Менеджер інтернет магазину

Ми в пошуку кандидата на посаду менеджера по роботі з клієнтами в інтернет магазин pocketbook.ua . в Києві. 

Основні обов'язки: 
1. Активні і пасивні продажі: прийом та обробка замовлень через сайт, по телефону та через електронну пошту.
2. Проведення консультацій для покупців ( в телефонному режимі,  а також відповідь на запити по електронній пошті).
3. Проведення інвентаризації ТМЦ (формування складу, облік складських запасів, формування замовлень на виробництво). 
4. Оформлення необхідних документів, пов'язаних з відвантаженням товару кінцевому споживачеві (організація відправки товару через транспортну компанію). 
5. Контроль оплати і повернення товару. 
6. Контроль залишків на складі. 
7. Моніторинг цін конкурентів та виправлення цін на ринку. 
8. Ведення необхідного документообігу (підготовка супровідних документів). 

Основні якості-це: 
Впевненість, цілеспрямованість, відповідальність, виконання завдань в строк, готовність розвиватись та навчатись, вміння працювати з великим об'ємом інформації та вимогливими клієнтами.

Повний робочий день з 9 до 18:00 , робота в офісі 2-3 рази на тиждень в залежності від кількості замовлень.