадором рекрутингової функції та формує довіру до HR-бренду всередині й назовні.

Ми пропонуємо:
– реальний вплив на якість команд, що будують цифрову державу для мільйонів українців;
– простір для стратегічних рішень, впровадження інновацій та власного бачення рекрутингової функції;
– динамічне середовище з культурою відкритості, де ідеї перетворюються на дії швидко;
– професійний розвиток у середовищі найамбітніших цифрових продуктів країни;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто керівника рекрутингу — ми шукаємо візіонера, який перетворить залучення талантів на конкурентну перевагу цифрової держави. Якщо ви готові будувати команду, що змінює країну, — ваше місце тут.