4Service

Joined in 2021
24% answers
Ми — «4Service Group» і наша місія — ПОКРАЩУВАТИ СЕРВІС у всьому світі!
Більше 20 років ми займаємося маркетинговими дослідженнями в галузі покращення та побудови клієнтського сервісу, будучи спеціалізованим провайдером послуг Mystery Shopping (Таємний покупець) у Східній Європі, Центральній Азії та ЄС. Наші успіхи в цій галузі визнані всесвітньою організацією MSPA, дійсним членом якої ми вже понад 10 років.
Наші клієнти – провідні міжнародні та локальні компанії, флагмани своїх галузей.
  • Data Specialist

    Full Remote · Ukraine · 2 years of experience
    Компанія 4SERVICE™ HOLDING – міжнародний дослідницький холдинг шукає Data Specialist у відділ програмінгу та обробки даних. Основні обов’язки Data Specialist: Обробка масивів даних (логічна чистка та контроль даних, верифікація) Підготовка необхідних...

    Компанія 4SERVICE™ HOLDING – міжнародний дослідницький холдинг шукає
    Data Specialist у відділ програмінгу та обробки даних.
    Основні обов’язки Data Specialist:
    ✓ Обробка масивів даних (логічна чистка та контроль даних, верифікація)
    ✓ Підготовка необхідних розподілів даних для аналітичних звітів (SPSS,
    Excel)
    ✓ Написання синтаксисів, розрахунок вибірки, зважування даних
    ✓ Програмування анкет для CATI / CAPI / CAWI
    ✓ Тестування анкет на логіку і виконання логічних переходів
    ✓ Контроль якості заповнення анкет
    Вимоги:
    ✓ Вміння працювати з великими масивами даних в Excel та/або SPSS
    ✓ Знання методик кількісних досліджень, навички роботи з SPSS (синтаксис,
    робота з даними, побудова фільтрів, зважування, підготовка аналітичних
    таблиць)
    ✓ Розуміння процедури зважування даних
    ✓ Розуміння поняття вибіркової сукупності, знання типів вибірок та
    особливостей їх побудови
    ✓ Знання методів збору та обробки даних
    ✓ Здатність до роботи з великими масивами даних та вміння оптимізувати
    роботу з ними для ефективного використання власних ресурсів та
    забезпечення швидкості роботи
    ✓ Досвід роботи в PowerBI може бути перевагою
    ✓ Досвід програмування анкет може бути перевагою (на різних платформах,
    Digsee Sure, Survey Monkey і т.п.)

  • Аналітик-модератор якісних досліджень

    Full Remote · Ukraine · Product · 2 years of experience · Upper-Intermediate
    Основні вимоги та функціонал спеціаліста включають: • Освіта та досвід: Бажано, вищу освіту в сфері соціології, психології • Досвід у проведенні якісних досліджень, зокрема в організації та модерації фокус-груп, інтерв'ю та спостережень. • Знання...

    Основні вимоги та функціонал спеціаліста включають:

    • Освіта та досвід: Бажано, вищу освіту в сфері соціології, психології

    • Досвід у проведенні якісних досліджень, зокрема в організації та модерації фокус-груп, інтерв'ю та спостережень.

    • Знання методології: глибоке розуміння методології якісних досліджень, підходи та техніки, що використовуються в якісних дослідженнях.

    • Планування та дизайн дослідження

    • Вміння розробляти інструменти дослідження

    • Досвід в організації та проведенні якісних маркетингових/соціологічних досліджень

    • Аналітичні навички: здатність до систематизації, аналізу та інтерпретації даних.

    • Досвід у створенні звітів та презентацій, включаючи вміння візуалізувати дані

    • Комунікативні навички

    • Критичне мислення: Кандидат повинен мати здатність до критичного мислення та аналізу проблем. Вони повинні вміти ставити запитання, розрізняти інформацію та висувати нові ідеї.

    • Здатність працювати в команді та спілкуватися з різними зацікавленими сторонами, включаючи замовників, внутрішніх клієнтів та інші відділи компанії.

    • Здатність працювати з терміновими завданнями та вміння керувати багатозадачністю для успішного виконання проектів досліджень.

    • Бажано, знання і вміння використовувати програмні інструменти для якісного аналізу даних та візуалізації

    • Знання іноземних мов (Intermediate to upper-intermediate level)

  • Менеджер якісних досліджень

    Full Remote · Ukraine · 2 years of experience · Upper-Intermediate
    Менеджер якісних досліджень Основні обов'язки: · Розробка дослідницького інструментарію (скринери, гайдів). · Первинна обробка результатів · Аналіз даних за результатами досліджень. Перевірка гіпотез, виконання статистичного аналізу. · Участь у...

     Менеджер якісних досліджень

     

    Основні обов'язки:

    · Розробка дослідницького інструментарію (скринери, гайдів).

    · Первинна обробка результатів

    · Аналіз даних за результатами досліджень. Перевірка гіпотез, виконання статистичного аналізу.

    · Участь у розробці гайдів для досліджень, організація польового етапу.

    · Організація та контроль польового етапу (рекрутинг, комунікація з рекрутерами тощо)

    · Контроль якості зібраної інформації та дотримання термінів виконання завдань.

     

    Необхідні навички:

    · Досвід застосування якісних методів дослідження (проведення фокус-груп, глибинних інтерв'ю, аналіз даних).

    · Високий рівень навичок підготовки презентацій у PowerPoint.

    · Навички візуалізації даних (створення діаграм, графіків, інфографіки).

    · Грамотна письмова мова, вміння писати структуровані аналітичні тексти.

    · Впевнене володіння пакетом Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

    · Володіння Miro буде перевагою.

    · Освіта в галузі соціології, психології або суміжних дисциплін.

    · Вітається високий рівень знань англійської мови (усна та письмова).

  • Data Analyst

    Full Remote · Ukraine · Product · 1 year of experience
    У міжнародний дослідний холдинг з управління Customer Experiens (СХ) і розвитку інноваційних брендів/послуг шукаємо Data Analyst Основні обов’язки Data Analyst: Обробка масивів даних (логічна чистка та контроль даних, верифікація) Підготовка...

    У міжнародний дослідний холдинг з управління Customer Experiens (СХ) і розвитку інноваційних брендів/послуг шукаємо Data Analyst

     

    Основні обов’язки Data Analyst:

     Обробка масивів даних (логічна чистка та контроль даних, верифікація)

     Підготовка необхідних розподілів даних для аналітичних звітів (SPSS, Excel)

     Написання синтаксисів, розрахунок вибірки, зважування даних

     Програмування анкет для CATI / CAPI / CAWI

     Тестування анкет на логіку і виконання логічних переходів

     Контроль якості заповнення анкет

     

    Вимоги:

     Вміння працювати з великими масивами даних в Excel та SPSS

     Знання методик кількісних досліджень, навички роботи з SPSS (синтаксис, робота з даними, побудова фільтрів, зважування, підготовка аналітичних таблиць)

     Розуміння процедури зважування даних

     Розуміння поняття вибіркової сукупності, знання типів вибірок та особливостей їх побудови

     Знання методів збору та обробки даних

     Здатність до роботи з великими масивами даних та вміння оптимізувати роботу з ними для ефективного використання власних ресурсів та забезпечення швидкості роботи

     Досвід роботи в PowerBI може бути перевагою

     Досвід програмування анкет може бути перевагою (на різних платформах, Digsee Sure, Survey Monkey і т.п.)

     

    Ми пропонуємо:

    - Роботу в міжнародному дослідному холдингу з управління Customer Experiens (СХ) і розвитку інноваційних брендів/послуг;

    - Дружню та професійну атмосферу;

    - Можливість повної самореалізації всіх умінь, здібностей та амбіцій;

    - Ринкову оплату праці.

    З радістю чекаємо на Ваші резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати!

Log In or Sign Up to see all posted jobs