Jobs at Djinni
9901-
· 96 views · 16 applications · 18d
Customer Success Specialist
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · 2 years of experience · English - B2Про роль Ми будуємо Customer Success напрям у партнерстві з однією з найбільших HR-tech платформ для великих компаній у Польщі (enterprise networks). Твоя задача – вести клієнтів після запуску, допомагати їм отримувати максимальну цінність від продукту,...Про роль
Ми будуємо Customer Success напрям у партнерстві з однією з найбільших HR-tech платформ для великих компаній у Польщі (enterprise networks). Твоя задача – вести клієнтів після запуску, допомагати їм отримувати максимальну цінність від продукту, знімати ризики, розвивати співпрацю і знаходити можливості для апсейлів.
Це не “просто саппорт”. Це роль для людини, яка вміє працювати з B2B клієнтами, тримати довіру і перетворювати сервіс у довгостроковий контракт.
Основні задачі
- Вести B2B клієнтів після онбордингу: допомагати адаптуватися, підсилювати adoption, знижувати churn ризики.
- Бути точкою контакту: відповідати на запити клієнтів, координувати рішення з внутрішніми командами (продукт/тех/операції).
- Працювати з тікетами та запитами: тріаж, пріоритизація, контроль SLA, прозора комунікація.
- Шукати апсейл можливості: додаткові модулі, розширення сервісу, збільшення кількості користувачів, нові підрозділи в клієнта.
- Вести регулярні синки/рев’ю з клієнтами: статус, метрики, наступні кроки.
- Збирати голос клієнта: болі, запити, фідбек – і переводити це в зрозумілі задачі/беклог.
- Підтримувати якість: CSAT/NPS, retention, time-to-resolution, documented learnings.
Що важливо
Must-have
- Англійська B2 - C1 (усно і письмово): комфортно вести переговори, зум-колли, листування.
- Досвід у Customer Success / Account Management / B2B Support (SaaS/IT/HR-tech/Fintech – плюс).
- Досвід роботи з helpdesk/CRM: Zendesk / Freshdesk / Intercom / HubSpot / Jira.
- Сильна комунікація: ти вмієш тримати рамку, зберігати спокій, діяти чітко й дружньо, навіть коли клієнту "горить"
- Комерційне мислення: ти не боїшся апсейлів, вмієш правильно підвести до розширення співпраці.
- Структурність: нотатки, follow-ups, контроль задач, звітність по акаунтах.
Nice-to-have
- Польська мова (B1+) – великий плюс, але не критично.
- Досвід з enterprise клієнтами (процедури, комплаєнс, багато стейкхолдерів).
Як ми працюємо
- Чіткі процеси і метрики (SLA, CSAT, adoption, expansion).
- Стартаповий темп: швидке зростання, багато впливу, мінімум бюрократії.
- Робота з провідними компаніями та мережами в Польщі та ЄС
- Розвиток: доступ до матеріалів, онбординг, playbooks, підтримка тімліда.
Формат і умови
- Full remote і можливість працювати з будь-якої точки світу.
- Графік: full-time.
- Компенсація: обговорюємо індивідуально (ставка + бонус/комісія за expansion).
More -
· 54 views · 6 applications · 18d
Customer Success Specialist
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · 2 years of experience · English - B2Про роль Ми будуємо Customer Success напрям у партнерстві з однією з найбільших HR-tech платформ для великих компаній у Польщі (enterprise networks). Твоя задача – вести клієнтів після запуску, допомагати їм отримувати максимальну цінність від продукту,...Про роль
Ми будуємо Customer Success напрям у партнерстві з однією з найбільших HR-tech платформ для великих компаній у Польщі (enterprise networks). Твоя задача – вести клієнтів після запуску, допомагати їм отримувати максимальну цінність від продукту, знімати ризики, розвивати співпрацю і знаходити можливості для апсейлів.
Це не “просто саппорт”. Це роль для людини, яка вміє працювати з B2B клієнтами, тримати довіру і перетворювати сервіс у довгостроковий контракт.
Основні задачі
- Вести B2B клієнтів після онбордингу: допомагати адаптуватися, підсилювати adoption, знижувати churn ризики.
- Бути точкою контакту: відповідати на запити клієнтів, координувати рішення з внутрішніми командами (продукт/тех/операції).
- Працювати з тікетами та запитами: тріаж, пріоритизація, контроль SLA, прозора комунікація.
- Шукати апсейл можливості: додаткові модулі, розширення сервісу, збільшення кількості користувачів, нові підрозділи в клієнта.
- Вести регулярні синки/рев’ю з клієнтами: статус, метрики, наступні кроки.
- Збирати голос клієнта: болі, запити, фідбек – і переводити це в зрозумілі задачі/беклог.
- Підтримувати якість: CSAT/NPS, retention, time-to-resolution, documented learnings.
Що важливо
Must-have
- Англійська B2 - C1 (усно і письмово): комфортно вести переговори, зум-колли, листування.
- Досвід у Customer Success / Account Management / B2B Support (SaaS/IT/HR-tech/Fintech – плюс).
- Досвід роботи з helpdesk/CRM: Zendesk / Freshdesk / Intercom / HubSpot / Jira.
- Сильна комунікація: ти вмієш тримати рамку, зберігати спокій, діяти чітко й дружньо, навіть коли клієнту "горить"
- Комерційне мислення: ти не боїшся апсейлів, вмієш правильно підвести до розширення співпраці.
- Структурність: нотатки, follow-ups, контроль задач, звітність по акаунтах.
Nice-to-have
- Польська мова – великий плюс, але не критично.
- Досвід з enterprise клієнтами (процедури, комплаєнс, багато стейкхолдерів).
Як ми працюємо
- Чіткі процеси і метрики (SLA, CSAT, adoption, expansion).
- Стартаповий темп: швидке зростання, багато впливу, мінімум бюрократії.
- Робота з провідними компаніями та мережами в Польщі та ЄС
- Розвиток: доступ до матеріалів, онбординг, playbooks, підтримка тімліда.
Формат і умови
- Full remote і можливість працювати з будь-якої точки світу.
- Графік: full-time.
- Компенсація: обговорюємо індивідуально (ставка + бонус/комісія за expansion).
More -
· 112 views · 9 applications · 18d
DevOps Engineer
Ukraine · Product · 2 years of experience · English - NoneМи шукаємо DevOps Engineer, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності. ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі...Ми шукаємо DevOps Engineer, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.
Основні обов’язки:
- Експлуатація інформаційних систем банку та забезпечення їх стабільного функціонування
Основні вимоги:
- Вища освіта (бажано технічна)
- 2+ роки досвіду адміністрування ОС Linux (CentOS / Redhat, тощо)
- Досвід використання систем розгортання інфраструктири (Terraform,AWS CloudFormation) та розуміння принціпів Iac ( Infrastructure as Code)
- Досвід використання Git
- Вміння користуватися скриптовими мовами програмування (Python, Bash, JScript, тощо)
- Досвід автоматизації з використанням систем управління конфігураціями (Ansible, Puppet, Chief, тощо)
- Досвід використання систем оркестрації (Kubernetes, EKS , ECS); досвід підтримки докеризованих додатків
- Досвід використання aws хмарних сервісів
- Досвід роботи з системами моніторингу (Prometeus, Grafana, AWS CloudWatch)
- Розуміння основних принципів роботи Nginx
- Досвід роботи з java-додатками
- Наявність сертифікатів aws
- Знання та досвід використання хмарних провайдерів (GCP, Azure) буде перевагою
Своїм співробітникам ми пропонуємо:
- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
- Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
- Конкурентну заробітну плату
- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
- Корпоративне навчання
- Сучасний комфортний офіс
- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
- Дружній професійний колектив та сильну команду
More -
· 28 views · 8 applications · 18d
Digital-маркетолог to $1500
Full Remote · Worldwide · Product · 2 years of experience · English - NoneВакансія: Digital-маркетолог в Міжнародний освітній проект. Освітня компанія в пошуках професіонала в галузі Digital-маркетології, який має досвід та успішні реалізовані проекти. Ми запрошуємо приєднатись до нашої команди в сфері онлайн IT освіти, щоб...Вакансія: Digital-маркетолог в Міжнародний освітній проект.
Освітня компанія в пошуках професіонала в галузі Digital-маркетології, який має досвід та успішні реалізовані проекти. Ми запрошуємо приєднатись до нашої команди в сфері онлайн IT освіти, щоб разом впроваджувати нові ідеї та знання у сфері цифрового маркетингу.
Наш бренд вже став лідером завдяки передовим технологіям, тому разом ми зробимо його ще більш популярним та впливовим у галузі онлайн ІТ освіти!
Для нас важливо:
- Успішний досвід роботи з digital-каналами;
- Досвід копірайтингу якісних текстів;
- Здатність створювати ефективні стратегії для збільшення кількості лідів;
- Уміння привертати та утримувати увагу аудиторії;
- Аналізувати результати та масштабувати успішні кампанії;
- Вміння налаштовувати воронку продажів та збирати контакти ефективно;
- Досвід роботи з інфлюенс-маркетингом.
Обов’язки:
- Вибудовувати воронки продажів, опрацьовувати шлях клієнта та збільшувати базу контактів;
- Працювати з наявною базою, збільшувати LTV, вибудовувати workflow email-маркетингу: A/B тестування, аналіз ефективності;
- Збільшувати органічні продажі за допомогою перформанс-маркетингу;
- Розробка стратегії інтернет-просування та аналіз ефективності дій;
- Оцінка основних показників якості онлайн-трафіку та продажів;
- Покращення ключових показників (CTR, CPA, ROI та інші);
- Проведення тестування нових рекламних каналів;
- SEO-оптимізація: постановка завдань із SEO та аналіз результатів просування;
- Дослідження digital-ринку, вивчення цільової аудиторії, аналіз конкурентів і відстеження трендів.
Ми пропонуємо:
- Роботу в міжнародній компанії з інноваційними проєктами;
- Конкурентну заробітну плату та бонуси за результати;
- Можливість дистанційної роботи;
- Постійний розвиток і можливість навчання за рахунок компанії.
Готові змінити світ разом з нами?
Надсилайте своє резюме з вказанням фінансових очікувань в телеграм нашому HR Innessayu
More -
· 30 views · 5 applications · 18d
Technical Writer(with Swift background)
Full Remote · Ukraine · Product · 2 years of experience · English - B1 Ukrainian Product 🇺🇦Основні вимоги: Навички створення документації Досвід документування з використанням DoCC. Володіння англійською мовою на рівні B2 або вище. Досвід роботи з Lucidchart або аналогами для створення UML-діаграм. Досвід ведення внутрішньої документації у...Основні вимоги:
- Навички створення документації
- Досвід документування з використанням DoCC.
- Володіння англійською мовою на рівні B2 або вище.
- Досвід роботи з Lucidchart або аналогами для створення UML-діаграм.
Досвід ведення внутрішньої документації у Confluence.
Технічні знання :
Добре розуміння основних фреймворків:
UIKit SwiftUI Combine Swift Testing
Знання архітектурних підходів:
- MVVM Coordinator pattern Dependency Injection
Буде перевагою
- Знання GraphQL.
- Розуміння підходів до тестування з використанням XCTest.
Обов’язки:
- Планування та проєктування структури технічної документації. Документування кодової бази з використанням DoCC.
- Написання та підтримка code-style guidelines (технічних правил).
- Розроблення плану написання для нових розділів документації.
- Актуалізація та доповнення існуючих документів відповідно до змін у проєкті.
- Створення UML-діаграм для опису архітектури та взаємодії компонентів.
- Перевірка, редагування та виправлення помилок у поточній документації.
- Описання тестових сценаріїв та документування існуючих тестів
-
· 53 views · 1 application · 18d
Фармер
Full Remote · Ukraine · Product · 0.5 years of experience · English - A2Trident Media — лідер у сфері арбітражу трафіку та розробки мобільних додатків. У зв’язку з масштабуванням команди ми шукаємо Фармер Google Play Console — уважну до деталей людину з досвідом фарму Google-акаунтів і роботи з Android-додатками. Роль...🔱 Trident Media — лідер у сфері арбітражу трафіку та розробки мобільних додатків. У зв’язку з масштабуванням команди ми шукаємо Фармер Google Play Console — уважну до деталей людину з досвідом фарму Google-акаунтів і роботи з Android-додатками.
Роль передбачає щоденну роботу з додатками, участь у процесі заливу застосунків, налаштування антидетект середовища та підтримку стабільного фарм-процесу в команді.
🔱 Що ми від тебе очікуємо:
- Практичний досвід роботи з Google Play Console;
- Досвід заливу Android-додатків;
- Вміння аналізувати реджекти та бани та пропонувати рішення;
🔱Твої майбутні задачі:
- Підготовка та залив Android-додатків у Google Play;
- Робота зі сторінками додатків, релізами та оновленнями;
- Контроль статусів, аналіз реджектів і банів;
🔱 Що ми пропонуємо:
- Формат роботи — повністю remote: працюй з будь-якої точки світу, де тобі зручно.
- Гнучкий графік без мікроменеджменту — ми довіряємо професіоналам.
- 30 робочих днів оплачуваної відпустки на рік — для повного перезавантаження, та 10 днів лікарняних.
- Участь у крутих івентах та корпоративних тімбілдингах— як онлайн, так і офлайн.
- Подарунки, мерч та приємні бонуси до свят і важливих життєвих подій.
More -
· 19 views · 5 applications · 18d
Media Buyer (Crypto)
Worldwide · Product · 1 year of experience · English - NoneMedia Buyer (Crypto) Дистанційно або з офісу у Варшаві FB & Google Ads | Full-time | З компенсацією переходу. У нас є все: безлімітний бюджет найкращі інструменти свобода тестів та масштабів крута команда і, звісно, гроші Твої...🌍 Media Buyer (Crypto)
💻 Дистанційно або з офісу у Варшаві
🚀 FB & Google Ads | Full-time | З компенсацією переходу.
У нас є все:
🔹 безлімітний бюджет
🔹 найкращі інструменти
🔹 свобода тестів та масштабів
🔹 крута команда
🔹 і, звісно, гроші 💸
💼 Твої задачі:
- Створювати, запускати, тестувати й масштабувати кампанії
- Гратися з креативами, таргетами, аудиторіями та стратегічно мислити
- Відстежувати performance і влучати в KPI
- Співпрацювати з дизайнерами, щоб робити креативи, що чіпляють
- Аналізувати ринок, ловити тренди та бути завжди на крок попереду
🚀 Що ми шукаємо:
- 1+ рік досвіду у FB/Google Ads або інші джерела!
- Досвід у крипто/форекс — обов’язково
- Розуміння, як працюють алгоритми платформи
- Досвід роботи з великими бюджетами
- Вміння працювати з GEO Tier 1–2
- Гнучкість, швидкість, бажання перемагати 🏆
🎁 Що ти отримаєш:
- Релокейт — хоч зараз. Компенсуємо перехід 💰
- Безмежні можливості: тест будь-яких GEO, бюджетів, крео
- Доступ до всієї інфраструктури: акаунти, платіжки, антидетект, клоаки, трекери, спаї
- Кар'єрне зростання всередині компанії
- Відпустки, лікарняні, day-off'и — за бажанням
📩 Відчуй драйв, коли твій трафік — це реальний результат і великі цифри. Готовий? Напиши нам!
More -
· 31 views · 6 applications · 18d
Affiliate Manager Crypto to $3000
Worldwide · Product · 1 year of experience · English - NoneЛокація: Дистанційно/офіс в Варшаві; Хто ми? Ми — холдинг сфері аффілейт-маркетингу у вертикалі Crypto, який вже 5 років успішно працює на ринку. У нас власний нетворк та медіабаїнг команди, сильна аналітика та перевірені партнерські зв’язки. Ми...Локація: Дистанційно/офіс в Варшаві;
Хто ми?Ми — холдинг сфері аффілейт-маркетингу у вертикалі Crypto, який вже 5 років успішно працює на ринку. У нас власний нетворк та медіабаїнг команди, сильна аналітика та перевірені партнерські зв’язки. Ми створюємо ефективні рекламні кампанії та залучаємо якісний трафік на ТОП оффери в крипто-нішi.
Наша команда — це професіонали, які знають, як робити гроші в арбітражі.
Обов’язки:- Пошук, залучення та підтримка нових партнерів.
- Встановлення довгострокових відносин з партнерами та підтримка їх лояльності.
- Аналіз ефективності кампаній, моніторинг основних KPI та оптимізація результатів.
- Розробка та впровадження стратегій для збільшення трафіку та доходу партнерів.
- Робота з CRM-системами.
- Співпраця з маркетинговою командою для створення унікальних матеріалів для партнерів.
Що для нас важливо?
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
- Глибоке розуміння афілейт маркетингу та принципів монетизації трафіку.
- Знання англійської мови на рівні В1 і вище.
- Навички ведення переговорів та побудови партнерських відносин.
- Вміння аналізувати дані, працювати з метриками та знаходити рішення для підвищення ефективності.
- Самостійність, проактивність та орієнтація на результат.
Від нас:
- Власний network/media buying.
- Релокейт в будь-який офіс за бажанням.
- Можливість відвідувати всі конференції за рахунок компанії.- Відпочинок та підтримка: Оплачувані відпустки, лікарняні та дні відпочинку за потреби.
- Індивідуальний дохід: Заробітна плата, що відповідає вашим знанням та навичкам.
- Інноваційне середовище: Робота в сучасній, добре налагодженій інфраструктурі.
- Надихаюча команда: Дружня атмосфера, підтримка та співпраця з талановитими колегами, які завжди готові допомогти.
- Бонуси та визнання: Премії та заохочення за видатні досягнення та ініціативність.
More -
· 39 views · 4 applications · 18d
Менеджер Youtube / Оцінювач проєктів to $1000
Full Remote · Worldwide · 3 years of experience · English - B1Ми шукаємо відповідального та досвідченого Менеджера YouTube / Оцінювача проєктів, який приєднається до нашого відділу YouTube та TikTok. Ця роль вимагає глибокого розуміння платформи YouTube, SMM-навичок, гарних комунікативних здібностей та вміння швидко...Ми шукаємо відповідального та досвідченого Менеджера YouTube / Оцінювача проєктів, який приєднається до нашого відділу YouTube та TikTok. Ця роль вимагає глибокого розуміння платформи YouTube, SMM-навичок, гарних комунікативних здібностей та вміння швидко та якісно оцінювати клієнтські проєкти.
Про компанію
4 Limes — це агентство, яке займається комплексним інтернет-маркетингом. Позиція передбачає роботу у штаті компанії.
Основні функціональні обов’язки
Вашим головним завданням буде робота над клієнтськими YouTube проєктами та забезпечення високих результатів:
- Оцінка та аналіз проєктів клієнтів для відділів YouTube та Маркетингу.
- Виконання функцій YouTube-менеджера (половина робочого часу).
- Створення відео-туторіалів для ніші.
Наші вимоги до кандидата
Ми шукаємо фахівця, який зможе одразу включитися в роботу та показати результат:
- Досвід роботи від 3 років.
- Обов'язковий досвід у YouTube та SMM.
- Глибоке розуміння платформи YouTube.
- Наявність гарної мови та приємна зовнішність.
- Уміння швидко проводити ресерч та пошук інформації.
- Особисті якості: комунікабельність, тактичність, аналітичний склад розуму, уміння «гуглити», уміння працювати в команді.
- Обов’язкове надання кейсів для підтвердження досвіду.
- Знання іноземної мови (англійської) буде перевагою.
Умови роботи та бонуси
- Графік роботи:
- Фултайм: Пн-Пт, з 10:00 до 19:00.
- Також розглядаємо варіант віддаленої роботи, попроєктно чи погодинно.
- Випробувальний термін: 1 місяць.
- Бонуси (при роботі в штаті): Оплачувана відпустка, лікарняні, day-off'и, навчання та професійний розвиток за рахунок компанії, корпоративи та тімбілдинги.
-
· 31 views · 6 applications · 18d
SMM-manager to $700
Full Remote · Worldwide · 2 years of experience · English - A1Ми — маркетингова агенція повного циклу, яка працює з клієнтами з України, Європи, США. Є офіційними партнерами Google, Meta, TikTok. Наш досвід у Youtube 20 срібних і 5 золотих кнопок YouTube. Працюємо з проектами різного рівня: від стартапів до...Ми — маркетингова агенція повного циклу, яка працює з клієнтами з України, Європи, США.
Є офіційними партнерами Google, Meta, TikTok. Наш досвід у Youtube 20 срібних і 5 золотих кнопок YouTube.
Працюємо з проектами різного рівня: від стартапів до масштабування на міжнародний ринок. Маємо офіси в Україні, Болгарії, Іспанії.
Якщо ти:
- Маєш досвід у розробці та впровадженні стратегій ведення соціальних мереж на міжнародних ринках;
- Вмієш ефективно вести та розвивати соціальні мережі (Instagram, TikTok, Facebook, Telegram);
- Маєш досвід створення відеоконтенту;
- Маєш навички залучення аудиторії та управління ком’юніті;
- Вмієш працювати зі спільнотами та групами, у тому числі з лідерами думок;
- Ефективно взаємодієш у команді;
- Володієш навичками зйомки та монтажу відео;
- Є творчим і ініціативним спеціалістом у сфері SMM;
- Вмієш працювати з нейромережами й оптимізувати свою роботу.
Тоді ми чекаємо саме на тебе!
Що ти будеш робити:
- Розробляти та впроваджувати стратегії для соціальних мереж;
- Вести і розвивати профілі компанії у таких мережах, як Instagram, TikTok, Facebook, Telegram;
- Приймати участь в створенні відеоконтенту — в команді є монтажер, та частково потрібна участь у створенні відео.
- Активно взаємодіяти з аудиторією та будувати ком’юніті;
- Організовувати й підтримувати зв’язок із командою проєкту для досягнення маркетингових цілей;
- Використовувати творчі та інноваційні підходи для просування у соціальних мережах;
- Слідкувати за трендами та пропонувати покращення для SMM-стратегії;
- Працювати з контентом проєкту;
Брати участь у створенні ідей і сценаріїв для подкастiв.
Що ми пропонуємо:
- Співпрацю з командою маркетинг-партнерів для виконання складних завдань;
- Оплачувану відпустку та лiкарнянi;
- Гнучкий графік роботи: С 9 до 18 або 10−19.
- Конкурентну заробітну плату.
-
· 23 views · 3 applications · 18d
Affiliate manager iGaming
Full Remote · Ukraine · Product · 1 year of experience · English - B2 Ukrainian Product 🇺🇦Ми — продуктова компанія, що створює інноваційні рішення та виводить їх на міжнародний ринок. Ми створюємо якісний розважальний iGaming продукт, який люблять гравці і цінують партнери. Наша мета — впроваджувати стратегії, які забезпечують реальний...Ми — продуктова компанія, що створює інноваційні рішення та виводить їх на міжнародний ринок. Ми створюємо якісний розважальний iGaming продукт, який люблять гравці і цінують партнери.
Наша мета — впроваджувати стратегії, які забезпечують реальний результат і роблять партнерську програму зручною, прозорою та прибутковою для всіх сторін.
Основні обов’язки:- Підтримка та спілкування з локальними та міжнародними партнерами: чати, форуми, спільноти, конференції.
- Активний пошук та залучення партнерських мереж та прямих аффіліатів.
- Аналіз конкурентів та вміння застосувати цей аналіз на практиці для оптимізації траффіка\партнерської програми\продукта.
- Виконання власного та корпоративного бізнес плану.
- Аналіз траффіка своїх партнерів на якість та слідкування за виконанням таргетів по KPI.
- Технічна підтримка партнерів, вміння налаштувати всі необхідні сегменти, яких партнери можуть потребувати.
Вимоги:
- Досвід в Affiliate Marketing від 1го року в iGaming компанії.
- Залучення та масштабування партнерів: активний пошук нових партнерів, партнерських мереж і пряме співробітництво з аффіліатами на міжнародних ринках.
- Володіння англійською на рівні Upper-Intermediate.
- Своя напрацьована база лояльних партнерів.
- Вміння аналізувати трафік і використовувати ці дані для покращення результатів.
- Навички управління великими бюджетами партнерської програми та слідкувати за їх окупністю.
- Високий рівень комунікаційних навичок, вміння вести переговори.
- Здатність різнобічно і комплексно підходити до вирішення завдань.
- Можливість відвідувати міжнародні конференції.
Що ми пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи.
- 20 днів оплачуваної відпустки та 12 sick days, додатково оплачувані лікарняні.
- Медичне страхування (в Україні).
- Можливості для розвитку та підвищення кваліфікації.
- Підтримку ментального здоров’я — доступ до корпоративного психолога.
- Підтримку корпоративної волонтерської діяльності та участь у благодійних акціях.
-
· 52 views · 14 applications · 18d
Head of VIP
Full Remote · Worldwide · 1 year of experience · English - B1Опис Ми шукаємо Head of VIP, який побудує та масштабує VIP-напрямок у iGaming: від стратегії та процесів до фінансових результатів і сервісної якості. Це ключова управлінська роль, відповідальна за high-value сегмент, персоналізований сервіс, лояльність...Опис
Ми шукаємо Head of VIP, який побудує та масштабує VIP-напрямок у iGaming: від стратегії та процесів до фінансових результатів і сервісної якості.
Це ключова управлінська роль, відповідальна за high-value сегмент, персоналізований сервіс, лояльність та довгострокову монетизацію гравців.
Вимоги- Досвід роботи на позиції VIP Manager — від 1 року.
- Досвід на позиції Head of VIP / Team Lead / Senior VIP Manager — від 6 місяців.
- Обов’язковий досвід в iGaming / Betting / Casino.
- Досвід роботи з high-value гравцями (large deposits, high churn risk, personalized approach).
- Досвід управління командою (від 3–5 людей і більше).
Мови
- Англійська — від B2 (усна та письмова).
- Додаткові мови — плюс (залежно від GEO).
Професійні навички
- Глибоке розуміння VIP-сегменту в iGaming.
- Розуміння фінансових метрик:
- GGR / NGR
- LTV
- Churn
- Вміння працювати з бонусною логікою:
- Reload bonuses
- Cashback
- Loss-back
- Risk-free offers
- Custom perks
- Розуміння маржинальності та ROI оферів.
Обов'язки
Побудова, масштабування та управління VIP-командами
Формування структури, ролей та SLA
Удосконалення KPI, бонусної логіки та мотивації
Performance review, coaching, розвиток senior-менеджерів та teamleads
Побудова та контроль VIP-флоу:
Перехід з retention у VIP
-Welcome flow
-Daily/weekly engagement
-Loss recovery
-Win celebration
-Churn prevention
-Reactivation
Контроль персонального підходу до кожного VIP-гравця
Побудова handover-процесів між відділами
Контроль маржинальності та ROI оферів
Аналіз VIP-метрик:
-GGR/NGR
-Net Loss
-LTV
-Churn
-Repeat deposits
-Reactivation rate
Аналіз поведінкових патернів high-value гравців
Оптимізація VIP-підходів на основі даних
Інтеграція з retention та support
Контроль якості та відповідності
Формування tone of voice VIP-комунікацій
Контроль якості дзвінків, чатів, меседжів
Побудова VIP-стратегії для нових ринків
Адаптація під культурні та платіжні особливості
Навчання команд під нові продукт
Умови роботи- Формат роботи: віддалено.
- Графік: повний робочий день, гнучкий старт.
- Робота з multi-geo.
- Можливість побудувати та масштабувати VIP-напрямок.
- Пряма участь у стратегічних рішеннях компанії.
- Вплив на фінансові результати продуктів.
- Доступ до сучасних CRM-систем та аналітичних інструментів.
- Професійне зростання та розвиток.
- Міжнародна команда.
More -
· 27 views · 6 applications · 18d
Marketing Team Lead to $2000
Full Remote · Worldwide · 5 years of experience · English - B1Ми — маркетингова агенція повного циклу, яка працює з клієнтами з України, Європи, США. Є офіційними партнерами Google, Meta, TikTok. Наш досвід у Youtube 20 срібних і 5 золотих кнопок YouTube. Працюємо з проектами різного рівня: від стартапів до...Ми — маркетингова агенція повного циклу, яка працює з клієнтами з України, Європи, США.
Є офіційними партнерами Google, Meta, TikTok. Наш досвід у Youtube 20 срібних і 5 золотих кнопок YouTube.
Працюємо з проектами різного рівня: від стартапів до масштабування на міжнародний ринок. Маємо офіси в Україні, Болгарії, Іспанії.
Вимоги:
Наш “супер кандидат” - це спеціаліст з досвідом роботи в маркетингу від 5 років. У нього має бути підтверджений практичний досвід налаштування та ведення трафіку вручну у Facebook Ads та Google Ads.
Також для нас важливо:
- Добре розуміння Google Аналітики і вміння приймати обґрунтовані управлінські рішення на основі даних.
- Досвід ведення комплексних маркетингових проектів, включаючи: розробку сайтів, ведення соціальних мереж, налаштування таргетованої реклами.
- Досвід керівної роботи у маркетингу та управління командою від 5 осіб.
- Робота із західними клієнтами, а також із проектами з різних бізнес-ніш, різних країн та з різними рекламними бюджетами.
- Розуміння Веб-розробки та лендінг-пейдж.
- Розуміння SMM та ведення проектів.
- Англійська Upper Intermediate
Обов'язки:
Реалізація проекту на всіх ключових етапах:
- Первинна оцінка.
- Прийняття в роботу.
- Запуск.
- Виявлення точок зростання.
- Аналіз поточної ситуації.
- Подальша реалізація.
Основні завдання Team Lead на етапі реалізації проекту:
- Контроль виконання плану проекту.
- Командні процеси та управлінська підтримка.
- Контроль за якістю та стратегічним дотриманням.
- Аналіз та розвиток проектів.
- Пошук нових можливостей та навчання команди.
- Комунікація та супровід клієнтів.
Ми пропонуємо:
- Роботу в міжнародній компанії.
- Відвідування тренінгів і конференцій за рахунок компанії.
- Можливості особистісного, професійного та кар’єрного розвитку.
- Графік роботи: Пн-Пт 10.00−19.00
- Віддалений формат роботи.
- Оплачувані відпустки та лікарняні.
- Оплата: Ставка+% від прибутку відділу
-
· 95 views · 27 applications · 18d
Payment Product Manager
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 2 years of experience · English - B1 Ukrainian Product 🇺🇦Проект — білінг-платформа для здійснення електронних платежів різними методами з високою пропускною здатністю. Завдання перш за все стоять у високій доступності сервісу та безпеці обробки платежів. Наша платформа сертифікована згідно PCI DSS та розроблена...Проект — білінг-платформа для здійснення електронних платежів різними методами з високою пропускною здатністю. Завдання перш за все стоять у високій доступності сервісу та безпеці обробки платежів. Наша платформа сертифікована згідно PCI DSS та розроблена з використанням сучасних технологій.
Ключові обов’язки:
- Дослідження та аналіз регіонів/локацій щодо існуючої специфіки для можливості роботи в необхідній вертикалі, визначення популярності платіжних методів з видачею висновку.
- Проведення комплексного рев’ю роботи каси та методів на проектах компанії (Оформлення та постановка завдань на суміжні відділи)
- Проведення детального порівняння та аналіз користувача пеймент флоу платіжних рішень від різних провайдерів, визначення оптимального.
- Проведення точкових інвістигейтів, з перевіркою гепотиз, аналітикою та локальним тестуванням
- Ведення актуальної бази даних, за матеріалами отриманими під часресьорчів/інвістигейтів/ревью
- Участь у процесі інтеграції нових платіжних рішень: аналіз завдань, що надходять на інтеграцію для визначення: бізнес цінності, ризиків, необхідності інтеграції.
- Проектування варіанта додавання на прод, тестування на продє локал тестерами.
- Тестування існуючих та нових платіжних систем із залученням віддалених тестувальників для проведення тестів у різних ГЕО.
- Пошук локал-тестерів у різних ГЕО на спеціальних ресурсах.
- Проведення детального порівняння та аналіз користувача пеймент флоу платіжних рішень від різних провайдерів, з видачею висновку.
- Ведення звітності щодо витрачених ресурсів на локал-тестування.
- Оптимізація поточних процесів.
Що для нас важливо:
- Досвід роботи в e-commerce/фінтех сферах від 1 року
- Розуміння механизмів роботи платіжних систем і онлайн-платежів
- Досвід роботи з електронними платіжними системами
- Англійська мова на рівні Intermediate або вище
- Аналітичний склад розуму, уважність до деталей
- Бажання навчатися новому та ставити запитання
Буде перевагою:
- Досвід роботи в індустрії iGaming
- Вміння працювати з таск-трекером Jira
Ми пропонуємо:
- Оплачувана відпустка (20 робочих днів).
- 12 Sick days.
- Медичне страхування.
- Вихідний на честь дня народження.
- Self — learning бібліотека, доступ до платних курсів.
- Програма ротації.
- L&D центр з курсами для співробітників.
- Гнучкий графік роботи (початок роботи з 9 до 11 ранку, 8-годинний робочий день).
- Піклування про ментальне здоров’я — корпоративний психолог.
- Підтримка та розвиток волонтерської культури — наша команда організовує і долучається до благодійних акцій. Ми раді допомагати і робити світ навколо нас добрішим.
-
· 27 views · 6 applications · 18d
Affiliate Manager (Crypto/Forex)
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 2 years of experience · English - B2Привіт! Давай знайомитись! Ми — команда Traffmania, що спеціалізується на медіабаїнгу в нішах Crypto, Forex. Генеруємо якісний трафік і працюємо на результат. Шукаємо Affiliate Manager, який зможе забезпечити стабільний продаж усього об’єму трафіку...Привіт! Давай знайомитись!
Ми — команда Traffmania, що спеціалізується на медіабаїнгу в нішах Crypto, Forex. Генеруємо якісний трафік і працюємо на результат. Шукаємо Affiliate Manager, який зможе забезпечити стабільний продаж усього об’єму трафіку команди та розвивати партнерські відносини. Працюємо з трафіком (Native, Google, FB) і продаємо його партнерам по моделях CPA/CRG.
Якщо коротко — шукаємо людину, яка добре розуміє ринок, уміє будувати партнерські відносини і продавати трафік у «нашій» вертикалі (crypto/forex, але не DeFi / не біржі).
Формат — remote, рівень Middle/Senior, фікс + % від revenue.
Необхідні вимоги:
Hard skills
- 2+ роки досвіду на аналогічній посаді у вертикалі Crypto/Forex.
- Англійська від рівня B2.
- Уміння продавати, системність і стресостійкість.
- Досвід ведення партнерів, знання цін по різних GEO.
Soft skills
- Високі комунікативні навички.
- Ініціативність.
- Адаптивність до ситуації.
- Високий рівень самоорганізації та самостійності.
- Швидке мислення, жвавий розум.
Буде перевагою:
- Власна база партнерів.
- Досвід роботи саме в affiliate-команді, а не брокера.
Ваша роль:
- Продавати трафік (Native, Google, FB) за моделями CPA/CRG.
- Підтримувати та розвивати відносини з партнерами.
- Відслідковувати трафік у лайві, виявляти помилки та забезпечувати стабільний продаж.
- Вести фінансові таблички та працювати з CRM.
Що пропонуємо ми:
- Гнучкий графік і можливість віддаленої роботи.
- Гідну винагороду + бонуси.
- Швидке професійне зростання.