Jobs Kyiv, Delivery Manager

Ми створюємо екосистему, яка трансформує взаємодію громадян з державою. Наша команда активно масштабується, впроваджуючи інноваційні SDLC-процеси для розробки продуктів національного значення.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, яке дозволяє нам створювати революційні державні сервіси. Наша клієнтоцентричність проявляється у постійному прагненні перевершити очікування мільйонів користувачів. Ми цінуємо кооперацію та відкритість, працюючи в атмосфері довіри та прозорості. Доброчесність та наполегливість допомагають нам долати виклики та досягати амбітних цілей у трансформації цифрових послуг України.

Ваша основна місія:
Забезпечити своєчасну та якісну розробку продуктів екосистеми Дія, керуючи процесами delivery та розвиваючи PMO. Ви будете ключовою ланкою у масштабуванні державних цифрових сервісів, забезпечуючи ефективну взаємодію між командою, вендорами та стейкхолдерами проєкту.

У фокусі роботи:
Менеджмент проєктів:
– координація зовнішніх та внутрішніх зацікавлених сторін (залучених до проєкту);
– створення загального делівері плану проєкту разом з Delivery Leadом, планування та контроль етапів проєкту та релізів;
– моніторинг прогресу виконання проєкту, ініціювання коригувальних дій, де це необхідно (менеджмент змін);
– регулярне звітування по прогресу та статусу виконання проєкту;
– виявлення потенційних ризиків/затримок, управління ризиками та проблемами в межах часу, вартості та якості, включаючи розробку планів дій.
Участь в PMO-функції:
– документування стандартів управління проєктами;
– узгодження єдиних артефактів менеджменту проєктів;
– побудова системи метрик і аналітики ефективності delivery;
– виявлення та усунення вузьких місць у процесах delivery;
– участь у формуванні стратегічного бачення PMO-функції.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 2+ роки досвіду в ролі Delivery Manager / Project Manager у продуктових або сервісних IT-компаніях;
– глибоке розуміння всіх процесів SDLC та делівері методологій (Agile, Scrum, Kanban, Waterfall);
– практичний досвід менеджменту проєктів від стадії ініціації до закриття;
– досвід використання Jira, Confluence (налаштування дашбордів, workflow);
– глибоке знання та практичний досвід використання делівері метрик, процесу делівері моніторингу та звітуванню (Sprint report, Release report);
– вміння фасилітувати командну роботу, проводити тренінги, створювати стандарти та шаблони;
– англійська мова на рівні B1+ (для комунікації з партнерами, роботи з документацією та дослідженнями).

Буде плюсом:
– досвід роботи з державними або регульованими продуктами;
– практична участь в PMO;
– сертифікації з управління проєктами (PMP, PSM/CSM, ICAgile, SAFe);
– знання фреймворку Double Diamond Discovery.

Ми шукаємо талант, який:
– вміє гнучко та критично мислити;
– проявляє креативність у вирішенні складних задач;
– демонструє стабільність та націленість на довгострокову співпрацю;
– адаптивний до змін та готовий працювати в динамічному середовищі державних проєктів.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток національних цифрових продуктів;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви готові стати ключовою фігурою у трансформації державних цифрових сервісів, приєднуйтесь до нашої команди! Ми шукаємо не просто менеджера, а візіонера, який допоможе масштабувати та створювати інноваційні рішення для мільйонів українців.

Teletactica — міжнародна технологічна компанія, яка розробляє системи зв’язку для безпілотних авіаційних комплексів (БПаК), та охоплює як рішення військового, так і подвійного призначення. Компанія визнана важливою для національної економіки у сфері оборонно-промислового комплексу України.

Ми масштабуємо команду та шукаємо Delivery Manager, який(яка) візьме на себе end-to-end координацію клієнтських замовлень у взаємодії з відділами R&D, продажів, фінансів та виробництвом.

Роль передбачає управління строками, ресурсами та ризиками, прозору комунікацію з клієнтами й командами, а також активну участь у побудові та покращенні операційних процесів.

Ви матимете безпосередній вплив на делівері технічних продуктів, що мають стратегічне значення для оборонної сфери.


Ідеальний портрет кандидата

• 3+ років досвіду у ролях Senior Project/ Delivery Manager у науково-дослідних та/або виробничих компаніях. 
• Досвід ведення клієнтів та їх замовлень end-to-end.
• Глибоке розуміння повного циклу створення технічного продукту від 0 до 1.
• Досвід роботи в середовищі з високою невизначеністю, кастомними рішеннями та змінними вимогами.
• Досвід побудови або трансформації операційних процесів, а не лише їх виконання. 
• Високі комунікаційні та презентаційні навички. 
• Здатність працювати в команді. 
• Здатність приймати рішення та нести за них відповідальність, включно з пріоритезацією ресурсів.
• Орієнтованість на результат. 
• Сильні переговорні та фасилітаційні навички — вміння працювати з клієнтами, інженерами та керівництвом на одному рівні.
• Вміння тримати баланс між інтересами клієнта, технічними обмеженнями та реальними строками.

Буде плюсом 

• Досвід у defense tech / UAV / telecom / embedded сферах.
• Попередній досвід роботи з державними або військовими замовниками.
• Технічний бекграунд (інженерний або системний) або бажання заглиблюватись в розуміння складних технічних продуктів.
• Досвід роботи в середовищі з підвищеними вимогами до якості, надійності та відповідальності.

Щоденні обов’язки та задачі

Повна координація клієнтських замовлень від першого контакту до відвантаження:

• Управління очікуваннями клієнтів, включно з термінами поставок, змін, та інших складових. 
• Участь в плануванні замовлень разом з Sales Manager’ом, Керівником виробничого відділу.
• Формування та контроль планів виконання замовлень із урахуванням реальних ресурсів компанії.
• Координація роботи між відділами виробництва та розробки задля досягнення цілей по продажах.
• Співпраця з відділом фінансів, розробка та виставлення КП.
• Ідентифікація та управління ризиками протягом всього делівері циклу.
• Побудова прозорої системи статусів, дедлайнів і контрольних точок в рамках комерційних проєктів. 
• Виявлення системних проблем у процесах виконання замовлень та ініціювання змін.

• Участь у стратегічних обговореннях щодо розвитку продукту та клієнтських кейсів з топ-менеджментом компанії.

   

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування згідно КЗпП: оплачувані відпустки та лікарняні
• Робота в офісі у м. Київ, повна зайнятість
• Можливість бронювання за потреби
• Можливість професійного зростання в команді мотивованих спеціалістів.
   

Рекрутмент процес

1. HR співбесіда з HR спеціалістом — до 1 години.
2. Технічна співбесіда з командою — до 1 години.
3. Фінальна співбесіда з фаундерами — до 1 години.
4. Збір рекомендацій з попередніх місць роботи, OSINT.
5. Оффер.

Ставайте частиною Teletactica та спільно з нами створюйте рішення, що справді мають вагомий вплив!

Ми створюємо інноваційну електронну систему обігу підакцизних товарів, яка трансформує взаємодію бізнесу та держави. Наша команда об'єднує експертів з різних галузей для розробки та підтримки масштабного національного проєкту, що впливає на економічну безпеку країни.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, яке дозволяє нам створювати інноваційні рішення для складних державних процесів. Наша клієнтоцентричність проявляється у постійному прагненні зробити систему зручною та ефективною для всіх користувачів. Ми цінуємо кооперацію та відкритість у взаємодії з партнерами та стейкхолдерами проєкту. Доброчесність та прозорість є основою нашої роботи з чутливими даними. Наша наполегливість допомагає долати виклики та досягати амбітних цілей у трансформації галузі.

Ваша основна місія:
Забезпечити ефективну координацію та безперебійну роботу команд, що підтримують та розвивають систему єАкциз. Ви будете ключовою ланкою між технічними спеціалістами, бізнес-користувачами та замовником, гарантуючи своєчасне та якісне виконання всіх завдань з урахуванням пріоритетів, ресурсів та нормативних вимог.

У фокусі роботи:
– організація та оптимізація процесів підтримки та розвитку системи єАкциз;
– координація роботи команд L1-L3, розробників, тестувальників та аналітиків;
– управління змінами та впровадженням нового функціоналу;
– забезпечення прозорої комунікації з замовником та стейкхолдерами;
– контроль ресурсів, ризиків та якості наданих послуг.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 5+ років досвіду в управлінні складними ІТ-проєктами;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– глибоке розуміння методологій управління проєктами (Agile, Scrum, Kanban);
– досвід роботи з системами управління задачами (Jira, Confluence);
– навички ефективної комунікації та вирішення конфліктів;
– аналітичне мислення та вміння працювати з великими обсягами даних;
– досвід роботи з державними проєктами або в регульованих галузях.

Буде плюсом:
– знання специфіки роботи з підакцизними товарами;
– досвід впровадження ITSM-процесів;
– сертифікації у сфері проєктного менеджменту (PMP, PRINCE2).

Ми шукаємо талант, який:
– вміє ефективно управляти ресурсами та пріоритезувати завдання в умовах обмежень;
– проактивно виявляє ризики та пропонує рішення для їх мінімізації;
– здатен швидко адаптуватися до змін у регуляторному середовищі;
– має стратегічне мислення та вміє приймати рішення в умовах невизначеності.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток національно важливої системи;
– роботу з передовими технологіями та експертами галузі;
– професійний розвиток та участь у трансформаційних проєктах;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви готові взяти на себе відповідальність за координацію критично важливого державного проєкту та забезпечити його успішну реалізацію, ми чекаємо на вас! Приєднуйтесь до команди, яка змінює підходи до управління підакцизними товарами в Україні.

Ми шукаємо Delivery Manager, який мислить як інтегратор повного циклу продукту — від ідеї та вимог до передачі в маспродакшн.
Це не просто координація задач — це управління життєвим циклом продукту, де з’єднуються розробка, інтеграція, тестування, виробництво та користувацький фідбек.
Ви — точка узгодження між продактами, інженерними командами й продакшном, що забезпечує ефективний і прогнозований delivery складних технологічних продуктів.

Основні задачі:

• Управління повним циклом delivery: від прийому вимог від продакта до готового продукту в mass production.
• Оркестрація крос-функціональних команд (HW, SW, Embedded, QA, механіка, NPI, виробництво).
• Управління релізами: планування, синхронізація команд, контроль залежностей, демо, реліз-огляди, ретроспективи.
• Процесна аналітика: моніторинг статусів, ризиків, прогнозування прогресу та впровадження метрик продуктивності, ефективності й прогнозованості.
• Робота з якістю: інтеграція quality gates, взаємодія з QMS системами, участь у перевірках відповідності QA-критеріям.
• Узгодження з продуктом: трансляція бачення продакта в конкретні delivery-плани, розуміння користувацьких потреб і фідбеку, що лежать в основі вимог.
• Фасилітація та усунення перешкод: допомога командам фокусуватись, усунення організаційних чи технічних блокерів.
• Постійне вдосконалення процесів: ініціювання і впровадження змін, що підвищують швидкість і передбачуваність розробки.

Вимоги до кандидата:

• 4+ років досвіду у Delivery / Project / Program Management у R&D, hardware або продуктових командах.
• Розуміння PDLC / SDLC та ключових фаз продуктового життєвого циклу (від discovery до mass production).
• Досвід управління крос-функціональними командами в середовищі з апаратною, програмною та виробничою складовими.
• Практичне знання Agile / Kanban / Lean як інструментів мислення і системного покращення.
• Розуміння принципів Quality Assurance / QMS / quality gates та досвід роботи з метриками продуктивності.
• Високий рівень фасилітації, комунікації та лідерства, здатність вести команду через складність.
• Сильне системне мислення: уміння бачити взаємозв’язки між продуктовими, технічними та виробничими процесами.
   

Буде плюсом

• Досвід у miltech, defense, manufacturing або hardware product development.
• Технічний бекграунд (інженерія, embedded, електроніка, автоматизація).
• Досвід побудови процесів delivery або впровадження систем прогнозування ефективності.