4Service
Більше 20 років ми займаємося маркетинговими дослідженнями в галузі покращення та побудови клієнтського сервісу, будучи спеціалізованим провайдером послуг Mystery Shopping (Таємний покупець) у Східній Європі, Центральній Азії та ЄС. Наші успіхи в цій галузі визнані всесвітньою організацією MSPA, дійсним членом якої ми вже понад 10 років.
Наші клієнти – провідні міжнародні та локальні компанії, флагмани своїх галузей.
-
Data Specialist
Full Remote · Ukraine · 2 years of experienceКомпанія 4SERVICE™ HOLDING – міжнародний дослідницький холдинг шукає Data Specialist у відділ програмінгу та обробки даних. Основні обов’язки Data Specialist: Обробка масивів даних (логічна чистка та контроль даних, верифікація) Підготовка необхідних...Компанія 4SERVICE™ HOLDING – міжнародний дослідницький холдинг шукає
Data Specialist у відділ програмінгу та обробки даних.
Основні обов’язки Data Specialist:
✓ Обробка масивів даних (логічна чистка та контроль даних, верифікація)
✓ Підготовка необхідних розподілів даних для аналітичних звітів (SPSS,
Excel)
✓ Написання синтаксисів, розрахунок вибірки, зважування даних
✓ Програмування анкет для CATI / CAPI / CAWI
✓ Тестування анкет на логіку і виконання логічних переходів
✓ Контроль якості заповнення анкет
Вимоги:
✓ Вміння працювати з великими масивами даних в Excel та/або SPSS
✓ Знання методик кількісних досліджень, навички роботи з SPSS (синтаксис,
робота з даними, побудова фільтрів, зважування, підготовка аналітичних
таблиць)
✓ Розуміння процедури зважування даних
✓ Розуміння поняття вибіркової сукупності, знання типів вибірок та
особливостей їх побудови
✓ Знання методів збору та обробки даних
✓ Здатність до роботи з великими масивами даних та вміння оптимізувати
роботу з ними для ефективного використання власних ресурсів та
забезпечення швидкості роботи
✓ Досвід роботи в PowerBI може бути перевагою
✓ Досвід програмування анкет може бути перевагою (на різних платформах,
Digsee Sure, Survey Monkey і т.п.) -
Аналітик-модератор якісних досліджень
Full Remote · Ukraine · Product · 2 years of experience · Upper-IntermediateОсновні вимоги та функціонал спеціаліста включають: • Освіта та досвід: Бажано, вищу освіту в сфері соціології, психології • Досвід у проведенні якісних досліджень, зокрема в організації та модерації фокус-груп, інтерв'ю та спостережень. • Знання...Основні вимоги та функціонал спеціаліста включають:
• Освіта та досвід: Бажано, вищу освіту в сфері соціології, психології
• Досвід у проведенні якісних досліджень, зокрема в організації та модерації фокус-груп, інтерв'ю та спостережень.
• Знання методології: глибоке розуміння методології якісних досліджень, підходи та техніки, що використовуються в якісних дослідженнях.
• Планування та дизайн дослідження
• Вміння розробляти інструменти дослідження
• Досвід в організації та проведенні якісних маркетингових/соціологічних досліджень
• Аналітичні навички: здатність до систематизації, аналізу та інтерпретації даних.
• Досвід у створенні звітів та презентацій, включаючи вміння візуалізувати дані
• Комунікативні навички
• Критичне мислення: Кандидат повинен мати здатність до критичного мислення та аналізу проблем. Вони повинні вміти ставити запитання, розрізняти інформацію та висувати нові ідеї.
• Здатність працювати в команді та спілкуватися з різними зацікавленими сторонами, включаючи замовників, внутрішніх клієнтів та інші відділи компанії.
• Здатність працювати з терміновими завданнями та вміння керувати багатозадачністю для успішного виконання проектів досліджень.
• Бажано, знання і вміння використовувати програмні інструменти для якісного аналізу даних та візуалізації
• Знання іноземних мов (Intermediate to upper-intermediate level)
-
Менеджер якісних досліджень
Full Remote · Ukraine · 2 years of experience · Upper-IntermediateМенеджер якісних досліджень Основні обов'язки: · Розробка дослідницького інструментарію (скринери, гайдів). · Первинна обробка результатів · Аналіз даних за результатами досліджень. Перевірка гіпотез, виконання статистичного аналізу. · Участь у...Менеджер якісних досліджень
Основні обов'язки:
· Розробка дослідницького інструментарію (скринери, гайдів).
· Первинна обробка результатів
· Аналіз даних за результатами досліджень. Перевірка гіпотез, виконання статистичного аналізу.
· Участь у розробці гайдів для досліджень, організація польового етапу.
· Організація та контроль польового етапу (рекрутинг, комунікація з рекрутерами тощо)
· Контроль якості зібраної інформації та дотримання термінів виконання завдань.
Необхідні навички:
· Досвід застосування якісних методів дослідження (проведення фокус-груп, глибинних інтерв'ю, аналіз даних).
· Високий рівень навичок підготовки презентацій у PowerPoint.
· Навички візуалізації даних (створення діаграм, графіків, інфографіки).
· Грамотна письмова мова, вміння писати структуровані аналітичні тексти.
· Впевнене володіння пакетом Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
· Володіння Miro буде перевагою.
· Освіта в галузі соціології, психології або суміжних дисциплін.
· Вітається високий рівень знань англійської мови (усна та письмова).
-
Data Analyst
Full Remote · Ukraine · Product · 1 year of experienceУ міжнародний дослідний холдинг з управління Customer Experiens (СХ) і розвитку інноваційних брендів/послуг шукаємо Data Analyst Основні обов’язки Data Analyst: Обробка масивів даних (логічна чистка та контроль даних, верифікація) Підготовка...У міжнародний дослідний холдинг з управління Customer Experiens (СХ) і розвитку інноваційних брендів/послуг шукаємо Data Analyst
Основні обов’язки Data Analyst:
Обробка масивів даних (логічна чистка та контроль даних, верифікація)
Підготовка необхідних розподілів даних для аналітичних звітів (SPSS, Excel)
Написання синтаксисів, розрахунок вибірки, зважування даних
Програмування анкет для CATI / CAPI / CAWI
Тестування анкет на логіку і виконання логічних переходів
Контроль якості заповнення анкет
Вимоги:
Вміння працювати з великими масивами даних в Excel та SPSS
Знання методик кількісних досліджень, навички роботи з SPSS (синтаксис, робота з даними, побудова фільтрів, зважування, підготовка аналітичних таблиць)
Розуміння процедури зважування даних
Розуміння поняття вибіркової сукупності, знання типів вибірок та особливостей їх побудови
Знання методів збору та обробки даних
Здатність до роботи з великими масивами даних та вміння оптимізувати роботу з ними для ефективного використання власних ресурсів та забезпечення швидкості роботи
Досвід роботи в PowerBI може бути перевагою
Досвід програмування анкет може бути перевагою (на різних платформах, Digsee Sure, Survey Monkey і т.п.)
Ми пропонуємо:
- Роботу в міжнародному дослідному холдингу з управління Customer Experiens (СХ) і розвитку інноваційних брендів/послуг;
- Дружню та професійну атмосферу;
- Можливість повної самореалізації всіх умінь, здібностей та амбіцій;
- Ринкову оплату праці.
З радістю чекаємо на Ваші резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати!