Lead/Senior System Administrator

Kitsoft — українська GovTech-компанія, яка допомагає створювати цифрові держави нового покоління. Ми понад 11 років розробляємо та впроваджуємо цифрові сервіси для мільйонів людей, змінюючи те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, зручно та прозоро.

Швидше за все, ти вже знаєш або користуєшся нашими продуктами: послуги на порталах Дія, Київ Цифровий, єПідприємець, цифрові державні сервіси для громад, бізнесу, військових і соціальної сфери. Наші рішення використовують понад 20+ мільйонів українців.

Окремий фокус — Liquio, наша AI-driven low-code платформа для створення та масштабування державних послуг. Саме на Liquio побудовані сотні сервісів в Україні, і сьогодні ми виводимо цю платформу на міжнародні ринки, допомагаючи іншим країнам запускати цифрові сервіси швидко, безпечно та відповідно до міжнародних стандартів. 

Ми масштабуємо український досвід цифрової стійкості у світ. У нас складні та амбітні проєкти, сильна команда, культура розвитку й реального впливу. 

Приєднуйся до Kitsoft і створюй соціально-важливі цифрові послуги для урядів разом з нами!

Ми шукаємо Senior/Lead System Administrator, який відповідатиме за стабільність, безпеку та розвиток інфраструктури компанії. Це роль для людини, яка не обмежується підтримкою систем, а приймає архітектурні рішення, задає стандарти та забезпечує безперебійну роботу критично важливих сервісів.

Що робить наш Lead System Administrator:

• Повне управління напрямком системного адміністрування в компанії

• Керівництво командою системних адміністраторів:

  • підбір та адаптація співробітників

  • розвиток компетенцій

  • оцінка ефективності роботи

  • оптимізація роботи відділу та звітність;

  • делегування завдань, надання вказівок і підтримки членам команди

• Планування розвитку корпоративної IT-інфраструктури користувачів

• Забезпечення стабільної та якісної підтримки користувачів.

• Управління корпоративними сервісами (Google Workspace, Atlassian)

• Організація резервного копіювання даних користувачів

• Забезпечення безпеки доступів і робочих середовищ

• Закупівля та облік обладнання та програмного забезпечення

• Взаємодія з підрядниками та постачальниками обладнання та софту

• Взаємодія з командою DevOps, IT та Security підрозділами

Які професійні навички і досвід важливі:

• Досвід корпоративного системного адміністрування від 4–6 років, з практикою технічного лідерства або координації команди; впевнене адміністрування Windows, Linux і macOS у корпоративному середовищі.

• Розуміння та адміністрування корпоративної інфраструктури: мережі, VPN, сегментація доступів, безпека підключень

• Побудова та розвиток операційних IT-процесів: управління доступами й обліковими записами, організація та контроль підтримки користувачів, резервне копіювання даних, стандартизація робочих місць.

• Планування навантаження команди, пріоритизація задач, контроль виконання та формування технічних регламентів і стандартів роботи

• Повне адміністрування корпоративних сервісів: Google Workspace (користувачі, політики безпеки, пошта, домени, аудит дій) та Atlassian ecosystem (Jira, Confluence, Bitbucket — доступи, workflows, структури проєктів, аудит)

• Управління IT-ресурсами та закупівлями: формування потреб, планування закупівель обладнання, ліцензій і сервісів, робота з постачальниками, контроль якості та бюджету

• Управління повним життєвим циклом IT-активів та системами обліку (GLPI або аналоги)

Буде плюсом:

• Адміністрування VPN та корпоративних мереж

• Впровадження рішень резервного копіювання для користувачів

• Реалізація базових стандартів інформаційної безпеки

Команда, яка тебе чекає:

• Chief Technology Officer (CTO)

• Team Lead DevOps Engineer

• 2 System Administrator

Як проходить відбір кандидатів:

• Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію. 

• Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме. 

• Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.

• Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи: 

1. Інтерв’ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій

2. Технічне інтерв’ю з керівником — Team Lead DevOps  (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.

Умови роботи:

• Випробувальний термін — 3 місяці.

• Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.

• Робота передбачає офісний формат у коворкінгу за адресою: м. Київ, вул. Князів Острозьких, 32/2 (м. Арсенальна). Присутність у Києві є обов’язковою умовою для цієї позиції.

• Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)

• 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові

• Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання. 

• Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.