Ultimate Technologies

Ready to take the next step in your career with a fast-growing global FinTech team? 

We’re hiring a VIP Manager in Warsaw office and deliver top-notch service to our most valuable clients!
 

What you'll do:

• Build and maintain strong, personalized relationships with VIP clients in the binary options space
• Provide dedicated support via phone, email, and chat, ensuring quick and effective issue resolution
• Understand VIP clients’ trading needs, offer tailored guidance and promote platform features to maximize satisfaction and retention
• Coordinate with sales, product, and risk teams to deliver a seamless client experience and escalate concerns when needed
• Monitor VIP account activity to identify growth opportunities and prevent potential risks
• Manage VIP client onboarding, education, and continuous engagement programs
• Use CRM and internal tools to track interactions, feedback, and client preferences
• Collaborate with marketing to design exclusive VIP offers, bonuses, and events

What we’re looking for:

•  2+ years experience in VIP or key account management, ideally in binary options, trading, or FinTech
•  Excellent communication and relationship-building skills — fluent English (B2+) is a must
•  Strong understanding of financial products, binary options trading is a plus
• Proactive problem solver with a customer-first mindset
•  Comfortable working with CRM systems and analytics tools
• Ability to handle sensitive client data with confidentiality and professionalism
• Self-motivated, detail-oriented, and able to work effectively in an office environment

What we offer:

•  Competitive salary + performance-based bonuses 
•  Work onsite in our modern Warsaw office, Monday–Friday
•  Healthy work-life balance with supportive team culture

Personal Brand Producer for CEO

We are looking for a Producer to join the team of a strong international CEO who will help develop a personal brand on key platforms: YouTube, Instagram, Telegram, Twitter, podcasts.

The project is actively growing, the task is to build a systemic, high-quality media machine around the founder's expertise.
 

What we will do:
 

• Build and implement a content plan for all key platforms

• Organize the filming process (selection of locations, timing, team organization)

• Sagging and distribution of technical tasks to the team

• Build cross-platform production taking into account the features of each platform

• Work with the team

• Control the content budget

• Look for additional formats and ideas, test them

• Conduct content analytics and give recommendations for growth

• Interact with PR and partner projects to scale the personal brand

 

What is important:
 

• Experience as a personal brand producer / digital producer / content producer

• Excellent understanding of platforms: YouTube, Instagram, Telegram, Twitter, podcasts

• Ability to build a systematic production for a business expert style

(not lifestyle, not entertainment - exactly an expert business brand)

• Experience in organizing the filming process: timing, team, logistics

• Experience in team management (currently small, will grow)

• Sense of taste, visual background

• Ability to work in an office and interact live with the team and CEO

Наразі ми шукаємо крутого SMM-спеціаліста, який розуміє, як маркетинг впливає на бренди.
 

- SMM-спеціаліст з 2-річним досвідом роботи
- Досвід управління та розвитку спільнот у Fb/Inst/TikTok
- Знання алгоритмів просування та роботи з контентом
- Досвід роботи з рекламним акаунтом Meta та TikTok Ads буде перевагою
- Навички написання текстів, сторітеллінгу та створення розігрівок є перевагою в кармі
 

Обов'язки:
- Створення та впровадження SMM-стратегії
- Ведення контент-плану, історій, Reels/TikTok
- Аналітика, звітність, A/B-тестування
- Робота в команді з дизайнером та таргетологом
 

Вимагається:
- Вміння писати «захопливі» тексти
- Розуміння метрик залученості та як на них впливати
- Досвід планування та автоматизації публікацій
- Вміння працювати з цільовою аудиторією: парсинг, сегментація, залученість
- знання української, англійської мов
 

Пропонуємо:
- комфортні умови роботи - графік 5/2 з 10:00 до 18:30
. - офіс у центрі Варшави
- ​​офіційне працевлаштування
- зростаюча зарплата (ставка залежить від результатів співбесіди)