Senior Sales Manager

Saas | B2B | Ukraine | Remote | Full Time

Redocly helps companies build better developer experiences. Our products (Reunite, Redoc, Revel, Reef, and Realm) empower teams to create, manage, and share APIs beautifully. We’re looking for a senior sales professional who can help more developers and organizations discover that value — and convert trials into long-term customers.

What you’ll do

• This is a 100% inbound Product-Led Sales (PLS) role.
• You’ll:
• Focus on helping teams move from trying Redocly to loving and buying it.
• Combine technical understanding, empathy for developers, and data-driven sales skills to grow conversions and revenue.
• Engage with free-trial users to understand their goals and blockers.
• Create follow-up sequences and campaigns that feel helpful, not pushy.
• Use CRM and analytics tools to identify high-potential accounts.
• Work with our product and technical teams to clarify use cases, pricing, and ROI.
• Help improve onboarding flows and trial experiences based on user feedback.
• Write clear, authentic sales copy and outreach messages.
• This is not a cold-calling role — it’s a thoughtful, consultative position…

You’ll love this role if you…

• You have 3–5 years, preferably in SaaS, B2B.
• Understand technical products or developer-facing tools.
• Are comfortable using and interpreting data (CRM, analytics, funnels).
• Have an understanding of APIs
• Have an English level C1
• Have experience with PLG or self-service SaaS as a strong plus.
• Are familiar with developer tools (GitHub, CLI basics) – big plus
• Have strong written and verbal communication skills.
• Enjoy collaborating with marketing and product teams.
• Can balance empathy and persuasion — helping customers make confident decisions.

How you’ll know you’re doing a great job

• Conversion rate from trial to paid increases.
• Absolute number of new paying customers grows steadily.
• Sales cycles shorten as you improve communication and clarity.
• Customer feedback improves, with users describing smoother onboarding and better support.

30-60-90 day plan

First 30 days

1. Learn Redocly’s product lineup, sales funnel, and customer segments.
2. Review current trial process, analytics, and CRM data.
3. Reach out to a small set of trial users to test messaging.

Next 30 days

1. Design and implement an improved trial-to-conversion sequence.
2. Begin A/B testing messages and tracking engagement.
3. Collaborate with the developer marketer on shared campaigns.

Next 30 days

1. Optimize the funnel with data insights.
2. Build a repeatable playbook for engaging trials.
3. Identify expansion or upsell opportunities among active customers.

About Redocly

Redocly builds tools that accelerate API ubiquity. Our platform helps teams create world-class developer experiences — from API documentation and catalogs to internal developer hubs and public showcases. We’re a globally distributed team that values clarity, autonomy, and craftsmanship. You’ll work alongside engineers, designers, and writers who love building tools that make technical work simpler and more joyful.

Life at Redocly

Redocly is a fun, supportive, and high-performing environment. We celebrate small victories, stay curious, and keep focused on progress. If you enjoy complex challenges, meaningful data, and building systems that empower others — you’ll feel right at home here.

Perks

• Cooperation on a B2B basis / Gig-contract
• Around 30 days of vacation (unlimited,  but let’s keep it reasonable )
• 10 working days of sick leave per year
• Public holidays according to Ukrainian law
• Maternity leave 6 weeks
• No trackers and screen recorders
• Working hours – European timezone.
• Equipment provided – MacBooks (M1 – M4)
• English speaking club + courses
• Performance reviews

Salary provided

– Base salary + performance bonuses

– Base salary: up to $2,500

– Performance bonus:

The Senior Sales Manager will earn a monthly bonus equal to 30% of the incremental MRR theydirectly influence.

This includes self-service upgrades and new subscriptions, where the Sales Manager:

• engaged with the user during their trial
• removed blockers or helped clarify use cases
• improved activation or funnel steps that directly led to conversion
• contributed messaging, workflows, or guidance that resulted in the customer subscribing

Hiring stages

1. Prescreening (30 min)
2. CEO Call (45-60 min)
3. Trial Day (paid) – Offer Call

P.S.  Для українців про гіг-контракт

Формат співпраці за гіг-контрактом дуже подібний до моделі ФОП, з якою ви вже знайомі.

Оскільки компанія є резидентом Дія.City, наразі ми можемо запропонувати співпрацю або:
– за гіг-контрактом – для осіб, що перебувають в Україні або закордоном, або
– за трудовим договором (employment) – для осіб, що перебувають в Україні, або
– В2В співпраця з американською ентіті компанії на підставі локального індивідуального підприємництва – для осіб, що перебувають закордоном.

Гіг-контракт — це певний проміжний формат співпраці між ФОПом та традиційним працевлаштуванням (employment).

Що спільного між гіг-контрактом та ФОП:
Податкове навантаження залишається низьким:
– 5% єдиного податку з доходу,
– 5% військового збору з доходу,
– ЄСВ сплачує компанія окремо, цей податок не утримується із суми вашої щомісячної компенсації.

Гнучкість співпраці:
– Гіг-контрактор залишається незалежним надавачем послуг.
– Немає жорсткої регламентації, характерної для трудового договору.
– Можна працювати з будь-якої зручної локації.

Відсутність зобовʼязань перед ТЦК та СП:
– Компанія не подає інформацію про гіг-контракторів до ТЦК.
– Питання військового обліку, ВЛК та оновлення даних залишається в особистій відповідальності гіг-контрактора.

Важливо:
– Податки та звітність: Сплату податків та подачу звітності забезпечують бухгалтери компанії. Це значно спрощує адміністративну частину для вас.
– Виплата компенсації: Виплата здійснюється у гривні, в сумі net (після сплати податків). У договорі компенсація фіксується в доларах США з перерахунком за курсом НБУ на останній робочий день місяця.
– Відпустка: Компанія закріплює в договорі мінімальну кількість днів відпустки відповідно до законодавства з можливістю брати більше, залежно від внутрішньої політики та домовленостей.