BOMI.Education
BOMI Education — українська EdTech-компанія, яка створює продукти для навчання, які реально хочеться проходити.
Ми робимо освіту доступною, цікавою й ефективною завдяки технологіям, інноваціям та гейміфікації.
Ми стартували у 2020 році як онлайн-школа, а зараз вже виросли в компанію з кількома освітніми продуктами та амбіціями вийти на глобальний ринок🔥
Наші напрями:
🔹 ZNOHUB — онлайн-школа підготовки до НМТ у форматі вебінарів. Ми вже допомогли тисячам учнів досягти топових результатів і впевнено тримаємо лідерство на ринку
🔹 Briefs — освітній мобільний застосунок для школярів 5–10 класів з інтерактивними завданнями й гейміфікованим навчанням
🔹 Вихід на іноземні ринки з інноваційними EdTech-рішеннями, які поєднують технології й сучасні методики освіти
Чому з нами цікаво:
✨ Ми швидко зростаємо й масштабуємо проєкти в Україні та за її межами
✨ Тут — культура ініціатив і відповідальності, сміливо впливай на продукт і спостерігай результат своєї роботи
✨ Ми будуємо EdTech-компанію № 1: прагнемо високого результату, рухаємося швидко, експериментуємо й постійно розвиваємося
Хочеш працювати в команді, яка формує освіту майбутнього? Welcome to BOMI Education 💙
-
· 76 views · 31 applications · 1d
Head of customer experience/Customer Experience Specialist
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 2 years of experience · English - NoneПривіт! Ми — BOMI Education, міжнародна EdTech-компанія, яка будує освіту нового покоління: доступну та інноваційну. Для нас важливо не просто забезпечити учнів якісним навчанням в znohub, а створити досвід, до якого хочеться повертатися, який підтримує,...Привіт!
Ми — BOMI Education, міжнародна EdTech-компанія, яка будує освіту нового покоління: доступну та інноваційну.Для нас важливо не просто забезпечити учнів якісним навчанням в znohub, а створити досвід, до якого хочеться повертатися, який підтримує, мотивує і допомагає доходити до цілі🔥
Твоя місія — побудувати найсильніший student experience в EdTech в Україні з потенціалом масштабування на іноземні ринки
Твоя зона впливу:
— Керування командою buddy (станом на зараз — 10 людей): розвиток, мотивація, залученість
— Проведення Student Experience Audit і побудова end-to-end Student Journey Map
— Системна робота над підвищенням CSAT
— Пошук, тестування та масштабування гіпотез для росту retention
— Робота зі зворотним звʼязком від учнів: аналіз, висновки, конкретні дії на покращення
— Підтримка високого eNPS у команди — нам важливо, щоб люди пишалися своїм місцем роботи💙
Ти точно наш/наша, якщо:
— Не чекаєш інструкцій, а сам/сама знаходиш рішення й альтернативні канали пошуку
— Вмієш будувати сильні, мотивовані команди, а не просто керувати людьми
— Мислиш результатом — бачиш звʼязок між діями команди і досвідом учня
— Вмієш аналізувати, формувати та тестувати гіпотези, а не працювати на інтуіції
— Маєш досвід створення або розвитку залучених комʼюніті
Як у нас працюється:
— Віддалений формат роботи
— Безлімітні days-off і sick leaves
— Повна зайнятість і гнучкий графік
— Конкурентна компенсація, яка зростає разом із твоїми результатами
— Навчання (особистий план розвитку, ресурси для розвитку та внутрішня академія)
— Реальний вплив на бренд, продукт і команду
More
Якщо тобі відгукується відповідальність, розвиток і бажання робити освіту кращою, давай знайомитись і будувати student experience разом💙