Head Of Sales

Вакансія: Head of Sales

Формат роботи: віддалено

Тип зайнятості: повна зайнятість

Що потрібно робити (зони відповідальності)

1. Система продажів та показники

• Підвищувати конверсії на всіх етапах: трафік → лід → FTD → STD.
• Запускати та контролювати процеси утримання клієнтів (Retention), upsell та реактивацій.
• Вести та аналізувати показники: FTD, STD, Net Deposit, Retention.

2. CRM та операційна системність

• Впровадити єдину CRM-систему.
• Налаштувати структуру бази, статуси, нагадування, фіксацію контактів.
• Контролювати правильність ведення клієнтів та відображення активності в CRM.
• Забезпечити прозорий процес від ліда до Net Deposit.

3. Автоматизація та воронки

• Створювати автоворонки та автовебінари.
• Впроваджувати боти та автоматизації для оптимізації процесів.
• Зменшувати ручне навантаження та підвищувати ефективність.

4. Ком’юніті та клієнтські активності

• Масштабувати клієнтські чати та спільноти.
• Планувати та проводити регулярні активності: вебінари, групові дзвінки, міні-івенти.
• Створювати помісячні плани контенту та активностей.

5. Презентації та матеріали

• Покращувати існуючі презентації продукту.
• Створювати нові презентації та продажні спічі.
• Готувати та проводити вебінари з фокусом на продажі, закриття та утримання.
   

Очікування від кандидата:

Hard Skills 

• Досвід у FinTech / Forex / інвестиційних продуктах (перевага — MLM/affiliate).
• Впевнена робота з CRM і розуміння продажних воронок.
• Навички Retention, upsell/cross-sell, LTV.
• Досвід проведення вебінарів та презентацій.
• Уміння будувати системи: ком’юніті, чати, автоворонки.

Soft Skills

• Системне та стратегічне мислення.
• Дисципліна, відповідальність, ініціативність.
• Вміння брати процеси під повний контроль.
• Орієнтація на результат і постійне підвищення метрик.