Account Manager to $900

Про нас

Ми — Atlant.Digital, міжнародна performance-маркетинг агенція:

Google Premier Partner • Meta Business Partner • TikTok Reseller.

• Працюємо з бізнесами з України, Європи та США.
• Маємо 200+ реалізованих проєктів та 120+ верифікованих відгуків.
• Спеціалізуємося на e-commerce, послугах та B2B, де результат вимірюється заявками, продажами й ROMI.

Зараз шукаємо Account Manager’а, який стане ключовою контактною особою для клієнтів та допоможе тримати в порядку комунікацію, очікування й результати по проєктах.

Твої задачі

1. Клієнтський сервіс та комунікація

• Бути головною точкою контакту для клієнта: дзвінки, онлайн-зустрічі, листування, месенджери.
• Будувати довірчі, довгострокові відносини, пояснювати складні речі простою мовою.
• Регулярно оновлювати клієнта щодо статусу проєктів, результатів і наступних кроків.
• Оперативно закривати питання, заперечення, претензії, не доводячи до конфлікту.
• Підтримувати професійний імідж агенції у кожній взаємодії.

2. Координація проєктів та команди

• Супроводжувати клієнта від онбордингу до стабільної роботи й масштабування.
• Формувати й оновлювати плани робіт, таймлайни, пріоритети.
• Координувати команду: PPC, SEO, SMM, креатив, аналітика, розробка, продакшен.
• Стежити за дедлайнами, якістю виконання і прозорістю процесів.
• Забезпечувати прозорість процесів, ролей і відповідальностей всередині команди та для клієнта.

3. Робота з performance-проєктами

• Разом зі спеціалістами брати участь у плануванні стратегії: канали (Google Ads, Meta, TikTok, інші), підхід, KPI.
• Розуміти воронку клієнта: ліди, заявки, продажі, повторні покупки.
• Читати ключові показники (CTR, CPC, CPL, CPA, ROAS, ROMI) та робити висновки для клієнта.
• Готувати для клієнта зрозумілі звіти: що зроблено, які цифри, чому так і що робимо далі.
• Разом із командою ініціювати оптимізації: нові креативи, аудиторії, офери, лендінги.

4. Аналітика, бюджети, документи

• Працювати з аналітичними системами (GA4, Appsflyer, Adjust, внутрішні дашборди) на рівні читання та інтерпретації даних.
• Формувати регулярні звіти: підсумки періоду, динаміка KPI, висновки та подальші кроки.
• Планувати й контролювати бюджети по клієнтах: погодження, перерозподіл, контроль лімітів.
• Узгоджувати рахунки, акти, оплату, слідкувати за дотриманням умов договорів.
  
   

5. Розвиток клієнтів і партнерств

• Виявляти зони росту: нові канали, формати, ринки, інструменти.
• Пропонувати upsell / cross-sell на основі реальних результатів.
• Підтримувати зв’язок із партнерськими платформами, мережами, сервісами (CPA-мережі, DSP, рекламні кабінети), за потреби — комунікувати з їх підтримкою.

Кого ми шукаємо

Досвід

• 2+ роки в digital / performance-маркетингу, акаунт- або проєктному менеджменті, media buying чи суміжних ролях.
• Бажано, але не обов?язково досвід роботи в маркетинг- або performance-агенції

Hard skills

• Розуміння основ digital-маркетингу: SEO, PPC, SMM.
• Знання базових метрик: CTR, CPC, CPM, CPL, CPA, LTV, ROI/ROMI.
• Впевнене володіння Google Sheets / Docs / Slides.
• Роботи з таск менеджерами по типу Worksection / Asana / ClickUp.
• Вміння читати звіти й дашборди та робити логічні висновки.
• Грамотна українська, бажано англійська від B1.

Soft skills

• Клієнтоорієнтованість і вміння спокійно, але впевнено комунікувати.
• Багатозадачність, дисципліна, стресостійкість.
• Системність і увага до деталей — задачі, статуси, документи, дедлайни.
• Відповідальність і ініціативність: не просто передавати інформацію, а доводити до результату.
• Командність: комфортна взаємодія з маркетологами, баєрами, дизайнерами, аналітиками.

Що ми пропонуємо

• Віддалений формат роботи.
• Ставка + % від прибутку проєктів.
• Онбординг і навчання нашим підходам до performance-маркетингу.
• Роботу з ринками України, Європи та США.
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Культура інновацій, відкритості та взаємної підтримки у команді з величезним досвідом.

 Якщо відчуваєш, що можеш підсилити нашу команду — надсилай резюме