Adwa

Advabet - це команда інноваторів, яка глибинно розуміється на індивідуальних рішеннях для бізнесу у сфері IT. Ми шукаємо відвертого екстраверта та гуру комунікативних навичок для надихаючих проектів та необмежених можливостей. Наша пристрасть до командної роботи та вміння створювати видатний досвід для наших клієнтів – ключ до успішного майбутнього.

Отже, готуємось переписувати правила гри у світі IT

Вимоги:

*Знання грецької та англійської не нижче рівня B2

*Досвід роботи у сфері геймблінгу буде перевагою

*Клієнтоорієнтованість, емпатія

*Мовна практика на попередньому місці роботи (як усна так і письмова)

*Розуміння продажів у цій ніші

Обов'язки:

*Комунікація з базою клієнтів за допомогою телефону, пошти та чату

*Уважне ведення CRM системи

*Надання якісного сервісу, передача потенційного клієнта і відділ ретеншн

*Виконання поставлених планів і таргетів

*Постійне підвищення експертизи (в команді є коуч, що залюбки допоможе)

Ми пропонуємо:

*24 робочих дні оплачуваної відпустки та три тижні лікарняних

*Національні свята - в режимі відповіді на запити, якщо будуть

*2 Day Off на рік

*Дистанційна робота: Пн - Пт (9:00 - 18:00)

*Корпоративна англійська, компенсація профільних курсів на 75%

*Річний бонус - 13а зарплата

*За необхідності - забезпечуємо технікою (після випробувального терміну)

*Працюємо без мікроменеджменту - довіряємо кожному нашому фахівцеві, всі члени команди відкриті до спілкування

Key Responsibilities:

- Building and developing a team of B2B account managers, including hiring, training, and mentoring team members

- Developing and implementing account management strategies to increase the client base and improve client retention metrics

- Establishing and optimizing business processes within the department, including the development of client service standards and partner interaction procedures

- Interacting with key partners and clients to understand their needs and enhance satisfaction levels

- Coordinating with other departments (Sales, Marketing, IT) to ensure seamless operations and achieve the company's strategic goals

- Analyzing the team's performance and providing regular reports to the senior management
 

Requirements:
- Relevant experience within iGaming industry

- Experience in a leadership role of an account management team or similar role in a B2B environment

- Deep understanding of B2B sales, partner relationship management, and customer service

- Proven experience in building a team from scratch and achieving established KPIs

- Strong strategic thinking and analytical skills

- Excellent communication skills and ability to work in a fast-paced environment

- Proficiency in English at Upper Intermediate level or higher

We offer:

- Remote work from anywhere in the world (Mon-Fri from 09:00 to 18:00 Kyiv time)

- Creative and dynamic environment

- The possibility of rapid career growth (companies at the stage of active growth are an ideal place for a rapid take-off);

- The minimum amount of bureaucracy, complete freedom, if it leads to it

- Work with the international market and the main focus on Europe; profit;

- We compensate: advanced training courses, foreign language courses, etc.;

- Paid vacation and sick leave.

- Team building

Основні завдання:

- Аналіз і оцінка наявного та нового трафіку

- Пошук, залучення та супровід нових/ існуючих Веб-Майстрів

По нашим очікуванням:

- Досвід роботи від 2 років у сфері gambling на аналогічній позиції

- Бажаний досвід роботи з ринками - Tier 1, Кюрасао

- Англійська - intermediate/upper-intermediate

- Розуміння основних метрик: CPA, CPC, CPM, Revenue Share та інших

- Бажаний досвід роботи з платформами Affilka, MyAffiliates

Ми пропонуємо:

- Відвідування профільних конференцій за рахунок компанії, всю організацію беремо на себе :)

- 24 робочих дні оплачуваної відпустки та три тижні лікарняних

- Національні свята - вихідні

- 2 Day Off на рік

- Дистанційна робота: Пн - Пт (9:00 - 18:00)

- Корпоративна англійська, компенсація профільних курсів на 75%

- За необхідності - забезпечуємо технікою (після випробувального терміну)

- Працюємо без мікроменеджменту - довіряємо кожному нашому фахівцеві, всі члени команди відкриті до спілкування

Requirements:

- 5+ years of experience

- Knowledge of SQL (MySQL/Percona, Sequelize)

- Skills to project databases/tables/indexes structure correctly

- Understanding of transactions and differences in isolation levels

- Strong knowledge of Node.js

- Strong knowledge of asynchronous approach and Promises

- Experience with Redis, RabbitMQ, Koa, socket.io, gRpc, Lodash

Duties and opportunities:

- Design new services from scratch

- Write scalable, reliable and high-performance code

- Build robust, lasting, and scalable applications

- Develop architectural solutions

- The possibility to offer new ideas and implement them

We offer:

- Remote mode of operation from anywhere in the world, fixed schedule; (Mon-Fri from 09:00 to 18:00)

- Creative and dynamic environment

- The possibility of rapid career growth (companies at the stage of active growth are an ideal place for a rapid take-off);

- The minimum amount of bureaucracy, complete freedom, if it leads to it

- Work with the international market and the main focus on Europe; profit;

- We compensate: advanced training courses, foreign language courses, etc.;

- Paid vacation and sick leave.

- Team building

Adwa - це команда інноваторів, яка глибинно розуміється на індивідуальних рішеннях для бізнесу у сфері IT. Ми шукаємо відвертого екстраверта та гуру комунікативних навичок для надихаючих проектів та необмежених можливостей.

Наша пристрасть до командної роботи та вміння створювати видатний досвід для наших клієнтів – ключ до успішного майбутнього.

Отже, готуємось переписувати правила гри у світі IT

Вимоги:

*Знання італійської та англійської не нижче рівня B2

*Досвід роботи у сфері геймблінгу буде перевагою

*Клієнтоорієнтованість, емпатія

*Мовна практика на попередньому місці роботи (як усна так і письмова)

*Розуміння продажів у цій ніші

Обов'язки:

*Комунікація з базою клієнтів за допомогою телефону, пошти та чату

*Уважне ведення CRM системи

*Надання якісного сервісу, передача потенційного клієнта і відділ ретеншн

*Виконання поставлених планів і таргетів

*Постійне підвищення експертизи (в команді є коуч, що залюбки допоможе)

Ми пропонуємо:

*24 робочих дні оплачуваної відпустки та три тижні лікарняних

*Національні свята - в режимі відповіді на запити, якщо будуть

*2 Day Off на рік

*Дистанційна робота: Пн - Пт (9:00 - 18:00)

*Корпоративна англійська, компенсація профільних курсів на 75%

*Річний бонус - 13а зарплата

*За необхідності - забезпечуємо технікою (після випробувального терміну)

*Працюємо без мікроменеджменту - довіряємо кожному нашому фахівцеві, всі члени команди відкриті до спілкування

Adwa — це команда інноваторів, яка глибинно розуміється на індивідуальних рішеннях для бізнесу у сфері IT.

Ми шукаємо відвертого екстраверта та гуру комунікативних навичок для надихаючих проектів та необмежених можливостей. Наша пристрасть до командної роботи та вміння створювати видатний досвід для наших клієнтів — ключ до успішного майбутнього.

Отже, готуємось переписувати правила гри у світі IT

Вимоги:

*Знання португальської та англійської не нижче рівня B2

*Досвід роботи у сфері геймблінгу буде перевагою

*Клієнтоорієнтованість, емпатія

*Мовна практика на попередньому місці роботи (як усна так і письмова)

*Розуміння продажів у цій ніші

Обов’язки:

*Комунікація з базою клієнтів за допомогою пошти, чату та телефону (в перспективі)

*Уважне ведення CRM системи

*Надання якісного сервісу, передача потенційного клієнта і відділ ретеншн

*Виконання поставлених планів і таргетів

*Постійне підвищення експертизи (в команді є коуч, що залюбки допоможе)

Ми пропонуємо:

*24 робочих дні оплачуваної відпустки та три тижні лікарняних

*Національні свята — в режимі відповіді на запити, якщо будуть

*2 Day Off на рік

*Дистанційна робота: Пн — Пт (9:00 — 18:00)

*Корпоративна англійська, компенсація профільних курсів на 75%

*Річний бонус — 13а зарплата

*За необхідності — забезпечуємо технікою (після випробувального терміну)

*Працюємо без мікроменеджменту — довіряємо кожному нашому фахівцеві, всі члени команди відкриті до спілкування

Adwa is a team of innovators with deep expertise in delivering customized business solutions in the IT sector. We are looking for an outgoing extrovert and a communication skills guru to join us for inspiring projects and unlimited opportunities. Our passion for teamwork and ability to create exceptional experiences for our clients is the key to a successful future.
So, let’s get ready to rewrite the rules of the IT world!

Requirements:

• German and English proficiency at B2 level or higher;
• Experience in the gambling industry will be an advantage;
• Client-oriented mindset, empathy;
• Previous language practice at work (both verbal and written);
• Understanding of sales.
   

Responsibilities:

• Communicating with clients via email, chat, and phone (in the future);
• Diligent management of the CRM system;
• Providing high-quality service and transferring potential clients to the retention team;
• Meeting assigned plans and targets;
• Constantly improving expertise (we have a coach who is always happy to help).
   

We offer:

• 24 paid vacation days and three weeks of sick leave;
• National holidays — on-call mode for queries, if any;
• 2 Day Offs per year;
• Remote work: Mon – Fri (9:00 AM – 6:00 PM Kyiv time);
• Corporate English lessons, 75% compensation for relevant courses;
• If needed, we provide equipment (after the probation period);
• We operate without micromanagement — we trust each of our specialists, and all team members are open for communication.