HR Operations Specialist
MTicket — міжнародна event-tech компанія, що розвиває власну ticketing-платформу для продажу квитків на концерти, вистави та інші entertainment-події. Ми співпрацюємо з організаторами заходів на різних ринках і допомагаємо їм запускати та розвивати продажі квитків.
Зараз ми шукаємо HR Operations Specialist / HR Manager, який візьме на себе операційне управління HR-напрямом і допомагатиме бізнесу приймати обґрунтовані рішення щодо команди, її структури та витрат.
Важливо! Нам важливий досвід в e-commerce. З досвідом тільки в IT не розглядаємо.
Що потрібно буде робити
1. Управління структурою команди та кадровими рішеннями
2. Робота з ефективністю співробітників
3. HR-аналітика та планування
- Прогнозувати потреби в персоналі відповідно до планів розвитку компанії.
- Виявляти ризики: критичну залежність від окремих співробітників, дублювання функцій, перевантаження команд або неефективні ролі.
- Формувати прозорі процеси для планування змін у команді та контролю їхніх результатів.
4. HR-процеси та взаємодія з керівниками
- Вибудовувати й покращувати операційні HR-процеси, адаптуючи їх до реальних потреб бізнесу.
- Бути партнером для керівників у питаннях управління людьми, структури команд, компенсацій та організаційних змін.
- Допомагати узгоджувати кадрові рішення з бізнес-пріоритетами й фінансовими можливостями компанії.
- Координувати адаптацію, випробувальний термін, оцінювання результатів, перегляд компенсацій та завершення співпраці.
Забезпечувати системність і послідовність у роботі з персоналом.
Що для нас важливо
- Досвід роботи в HR від 3 років, бажано з фокусом на HR Operations, HR Management або People Operations.
- Обов’язковий досвід роботи в e-commerce-компанії. Нам важливо, щоб ти розумів/розуміла специфіку такого бізнесу, його операційні процеси, динаміку команд і потребу швидко адаптувати структуру до змін.
- Практичний досвід роботи з організаційною структурою, кадровими рішеннями та оцінкою потреб бізнесу в персоналі.
- Впевнена комунікація з керівниками й уміння аргументувати непопулярні, але необхідні рішення.
- Самостійність, системність, аналітичне мислення та орієнтація на результат.
Англійська мова — B2 або вище.
Що ми пропонуємо
- Роботу в міжнародній event-tech компанії з власним продуктом і амбітними планами розвитку.
- Можливість безпосередньо впливати на ефективність команди та бізнес-рішення.
- Взаємодію з керівництвом і реальну залученість до планування розвитку компанії.
- Конкурентну компенсацію та можливість професійного розвитку.
- Оплачувані лікарняні та відпустку.
Якщо тобі цікаво поєднувати роботу з людьми, бізнес-аналітику та операційне управління командою — будемо раді знайомству!