SMM Lead, SMM Senior Manager

Нам потрібна людина, яка візьме ownership за розвиток соцмереж як повноцінного маркетингового каналу: organic social, контент-стратегія, tone of voice, відео, UGC, інфлюенс-маркетинг, робота з експертним медичним контентом і підтримка продуктових запусків.

Це роль не про «вести сторінки», а про побудову системної SMM-комунікації для медичної освітньої платформи, яка працює з лікарями, доказовою медициною, БПР, курсами, підпискою, майстер-класами та професійною спільнотою.

Основні задачі

1. SMM-стратегія

• розробляти та реалізовувати SMM-стратегію Progress Platform;
• визначати роль каналів: Instagram, Facebook, YouTube, Telegram та інші;
• планувати контентні пріоритети на місяць / квартал;
• синхронізувати SMM із маркетинговими та продуктовими запусками;

• будувати комунікацію навколо ключових продуктів

   

2. Контент-система

• формувати місячні та тижневі контент-плани;
• будувати рубрикатор для різних типів контенту;
• адаптувати складний медичний / освітній контент у зрозумілі social media формати;
• ставити ТЗ дизайнерам, редакторам, контент-кріейторам, монтажерам;

• контролювати якість постів, сторіс, Reels, каруселей, відео та анонсів.

   

3. Tone of voice

Важливо, щоб Progress у соцмережах звучав:

• професійно, але доступно;
• доказово, але не сухо;
• сучасно, але не поверхнево;
• структурно і по суті;

• без клікбейту, перебільшень і агресивних продажних гачків.

   

4. Відео-напрям

• розвивати відео для Reels / Shorts / YouTube / Telegram;
• адаптувати фрагменти лекцій, вебінарів, інтерв'ю та матеріали спікерів;
• ставити ТЗ експертам на короткі відео;
• пропонувати сценарії та формати;
• аналізувати ефективність відео.

Важливо: у нас немає великого офлайн-продакшену, тому потрібно вміти працювати з доступними матеріалами — записи лекцій, тези спікерів, презентації, короткі експертні коментарі, UGC.

5. UGC та інфлюенс-маркетинг

• розвивати систему збору UGC від лікарів, учасників, спікерів і партнерів;
• збирати відгуки, сторіс, згадки, скріни, відео-враження;
• упаковувати UGC у пости, сторіс, Reels, каруселі;
• шукати релевантних лікарів, експертів, медичних блогерів і лідерів думок;
• готувати брифи для інтеграцій;

• аналізувати результативність інфлюенс-активностей.

   

6. Робота з експертним контентом

• взаємодіяти з редакторською командою та медичними редакторами;
• адаптувати статті, програми, презентації та лекції в SMM-формати;
• формувати ТЗ для спікерів;

• контролювати, щоб контент залишався доказовим, професійним і коректним.

   

7. Процеси та аналітика

• вести контент-календар;
• ставити задачі команді та підрядникам;
• контролювати дедлайни;
• організовувати процес погодження контенту;
• аналізувати охоплення, залучення, переходи, кліки, реєстрації, ефективність рубрик, відео, UGC та інфлюенс-активностей;

• готувати висновки: що працює, що масштабувати, які гіпотези тестувати далі.

   

Що не входить у роль

SMM Lead не відповідає за:

• самостійне налаштування таргетованої реклами;
• повну performance-стратегію;
• продуктове позиціонування замість PMM;
• медичну верифікацію складного контенту без редакторської перевірки;
• прямі продажі;
• створення всіх текстів, дизайнів і відео власноруч;
• великий офлайн-продакшен.

Але SMM Lead відповідає за те, щоб SMM-комунікація була якісною, системною, продуктовою і пов’язаною з бізнес-цілями.

Очікуємо від кандидата

• досвід у SMM від 3 років;
• досвід на позиції Senior SMM Manager / SMM Lead / Head of SMM або близькій ролі;
• досвід побудови контент-стратегії;
• розуміння organic social growth;
• досвід роботи з Instagram, Facebook, Telegram, YouTube;
• досвід роботи з відеоконтентом;
• досвід або розуміння інфлюенс-маркетингу;
• вміння працювати з експертним контентом;
• сильне відчуття tone of voice;
• вміння писати, редагувати і ставити якісні ТЗ;
• аналітичне мислення;
• вміння працювати з командою та підрядниками;

• готовність брати ownership, а не чекати покрокових інструкцій.

   

Буде перевагою

• досвід в EdTech, MedTech, healthcare, education або професійних спільнотах;
• досвід роботи з експертами, лекторами, спікерами;
• досвід запуску UGC-механік;
• досвід розвитку амбасадорських програм;

• досвід роботи з продуктами, де важливо не просто продавати, а будувати довіру.

   

Що ми пропонуємо

• Роботу, яка має сенс і впливає на якість медичної допомоги в Україні.
• Сильний менеджмент, підтримку керівника та навчання;
• Віддалений формат роботи з можливістю працювати з будь-якого куточка України.
• Графік роботи — 5/2 з 10.00 до 18.00.
• Стабільну зарплату.

• Робота з лікарями (можливість консультації з членами команди-лікарями різного профілю щодо твоїх особистих питань).

   

Кому підійде ця роль

Ця позиція підійде людині, яка хоче не просто вести соцмережі, а розвивати SMM як частину маркетингової системи.

Нам важливо, щоб ви могли працювати зі складним експертним контентом, бачити сильні social media формати, розуміти продуктову логіку, пропонувати рішення, аналізувати результат і розвивати соцмережі як канал довіри, залучення та зростання бренду.