Program Operations Manager (IT) (offline)

QATestLab - украинская аутсорсинговая IT-компания, которая предоставляет услуги тестирования программного обеспечения для софтверных компаний Европы, США, Азии и других стран. Мы входим в Top-3 Software Quality Assurance Companies in Ukraine согласно рейтингу независимого аналитического агентства Clutch.

Несколько цифр о нас:
200+ сотрудников в компании
17+ лет эффективной работы
8 офисов по Украине
собственный Тренинговый центр, который обеспечивает пул QA специалистов

Вакансия POM прекрасно подойдет для кандидатов, которые могут назвать себя "problem solver", работали в сфере customer support, team management или HR.

Локация - Киев (готовы рассматривать кандидатов с релокейтом в Киев в том числе)

О команде и проектах:
15+ QA-специалистов разного уровня квалификации, team-лиды
20+ проектов со всего мира (в основном США и Европа)
Работа с напарником POM-ом

Основная ценность компании - люди и их профессиональный рост, поэтому задача POM-а - обеспечить условия для благоприятного климата в команде, развить профессиональный потенциал QA-специалистов и обеспечить высокое качество предоставляемых QA услуг.

Обязанности:
- Управление командой (координация, контроль загрузки и качества выполненных работ, решение спорных вопросов);
- Развитие команды (составление планов по развитию, развитие hard и soft скиллов, участие в подборе команды);
- Решение спорных вопросов по проектам, внутри программы;
- Разработка плана тестирования и осуществление контроля над процессом тестирования;
- Участие в Presale и заключении договоров (в т.ч. участие в тестовых, пилотных проектах, тендерах и оценках);
- Кооперация с отделами компании: sales, fin, HR, marketing и другими;
- Ведение проектной и технической документации;

Необходимые навыки:
- Высокий интерес к управлению и развитию команды;
- Эмоциональный интеллект;
- Высокий интерес к тестированию ПО и готовность к самообучению;
- Уровень английского Intermediate+;
- Опыт работы в сфере IT от 1 года (желательно);
- Опыт в team-менеджменте/customer support/HR;
- Опыт работы с иностранными клиентами (предпочтительно);
- Умение работать в многозадачном режиме;

Предлагаем:
- Работу в компании, которая готова "вкладывать" максимум в сотрудников;
- Стабильность компании и налаженные процессы;
- Помощь на старте работы со стороны POM-а-напарника и COO;
- Тёплый "климат" в команде;
- Разнообразие проектов (наши клиенты - Америка и Европа);
- Комфортный офис (ст.м. Берестейская);
- Гибкий график работы (с Пн-Пт 8-часовой рабочий день);
- Индивидуальный подход к оплате труда, пересмотры по результатам работы;
- Социальные гарантии (официальное оформление, 100% оплачиваемый отпуск и больничные);
- Бесплатные обеды;
- Корпоративы, тимбилдинги;

Пожалуйста, если Вас заинтересовала вакансия, пишите. Буду рада обсудить детали.

About qa-testlab.com

....-

Company website:
https://www.linkedin.com/in/marina-satyr-a25951b7/