CRMiUM

Привіт!

Мене звати Анастасія, я рекрутер компанії CRMiUM, одного з найбільших мультисистемних інтеграторів CRM та ERP систем в Україні. Ми допомагаємо бізнесам автоматизувати процеси, щоб вони були більш ефективними та прибутковими. 

Наразі ми у пошуках Бізнес-аналітика на проекти з впровадження Zoho CRM, у зв’язку зі стрімким розвитком компанії.

Ти наша людина якщо:

1. Маєш досвід впровадження та/або налаштування HRМ/CRM/ERP систем, зокрема Zoho;
2. Розумієш бізнес-процеси;
3. Вмієш чітко та зрозуміло ставити задачі;
4. Знаєш, що таке «сервісне» спілкування із замовником;

5. Англійська на рівні Upper-Intermediate буде перевагою.

    

Що робити:

1. Збирати та аналізувати бізнес вимоги клієнта, проєктувати оптимальне рішення;
2. Налаштовувати CRM-системи засобами користувача;
3. Форматувати та імпортувати дані із xls, csv файлів;
4. Налаштовувати дашборди та звіти у вбудованому конструкторі;
5. Тестувати налаштовану функціональність;
6. Супроводжувати нових та існуючих клієнтів на етапах впровадження та використання CRM-систем;
7. Проводити навчання або створювати інструкції по роботі з системою для клієнтів.

Умови роботи:

1. Погодинний рейт на підставі білінгу по проєктам;
2. Часові рейти для аналітиків стартують від 10−12 $, залежно від кваліфікації;
3. На період 6 місяців фіксуємо гарантовану виплату, її суму визначаємо за підсумками співбесіди;
4. Графік: пн-пт 9:00 -18:00 (бути на зв’язку, але робочі години ви можете адаптувати під себе);
5. Повний remote;
6. Відсутність мікроменеджменту та бюрократії;
7. Прогресивну команду однодумців, яка розділяє підхід work-life-balance.

Привіт!
Мене звати Вікторія, я рекрутерка компанії CRMiUM — одного з найбільших мультисистемних інтеграторів CRM та ERP в Україні.
Ми допомагаємо бізнесу автоматизуватися, щоб працювати ефективніше та прибутковіше.

Зараз ми у пошуках Key Account Manager — людини, яка обожнює спілкування, цікавиться бізнесом і (не обов’язково, але бажано) любить каву 

 Кого ми шукаємо?

Якщо ти здатна/здатен за 10 хвилин розговорити і директора, і бухгалтера — і зрозуміти, що насправді болить їхньому бізнесу — тоді ти, мабуть, наш ідеальний кандидат.

Ми шукаємо людину-комунікацію, яка:

• легко знаходить спільну мову з клієнтами — ще до того, як ті встигнуть натиснути «прийняти виклик»;
• не боїться слів "ERP та CRM";
• розуміє, як працює бізнес, і не дивується словам «юніт-економіка» чи «вхідна воронка»;
• має високий емоційний інтелект, вміє слухати, ставити правильні запитання й бачити потенціал для проєкту ще до того, як про це здогадається сам клієнт.
   

Що ти робитимеш (і кайфуватимеш):

• Спілкуватися з існуючими клієнтами та партнерами онлайн та офлайн (так так, як раніше, за кавою або ланчем).
• Виявляти нові потреби та можливості — вони самі все розкажуть, головне — вміти слухати.
• Передавати «теплі» контакти та ідеї у відділ продажів — і отримувати за це не лише респекти, а й бонуси 
• Бути для клієнтів та партнерів радником, партнером і трохи психотерапевтом (усі знаємо, як болить автоматизація).

• Контролювати рівень задоволеності клієнтів та партнерів (бо щасливий клієнт = довготривала співпраця).

  Коротше кажучи, ти будеш створювати справжні довготривалі стосунки з клієнтами та партнерами!
   

Що для нас важливо:

• Досвід у B2B: продажі, консалтинг, аналітика — не лише в чаті, а й у живому спілкуванні.
• Розуміння, як працює бізнес: цифри, процеси, CRM/ERP, вирішення задач.
• Впевнене спілкування — ти кайфуєш від діалогу.
• Високий емоційний інтелект — розумієш клієнта навіть по емодзі в чаті.
• Щира зацікавленість в бізнесі клієнта, а не просто “проведення зустрічі”.
• Вміння працювати з IT-інструментами (CRM, таск-менеджери тощо)
• Ти проживаєш в Києві  (так онлайн зустрічі будуть, але ключові все ж мають бути офлайн і переважно в Києві).
• Грамотна українська (англійська буде плюсом).
• І головне — любов до людей.
   

 Що ми пропонуємо:

• Ставка + % від угод — деталі обговоримо за кавою
• Гнучкий  графік — головне результат.
• Мінімум бюрократії — максимум людяності.
• Команда, з якою приємно працювати й бути на зв’язку.
• Повна підтримка: методологія, експерти, бек-офіс.

Привіт! Мене звати Анастасія, я рекрутер компанії CRMiUM — одного з найбільших мультисистемних інтеграторів CRM, ERP та HRM рішень в Україні. Ми допомагаємо бізнесам автоматизувати процеси, працювати ефективніше, масштабуватись і зростати прибутково.

Зараз ми в пошуках Lead Qualification Manager — відповідального, ініціативного спеціаліста, який не боїться нових викликів та хоче впливати на результат.

Що ви будете робити:

• Відповідати за першу кваліфікацію лідів — розуміти, хто перед нами та чи можемо ми допомогти.
• Спілкуватись через усі канали — телефон, email, месенджери, сайт, соцмережі.
• Консультувати потенційних клієнтів і допомагати їм зорієнтуватись у наших послугах.
• Визначати, які продукти або системи найкраще підійдуть під потреби клієнта.
• Продавати Light Systems (спрощені CRM-рішення).
• Узгоджувати зустріч з лідом та CRM-експертом.

 

Що потрібно вміти та знати:

• Розуміти, навіщо бізнесу потрібні CRM/ERP-системи і які болі вони вирішують.
• Вміти швидко розпізнавати сферу діяльності клієнта.
• Грамотно спілкуватися і писати українською мовою.
• Вести розмову з власниками бізнесу та топменеджментом на рівних.
• Бути командним гравцем і працювати за чітким процесом.
• Мати бажання не лише працювати, а й заробляти, розвиватися та рости.
• Знання англійської на рівні читання та листування — буде плюсом.

Бажаний досвід:

• Робота у сфері продажів CRM або ERP проєктів.
• Досвід у B2B-комунікації — буде великим плюсом.

Що ми пропонуємо:

• Фіксована оплата з можливістю зростання.
• Графік: пн-пт 9:00 - 18:00, з можливістю адаптувати робочі години під себе, але бути на зв’язку в обов’язкові години.
• Повний remote — працюй з будь-якої точки світу.
• Відсутність мікроменеджменту та бюрократії, вільний стиль роботи, орієнтований на результат.
• Прогресивна команда однодумців, яка підтримує баланс між роботою та особистим життям.
• Можливість професійного зростання в рамках Sales Department