Jobs

Ми - міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming. У зв'язку з розширенням команди шукаємо Head of Contact Center - досвідченого керівника, який візьме на себе операційне управління контакт-центром, вибудує єдину інфраструктуру та забезпечить високий стандарт роботи команд across multiple projects.

Обов'язки:
 

• Управління операціями та командою
• Прийняття відповідальності за поточні операції контакт-центру та побудову єдиної інфраструктури across multiple projects;
• Формування та розвиток команд: оператори, підтримка, QC, VIP - чітка org-структура та розподіл ролей;
• Найм та розвиток middle-менеджерів всередині структури CC.
• Процеси та якість
• Розробка та впровадження CC-процесів з нуля: скрипти, call flows, шляхи ескалації, SLA;
• Управління QC-процесом через Intercom та інші інструменти; контроль стандартів якості по всіх каналах;
• Розробка та підтримка навчальних програм: онбординг, коучинг, стандарти якості.
• Кампанії, аналітика та крос-функціональна робота
• Налаштування та управління outbound/inbound кампаніями; управління стратегією додзвону та розподілом лідів;
• Визначення та відстеження KPI для всіх функцій CC; побудова звітних дашбордів та презентація даних стейкхолдерам;
• Розвиток стандартів клієнтської комунікації; менторинг Team Lead VIP з управління відносинами з клієнтами;
• Взаємодія з product, tech та marketing командами для синхронізації операцій CC з бізнес-цілями.
  
   

Вимоги:
 

• Досвід в управлінні контакт-центром від 5 років, з них не менше 2 років на позиції Head-рівня - обов'язково;
• Досвід управління outbound та inbound напрямками - перевага;
• Навички побудови процесів, управління командою та розробки KPI-фреймворків;
• Досвід розробки QC-методології та навчальних програм;
• Впевнена робота з CRM-системами (Intercom, Salesforce, Bitrix або аналоги);
• Досвід роботи з діалерами та телефонними платформами;
• Впевнена робота з Excel/Google Sheets; базові навички роботи з BI-інструментами;
• Аналітичне мислення, навички роботи з даними та презентації результатів стейкхолдерам;
• Англійська мова - B2+ (робочий рівень для інструментів та документації).
   

Наш процес найму складається з 4х кроків:
Комунікація з рекрутером;
Співбесіда з Hiring Manager;
Тестове завдання;
Job Offer.
 

Чому вам захочеться обрати саме нас?
Конкурентна оплата в доларах;
Повністю віддалений формат роботи;
Гнучкий графік: Пн-Пт з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
Оплачувана відпустка та лікарняні;
Можливість брати Day Off за свій рахунок та додатково за рахунок компанії;
Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
Salary review за результатами досягнень;
Персональні привітання від компанії з нагоди важливих подій;
Командні тімбілдинги;
Компенсація спорту та інших захоплень;
Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди;
Компенсація витрат на ментальне здоров'я;
Можливість відвідувати профільні конференції.

Kraken Leads — динамічна компанія з українським корінням, що вже більш ніж 6 років займається просуванням iGaming продуктів, зосереджуючись на наданні комплексних SEO-рішень.

Шукаємо SEO Specialist з глибоким розумінням продукту, ринку й алгоритмів, який бажає вибудовувати ефективні SEO-стратегії, аналізувати бізнес-показники та масштабувати результати на міжнародних ринках.

Твої майбутні задачі:

• Просування iGaming продуктів на західні ринки;
• Проведення технічних SEO-аудитів і формування завдань на виправлення, перевірка їх виконання;
• Збір, розширення та кластеризація семантичного ядра, визначення ключових слів із високим потенціалом конверсії;
• Побудова анкор-листів, ТЗ для лінкбілдерів та перевірка виконання;
• Аналіз якості беклінків — власних, конкурентів і тих, що використовуються на проєкті;
• Створення та реалізація контент-плану;
• Проведення SEO-тестів різної складності та оцінка їхніх результатів;
• Розробка структури проєктів;
• Тісна співпраця з інхаус-командами: дизайн, дев, контент, лінкбілдинг;

• Адаптація стратегій SEO під актуальні зміни алгоритмів і ринку.

   

Наші очікування:

• 2+ роки досвіду роботи на позиції SEO Specialist;
• Практичний досвід у ніші iGaming з афіліатними сайтами;
• Вміння аналізувати беклінкові профілі конкурентів, порівнювати зі своїм і створювати стратегію беклінків на основі аналізу;
• Знання принципів внутрішньої перелінковки;
• Розуміння різних типів контенту та користувацьких інтентів;
• Вміння запускати проєкти з нуля та працювати з існуючими проєктами;
• Вміння працювати зі складними формулами в Excel/Sheets.
• On-Page оптимізація: вміння оцінювати й оптимізувати контент;
• Off-Page оптимізація: досвід з аутрічем, краудом та побудовою лінкбілдинг-стратегій;
• Навички планування завдань по сайтах із правильним визначенням пріоритетів і ресурсів;
• SEO-інструменти: впевнений користувач Ahrefs, SimilarWeb, GA4, GSC, Netpeak, AI Tools;
• Аналітичне мислення, проактивність;

• Рівень англійської: Intermediate+.

   

Чому з нами комфортно?

• Розвиток без обмежень: професійний роадмап, бюджет на курси й тренінги, щорічний апгрейд навичок — твоя кар’єра рухається тільки вгору;
• Баланс роботи й життя: обирай старт робочого дня з 8:00 до 11:00, працюй віддалено або заходь в київський коворкінг для нетворкінгу з колегами;
• Турбота про тебе: 32 оплачуваних дні time-off на відпустки та свята, 100% оплата лікарняних, wellbeing-бюджет на спорт, медичні послуги чи улюблене хобі;
• Zero бюрократії: усі юридичні й бухгалтерські питання ми беремо на себе — ти зосереджуєшся лише на результаті;
• Спорт та досягнення: проводимо челенджі та святкуємо перемоги — як командні, так і персональні;
• Комфортний онбординг: бадді на старті, постійна підтримка команди, прозорі та досяжні цілі;
• Відкритий доступ до C-level: можеш ставити будь-які питання напряму або дізнатися апдейти на Lead Talks від керівників напрямків;;
• Прозора компенсація, яка складається з фіксованої частини та бонусу. Бонус — від 1 до 10% від чистого прибутку твоїх проєктів.

Приєднуйся до команди Kraken Leads і відкрий свій океан можливостей! Стеж за нами в LinkedIn та Instagram — будь першим, хто дізнається про нові можливості, інсайти команди та хвилі змін, які ми піднімаємо разом.

Ми будуємо affiliate-напрям і шукаємо SEO-спеціаліста, який стане окремим SEO-юнитом усередині команди та самостійно вибудує напрям з нуля.
 

Проєкти — партнерські сайти в iGaming / Betting, орієнтовані на Tier 1, включно з регульованими та нерегульованими ринками. Це висококонкурентні ніші, тому нам потрібен спеціаліст із сильним практичним досвідом, самостійністю та ownership-підходом.

Це не позиція виконавця готових задач. Людина має самостійно формувати SEO-стратегію, процеси та систему роботи й надалі вирости в ліда власного SEO-напряму та команди.
 

Що важливо

• 2+ роки комерційного SEO та актуальний досвід в iGaming на останньому місці роботи.
• Реальні кейси просування iGaming / Betting-сайтів на regulated та unregulated markets, бажано Tier 1.
• Сильні знання technical, on-page та off-page SEO.
• Досвід побудови семантики та структури сайтів з нуля.
• Ahrefs, SEMrush, GSC, Screaming Frog.
• Практичний досвід роботи з PBN, drops, outreach, crowd marketing та системним link building: донори, критерії відбору, бюджети.
• WordPress, HTML, Cloudflare.
• Вміння ставити задачі розробникам і копірайтерам.
• Досвід автоматизації SEO-процесів; Zapier / Make та аналоги.
• Робота з даними та звітністю: Looker Studio, Power BI та аналоги.
• Використання GPT, Claude та інших AI-інструментів у SEO; навички автоматизації через Python / PHP / JS.
• Розуміння affiliate unit economics: CPA, RevShare, conversion, ROI SEO-інвестицій.
• Англійська для щоденної комунікації з командою.
   

Що потрібно буде робити

• Побудувати SEO-процеси з нуля: стратегію, регламенти, звітність і workflow.
• Розробляти SEO-стратегії для сайтів із різним рівнем ризику: white / grey / black hat.
• Керувати портфелем affiliate-проєктів та їхніми SEO-стратегіями.
• Запускати й оптимізувати сайти на WordPress.
• Вибудовувати системний link building та автоматизацію процесів.
• Працювати з контентом, структурою та технічним SEO.
• Ставити задачі розробникам і копірайтерам.
• Шукати точки зростання органічного трафіку та реагувати на Google updates, фільтри, санкції й блокування.
• Будувати дашборди та контролювати ключові SEO- і бізнес-метрики.
• Надалі — брати участь у наймі та побудові власної SEO-команди.
   

Нам потрібна людина, яка

• мислить як owner напряму, а не як виконавець;
• комфортно працює без готових процесів і самостійно визначає, що та як потрібно будувати;
• вміє аргументувати гіпотези та самостійно запитувати необхідні ресурси;
• готова масштабувати результат через процеси й команду;
• спокійно працює з високим рівнем ризику та вміє швидко реагувати на просадки;
• має досвід побудови SEO-процесів з нуля — це один із ключових критеріїв.
   

Буде плюсом: досвід із Tier 1, найм і побудова команди, управління SEO-бюджетом, створення SOP / чек-листів / onboarding-матеріалів.

Про компанію

🔧 Твої основні задачі

• Розробка нових функціональних блоків в системі Creatio, згідно наданих специфікацій (функціональних вимог, технічних завдань).
• Проектування бізнес-процесів та інтерфейсу користувача для їх реалізації.
• Інтеграції (веб — сервіси, сервіси роботи з даними Odata/DataService), API.
• Проектування бізнес-процесів та інтерфейсу користувача для їх реалізації

💡 Ми шукаємо того, хто

• Досвід реалізації функціоналу на платформі Creatio Terrasoft (CRM, Low-code/No-code).
• Знання принципів та нотацій моделювання бізнес процесів (UML, BPMN).
• Досвід роботи з платформою .NET та мовою C#.
• Досвід програмування на Java Script.
• Досвід роботи з реляційними базами даних (MS SQL/Oracle).
• Досвід роботи з Web Services (SOAP, REST).
• Досвід роботи з системами контроля версій GIT.
   

•  Сучасний офіс у центрі міста — стильний простір, комфортна атмосфера, зручна локація, pet-friendly.
•  Розвиток і навчання — інвестиції в освіту, менторство, ротації між проєктами, можливості для зростання.
•  Простір для креативу — мінімум бюрократії, максимум свободи для реалізації ідей.
•  Надихаючий менеджмент — відкриті лідери, які підтримують і допомагають розкрити потенціал.
•  Тімбілдинги та активності — створюємо теплі спогади поза роботою.
•  Конкурентна оплата праці — справедлива винагорода за результат.
• 12 днів оплачуваних лікарняних — дбаємо про твоє здоров’я.
•  24 дні відпустки — достатньо часу для відпочинку та відновлення.

Key Responsibilities

• Experience in product discovery, hypothesis formulation, and data-driven decision-making.
• Ability to define product requirements, acceptance criteria, and measurement plans.
• Experience with backlog management, prioritization, and stakeholder request assessment.
• Strong analytical skills and understanding of product metrics, including user engagement, retention, conversion rates, and customer lifetime value.
• Experience using analytics and reporting tools to evaluate product performance and feature impact.
• Ability to estimate expected feature outcomes and validate results after release.
• Experience coordinating cross-functional teams, managing dependencies, identifying risks, and ensuring timely delivery.
• Ability to manage multiple projects and competing priorities independently.
• Experience conducting competitor analysis and identifying opportunities for product improvement.
• Understanding of marketing metrics, customer acquisition cost, lifetime value, and return on investment.
• Knowledge of regulatory and compliance requirements and their application to product development.
• Confident use of Jira, Confluence, Tableau, Google Analytics, and other relevant product analytics tools.

• Confident independent use of analytics, project management, and product research tools, including Jira, Confluence, Tableau, Hotjar, PostHog, Google Analytics, and similar platforms.
• Strong analytical skills, including funnel analysis, conversion tracking, and segmentation by product, market, and traffic source.
• Understanding of product metrics, including retention, conversion, engagement, and user behavior, and the ability to assess their impact on business performance.
• Understanding of marketing unit economics, including customer acquisition cost (CPA), lifetime value (LTV), payback period, and return on investment (ROI).
• Ability to estimate the expected impact of product features before release and validate results using post-release data.
• Ability to prepare clear, delivery-ready product specifications, including goals, scope, acceptance criteria, and measurement plans.
• Strong backlog management and prioritization skills, including handling a high volume of requests and making clear, well-reasoned prioritization decisions.
• Ability to formulate data-driven hypotheses, define expected outcomes, and identify relevant success metrics.
• Ability to independently manage multiple projects in parallel, prioritizing workload based on project complexity, scope, and business context.
• Ability to conduct independent competitor research, benchmark product functionality, and identify opportunities for improvement.
• Understanding of market-specific regulatory and compliance requirements and the ability to incorporate them into product requirements and feature design.

• Flexible schedule and remote format or office in Kyiv / Warsaw — you choose.
• 20 paid vacation days, sick leaves, maternity leave, and health insurance (UA-/PLbased, other locations in progress).
• A supportive, friendly team where knowledge-sharing is part of the culture.
• Coverage for professional events and learning.
• Birthday greetings, team buildings, and warm human connection beyond work.
• Zero joules of energy to the aggressor state, its affiliated businesses, or partners.

• Відпустка: 20 робочих днів
• Турбуємось про твоє здоров’я: надаємо компенсацію медичних послуг, корпоративний лікар, річний чекап та 10 днів оплачуваного лікарняного
• Навчання та розвиток — компенсація навчання, BillTech Academy,
• Система Performance Review та можливість кар’єрного росту 💼
• Benefit Cafe: спортивні активності, масажі, ментальне здоровʼя, заняття з вивчення мов
• Івенти і подарунки на день народження, річниці та свята
• Наша внутрішня корпоративна валюта BuddyCoins 😍
• Pet-friendly офіс у Вінниці, твій пухнастий друг завжди бажаний у нас 🐶

• Досвід створення та редактури контенту: лендинги, промо-сторінки, описи функціоналу, нотифікації, поп-апи, CRM-листи та сповіщення.   
• Досвід оперативної публікації, модерації та оновлення банерів, описів і контенту на платформі.   
• Вміння дотримуватися єдиного стилю бренду та проводити ретельну перевірку матеріалів на відсутність помилок перед публікацією.   
• Постановка задач дизайну: навички формування чітких ТЗ для дизайнерів, опису вимог та фінального затвердження візуалів.   
• Контент-аналітика: вміння аналізувати CTR, ER та інші показники залученості,  тестувати CTA та формувати гіпотези для підвищення конверсії.   
• Досвід адаптації контенту/CRM-комунікацій під локальні аудиторії зі збереженням ToV бренду.   
• Впевнене користування AI-моделями для генерації ідей, текстів, візуалів та референсів.   
• Висока уважність до деталей, відповідальність, аналітичне мислення, креативність, вміння аргументувати рішення та ефективно комунікувати в команді. 

• Контент для сайту та продуктових сторінок: модерація матеріалів, написання текстів для лендингів, поп-апів, описів оновлень та розробка назв/описів.   
• Оперативна публікація, дистрибуція та актуалізація контенту, банерів і промо-сторінок у CMS.   
• Підготовка та локалізація текстів для email-розсилок і пуш-сповіщень та іншого CRM-контенту відповідно до Tone of Voice.   
• Складання детальних ТЗ на візуали, перевірка та затвердження готових графічних матеріалів.   
• Фінальна перевірка текстового та візуального контенту на точність і відсутність помилок. 
• Проактивний пошук нових контентних рішень, розробка свіжих ідей для промо-кампаній, банерного ряду та покращення сприйняття продукту користувачами.

• Досвід роботи з контентом у Crypto-продуктах.   
• Досвід роботи з локалізованим або багатомовним контентом для різних GEO.   
• Глибокий досвід роботи з CMS, продуктовими оновленнями та регулярними промо. 

• Графік роботи 9:00-18:00 / 10:00-19:00 (8-годинний робочий день + 1 год обіду)
• Гібридний формат роботи (обираєш офіс або ремоут самостійно)
• Надаємо техніку для роботи (Apple)

We are looking for a Retention Manager who can take full ownership of the retention process across 1–3 brands and independently manage the entire CRM cycle — from customer segmentation, campaign planning, and content creation to campaign setup, launch, performance analysis, and continuous optimization.

HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT

• Set up and manage CRM campaigns in Customer.io and Smartico.
• Set up, launch, and monitor bonuses and promotional mechanics.
• Publish and maintain promotional materials on websites.
• Execute CRM and promotional campaigns across Email, Web Push, and In-App channels.
• Prepare campaign content and coordinate email layouts and promotional materials.
• Support the development and optimization of automated CRM flows and customer lifecycle journeys.
• Work with customer segmentation and personalization rules.
• Monitor campaign performance and suggest improvements based on key metrics such as Open Rate, CTR, Conversion, and Retention.
• Prepare regular CRM reports and performance summaries.
• Collaborate with Product, Design, Analytics, and Marketing teams to ensure campaigns are launched accurately and on time.
• Maintain the CRM campaign calendar and support promotional planning.
• Participate in A/B testing and optimization initiatives.
• Own the retention process for assigned brands — from planning and execution to performance analysis and optimization.

WHAT WILL HELP YOU SUCCEED IN THE ROLE

• 2+ years of experience in Retention, CRM, Lifecycle Marketing, or a similar role.
• Hands-on experience with Customer.io and Smartico.
• Understanding of how to create and launch email campaigns and bonus mechanics in these platforms.
• Strong understanding of user segmentation, personalization, and customer lifecycle management.
• Good understanding of CRM content and promotional campaign creation.
• Ability to analyze campaign performance and turn data into actionable improvements.
• English — Intermediate+.
• Strong attention to detail — you should be comfortable not only setting up campaigns, but also carefully checking that everything works as intended.
• High level of ownership, responsibility, and ability to work independently.
• Experience working with multiple brands, products, or markets is a strong plus.

HOW WE WILL KEEP YOU SMILING

• Flexible working hours and a remote work setup, so you can plan work around your life and not your life around work!
• Unlimited vacation days and paid sick leave—because your rest matters.
• A competitive compensation that truly reflects your skills and expertise.
• Employee referral bonus and gifts to celebrate your special occasions.
• 50% financial support for learning expenses to supercharge your professional growth!
• A positive atmosphere where you always feel respected and truly belong.
• Inspirational team-building activities that turn colleagues into best friends.
• Wellness benefits: We’ll support your sports passions, from yoga classes to gym memberships.
• Co-working space reimbursement to save your nerves from always working from home :)

Promin Apps is a product company with global ambitions. We build apps for Tier-1 markets that help thousands of people improve their health, well-being, and quality of life.

As we continue to grow, we’re looking for an Accounting & Treasury Specialist to help keep our financial operations running smoothly and efficiently.

You’ll work across both accounting and treasury, managing payments, supporting international financial operations, maintaining accurate records, and helping us build scalable finance processes. This is a hands-on role with real ownership, broad exposure across the finance function, and the opportunity to grow alongside an ambitious international business.
 

Why this role?

• Product with purpose: Yogio — a product that supports people’s well-being through expert-designed programs and a deeply personalized experience. It is rated 4.7/5 on Trustpilot, with users regularly sharing how it has positively impacted their health and lives.
• International scope: Take ownership of accounting and treasury operations across multiple international entities.
• Room to grow: Expand your ownership and influence as the company continues to scale.
• High ownership: Thrive in a flat, data-driven culture where strong ideas matter more than hierarchy.
• Fast-moving environment: Move quickly, make an impact, and work with minimal bureaucracy.
   

What you’ll do
 

Accounting & Record-Keeping:

• Maintain accurate and up-to-date financial records in ERP systems (e.g. QuickBooks, Xero, or similar);
• Post journal entries, reconcile accounts, and support month-end closing processes;
• Process and track accounts payable and receivable;
• Maintain supporting documentation for all financial transactions;
• Assist in preparation of financial reports and management accounts;
• Support external accountants and auditors with required documentation and data.
   

Treasury & Payments:

• Execute and monitor outgoing payments across multiple banks, EMIs, and payment platforms;
• Ensure all payments are processed accurately and on time;
• Manage cash balances across legal entities, bank accounts, and currencies;
• Reconcile transactions and maintain accurate payment records;
• Open and maintain corporate bank and EMI accounts;
• Coordinate with banks, EMIs, and payment providers on operational and compliance matters;
• Support treasury reporting and cash flow visibility for the finance team;
• Assist with KYC, onboarding, and compliance-related requests from financial institutions.
   

About you

• 2+ years of experience in Accounting, Treasury, Finance Operations or a similar combined role;
• Experience in IT, fintech, e-commerce business environment;
• Hands-on experience with ERP or accounting systems (QuickBooks, Xero, NetSuite, or similar);
• Experience managing payments and banking operations;
• Experience with payment reconciliation, transaction tracking, and journal entries;
• Strong Excel / Google Sheets skills;
• Ability to work across multiple legal entities, accounts, and currencies;
• High attention to detail and accuracy;
• Structured, organized, and able to work independently;
• Openness to AI, automation, and process improvement;
• English B1+.
   

Nice to have

• Experience EMI platforms (Revolut Business, Wise, Payoneer, or similar);
• Familiarity with KYC, AML, and corporate banking compliance processes;
• Experience with accounts payable/receivable automation tools;
• Background in international or multi-entity accounting.
   

What we offer

• Fully remote work with flexible hours (start 09:00–11:00, finish 18:00–20:00);
• Competitive salary with regular performance reviews;
• Standard benefits (vacation, sick leave) and access to a corporate library;
• Opportunity to work in a fast-growing international digital business;
• Collaborative, low-bureaucracy environment with a strong focus on innovation.
   

Ready to help build reliable and scalable treasury operations behind a growing global product business? Apply now and join us on this journey.

PlantIn — продуктова IT-компанія з екосистеми Genesis, що зближує користувачів з їхніми захопленнями шляхом створення продуктів на основі Machine Learning. Наші застосунки об'єднують понад 55 млн людей у всьому світі. 
Переходь на наш сайт, щоб дізнатися більше про компанію.

Наші продукти:

• PlantIn — застосунок №1 на ринку США для ідентифікації рослин та допомоги у піклуванні про них. PlantIn дозволяє створювати персоналізовані плани догляду, консультуватися з ботаніками та спілкуватися у глобальній спільноті любителів рослин.
• CoinIn — застосунок для ідентифікації та визначення вартості монет та банкнот. Він дає миттєвий доступ до повної інформації про монети й банкноти та поради з догляду за колекцією.
• Також компанія активно розвиває напрям R&D для розробки нових застосунків у ніші хобі.

Що ти будеш робити

• Розробляти сервіси для нових проєктів компанії;
• Проєктувати та підтримувати RESTful API на FastAPI;
• Будувати та підтримувати ETL-процеси й пайплайни обробки даних;
• Готувати датасети;
• Підтримувати та розвивати існуючі сервіси;
• Взаємодіяти з ML-командою для реалізації нових фіч та підходів.

Наш ідеальний match матиме

• 2+ роки комерційного досвіду з Python та практичний досвід роботи з даними;
• Досвід проєктування та реалізації RESTful API (FastAPI);
• Впевнену роботу з Linux та Docker;
• Досвід роботи з NoSQL базами даних (MongoDB);
• Практику побудови ETL-пайплайнів;
• Базові знання Frontend;
• Вміння доносити та аргументувати свої ідеї, бажання розвиватись і розбиратися з новими технологіями.

Буде перевагою

• Досвід з AWS та Kubernetes;
• Досвід з Airflow або ArgoWorkflow;
• Досвід роботи з AI та AI-агентами;
• Досвід роботи у продуктовій компанії з B2C-продуктами;
• Робота з великими обсягами даних або продуктами з мільйонами користувачів;
• Інтерес до нових технологій та готовність адаптуватися до нових підходів.

Що тебе чекає в PlantIn?

1. Розвивай українські ML-based продукти, які вже здобули успіх у світі.
2. Занурся в атмосферу кар'єрного росту. У нас можна взяти на себе новий напрям чи протестувати та втілити зміни власноруч.
3. Долучайся до like-minded команди з власними традиціями. Наша атмосфера сприяє відкритості та довірі.
4. Переконайся, що твої рішення та дії впливають на продукт і компанію — 88% плантінівців це підтверджують.

• Медстрахування, масаж, корпоративний лікар;
• Гнучкий графік роботи: починай робочий день з 9:00 до 11:00;
• 20 робочих днів відпустки, 100% оплата безлімітних лікарняних, 1 оплачений period leave на місяць;
• Система заохочення та визнання Pando: розвивайся та долучайся до життя команди, отримуй за це бали та обмінюй їх на нагороди;
• Безкоштовні сніданки, обіди та снеки у просторому офісі на Подолі;
• Сучасна техніка для роботи;
• Компенсація спорту, психотерапії та навчання;
• Доступ до профільних спільнот Genesis та внутрішнього навчання.

Supplax — американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах.

Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе організаційні й операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проєктів.

Детальніше про компанію можна дізнатися тут: відео про Supplax

Ми активно масштабуємося: за останні 2 роки наша команда виросла втричі, а бізнес продовжує розширюватися. Зараз ми шукаємо Керівника B2C Sales / Head of Sales, який об’єднає весь B2C-напрям і відповідатиме за його системний розвиток та ефективність.

У тебе вже буде сформована структура: 3 Sales-команди зі своїми Team Lead, Qualification та Support. Тому ми не шукаємо людину, яка прийде «будувати відділ з нуля» або керувати кожним менеджером вручну.

Нам потрібен керівник, який вміє управляти через інших керівників, бачити бізнес за цифрами, знаходити точки втрати грошей, формувати гіпотези та перетворювати їх на вимірюваний результат.

Чому ця роль може бути цікавою

Ти приходиш у вже працюючу систему з командами, процесами, CRM та великим обсягом даних. Твоя задача — не ламати те, що працює, а зрозуміти, де саме знаходиться наступна точка росту B2C Sales.

У тебе буде можливість впливати на весь Sales-напрям: від розподілу та кваліфікації лідів до конверсії, роботи команд і пошуку додаткового прибутку з поточного потоку клієнтів.

Це роль із прямим впливом на бізнес: ти працюватимеш напряму з керівництвом компанії, взаємодіятимеш із Marketing та іншими департаментами, братимеш участь у квартальному й річному плануванні та формуватимеш Sales-стратегію разом із нами.

Що ти робитимеш

• Керувати всім B2C Sales-напрямом через Team Lead: 3 Sales-команди, Qualification та Support.

• Формувати цілі й плани продажів, декомпозувати їх на команди та контролювати результат.

• Аналізувати ключові показники в розрізі команд, менеджерів, міст, каналів та етапів воронки.

• Знаходити вузькі місця й точки втрати грошей та перетворювати аналітику на конкретні управлінські рішення.

• Підвищувати ефективність Sales-воронки: конверсію, якість кваліфікації лідів, середній чек та інші показники, що впливають на результат.

• Побудувати прозору та ефективну систему розподілу лідів між командами, містами та менеджерами.

• Генерувати та тестувати гіпотези росту, запускати пілоти, оцінювати їх результат і масштабувати успішні рішення.

• Покращувати Sales-процеси та вибудовувати єдині стандарти роботи команд.

• Розвивати Team Lead та підвищувати ефективність команд через керівників, а не через мікроменеджмент.

• Тісно взаємодіяти з Marketing щодо якості лідів, ефективності каналів, міст та можливостей для росту.

• Використовувати CRM, AI та автоматизації для аналітики, контролю й підвищення ефективності Sales.

• Брати участь у стратегічному плануванні та формувати бачення розвитку B2C Sales разом із керівництвом компанії.

Ти нам підходиш, якщо

• Маєш сильний досвід управління B2C Sales у digital/online-бізнесі від 5 років.

• Керував(-ла) не лише Sales Managers, а й Team Lead / керівниками команд та вмієш досягати результату через них.

• Маєш досвід роботи з уже сформованим Sales-департаментом: вмієш провести аудит, знайти точки росту та покращити систему без хаотичної перебудови всього.

• Мислиш через цифри та можеш показати власні результати у форматі «було → що зробив(-ла) → стало».

• Вмієш глибоко працювати з Sales-аналітикою, воронкою та великим обсягом даних.

• Вмієш знаходити причинно-наслідкові зв’язки, формувати гіпотези, тестувати їх і приймати рішення на основі результатів.

• Маєш досвід роботи з CRM та комфортно почуваєшся в digital-середовищі.

• Активно використовуєш AI-інструменти та автоматизації у своїй роботі.

• Вмієш систематизувати процеси, пріоритизувати та тримати фокус на бізнес-результаті.

• Маєш досвід управління змінами та вмієш працювати з опором команди.

• Маєш англійську від B1 та можеш за потреби працювати з англомовними матеріалами й аналізувати Sales-call.

• Береш відповідальність за результат, відкрито говориш про проблеми та не боїшся переглядати власні рішення, якщо дані показують інше.

Nice to have

• Досвід роботи з ринком США.

• Досвід у сервісному бізнесі або бізнесі з великим потоком B2C-лідів.

• Досвід роботи з кількома містами/регіонами та каналами залучення одночасно.

• Досвід участі у стратегічному плануванні та масштабуванні Sales-напряму.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.

• Повну зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.

• Гнучкий графік із перетином із роботою американського ринку; орієнтир — 12:00–20:00 за Києвом.

• Конкурентну компенсацію: фіксована частина + суттєвий бонус за результат.

• 20 днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних.

• Доступ до даних та можливість приймати рішення на їх основі.

• Прямий вплив на результати та розвиток усього B2C-напряму.

• Взаємодію безпосередньо з керівництвом компанії та участь у стратегічному плануванні.

• Можливість впроваджувати власні гіпотези, тестувати нові підходи та бачити їх вплив на бізнес.

Як відгукнутися

Надсилай резюме та додай коротко один кейс із цифрами, яким ти пишаєшся найбільше:

Яка Sales-метрика просідала → що саме ти змінив(-ла) → який результат отримав(-ла) у цифрах.

Якщо тобі цікаво не просто виконувати план продажів, а знаходити точки росту, будувати сильну систему через Team Lead та напряму впливати на результат бізнесу — будемо раді познайомитися.

Phoenix Games is an innovative technology company building next-generation iGaming and Web3 products for a global audience. We create high-performance gaming platforms powered by AI, blockchain, cloud technologies, and modern mobile solutions.

We're looking for Middle and Senior Android Developers to help build world-class mobile applications with a strong focus on performance, security, and user experience.

What You'll Do

• Develop and maintain native Android applications using Kotlin.
• Build scalable, maintainable, and high-performance mobile solutions.
• Collaborate with Product Managers, Designers, Backend Engineers, and QA throughout the development lifecycle.
• Integrate REST APIs, WebSockets, and third-party SDKs.
• Optimize application performance, stability, and battery usage.
• Write clean, testable, and maintainable code following modern Android best practices.
• Participate in code reviews and architectural discussions.
• Continuously improve the application's user experience and performance.

Tech Stack

• Kotlin
• Android SDK
• Jetpack Compose
• MVVM
• Coroutines & Flow
• Retrofit
• Room
• Hilt / Dagger
• Firebase
• REST APIs
• WebSockets
• Git
• CI/CD
• Android Studio

Requirements

Middle

• 3+ years of commercial Android development experience.
• Strong knowledge of Kotlin.
• Experience with Android SDK and Jetpack libraries.
• Experience integrating REST APIs.
• Understanding of MVVM architecture.
• Familiarity with Git.
• Upper-Intermediate English or higher.

Senior

• 5+ years of commercial Android development experience.
• Expert knowledge of Kotlin and modern Android architecture.
• Strong experience with Jetpack Compose.
• Experience designing scalable mobile applications.
• Strong understanding of app performance optimization and memory management.
• Experience with dependency injection (Hilt/Dagger).
• Experience with CI/CD pipelines for mobile applications.
• Ability to mentor developers and participate in architectural decisions.
• Upper-Intermediate English or higher.

Nice to Have

• Experience with Firebase services.
• Knowledge of WebSockets and real-time applications.
• Familiarity with Web3 or blockchain technologies.
• Experience with automated testing (JUnit, Espresso).
• Experience publishing applications to Google Play.

What We Offer

• Fully remote work from anywhere in Europe.
• Long-term B2B cooperation.
• Competitive salary paid in EUR or USD.
• Annual salary reviews.
• Performance-based bonus program.
• Annual company bonus.
• 25 paid vacation days.
• Paid sick leave.
• Flexible working hours.
• Home office budget.
• Laptop or equipment allowance.
• Learning & development budget for courses, certifications, books, and conferences.
• English language lessons.
• Private health insurance.
• Mental health support program.
• Sports and wellness compensation.
• Team-building activities and international company retreats.
• Opportunity to work on cutting-edge AI, Web3, blockchain, and mobile technologies.
• Clear career growth opportunities within a fast-growing international product company.

Why Join Phoenix Games?

At Phoenix Games, you'll build modern Android applications from the ground up using the latest technologies and best engineering practices. You'll work alongside a talented international team, influence technical decisions, and help create products enjoyed by users around the world.

If you're passionate about Android development and want to build innovative mobile products with real impact, we'd love to hear from you.

Phoenix Games is an innovative technology company building next-generation iGaming and Web3 products for a global audience. We create scalable gaming platforms powered by AI, blockchain, cloud technologies, and modern backend architectures.

We're expanding our engineering team and are looking for Middle and Senior Java Developers who are passionate about building high-performance backend systems and solving complex technical challenges in a fast-growing product environment.

What You'll Do

• Develop and maintain scalable backend services using Java and Spring Boot.
• Design and implement RESTful APIs and microservices.
• Build reliable, secure, and high-performance applications.
• Collaborate with Front-end Developers, QA Engineers, Product Managers, and DevOps teams.
• Optimize application performance and database queries.
• Participate in architecture discussions and technical planning.
• Write clean, maintainable, and well-tested code.
• Participate in code reviews and continuously improve engineering practices.
• Contribute to CI/CD processes and cloud-based deployments.

Tech Stack

• Java 17/21
• Spring Boot
• Spring Cloud
• Hibernate / JPA
• PostgreSQL / MySQL
• Redis
• Kafka / RabbitMQ
• Docker
• Kubernetes
• AWS
• Git
• GitHub Actions
• REST APIs
• Microservices

Requirements

Middle

• 3+ years of commercial Java development experience.
• Strong knowledge of Java and Spring Boot.
• Experience building REST APIs.
• Experience with SQL databases (PostgreSQL or MySQL).
• Understanding of OOP, design patterns, and clean code principles.
• Experience with Git.
• Upper-Intermediate English or higher.

Senior

• 5+ years of commercial Java development experience.
• Strong experience with Spring Boot and microservices architecture.
• Experience designing scalable and high-load backend systems.
• Strong knowledge of PostgreSQL or MySQL.
• Experience with Docker and Kubernetes.
• Experience with cloud platforms (AWS preferred).
• Experience mentoring developers and participating in architectural decisions.
• Strong understanding of performance optimization and distributed systems.
• Upper-Intermediate English or higher.

Nice to Have

• Knowledge of Kafka, RabbitMQ, or event-driven architecture.
• Experience with Redis and caching strategies.
• Familiarity with Web3 or blockchain technologies.
• Experience with CI/CD pipelines.
• Understanding of security best practices for backend systems.

What We Offer

• Fully remote work from anywhere in Europe.
• Long-term B2B cooperation.
• Competitive salary paid in EUR or USD.
• Annual salary reviews.
• Performance-based bonus program.
• Annual company bonus.
• 25 paid vacation days.
• Paid sick leave.
• Flexible working hours.
• Home office budget.
• Laptop or equipment allowance.
• Learning & development budget for courses, certifications, books, and conferences.
• English language lessons.
• Private health insurance.
• Mental health support program.
• Sports and wellness compensation.
• Team-building activities and international company retreats.
• Opportunity to work on cutting-edge AI, Web3, and cloud-based products.
• Career growth in a fast-growing international product company with a strong engineering culture.

Why Join Phoenix Games?

At Phoenix Games, you'll work with modern technologies, contribute to products used by a global audience, and have the opportunity to grow alongside an experienced international engineering team. Whether you're an ambitious Middle Developer looking to take the next step or a Senior Engineer ready to shape technical decisions, you'll find exciting challenges and real ownership here.

Фокус: підтримка сайтів, технічна інтеграція, робота зі старою системою та оптимізація продажів

Мета ролі

Посилити технічний менеджмент, взяти під контроль розвиток сайтів MTicket і Контрамарки, завершити інтеграцію старої системи з новою, прискорити запуск функцій та усунути поточні технічні проблеми, що призводять до фінансових втрат.

Основні обов’язки: 

1. Управління сайтами MTicket та Контрамарка

• Координація технічної підтримки та розвитку сайтів.
  
  

• Постановка завдань на розробку, верстку та дизайн (лендинги, правки інтерфейсу, модулі).
  
  

• Контроль строків, якості та відповідності бізнес-пріоритетам.
  
  

• Уніфікація віджетів, модулів і дублюючих елементів.

2. Інтеграція старої та нової системи

• Керування процесом заморозки старої системи та перенесення її функціоналу у нову.
  
  

• Усунення технічного боргу, контроль пріоритетів і критичних задач.
  
  

• Співпраця з технічними лідами для закриття інтеграційних робіт.
  
  

3. Робота з технічними командами та підрядниками

• Взаємодія з СТО та розробниками з чітким контролем термінів.
  
  

• Координація аутсорс-команд та підрядників (дизайн, розробка, інтеграції).
  
  

• Функція «фільтра» між бізнесом і технарями: формування вимог, пріоритизація, контроль реалізації.
  
  

4. Підготовка технічних завдань (ТЗ)

• Самостійне написання повноцінних ТЗ:
   дизайн → UX → верстка → функціонал → технічні нюанси → критерії приймання.
  
  

• Перевірка відповідності ТЗ результату.
  
  

5. Оптимізація платіжних рішень та продажів

• Контроль за стабільністю платежніх рішень, оновленням API та методів оплати.
  
  

• Сприяння збільшенню конверсії та обсягів продажів (зменшення втрат від технічних збоїв).
  
  

• Моніторинг проблем, оперативне реагування.
  
  

6. Аналітика та звітність

• Ведення звітів щодо виконання задач, швидкості реагування та стану систем.
  
  

• Виявлення «вузьких місць» у процесах продажу.
  
  

• Пропозиція рішень для збільшення обороту та зменшення втрат.
  
  

Вимоги до кандидата:

• 3+ років досвіду як Project Manager у web/e-commerce або продукті.
  
  

• Досвід управління сайтами, web-проєктами, CMS, UX/UI, розуміння структури сайтів.
  
  

• Досвід роботи з CRM, інтеграціями, API, технічними командами.
  
  

• Вміння писати складні ТЗ (дизайн, логіка, функціонал, інтеграції).
  
  

• Сильні навички планування, пріоритизації, управління дедлайнами.
  
  

• Вміння координувати кілька команд одночасно (дизайн, розробка, QA, інтегратори).
  
  

• Бізнес-орієнтованість: розуміння впливу технічних рішень на продажі.
  
  

• Високий рівень самоорганізації та стресостійкість.
  
  

Перевагою буде

• Досвід у квитковому сегменті.
  
  

• Досвід з великими навантаженими системами.
  
  

• Досвід запуску сайтів та побудови технічних процесів.