VBET Ukraine

Hello, our future colleague!

We are Vbet Ukraine — a bookmaker and gambling operator, the official representative of the VBET brand, which has been operating on the Ukrainian market since 2020.
VBET Ukraine was the first in the country to receive all three online gambling licenses from the Commission for Regulation of Gambling and Lotteries of Ukraine.

We are looking for a Head of Marketing who is able to think strategically, scale traffic, build effective digital teams, and has a good understanding of the gambling market.

This role is for those who are able to take leadership, make data-driven decisions, test new channels, look for growth points, and be accountable for the results. If you feel that you can lead the way, we are definitely on the same page.

Our main expectations:

• 2+ years of experience in a similar senior leadership role in iGaming/Betting industry in a company with big teams and budgets.
• Expertise in developing acquisition strategies, planning budgets and controlling their achievement (FTDs, CPA, LTV, ROI, total costs and general revenue-related metrics).
• Experience in daily usage reporting tools (Tableau, Metabase or similar) and ability to drive new reports creation.
• Talent to lead a culture of revenue-oriented and data-driven approach within team: early ROI calculation, prediction models and overall analysis of main metrics to constantly evaluate all acquisition campaigns.
• Ability to develop an efficient team structure, be a strong leader and inspiration for team members.
• Skill to develop effective partnerships with internal and external stakeholders.
• Fluency in Ukrainian language, at least Upper intermediate level of English.
• Original background in hands-on performance marketing (Media Buyer or similar role) will be considered a big plus.
• Experience with Ukrainian market will be an advantage.
   

Areas of responsibility:

• Develop and implement a comprehensive strategy for customer acquisition.
• Oversee marketing functions including Performance Marketing, SEO, Affiliates.
• Implement a data-driven approach to campaigns launch, optimization and continuous improvement.
• Plan and manage marketing budget with a focus on ROI.
• Closely collaborate and drive required improvements with related departments (Analytics, Retention, Brand, Product and other).
• Continuously analyse competitors activity and identify growth areas.
• Build and lead a team of marketing professionals, setup required processes and collaboration flows between departments.
• Prepare regular status reports and presentations for stakeholders.
• Develop and maintain strong relationships with partners, agencies and service providers.
• Represent the company on main industry events and conferences.
   

What we are happy to offer you:

Employment and schedule: official employment and transparent salary, the company pays all taxes for you. Work schedule: from 9:00-10:00 to 18:00-19:00, hybrid work format;

Vacation and sick leave: the company provides 24 calendar days of vacation at the company’s expense and pays for sick leave;

Support: we care about the health of our employees, so we provide: health insurance after 3 months of work, unlimited psychological assistance to employees and full post-war adaptation for military personnel and their families;

Colleagues: the people around you determine the quality of your life. Thanks to high-quality interview stages, we select the best of the best. You will work with true professionals in your field;

Development within the company: it is important for us that employees grow within the company and have the opportunity to improve their skills and achievements. And we, for our part, are ready to give you the opportunity to prove yourself and invest our experience and knowledge in you;

We are also helping our country and believe that we will win soon!

If you are still interested in reading and would like to join our team and become part of a great team, don’t wait. Send us your resume, portfolio, and a short motivation letter, and let’s get to know each other in person :)

We will be glad to see you in our team!

Hello, our future colleague!

We are Vbet Ukraine — a bookmaker and gambling operator, the official representative of the VBET brand, which has been operating on the Ukrainian market since 2020.

VBET Ukraine was the first in the country to receive all three online gambling licenses from the Commission for Regulation of Gambling and Lotteries of Ukraine.

The VIP segment is one of the key pillars of our business. We are looking for a Head of VIP who can drive personalized communication, increase player engagement, and build a long-term relationship strategy that contributes to the company’s steady growth.

Our main expectations:

• 1+ years of experience in a similar senior role within the iGaming or Betting industry, with a proven track record of leading high-performing VIP teams;
• strong understanding of VIP player behavior, segmentation models, and lifecycle management. 
• demonstrated experience in developing and executing VIP retention strategies, bonus policies, and engagement programs that drive revenue and player loyalty;
• experience working with reporting and BI tools (Metabase, Tableau, or similar) and the ability to lead creation of customized reports;
• proven ability to manage departmental budgets, optimize bonus costs, and evaluate ROI across different VIP tiers;
• excellent leadership skills with the ability to build, structure, and inspire a team in a fast-paced environment; 
• strategic mindset with strong analytical skills and attention to detail, ability to make data-driven decisions;
• experience working cross-functionally with departments such as Product, CRM, Support, Risk, Payments, and Legal;
• experience with the Ukrainian market will be a plus.

Areas of Responsibility:

• full operational ownership of the VIP Department;
• develop and execute a comprehensive VIP strategy aligned with overall company goals;
• design and implement player segmentation models to personalize communication, bonuses, and service levels;
• create and manage bonus and retention policies to maximize long-term player value while controlling costs;
• monitor VIP KPIs and drive optimization based on GGR, NGR, ARPU, RR, and bonus-to-GGR ratios;
• build automated analytics and reporting flows for internal tracking and performance evaluation;
• drive efficiency by introducing tools and processes that streamline team operations and improve impact;
• manage departmental budgets and ensure high performance within the allocated resources;
• recruit, train, and mentor a team of VIP managers and support staff;
• develop and maintain strong relationships with top-tier VIPs, acting as a brand ambassador where needed;
• provide regular performance reports and business insights to executive stakeholders;
• constantly explore new retention mechanics, loyalty concepts, and high-value user journey improvements.

What we are happy to offer you:

Employment and schedule: official employment and transparent salary, the company pays all taxes for you. Work schedule: from 9:00-10:00 to 18:00-19:00, hybrid work format;

Vacation and sick leave: the company provides 24 calendar days of vacation at the company’s expense and pays for sick leave;

Support: we care about the health of our employees, so we provide: health insurance after 3 months of work, unlimited psychological assistance to employees and full post-war adaptation for military personnel and their families;

Colleagues: the people around you determine the quality of your life. Thanks to high-quality interview stages, we select the best of the best. You will work with true professionals in your field;

Development within the company: it is important for us that employees grow within the company and have the opportunity to improve their skills and achievements. And we, for our part, are ready to give you the opportunity to prove yourself and invest our experience and knowledge in you;

We are also helping our country and believe that we will win soon!

If you thrive in a fast-paced environment, know how to elevate player experiences, and are ready to take ownership of the VIP strategy — this is your chance to join our team and make an impact.

Привіт, наш майбутній колего!

Ми Vbet Ukraine – букмекер та організатор азартних ігор, офіційний представник бренду VBET, який з 2020 року працює на ринку України. VBET Ukraine першою в країні отримала всі три ліцензії на проведення азартних ігор онлайн від Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей України. 

Наразі ми шукаємо талановитого фахівця з лінкбілдингу, котрий в команді із SEO спеціалістом буде допомагати просувати сайт.
 

Ти нам підходиш, якщо ти:

• Розумієш як швидко зібрати майданчики для посилань та оцінити їх;
• Маєш практичний досвід роботи з різними типами посилань: форуми, коментарі, сабміти, веб 2.0 тощо;
• Впевнено користуєшся Excel, Google spreadsheets та інструментами для аналізу зворотних посилань;
• Знаєш критерії та метрики оцінки якості посилань, доменів та тексту;
• Вмієш знаходити не стандартні шляхи для пошуку можливостей для лінкбілдингу;
• Розумієш основи SEO та постійно покращуєш свої знання;
• Володієш англійською мовою на рівні B1;
• Уважність до деталей, проактивність, аналітичне мислення;
• Бажання розвиватися та навчатись;
• Вміння швидко надавати зворотній звʼязок для вирішення питань;

Твоїми обовʼязками будуть:

• Аналіз та оцінка профілів зворотних посилань конкурентів;
• Пошук можливостей отримання посилання натуральним чином і їх побудова;
• Робота з біржами та платформами для закупівлі посилань;
• Побудова якісних зворотних посилань;
• Налаштування і ведення розсилок;
• Написання (генерація) коротких дописів на сайтах;
• Напрацювання, ведення бази потенційних донорів;
• Контроль за розміщеними посиланнями, їх заміна;
• Звітність;

Що ми раді тобі запропонувати:

Працевлаштування та графік: офіційне працевлаштування та прозора заробітна плата, компанія сплачує всі податки за тебе. Графік роботи з 09:00/10:00 до 18:00/19:00 та для повної зручності гібридний формат роботи.

Відпустка та лікарняні: для твого відпочинку компанія надає 24 календарних дні відпустки за рахунок компанії та оплачує лікарняні;

Підтримка: ми турбуємось про здоров’я наших співробітників, тому надаємо: медичне страхування після 3-х місяців роботи, безлімітна психологічна допомога співробітникам та повна післявоєнна адаптація військовослужбовцям та їх родині;

Колеги: люди, які вас оточують, визначають рівень твого життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;

Розвиток в компанії: для нас важливо, щоб співробітники зростали в рамках компанії та мали змогу вдосконалювати свої навички та досягнення. А ми, зі свого боку, готові надати вам можливість проявити себе і вкласти у вас свій досвід і знання;

А ще: ми допомагаємо нашій країні та віримо, що скоро переможемо!

Якщо тобі все ще цікаво читати, і ти хотів би долучитися до нашої команди та стати частиною чудового колективу — не чекай. Надсилай нам резюме, портфоліо та короткий мотиваційний лист, нумо знайомитися особисто :)

Будемо раді бачити тебе в нашій команді!

Привіт, наш майбутній колего!

Ми Vbet Ukraine – букмекер та організатор азартних ігор, офіційний представник бренду VBET, який з 2020 року працює на ринку України. 

VBET Ukraine першою в країні отримала всі три ліцензії на проведення азартних ігор онлайн від Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей України.

Наша компанія активно зростає, тому ми шукаємо досвідченого Junior Recruiter для зміцнення нашої команди. Ти допомагатимеш нам знаходити та залучати найкращих талантів для розвитку наших проєктів.

Наші основні очікування:

• Досвід роботи на аналогічній позиції від 1 року;
• Знання сучасних технік підбору персоналу та вміння працювати з різними каналами залучення кандидатів;
• Сильні комунікативні навички: вміння вести переговори, працювати із запереченнями та підтримувати професійні стосунки з кандидатами;
• Впевнене володіння ATS-системами (досвід роботи з PeopleForce буде перевагою);
• Вміння розставляти пріоритети та ефективно взаємодіяти з командою.

Сфери відповідальності:

• Пошук і підбір кандидатів для вакансій різного рівня(Non-tech);
• Проведення інтерв'ю та оцінка відповідності кандидатів вимогам вакансії;
• Підтримка тісної комунікації з hiring-менеджерами для розуміння потреб команди;
• Ведення комунікації з кандидатами на всіх етапах рекрутинг процесу, забезпечуючи своєчасний зворотний зв’язок;
• Формування та розвиток кадрового резерву;
• Ведення звітності щодо процесу відбору персоналу;
• Робота з ATS (PeopleForce).

Що ми раді тобі запропонувати:

Працевлаштування та графік: офіційне працевлаштування з прозорою заробітною платою — усі податки компанія сплачує за тебе. Графік роботи: з 9:00–10:00 до 18:00–19:00, гібридний формат.

Відпустка та лікарняні: маєш 24 календарні дні оплачуваної відпустки щороку та офіційно оплачувані лікарняні — для повноцінного відпочинку й турботи про себе.

Підтримка:  ми турбуємось про здоров’я наших співробітників, тому надаємо: медичне страхування після 3-х місяців роботи, безлімітна психологічна допомога співробітникам та повна післявоєнна адаптація військовослужбовцям та їх родині;

Колеги: ми віримо, що середовище визначає розвиток. Завдяки ретельному підбору кандидатів ти працюватимеш з фахівцями, які надихають, підтримують і мотивують.

Розвиток у компанії: нам важливо, щоб кожен мав простір для зростання. Ми заохочуємо розвиток, допомагаємо прокачати навички й ділимось досвідом. У нас можна — і потрібно — проявити себе.

А ще: ми допомагаємо країні й віримо в перемогу. Разом сильніші!

Якщо ти маєш відповідні навички та хотів би долучитися до нашої команди та стати частиною чудового колективу — не чекай. Надсилай нам резюме та давай знайомитися особисто :)

Будемо раді бачити тебе в нашій команді!

Привіт, наш майбутній колего!

Ми Vbet Ukraine – букмекер та організатор азартних ігор, офіційний представник бренду VBET, який з 2020 року працює на ринку України. VBET Ukraine першою в країні отримала всі три ліцензії на проведення азартних ігор онлайн від Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей України.

Наша компанія активно зростає, тому ми шукаємо досвідченого Middle Recruiter для зміцнення нашої команди. Ти допомагатимеш нам знаходити та залучати найкращих талантів для розвитку наших проєктів.

Наші основні очікування:
 

• Досвід роботи на аналогічній позиції від 1 року;
• Знання сучасних технік підбору персоналу та вміння працювати з різними каналами залучення кандидатів;
• Сильні комунікативні навички: вміння вести переговори, працювати із запереченнями та підтримувати професійні стосунки з кандидатами;
• Досвід одночасного ведення кількох вакансій різного рівня (від junior до senior);
• Впевнене володіння ATS-системами (досвід роботи з PeopleForce буде перевагою);
• Вміння розставляти пріоритети та ефективно взаємодіяти з командою;
• Вища освіта.
   

Сфери відповідальності:
 

• Пошук і підбір кандидатів для вакансій різного рівня(Non-tech);
• Проведення інтерв'ю та оцінка відповідності кандидатів вимогам вакансії;
• Підтримка тісної комунікації з hiring-менеджерами для розуміння потреб команди;
• Ведення комунікації з кандидатами на всіх етапах рекрутинг процесу, забезпечуючи своєчасний зворотний зв’язок;
• Формування та розвиток кадрового резерву;
• Ведення звітності щодо процесу відбору персоналу;
• Генерація ідей щодо покращення рекрутингових процесів і залучення талантів;
• Робота з ATS (PeopleForce).
   

Що ми раді тобі запропонувати:

Працевлаштування та графік: офіційне працевлаштування та прозора заробітна плата, компанія сплачує всі податки за тебе. Графік роботи з 9:00-10:00 до 18:00-19:00 з перервою на обід та для повної зручності гібридний формат роботи.

Відпустка та лікарняні: для твого відпочинку компанія надає 24 календарних дні відпустки за рахунок компанії та оплачує лікарняні;

Підтримка: ми турбуємось про здоров’я наших співробітників, тому надаємо: медичне страхування після 3-х місяців роботи, безлімітна психологічна допомога співробітникам та повна післявоєнна адаптація військовослужбовцям та їх родині;

Колеги: люди, які вас оточують, визначають рівень твого життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;

Розвиток в компанії: для нас важливо, щоб співробітники зростали в рамках компанії та мали змогу вдосконалювати свої навички та досягнення. А ми, зі свого боку, готові надати вам можливість проявити себе і вкласти у вас свій досвід і знання;

Трішки про офіс і атмосферу: на тебе чекає комфортний офіс біля м. “Контрактова Площа” зі свіжими фруктами. Бібліотека, в якій ти можеш взяти будь-яку книгу, що сподобалася. А ми, в свою чергу, із задоволенням приймемо твої book wishes. А також PlayStation і настільний футбол — сумно не буває :)

А ще: ми допомагаємо нашій країні і віримо, що скоро переможемо!

Якщо ти маєш відповідні навички та хотів би долучитися до нашої команди та стати частиною чудового колективу — не чекай. Надсилай нам резюме та давай знайомитися особисто :)

Будемо раді бачити тебе в нашій команді!

Ми Vbet Ukraine – букмекер та організатор азартних ігор, офіційний представник бренду VBET, який з 2020 року працює на ринку України. 

VBET Ukraine першою в країні отримала всі три ліцензії на проведення азартних ігор онлайн від Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей України. 
 

Наразі ми шукаємо Head of Customer Support — досвідченого лідера, який може очолити службу підтримки, підсилити вже сформовану команду та забезпечити найвищий рівень сервісу для наших гравців.
 

Ця роль точно для тебе, якщо ти:

• Маєш 3+ роки досвіду в управлінні службою підтримки (бажано в продуктових, fintech або iGaming-компаніях);
• Маєш досвід побудови, розвитку та мотивації команд;
• Маєш глибоке розуміння KPI та аналітики (CSAT, SLA, FRT, NPS, Retention);
• Працював(ла) з Helpdesk/CRM-системами (Zendesk, Intercom, Freshdesk або подібними);
• Маєш навички антикризового реагування, вирішення конфліктів, обробки ескалацій;
• Орієнтований(а) на результат, проактивний(а), здатен(на) приймати рішення на основі даних;
• Маєш високий рівень комунікації та досвід роботи з кросфункціональними командами;
• Володієш українською та англійською мовами на робочому рівні.
   

Сфери відповідальності:

• Стратегічне управління службою підтримки (чат, email, соцмережі, інші канали);
• Розробка, впровадження та контроль стандартів обслуговування;
• Найм, навчання, коучинг та розвиток команди підтримки;
• Моніторинг і покращення ключових показників: CSAT, SLA, FRT, NPS, Retention;
• Робота з ескалаціями, критичними запитами, конфліктними ситуаціями;
• Управління сервісом 24/7, включно з плануванням графіків та навантаження;
• Підготовка регулярної звітності для топ менеджменту;
• Тісна співпраця з іншими командами: продукт, маркетинг, ризики, фінанси.
   

Що ми раді тобі запропонувати:

Працевлаштування та графік: офіційне працевлаштування та прозора заробітна плата, компанія сплачує всі податки за тебе. Графік роботи з 9:00-10:00 до 18:00-19:00, гібридний формат роботи;

Відпустка та лікарняні: для твого відпочинку компанія надає 24 календарних дні відпустки за рахунок компанії та оплачує лікарняні;

Підтримка: ми турбуємось про здоров’я наших співробітників, тому надаємо: медичне страхування після 3-х місяців роботи, безлімітна психологічна допомога співробітникам та повна післявоєнна адаптація військовослужбовцям та їх родині;

Колеги: люди, які вас оточують, визначають рівень твого життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;

Розвиток в компанії: для нас важливо, щоб співробітники зростали в рамках компанії та мали змогу вдосконалювати свої навички та досягнення. А ми, зі свого боку, готові надати вам можливість проявити себе і вкласти у вас свій досвід і знання;

А ще: ми допомагаємо нашій країні і віримо, що скоро переможемо!

Якщо тобі все ще цікаво читати, і ти хотів би долучитися до нашої команди та стати частиною чудового колективу — не чекай. Надсилай нам резюме, портфоліо та короткий мотиваційний лист, давай знайомитися особисто :)

Будемо раді бачити тебе в нашій команді!

Ми — VBET Ukraine, ліцензований букмекер і організатор азартних ігор, офіційний представник міжнародного бренду VBET, який з 2020 року активно працює на українському ринку.

VBET Ukraine стала першою компанією в Україні, яка отримала всі три ліцензії на проведення онлайн-азартних ігор від Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей.

Ми в пошуку Фінансового менеджера, який приєднається до нашої команди для підтримки маркетингового напряму. Шукаємо уважного, самостійного та організованого спеціаліста, який має досвід роботи з різними платіжними інструментами та вміє ефективно керувати фінансовими потоками.

На цю позицію наразі розглядаємо кандидатів, які проживають у м. Київ.

Наші основні очікування від кандидата:

• досвід роботи на посаді фінансового менеджера, бухгалтера, економіста або в суміжній ролі — від 1 року; 
• практичний досвід роботи з платіжними системами (криптовалюта, віртуальні картки, PayPal, Payoneer);
• впевнене володіння Google Sheets / Excel;
• навички роботи з великим обсягом фінансових даних;
• уважність до деталей, відповідальність і вміння працювати самостійно;
• знання основ документообігу.

Основні сфери відповідальності:

• поповнення та контроль рекламних кабінетів;
• створення та адміністрування платіжних інструментів (віртуальні картки, PayPal, Payoneer, криптогаманці тощо);
• моніторинг залишків і своєчасне поповнення балансів;
• ведення фінансового документообігу (рахунки, акти, інвойси, договори з рекламними платформами та партнерами);
• взаємодія з фінансовим і маркетинговим відділами для точного бюджетного планування;
• робота з Google Sheets / Excel, внутрішніми CRM-системами та криптовалютними гаманцями.

Що ми раді тобі запропонувати:

Працевлаштування та графік: офіційне працевлаштування та прозора заробітна плата, компанія сплачує всі податки за тебе. Графік роботи з 9:00-10:00 до 18:00-19:00, гібридний формат роботи;

Відпустка та лікарняні: для твого відпочинку компанія надає 24 календарних дні відпустки за рахунок компанії та оплачує лікарняні;

Підтримка: ми турбуємось про здоров’я наших співробітників, тому надаємо: медичне страхування після 3-х місяців роботи, безлімітна психологічна допомога співробітникам та повна післявоєнна адаптація військовослужбовцям та їх родині;

Колеги: люди, які вас оточують, визначають рівень твого життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;

Розвиток в компанії: для нас важливо, щоб співробітники зростали в рамках компанії та мали змогу вдосконалювати свої навички та досягнення. А ми, зі свого боку, готові надати вам можливість проявити себе і вкласти у вас свій досвід і знання;

А ще: ми допомагаємо нашій країні і віримо, що скоро переможемо!

Якщо тобі все ще цікаво читати, і ти хотів би долучитися до нашої команди та стати частиною чудового колективу — не чекай. Надсилай нам резюме та давай знайомитися особисто :)

Будемо раді бачити тебе в нашій команді!